上騰訊視頻看NBA,或許會(huì)成為中國(guó)籃球迷的一句新招呼語(yǔ)。

2020-21賽季是NBA在中國(guó)大陸地區(qū)新的起點(diǎn),騰訊作為NBA中國(guó)數(shù)字媒體獨(dú)家官方合作伙伴,將攜手NBA官方進(jìn)行賽事轉(zhuǎn)播。在比賽的直播中,不少觀眾會(huì)發(fā)現(xiàn),過(guò)往放在直播畫(huà)面右上角的“騰訊體育獨(dú)播”logo消失了,取而代之的是“騰訊視頻NBA”。
“新人”入局,瞄準(zhǔn)年輕用戶
在會(huì)員權(quán)益設(shè)置方面,騰訊視頻在NBA會(huì)員和NBA超級(jí)會(huì)員之間做了精細(xì)區(qū)分。從新賽季開(kāi)始,騰訊視頻的NBA會(huì)員每月會(huì)有8張觀賽券,除了免費(fèi)場(chǎng)次外的尊享特權(quán)外,還可用8張觀賽券在會(huì)員有效期內(nèi)隨意挑選8場(chǎng)自己想看的NBA付費(fèi)比賽,隨心觀看喜歡的球隊(duì)比賽,不用糾結(jié)球隊(duì)選擇。NBA超級(jí)會(huì)員可觀看全部球隊(duì)所有比賽的直播。
騰訊視頻在新賽季開(kāi)始階段推出NBA會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng),NBA會(huì)員年卡限時(shí)低至5.5折,騰訊視頻VIP用戶可以享折上折,邀請(qǐng)好友助力免費(fèi)瓜分百萬(wàn)觀賽券等。12月21日-1月6日活動(dòng)期間開(kāi)通連續(xù)包月用戶或年卡用戶額外還可再加贈(zèng)兩張觀賽券,每月10張觀賽券,可以在觀賽券有效期內(nèi)選擇觀看任意付費(fèi)比賽。此外,直播間未來(lái)還將為NBA會(huì)員提供明星解說(shuō)、主題活動(dòng)、精品自制內(nèi)容等專(zhuān)享權(quán)限。
從騰訊視頻設(shè)置的優(yōu)惠活動(dòng)和細(xì)分權(quán)限來(lái)看,他們希望推動(dòng)平臺(tái)現(xiàn)有會(huì)員向NBA會(huì)員轉(zhuǎn)化,并且鼓勵(lì)他們邀請(qǐng)身邊的人也成為NBA會(huì)員,為接下來(lái)的賽事直播拉新和造勢(shì)。根據(jù)騰訊公布的2020年第三季度財(cái)報(bào),騰訊視頻的付費(fèi)用戶規(guī)模達(dá)1.2億,同比增長(zhǎng)了20%。NBA的賽事直播和內(nèi)容轉(zhuǎn)移到用戶基數(shù)更大的平臺(tái)上,無(wú)疑能獲得更多的曝光。

與此同時(shí),騰訊視頻引入NBA賽事直播,對(duì)于平臺(tái)的內(nèi)容體系來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的補(bǔ)充。騰訊視頻發(fā)布的2020年年度指數(shù)報(bào)告指出,不管是工作日,還是休息日,追劇峰值主要集中在中午12點(diǎn)以后,用戶在早上時(shí)段的活躍度較低。而NBA的賽事直播時(shí)間恰恰是早上時(shí)段,所以理想狀態(tài)下,騰訊視頻可以通過(guò)NBA賽事直播激活早上時(shí)段的平臺(tái)活躍度,填補(bǔ)這段“空窗期”,甚至確保平臺(tái)在全天的活躍度保持一個(gè)較高的峰值。
更重要的是,騰訊視頻希望通過(guò)與NBA合作開(kāi)發(fā)更多的年輕用戶。2019年5月,美國(guó)數(shù)據(jù)分析公司安培分析(Ampere Analysis)發(fā)布了一個(gè)針對(duì)體育粉絲的調(diào)查報(bào)告。報(bào)告顯示,NBA是目前中國(guó)最受歡迎的體育聯(lián)賽,而且65%的中國(guó)體育迷平均年齡在44歲以下。
因此,騰訊視頻通過(guò)引入NBA這類(lèi)優(yōu)質(zhì)賽事內(nèi)容,可以吸引更多年輕用戶進(jìn)駐,并且提升平臺(tái)的用戶黏性。另一方面,騰訊視頻的年輕用戶群體所處的圈層更為豐富,NBA入駐騰訊視頻也有助于其打入更多不同圈層,騰訊視頻也為NBA用戶準(zhǔn)備了球員數(shù)據(jù)、賽事數(shù)據(jù)等專(zhuān)業(yè)觀賽輔助,盡力一站式滿足用戶需求。因此,雙方此次合作稱(chēng)得上是相輔相成。
直播有新招,用戶體驗(yàn)和體娛結(jié)合并重
對(duì)于用戶而言,相比新平臺(tái)入局賽事直播后的一系列新玩法,他們更關(guān)心的是直播入口難找嗎?直播畫(huà)質(zhì)和流暢度會(huì)降低嗎?
用戶有這樣的顧慮很正常,畢竟與體育垂類(lèi)視頻平臺(tái)相比,騰訊視頻這類(lèi)綜合性較強(qiáng)的在線視頻平臺(tái)在推薦位資源的分配上更為緊張,而且體育頁(yè)面的優(yōu)先層級(jí)也低于新聞、劇集等類(lèi)別。針對(duì)新加入的NBA賽事直播,騰訊視頻在不干擾平臺(tái)現(xiàn)有用戶的基礎(chǔ)上,做了人性化的調(diào)整,確保全部NBA興趣用戶在騰訊視頻的平臺(tái)上都能輕松找到賽事直播入口。

