購物中心里頭的運動體驗業態,一直是「連鎖運動指南」關注的重點。今天我們要聊的是一個大眾相對熟知的領域,卡丁車。
不過今天的主角又屬于卡丁車里頭相對新穎的細分,專注于兒童領域的卡爾飛車。這家今年即將達到50家直營店規模的機構,有哪些經驗可以借鑒學習?
一、項目基本情況
卡爾飛車創辦于2013年,最初即定位于服務3-12歲年齡段的小朋友,并在長沙洋湖濕地公園開發出一片卡丁車場地。其進入商場要到2015年,第一家位于購物中心的兒童卡丁車館落戶長沙喜盈門范城購物中心。
隨著市場的認可以及運營團隊的提升,2016年卡爾飛車相繼在武漢、成都、杭州、西安、重慶等地開設門店。2019年已經覆蓋37座城市,截至年底將有50家門店落地,未來三年計劃開設200家門店。

二、項目特色
1. 直營
與市面上大多機構的擴張方式不同,卡爾飛車已經開業的39家門店均采取直營的模式,沒有開放加盟的打算。卡爾飛車的負責人李曼對「運動連鎖指南」表示,“我們的團隊搭建和運營體系還沒有到非常成熟,貿然開放加盟有太多的風險,不宜把控。反過頭來,其實我們現在做直營,擴張速度也不慢。資金的周轉也比較從容,所以沒有強烈的需求開放加盟”。
2. 兒童卡丁車
國內大部分卡丁車場,受制于場地、車輛的限制以及安全等因素,對于年齡和身高都有限制,一般針對于14歲以上或身高1.4米以上的用戶開放。
卡爾飛車正是看中了市場上的空白,專門打造針對3-12歲的兒童領域的卡丁車。更加貼合兒童使用習慣的卡丁車和相應的賽道,專為兒童打造的學習訓練體系,都是其能夠在同質化競爭中占得先機的差異化手段。

(大眾點評圖)
而提到為什么要做兒童領域的卡丁車時,除了市場的空白,還有一點也是李曼在設立品牌之初即看到的。
“卡丁車是舶來品。但是進入中國后,并沒有進行相應的中國化改造。”李曼對「運動連鎖指南」表示,首先國外接觸汽車、卡丁車的時間比我們長很多,一些常年消費卡丁車的用戶,是出于對這項運動的喜愛,甚至一些家庭會擁有自己的卡丁車。而在中國,現在20歲以上的消費者對于卡丁車來說,還是體驗式消費,很可能在試過一兩次以后就不會再有后續消費了。如果門店開在游樂場或者旅游景點內,這個邏輯是合理的。但是想要做成連鎖,成為一項日常娛樂運動的項目,就勢必要扭轉這個發展思路。所以針對于兒童領域的卡丁車,也是在培育市場,培育用戶,希望從小就有渠道讓孩子們接觸到卡丁車,了解和體驗這項運動。
3. 限定于購物中心
卡爾飛車的所有門店不僅全部直營,而且全部開在購物中心。這也是明顯區別于其他同類機構的設定。而且即便在購物中心,也都是600-2000平方的門店,而不是設置在頂樓或者中庭的臨時場地。這種限定主要出于以下三方面的考量:
室外天氣和場地因素不穩定
購物中心的客流相對集中
購物中心需要體驗類的業態
從經營效果上看,這種發展思路帶來了不錯的效益。李曼對「運動連鎖指南」表示,“相對集中的客流量給經營帶來了很大的利好。同時,方便的交通位置和商場內完善的配套消費體系,讓家長和孩子都愿意進行長期的消費。舉個例子,在開業時間比較早期的門店,已經有用戶消費了200余次,如果以三年的時間來計算,平均每周都有來消費。提高用戶的黏性,是我們最樂意見到的”。
三、 一線城市的誘惑
截至目前已經在營業的39家門店,絕大部分都落位于二三線城市。這也是卡爾飛車品牌最一開始的定位,瞄準二三線城市的市場。但是在經過了近3年的運營,一線城市依然吸引著卡爾飛車的注意力。
1. 品牌形象定位
進入一線城市,對于整個品牌的定位具有很大幫助。尤其在卡爾飛車瞄準的二三線城市,如果是經由一線城市傳播出來的品牌,一定程度上也會影響著消費者的選擇。
2. 高消費能力的吸引
除去對于二三線市場的引導傳播作用,一線城市本身巨大的消費能力也是吸引卡爾飛車的重要因素之一。第一是龐大的消費群體數量,第二是更加開放的消費理念,第三是更有競爭力的客單價。這些都是一線城市天然存在的市場優勢,無一不在吸引著各種業態的各種機構在此落位。
3. 面臨的問題
在享受一線城市帶來的優勢時,就必須承擔相應的問題,最大的一點就是成本的上升。尤其針對卡丁車這一業態來說,坪效低是相比于其他運動項目最大的劣勢。而進駐一線城市無疑將這一劣勢進一步放大。集中的客流量和高地租就是一枚硬幣的兩面,在發展過程中必須要揚長避短,找到合適的方法達到平衡,才能生存下來。
四、商業模式的轉變
同樣在二三線城市,當下也有很多新的挑戰需要解決,卡爾卡丁車也在不斷更新迭代發展思路和經營方式,尋求新的突破。
1. 配套項目豐富門店的消費選擇
在場地資源較為充足的門店,通過引入一些配套的項目。在場地面積允許的情況下,設置游藝區域可以為卡丁車帶來更多的客流量。并且這些游藝設備是全天候的,成人和兒童都是受眾群,是非常好的引流手段。游藝區域成為場地自帶流量的一個點,不僅可以大大減輕坪效上的壓力,還能發展更加豐富的產品組合。

(大眾點評圖)
2. 依托賽事進行品牌傳播
卡爾卡丁車將全國劃分為14個大區,每個大區一個月至少會有一場比賽舉辦,參與人數在200人左右。舉辦比賽不僅是對品牌文化很好的輸出,同時還能滿足孩子對于競技的渴望,進而提高用戶的黏性。
3. 加強和地產商合作
針對于所有的門店都布局在購物中心這一點,卡爾卡丁車在選擇時,也有更加細致的規劃和傾向:傾向于以家庭消費為主的區域型購物中心,在租金和定位方面,更加符合品牌的入駐條件。同時從地理位置上看,便捷的交通環境和其輻射范圍、輻射人群也是其發展的得天獨厚的條件。
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