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體育電商如何做好內容運營,它的兩個核心競爭力是什么? | 懶熊商業評論

2016-10-22 特別策劃懶熊商業評論

體育電商如何做好內容運營,它的兩個核心競爭力是什么? | 懶熊商業評論


懶熊商業評論是懶熊體育新推出的一項專題。內容涉及體育產業的趨勢、企業管理、運營思路、創投觀等,每一條都獨立的觀點,最適合日常生活中的碎片化閱讀。本期為體育電商專題,希望對您有所幫助。


本期內容


為什么PC時代的體育電商很少活下來?

體育電商如何做好內容?

垂直電商的兩個核心競爭

體育電商的哪個細分更受資本關注

為什么美國沒有網紅電商?

體育電商與內容的一種結合方式

馬云說的新零售是什么?

本文2832字,預計閱讀時間7分鐘



1、為什么PC時代的體育電商很少活下來?


2006年后,國內開始陸續出現運動垂直電商。規模較大的平臺有好樂買、西街網、酷運動、優個網等,但如今存活下來的卻非常少,有的倒閉,有的則轉型。為什么那個時代做運動垂直電商很難活下來呢?在懶熊體育出品的《體育創業白皮書》中總結了以下三個難點,供您參考:


a、PC時代的B2C運動電商運營流量和獲客成本相對較高,運動品類復購頻次低、非標品(重體驗);沒有出現成規模的垂直運動電商平臺。2006年后出現的部分平臺先后死亡。


b、體育電商由于擴充品類、假貨、低價競爭等原因,平臺往往處于燒錢和投入的階段,加上2012年后國內運動品牌服飾進入相對產能過剩的狀態,過去幾年里未受到資本較大關注。


c、當時國內馬拉松、健身潮并沒有興起,用戶的運動消費及線上消費習慣沒有養成,第三方電商平臺流量強大等因素,也是PC時代鮮有垂直電商成型的因素之一。


2、體育電商如何做好內容?


前面一條有說到體育電商關鍵在于流量的獲取,如何能以低成本獲取流量呢,企業自己生產內容就是一條不錯的路,那么如何將內容與企業深度的結合呢?前萬達電商市場總監孫慶磊在CSIM上分享了他對于電商內容運營的看法。


首先,公司需要建立起一套內容化的知識,第二是建立個性化,通過合適的角度將內容講出去。當我們找到內容和品牌個性的時候,第三個先不要考慮產品營銷,而應該去了解消費者需要什么樣的產品,我們現有的產品不一定是消費者完全需要的。這時應該建立社群,通過社群形成一種傾聽的機制,會發現很多商業規則,這才能知道產品應該是什么,應該怎樣去修正。


所以,體育電商做好內容應該有這樣三步,先內容,再社群,最后才是產品營銷。 


相關閱讀:內容化公司、社群創建、品牌符號,體育電商內容運營三部曲 | CSIM


3、體育垂直電商的核心競爭力是什么?


體育創業公司做電商,一方面要面臨傳統大品牌的虎視眈眈,另一方面又與淘寶、京東這些大的綜合平臺競爭。在這樣的環境下,體育垂直電商應該從哪些方面發揮優勢呢?


公眾號峰瑞資本的一篇文章中說,垂直場景的電商有兩個核心競爭力,第一是選品與陳列,手機屏幕很小,呈現出來的商品怎樣才能激起用戶的購買欲望是關鍵;第二是供應鏈效率,同一件東西,為什么我要在這里買?一家供應鏈效率強的公司能夠做到價格更合適、送貨更快、體驗更好。


而供應鏈效率被很多公司忽略,他們前端生產做得很好,內容也做出了差異化。但用戶滿不滿意,回頭率高不高很大程序上是供應鏈效率在起作用。京東、唯品會在這方面就做了很深的積累。


目前做體育垂直電商的公司,多是從社區、內容方向切入電商,在品類和陳列方面做得不錯,在供應鏈方面往往缺少經驗,要發展供應鏈,需要時間的積累,也需要長期忍受不盈利的狀態。


4、體育電商的哪些細分更受資本的關注?