在PC端,用戶搜索“NBA”,第一個(gè)搜索結(jié)果就是當(dāng)天的直播賽程表,用戶可以挑選喜歡的賽事觀看。而在移動(dòng)端,雖然“NBA”在導(dǎo)航欄中的層級(jí)較低,但用戶有權(quán)將NBA頁(yè)面挪到導(dǎo)航欄中靠前的位置,無(wú)需過(guò)多滑屏就能快速進(jìn)入賽事直播頁(yè)面。
至于直播畫(huà)質(zhì)和流暢度,騰訊視頻通過(guò)演播室全光纖節(jié)點(diǎn)的鋪設(shè),打造了更流暢的直播畫(huà)面。而且在過(guò)去的NBA直播周期中,騰訊體育和騰訊視頻兩個(gè)平臺(tái)已經(jīng)摸索出一套合作方式,配合也比較默契,賽事直播之外,《超新星運(yùn)動(dòng)會(huì)》也是雙方的合作產(chǎn)品。另一方面,賽事直播流程能實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),在專(zhuān)業(yè)度、制播能力和包裝能力上不會(huì)有太大區(qū)別,能夠保證直播的質(zhì)量。
在一如既往地提供優(yōu)質(zhì)的直播畫(huà)質(zhì)和流暢度之余,騰訊視頻在賽事直播中會(huì)繼續(xù)通過(guò)戰(zhàn)術(shù)分析等進(jìn)階工具提升直播的專(zhuān)業(yè)度,并且持續(xù)加入新元素。
隨著未來(lái)賽事的進(jìn)行,騰訊視頻計(jì)劃引入明星觀賽團(tuán),為用戶提供明星、KOL等多路流解說(shuō),供用戶自由選擇。讓明星們參與直播同樣是一種引流方式,借助明星的人氣和粉絲群體為其N(xiāo)BA直播營(yíng)造更大聲量,吸引更多人觀賽。而且騰訊視頻擁有體育類(lèi)綜藝資源,可以與NBA直播這類(lèi)體育資源相結(jié)合,衍生出IP聯(lián)動(dòng)等更多體娛結(jié)合的新玩法,達(dá)到“1+1>2”的效果。
通過(guò)明星觀賽團(tuán)的打造,騰訊視頻希望為NBA的賽事直播做加法,也體現(xiàn)了平臺(tái)綜合性、娛樂(lè)性強(qiáng)的特點(diǎn)。但對(duì)于NBA用戶來(lái)說(shuō),球星的吸引力會(huì)比明星強(qiáng),騰訊視頻也會(huì)強(qiáng)調(diào)塑造球星,強(qiáng)化球星與用戶的連接,并且增加“道具發(fā)電”模式,提升用戶看直播的互動(dòng)性和參與感,一圓他們的追星夢(mèng)。
內(nèi)容+明星,挖掘賽事IP變現(xiàn)新模式
值得一提的是,安培分析針對(duì)體育粉絲的調(diào)查報(bào)告也發(fā)現(xiàn),33%的中國(guó)球迷愿意為觀看NBA而付費(fèi)。面對(duì)這樣一個(gè)龐大且有付費(fèi)意愿的用戶群體,做好直播服務(wù)只是騰訊視頻運(yùn)營(yíng)NBA版權(quán)計(jì)劃中的一部分。
除了比賽直播之外,騰訊視頻還將打造由直播話題節(jié)目、直播互動(dòng)節(jié)目和二創(chuàng)節(jié)目組成的內(nèi)容矩陣。另一方面,主持人、嘉賓及女主播也會(huì)在騰訊視頻建立個(gè)人創(chuàng)造者號(hào),通過(guò)短視頻、個(gè)人直播等形式與用戶互動(dòng)。

