徐剛看起來文質(zhì)彬彬，這個(gè)150家新型連鎖智能健身主題店的CEO，此前供職于中國(guó)移動(dòng)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有超過10多年的經(jīng)驗(yàn)。
這是目前新型健身市場(chǎng)一個(gè)有趣的現(xiàn)象，越來越多非健身領(lǐng)域人才切入到這個(gè)領(lǐng)域，代表性的還有此前供職于阿里巴巴的樂刻運(yùn)動(dòng)創(chuàng)始人韓偉。這些擁有不同背景的創(chuàng)始人給新型健身市場(chǎng)帶來更多元化的運(yùn)營(yíng)方式。
懶熊體育不完全統(tǒng)計(jì)，目前市場(chǎng)上新型健身房有以下幾種類型。
走加盟路線，主打小而美、智能化的光豬圈
走直營(yíng)路線，主打精品團(tuán)課的超級(jí)猩猩、V+Fittness
主張做平臺(tái)，用共享思維切入的樂刻運(yùn)動(dòng)
主打按次付費(fèi)，線上線下結(jié)合的加糖體育、蜂狂運(yùn)動(dòng)、米哈健身等
可以看到一個(gè)共通點(diǎn)是，新型健身房改變了傳統(tǒng)健身房年卡的預(yù)付費(fèi)模式，按月或者按次收費(fèi)。通過減少場(chǎng)地面積、大型器械、人員等投入來降低起初的成本，完成“新型”的轉(zhuǎn)變。
但從本質(zhì)上來說，目前所能看到的新型健身房并未完全改變傳統(tǒng)健身房的運(yùn)營(yíng)模式，業(yè)務(wù)板塊上仍是通過私教課程收費(fèi)，團(tuán)操以免費(fèi)形式為會(huì)員提供增值服務(wù)，收費(fèi)形式則由年卡變?yōu)樵驴ā⒋慰ǖ取?/p>
快快智能健身的改變，一方面，從商業(yè)模式上去掉了月卡門檻，團(tuán)操課程以12人為上限，團(tuán)課12節(jié)/1388元，一天排課5-6節(jié)。門店管理上，通常人數(shù)為2-5人，所有教練均為全職。私教課程單次400元/人，通過其App預(yù)約可2人拼課200元/人，3人拼課150元/人。
在快快課程的“智能系統(tǒng)”中，學(xué)員上課時(shí)佩戴其自主研發(fā)的智能臂帶，教練則隨時(shí)監(jiān)測(cè)智能終端工具上顯示的每位學(xué)員運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)的變化，徐剛解釋說：“運(yùn)動(dòng)時(shí)，可以實(shí)現(xiàn)每0.01秒采集血流速度，以六軸陀螺儀技術(shù)檢測(cè)運(yùn)動(dòng)加速度和角速度，每秒上傳云平臺(tái)，實(shí)時(shí)采集、記錄、分析運(yùn)動(dòng)時(shí)的力度、角速度、加速度、運(yùn)動(dòng)幅度、位移、次數(shù)、組數(shù)以及心率等8項(xiàng)數(shù)據(jù)。”
課程結(jié)束后，學(xué)員則能夠從快快APP上收到系統(tǒng)發(fā)送的運(yùn)動(dòng)評(píng)估報(bào)告，會(huì)反饋全身6部位10項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)據(jù)。徐剛用“科學(xué)、有效、安全、易學(xué)”來總結(jié)這套智能系統(tǒng)和課程的特點(diǎn)，“一定要讓學(xué)員看到效果，覺得有效，才會(huì)更容易堅(jiān)持，”他說。
▲快快智能健身運(yùn)動(dòng)評(píng)估報(bào)告示例
從后臺(tái)數(shù)據(jù)來看，快快目前的用戶集中在20-45歲之間，女性用戶偏多，占到68%的比例。在早期的市場(chǎng)調(diào)研中，快快把主要目標(biāo)放在“減脂”人群上，其課程產(chǎn)品由此前央視《早安中國(guó)》減肥訓(xùn)練營(yíng)總教練王友松（現(xiàn)為快快合伙人之一）主導(dǎo)研發(fā)，10個(gè)人左右的課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)，在此前積累的4萬多例減肥塑形成功數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上做課程產(chǎn)品研發(fā)和不斷迭代。
這種模式下，快快智能健身從去年7月至今，門店擴(kuò)展到150家，線上線下積累的用戶超過140萬。這其中，門店數(shù)量從今年3月初的30余家，在一個(gè)月內(nèi)突破100家。這組數(shù)據(jù)一定程度上驗(yàn)證了快快智能健身的課程產(chǎn)品和門店管理模式的可行。
