看人準與不準,是一種能力,也是創(chuàng)業(yè)與管理路上必須具備的素質。

▲圖片來自電視劇《楚漢傳奇》海報
翻閱商業(yè)史會發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者只要想取得一點點成就,就必須得過“人”這一關。俗話說,“寧可不識字,不可不識人”,說得也是這個道理。可是,閱人無數(shù)不等于就是真正的“識人無數(shù)”,怎么能夠看準一個人確實需要很深的功力。
就以微信朋友圈為例,我算是最早用微信的一批用戶,剛開始有幾十人與幾百人的朋友,使用起來也沒有負擔,但后來沒多久微信很快就到了5000人。這個時候我就發(fā)現(xiàn),發(fā)什么朋友圈的內容都會很顧慮,驗證了那個道理——朋友多了,等于沒朋友。
很多公司也是如此,經(jīng)濟好的時候,招人沒有克制,迅速突破一百、兩百甚至幾千上萬規(guī)模的……但業(yè)務并沒有隨著人員的增加而有所突破,這個時候可能也驗證了那個道理——人多了,等于沒有人。具體去問,很多管理人員與項目負責人的精力都用在管理下屬亂七八糟的事情上,光這個都用盡了大部分精力,更別說業(yè)務的突破與發(fā)展了。
所以,怎么找到公司最需要的人,以及創(chuàng)業(yè)路上最長久的伙伴,確實很考驗功力,甚至這個能力過不了“關”可能也是創(chuàng)業(yè)的“罪”之一。
一,一起把火燒起來的人
最早創(chuàng)業(yè)時,既沒錢也沒有人,所以這個時候想找到一起前行的人還是很難,但這個時候一旦選擇的伙伴往往都是最可靠、長期的。原因很簡單,這個時候選擇加入的人不管是出于什么理由,都是幫你一起把火燒起來的人,往往都值得長久信任。
我長期喜歡研究秦漢史,也會發(fā)現(xiàn),像劉邦這樣的人最開始創(chuàng)業(yè)時,身邊聚集的都是村子里以及縣城里的人。比如,殺狗的樊噲、紅白喜事給人吹嗩吶的周勃以及夏侯嬰、盧綰、曹參、蕭何等。這些人中最有能力的可能就是蕭何,其他人大多都是劉邦的老兄弟。但竟然是這樣的一支創(chuàng)業(yè)團隊,最后成立了超過400年的漢朝。我們今天的漢族、漢字等等都來自于這個創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)立的朝代。
回頭來看,是劉邦看人很準,選擇了這幫老兄弟們嗎?很顯然不是,而是隨著劉邦從起義開始,劉邦的個人能力與胸懷得到了極大的增長,然后跟著的這些人也是在不斷成長的。也只有他們的能力同時得到成長,才有可能把事業(yè)做成,最后戰(zhàn)勝項羽建立了漢朝。
當然,不少創(chuàng)業(yè)的人也都希望能夠對標劉邦來搭建團隊,創(chuàng)業(yè)者也都會不自量力地把自己視為某個行業(yè)的“劉邦”,自己的團隊也可能都有樊噲、周勃、夏侯嬰、盧綰、曹參、蕭何等這類人。但基本經(jīng)過幾年會發(fā)現(xiàn),那個創(chuàng)業(yè)者也不是劉邦,他的團隊里也沒有像樊噲、周勃、夏侯嬰、盧綰、曹參、蕭何等這類人。原因很簡單,想成為那樣的一支優(yōu)秀團隊,前提得是公司不斷發(fā)展,規(guī)模不斷擴大,這些人能夠有機會去做更多的事情,成就更大的事情。
而且,對于很多小型的創(chuàng)業(yè)公司來說,能夠借鑒劉邦創(chuàng)業(yè)的則是,陪著沛縣的老兄弟們一起成長。這些最早一起把火燒起來的人需要不斷提升自我,再加上后來類似韓信、張良等人,自然在機會降臨時就能抓住。
二,看人不準的代價
創(chuàng)業(yè)者也好還是管理者也好,每個人都會犯下“看人不準”的代價,但只要這個代價在自己的承受范圍內都不是壞事,因為能讓你快速提升自我,尤其是補上“看人準”這一課非常重要。
我經(jīng)常接觸創(chuàng)業(yè)者私下小聚時,尤其是晚上的酒局,在酒過三巡后就會痛訴自己在用人方面犯下的大錯。這種錯誤大多都是因為過于沒有經(jīng)驗導致的,還有的是盡管發(fā)現(xiàn)了這個現(xiàn)象但沒有及時處理。
但換句話說,看人準與不準,不都是一個概率嗎?
人與人之間本身就沒有一種永恒、牢不可摧的關系,哪怕是戀人甚至是有血緣關系的人也可能會走到盡頭。
李叔同就曾說過:“緣分本來就稀薄寡淡,相伴一程已是萬分感激。”他還補充道:“至于怎么走散的,不重要。”
人生如此,愛情如此,友情如此,創(chuàng)業(yè)與商業(yè)更是如此。核心是,當我們碰到覺得很準的人的時候,我們一定要珍惜。因為大千世界能夠覺得彼此是“很準”的人難能可貴,那么,如果我們可以多攜手一天、多合作一天、多創(chuàng)業(yè)一個項目……就很好了,長此以往,我們便知道最應該做的事情是什么,在與人相處時,誰是最重要的那個人了。
看人不準的另一面是“糾結”,幾乎每一個通過翻山越嶺后的創(chuàng)業(yè)者都有無數(shù)個大大小小的傷口,有些人會糾結曾經(jīng)的傷口,偶爾還隱隱作痛。但是,生活總是要繼續(xù)朝前看的,只要機會與團隊在,就會有劉邦找到類似韓信、張良的那種人。想想韓信在項羽那里是不受重用的站崗的“執(zhí)戟郎中”,但到了劉邦那里卻是統(tǒng)帥三軍的“大將軍”。
不用糾結過往。仔細想想,到底是韓信厲害還是劉邦呢?只要想做好公司,是不是都得向“人才”敞開懷抱?