在“比賽直播+衍生內(nèi)容”這種模式下,騰訊視頻能滿足用戶在內(nèi)容消費(fèi)上更多元化的需求,并且構(gòu)建一個(gè)NBA用戶的專(zhuān)屬社區(qū)。在這個(gè)社區(qū)里,用戶可以觀看比賽直播、衍生節(jié)目,并且做進(jìn)一步交流,甚至自發(fā)地生產(chǎn)文章、視頻等內(nèi)容,形成一個(gè)閉環(huán)。此外,騰訊視頻與NBA還會(huì)在游戲、社交媒體、籃球發(fā)展和線下活動(dòng)等方面展開(kāi)合作,配合其構(gòu)建的NBA用戶專(zhuān)屬社區(qū),騰訊視頻也許能從中挖掘出新的商業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
過(guò)去幾年,騰訊對(duì)于NBA版權(quán)的運(yùn)營(yíng)已經(jīng)相當(dāng)成熟,賽事IP本身所具備的變現(xiàn)潛力已經(jīng)基本完全激發(fā),但新周期下版權(quán)成本壓力仍有所增加,他們肯定要尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。面對(duì)這種現(xiàn)狀,騰訊視頻決定將賽事IP開(kāi)發(fā)的邊界拓展至游戲、社交媒體等方面,開(kāi)拓更多業(yè)務(wù)和營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn)。這種決策也為體育版權(quán)玩家們提了一個(gè)醒,隨著版權(quán)成本壓力漸增,盡早研究、挖掘賽事IP新的變現(xiàn)模式是減負(fù)的好辦法。

圍繞賽事IP去開(kāi)發(fā)更多變現(xiàn)方式是大勢(shì)所趨,而體娛結(jié)合也是近年來(lái)興起的一個(gè)大趨勢(shì)。以騰訊視頻旗下的體育向綜藝為例,《超新星全運(yùn)會(huì)》通過(guò)娛樂(lè)明星與競(jìng)技體育的結(jié)合,確實(shí)為體育帶來(lái)了不少關(guān)注。具體到NBA版權(quán)的運(yùn)營(yíng)上,不少明星都有自己喜歡的NBA球隊(duì)和球星,騰訊視頻也可以讓這些明星參與NBA賽事直播,開(kāi)發(fā)出體娛結(jié)合的新模式。
隨著NBA直播的入駐,騰訊視頻將集劇集、綜藝等泛娛樂(lè)IP和NBA這類(lèi)體育賽事IP于一身,愛(ài)看綜藝、劇集的用戶群體和喜歡體育賽事的用戶群體都將匯聚到同一平臺(tái)上。這是體育內(nèi)容、用戶和娛樂(lè)內(nèi)容、用戶的一次碰撞融合,如果能有效地整合這么多資源、IP和用戶群體,這將成為騰訊視頻探索體娛結(jié)合新模式、提升平臺(tái)內(nèi)容豐富度和影響力的一大契機(jī),也能為其他平臺(tái)構(gòu)建體娛結(jié)合生態(tài)提供參考案例。
其實(shí)不管是推行“比賽直播+衍生內(nèi)容”的內(nèi)容生產(chǎn)模式,還是體娛結(jié)合模式的探索,都反映了在引入NBA這類(lèi)體育賽事IP后,騰訊視頻既能豐富其IP資源,又能在內(nèi)容生產(chǎn)和平臺(tái)發(fā)展方面獲得更多發(fā)揮空間。因此,未來(lái)騰訊視頻可以圍繞NBA和其他IP資源,做一些聯(lián)動(dòng)策劃,為用戶提供更多樣的內(nèi)容享受,對(duì)于進(jìn)一步挖掘平臺(tái)商業(yè)潛力有重要意義。
常規(guī)賽已經(jīng)打響,或許在某些直播場(chǎng)次中,我們就能看到球迷和明星粉絲這兩大類(lèi)屬性差異明顯的群體齊聚同一個(gè)直播間,為自己喜歡的明星和球星刷道具助威,這樣的場(chǎng)景會(huì)十分有趣。
延展閱讀:
將NBA版權(quán)轉(zhuǎn)至騰訊視頻后,騰訊體育的下一步怎么走?
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