最近,在懶熊體育舉辦的中國體育產業集市(CSIM)杭州站上,投資人們對這個問題談了一些看法。


頭頭是道董事姚臻認為,服飾類、鞋類方面,名牌的機會比較大。而在細分的裝備領域,比如騎行類運用,由于從自行車到配件,如手環、碼表、鞋子等等,所有的裝備都和騎行非常契合,能夠成為全閉環,在電商邏輯上它的機會比較大。而像跑步等垂直類的運用,在細分上就困難一些,畢竟可供消費的裝備并不是很多。而從品類上看,籃球、足球更多的是人群劃分,要想帶動銷售,就要有大V來做垂直電商,可能性會大一些。


基于大V帶動電商轉化,這一點娛樂工場合伙人吳燁鋒比較認同,其認為紅人對產品銷售會有直接轉化作用,除了籃球、足球,像滑雪、沖浪、極限運動行業,消費者都會追隨明星、大V,紅人不僅提供教程,在與粉絲的互動層面上會有很好的溝通。這些沒有普及的小眾項目,3-5年內會有很好的發展契機。


元迅基金創始人徐李則認為,小而美的體育電商或許是機會,在歐美,比如說一個護膝、跳繩,也有公司做的很專業,賣到40美金,甚至70美金,這些小的地方更適合創業者去探索。在他看來,產品層面,實際上打造一個產品可能需要花上幾千萬,上億,不是說有個點子,有個天使輪,做出產品就能跑起來,這里面需要更多資源。“體育創業實際上很困難,此前有大批創業公司做智能手環、計時器,做到后面發現,撞到了小米、蘋果就死了,不是創業者太弱,是對手太強大。”


總的來說,在一些裝備使用能形成一整套的,能夠形成閉環的領域機會較大,還有就是專注于那些關注度并不是很高的產品,展現出更強的專業性。在推廣方面,利用KOL、網紅、明星等進行推廣,更能調動起用戶的購買。


5、為什么中國有網紅電商,美國卻沒有?


網紅電商是近年來隨著游戲主播、直播的興起才出現的一個概念,除了打賞外,可以說電商是目前惟一的流量變現方式。但是這種現象在美國卻并不存在,美國只有網紅,沒有網紅電商。這是為什么呢?


饅頭商學院的一篇文章總結了三個原因。


第一,美國亞馬遜沒有投美國的社交平臺,導致交易沒法打通。


第二,在美國消費者眼中,目前的品牌已經足夠了,品牌分散度和垂直度已經足夠激烈了,所以美國的網紅都在代言各種品牌。


第三,中國的消費市場正處在一個轉折點,幾乎中國所有原來的消費品牌沒有很好的代表消費者的價值觀,沒有很好的代表消費升級,所以中國在這個結點上出現了網紅電商。網紅電商代表了非常典型的新的消費者對品牌的需求,更加直觀,更有態度。


6、內容與電商結合的一種形式,專業評測+體育電商


手握流量入口的體育類產品選擇做電商,是一種重要的變現手段,但單純屬的做電商,依靠現有的流量來導流是遠遠不夠,這也很難與天貓、京東、亞馬遜這些平臺相競爭。因此,企業需要有些針對性的內容。咕咚的電商兼具了專業評測,同時也呼應了更專業的跑者的社交、知識需求。 


咕咚的電商是依附在其已有粘性的跑步群體上的,售賣的體育用品主要是圍繞著跑步需求的跑鞋、夜跑燈、專業運動、心率器等用品。為了進一步增強用戶的粘性,咕咚還開發了運動換禮的環節,消耗的卡路里可兌換成卡幣來抵消購買裝備的價款,這又進一步促進了用戶對咕咚跑步社交的依賴。


7、馬云:純電商時代將結束,未來屬于新零售


在2016云棲大會上,馬云說 “純電商時代很快會結束,未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售這一說,也就是說線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售。”


如今,線上線下的界線越來越模糊化,兩者都在向中間地帶靠攏。線上能夠收集消費者的數據進行分析,線下能夠提升物流速度與感觀體驗,但最終都是為了提高用戶體驗。天貓在拉攏品牌商,小米開了線下體驗店,京東物流越來越快......而新興的一些體育公司,更多的把體育電商當成一種變現的手段。未來,體育電商是一種機遇,但也是挑戰,因為傳統思維不在適用,操作者又得學習新的知識,新的思路。


以上是本期內容,如果你對某一點有深刻的理解,歡迎在下方留言,讓更多的人知道你的想法!


聲明:本文為懶熊體育原創,轉載請注明來自:http://lanxiongsports.com

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