三,看人準的前提是一起成長
早幾年看到創(chuàng)業(yè)的不管是體育行業(yè)還是其他行業(yè),動輒參加各種商學院與訪學,好的東西沒學到,但各種不適合自己的管理都嘗試了一遍,瞎折騰自己公司員工不說,更主要的是不適應。
公司能夠長期向好的標志之一就是不斷增長,如果公司不再增長了,員工與核心人員的能力就很難再提升,也就沒有什么意義了。之前職場常有這么一句話,員工離職要么是錢沒給夠、要么是心受委屈了。所以看人不準的B面就是希望看準人,而一旦看準人怎么去留人就更至關必要了。我這里面有一些自己的心得與感受:
a.學習能力
想要看準人,學習能力必不可少。這個學習不是指創(chuàng)業(yè)者自己,而是跟自己認為準的人一起成長。就我個人而言,我最初一些大型活動的總負責人都希望核心人員去嘗試一下,因為只有經(jīng)過類似這些壓力測試,他們的能力才能不斷成長。
當然,一些創(chuàng)業(yè)型項目之類,也希望核心人員能夠去嘗試,他們的經(jīng)驗同樣會給予公司。這種學習能力會促使公司變得更好,也會形成一種去突破自己的“學習文化”。
我也會發(fā)現(xiàn)有些創(chuàng)業(yè)者擔心自己的下屬能力成長過快,不好管理。其實大可不必,如果他(她)是因為能力成長過快或者其他因素導致的管理問題,作為創(chuàng)業(yè)者自己應該非常高興才對,因為他們能力好了就得逼著創(chuàng)業(yè)者也去學習與提升自我。這是一種良性的循環(huán),多么好的一件事。
b.彼此信任
信任是最重要的,只要是人哪怕是被視為“人才”的人都會犯錯誤,可只要能從錯誤中汲取養(yǎng)分然后走出來就是好事。尤其是創(chuàng)業(yè)公司,競爭非常激烈,很多產(chǎn)品與項目能夠誕生可能就是比別人多吃一些虧、多犯了一些錯誤,那么,需要彼此信任,才能保證一起走得更遠。
當然,信任是需要回饋的,如果一些看得準的人面對錯誤仍然執(zhí)迷不悟,也需要及時說再見。大家需要在一個頻道上才能談論成功與失敗,不在一個頻道上那些不重要的事情都會放大。
而彼此信任之外,創(chuàng)業(yè)者的領導力更重要,德才需要兼?zhèn)洌@樣才能奠定在公司里的地位。不可能一家公司里的人都覺得自己是“老大”、每個人都有自己特殊的才能,那樣基本走著走著就散了。
那些能做成的公司或者組織,有一個奇怪的現(xiàn)象,就是團隊無比信任Leaders。這種信任讓人驚訝,同時也揭開了好公司的秘密。
c.利益分享
我相信,人與人之間的信任都是從一場又一場的戰(zhàn)斗中積累的,那些戰(zhàn)斗與比賽的過程與結果讓人們團結在一起。而隨著時間的積累,這種團結需要利益分享做保障。
在這個社會,多數(shù)人都是為名與利所累,所以不管是誰不能名與利都占著。要么你占了名、要么你占了利,分享并不僅僅是慷慨,更是明智——這個社會沒有傻子與愚忠,談錢不傷感情,規(guī)則大于兄弟感情。
有了利益分享的文化,大家才能凝聚在一起,那些“看得準”的人做起事情來才會更有感覺。是為公司,是為家庭,也是為自己所拼搏。
當然,利益分享說起來容易,但真正做起來非常難。有的人做到偶爾分享已經(jīng)很不錯了,但創(chuàng)業(yè)卻是時時刻刻需要利益分享的。
d.適時檢測
即使是“看得準”的人,其成長路徑也是各不相同的。所以,在某個節(jié)點對自認為“看得準”的人也需要測試,尤其是在公司遇到一些危機時,他們如何做出選擇與努力更重要。
在漫長的商業(yè)之旅上,每個人都有一些階段拋錨的現(xiàn)象,怎么通過檢測發(fā)現(xiàn)問題,然后及時提醒與糾正,最后走上正軌才更重要。
以上,看人不準與其說是一種“罪”,倒不如說是創(chuàng)業(yè)路上的一種修行。創(chuàng)業(yè)是一場很有趣的人生實驗,會遇到各種各樣的人與事,沒有標準答案,但會豐富多彩。
創(chuàng)業(yè)七宗罪是一個系列專欄,往期內容可以點擊以下標題跳轉閱讀。
善良為什么可能是創(chuàng)業(yè)的“毒藥”丨創(chuàng)業(yè)七宗罪①
公司發(fā)展“太順了”,往往都會有大風險丨創(chuàng)業(yè)七宗罪③
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