門店設(shè)置上，北京通州區(qū)新華西街萬達(dá)廣場(chǎng)傍邊的快快門店可以看到，整體區(qū)域分為訓(xùn)練區(qū)、咖啡吧、更衣室（不帶淋浴間）。健身區(qū)域內(nèi)不配備大型設(shè)備，“會(huì)以啞鈴、彈力帶、踏板等這些小器械為主，配有力量架。”徐剛介紹，不同門店在設(shè)備配置上會(huì)有微調(diào)，但整體以小器械為主。而咖啡區(qū)的主要作用在于，給教練和學(xué)員們一個(gè)能夠坐下來聊天互動(dòng)的空間，教練可以為學(xué)員們解讀運(yùn)動(dòng)評(píng)估報(bào)告，以及營(yíng)養(yǎng)飲食方面的指導(dǎo)。
快快的標(biāo)準(zhǔn)店整體面積算下來150平米，在小型連鎖健身房中面積偏小，從裝修、空間設(shè)計(jì)、器械配置、人員配置等方面，所有門店保持接近一致。快快單店投入成本在50萬左右，徐剛介紹，目前為止，在按照權(quán)責(zé)發(fā)生制確認(rèn)財(cái)務(wù)收入的情況下，平均開業(yè)3個(gè)月左右就能開始盈利。
▲快快門店整體偏暖色調(diào)
在選址問題上，徐剛的態(tài)度很明確，“社區(qū)、商圈、寫字樓，這些都有更好，但前提一定是有社區(qū)”。在徐剛看來，快快未來的思路是沿著社區(qū)走的，一家門店的輻射半徑在3.5公里左右，重點(diǎn)服務(wù)300-500人，影響輻射3000-5000人。
快快智能健身并不是第一個(gè)提出做社區(qū)概念的健身主題店，去年6月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《全民健身計(jì)劃（2016-2020）》，提出發(fā)展15分鐘健身圈概念，體育總局則具體到今年3月逐步落實(shí)。光豬圈、樂刻運(yùn)動(dòng)相繼提出構(gòu)建社區(qū)健身圈概念。對(duì)所有連鎖健身房來說，這種政策上的導(dǎo)向都顯得十分重要。
傳統(tǒng)健身房一端，威爾士擁抱貴人鳥，浩沙健身背靠母公司浩沙國(guó)際收購連鎖健身會(huì)所超越諾伯曼，老牌的青鳥健身也通過收購健身上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈做產(chǎn)業(yè)布局。
無論是傳統(tǒng)健身房還是新型健身房，坪效、連鎖化管理等都是常見面臨的問題，對(duì)快快來說，持續(xù)的課程研發(fā)對(duì)團(tuán)隊(duì)同樣頗具考驗(yàn)，徐剛用近乎苛刻來形容自己對(duì)課程產(chǎn)品的打磨，“打個(gè)比方，很多健身房說要做健身領(lǐng)域的711，這個(gè)里面的實(shí)質(zhì)是什么？”徐剛強(qiáng)調(diào)，“是產(chǎn)品和服務(wù)”。在連鎖化管理問題上，徐剛認(rèn)為其在中國(guó)移動(dòng)的職業(yè)生涯提供了足夠多的經(jīng)驗(yàn)，“快快的核心團(tuán)隊(duì)成員具備12年健身行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及17年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，健身和智能IT的融合將是快快的核心能力”，他說。
而教練板塊，不同于大多數(shù)傳統(tǒng)健身房采用兼職教練的做法，快快健身目前所有教練均為全職。通過其成立的國(guó)際健康管理學(xué)院，完全通過考核的學(xué)員即可成為其教練，這個(gè)數(shù)字目前已經(jīng)增長(zhǎng)到350人。隨著門店數(shù)量的增長(zhǎng)，對(duì)教練的需求量也會(huì)逐漸增大，徐剛則表示，在消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代，人對(duì)人的貼心服務(wù)是最重要的，此后也將繼續(xù)用全職教練，以保證教學(xué)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。
現(xiàn)在來看，新型健身房的處境并不如早兩年順暢，一方面是資本對(duì)投資回報(bào)的周期要求更高，另一方面，難以解決的坪效問題很難迅速產(chǎn)生大規(guī)模盈利效應(yīng)。各家逐步在策略上有所調(diào)整，超級(jí)猩猩穩(wěn)扎穩(wěn)打做優(yōu)化課程，堅(jiān)守直營(yíng)做精品小團(tuán)課。樂刻運(yùn)動(dòng)平臺(tái)概念逐步打開，眾籌、共享游泳池相繼亮相，完成A輪融資的光豬圈也將加盟調(diào)整為城市合伙人策略。
而對(duì)于門店擴(kuò)展迅速的快快智能健身來說，接下來的重點(diǎn)仍是迭代智能系統(tǒng)和課程，同時(shí)搶占市場(chǎng)，對(duì)此，徐剛給出的數(shù)字是，“今年到500家，明年到1000家”。
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