11月20日,美團點評在上海舉行運動健身行業峰會,除了聯合優億研究院、三體云動推出《2018美團點評健身行業白皮書》之外,美團點評運動健身負責人李天雷還透露了2019年的計劃和重點項目,數字化是其中的關鍵詞。
《2018美團點評健身行業白皮書》主要分為三個部分,首先鳥瞰健身行業整體情況,接著分析市場內的競爭格局,最后聚焦消費人群特征,以下是白皮書的重點摘錄和分析。
健身產業近6年年均復合增長率約7.7%,但“大而不強”
2017年,我國恩格爾系數首次降到30%以下,這意味居民在文化、體育、旅游、健康和養老等領域的消費能力將迎來大爆發。與之對應,健身產業總產值在逐年遞增,從2012年的1068.3億元到2017年1545.3億元,近6年年均復合增長率約7.7%。
近幾年,隨著互聯網滲透健身領域,行業內呈現出了健身俱樂部、私教工作室、互聯網智能健身房三者并存的局面,三者在地區分布、選址策略和功能承載方面均呈現出明顯差異性。

但是從發展階段來看,我國健身行業整體仍處于初期階段,表現出“大而不強”的特征,上中下游都存在進步空間或市場空白。《白皮書》指出,運動健身方式多樣化、體驗智能化和場景融合化是接下來的發展趨勢。

健身俱樂部加速擴張,新模式健身中心不斷涌現,行業進入洗牌期
《白皮書》預估,國內健身中心(包含健身俱樂部和私教工作室)的市場容量接近1000億人民幣。但中國大陸前十大城市會員滲透率約為1%,而鄰國韓國與日本分別為7.3%和3.3%,發展空間很大。
而從行業內部來看,私教工作室競爭仍在加劇——由于開店成本小、運維壓力小,工作室近年發展非常迅速,但低門檻也往往意味著同質化競爭,這也導致私教工作室整體存活率低于健身俱樂部。以上海為例,健身俱樂部存活率約92.7%,私教工作室則僅有84%。互聯網智能健身逐漸建立連鎖品牌,大型健身俱樂部則在不斷整合擴張,威爾仕宣布完成外資融資,行業正在經歷深刻的洗牌階段。
從資本的角度來看,根據《白皮書》統計,近一年融資共26起,金額近14億元人民幣,其中互聯網智能健身房占比達到50%。

雖然更受資本青睞,但從門店數量來看,現階段傳統健身俱樂部和工作室依然占據更多的市場資源且穩定增長,互聯網智能健身房大多在一線城市布局,數量相對較少,尚未形成規模化盈利模式。以上海和北京為例,健身俱樂部數量約2800家,私教工作室約6700家,互聯網智能健身房總數不足400家。
從區域來看,健身中心在北上廣深的市場增速已經開始放緩,非一線城市成長加快,市場正在下沉,年中威爾仕在重慶的大量拓店就是這一趨勢的體現。

總的來說,《白皮書》認為,接下來行業洗牌將加速,集中度會進一步提升,不同業態將進行融合,涌現出新模式,而對于單個健身中心來說,要探索多元化盈利,同時從銷售型轉向精細化運營。
健身人群有“三高”,健身為精神需求而非一味追求身體變化
什么樣的人在健身?《白皮書》數據顯示,高學歷、高收入、年輕人居多是健身人群的三大特點。并且對于他們來說,雖然強身健體依然是最大目的,但釋放壓力等精神需求的滿足,才是形成長期鍛煉習慣的支撐,這對于健身房運營者來說也是值得注意的一點。

預付費的年卡會籍服務依然是消費主流,但受到互聯網智能健身房影響,已有41.8%的消費者表示更偏愛更靈活的月卡及磁卡付費方式。值得注意的是, 2019年1月1日起,由上海市第十五屆人民代表大會常務委員會第五次會議通過的《上海市單用途預付消費卡管理規定》將正式施行。體育職能部門將對體育行業的單用途卡經營活動實施監管。也就是說,健身卡作為預付費卡片的一種,將迎來進一步規范,這對于整體行業發展來說無疑是個積極的信號。
在具體的鍛煉選擇上,大家各有偏好,選擇團課的看重氛圍和性價比,選擇私教則往往是由于害怕運動損傷,希望獲得更專業的鍛煉體驗。

在“吃”上,雖然48.8%的健身人群都非常認可營養均衡這一觀念,飲食第一偏好的是水果生鮮,但大部分人仍然難抵誘惑,火鍋、川菜等重口味飲食的排名緊隨其后。《白皮書》認為,健身人群在“吃”的觀念和偏好上的沖突,將會成為健身行業的新機會,“健身+餐飲”的有機結合對于健身人群作用明顯。
俱樂部靠地推工作室依賴線上,美團接下來要重點推進數字化
獲客一直是健身房的一大難題。從《白皮書》數據來看,地推依然是健身房最為重要的拓客方式。但是對于私教工作室來說,美團點評的作用只稍落后于地推,占到了23%的比重。

值得一提的是,作為傳統健身俱樂部的代表之一,威爾仕創始人兼董事長王文偉作為嘉賓出現在了這次活動的現場,在之前接受懶熊體育采訪時,他就表示將在線上營銷上投入更多資源。事實上,今年雙十一威爾仕已有所嘗試,在美團和大眾點評上進行了促銷,以11.11元的價格售賣月卡。
對于美團來說,運動健身頻道也是接下來的重要發展機會。據官方表示,目前運動健身頻道有超過2萬個合作商家、5萬名在線教練,覆蓋全國320個城市和健身搏擊等26個品類。雖然規模已經不小,但在美團點評休閑娛樂事業部總經理梅超看來,運動健身頻道還處于初級發展階段,接下來要先重點實現需求側數字化。

據負責人李天雷表示,數字化主要將從場景、內容和經營三個方面進行。
在場景上,美團點評將聯合旗下其他業務進行跨場景營銷,比如沙拉、輕食等餐飲場景及美容美體等。此外,他們還將聯合健身商家打造線上線下品牌活動,幫助商家更好建立品牌影響力。
在內容上,將在“找店”的基礎上,新增“以課程找店”、“以教練找店”功能。進入線上門店后,在相冊、視頻、教練、點評的基礎上,還新增店內環境、訓練效果、店內課程的數字化展示。
這些功能的實現來自于與青橙科技的深度合作,其中,“以課程找店”的功能已經推出,并且用戶不僅可以在大眾點評上查看課程排期,還可以直接約課。
在經營上,美團點評推出了“商家成長體系”,這是一個商家版本的會員體系,積分和等級越高,平臺就會免費給予越多的資源支持。健身房能否清晰展示教練情況,消費者對這家店的健身指導是否滿意等,都是評分維度之一。
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