
健身市場可以說是中國體育行業近幾年發展中最為迅猛的領域,無論是從政策、資本、創業以及用戶參與和理念上,它都具備真正的活躍度和爆發力。由于健身本身的剛需性、現金流和起步較早帶來的產業基礎,資本對其也表現出超過其他運動項目的熱情。
根據懶熊體育統計,2017年全年國內體育相關創業公司投融資/并購事件共發生188起,其中健身/瑜伽這個大類在融資頻次上排在首位,共有38起。結合過往3年懶熊體育的此類統計,健身大版塊都是其中最靠前的。
在這一背景下,懶熊體育的FutureDay系列論壇針對這個主題在全國范圍展開線下沙龍,為行業打破壁壘,為業者打開思路。6月5日,懶熊體育聯合ChinaFit,在2018 ChinaFit北京春季健身大會上舉辦了“懶熊FutureDay——運動消費新趨勢下的健身投融資”論壇,來自全國的代表機構分享了一些行業經驗和觀點。
1. 健身創業者要注重未來終端用戶的變化,關注90后、00后精神層面需求
觀點來自動域資本合伙人謝立治

▲動域資本合伙人謝立治
數據顯示,美國的健身市場中多半人口在35歲以下,從國內來看,35歲基本在85后這個級別。85后、90后、00后對于生活的追求,以及健身的目的和70后、80后是完全不一樣的。
目前來看,整個健身產業、或者運動生活方式的主力人群是90后、00后。
從需求來看,70后、80后對于個人需求還是處于吃飽穿暖這些消費基礎的需求上面,對90后、00后來說,需要個性化,甚至是挑戰權威。
從體育大的視角上來看,原來的競技體育其實是體能的教育。人們鍛煉完全應付考試,體育是一個體制驅動的行業布局。現在90后、00后對于體育更多是運動休閑。
從特征上來說,以前的體育運動是被動的,帶著特別強的物理訴求。現在是我喜歡就可以。年輕人從被動運動變成主動運動,這是從整個運動人群的心理關注和訴求上發生的一個變化。
從媒體傳播方式來看,十年前都是以地方電視臺和央視為推動的,90%的人是吃吃喝喝看看世界杯,這群人提供了絕大部分的收入。現在的90后、00后,當有一個小時空閑時間的時候,他可能不會去看NBA,可能會拿出手機打一下吃雞的比賽。
2. 人多、信息多、錢多是大環境下文化和用戶訴求變化帶給健身領域的趨勢
觀點來自動域資本合伙人謝立治
第一個趨勢,人多。我們看到有預測說2025年中國健身人群也能到五千萬。但是接近十年周期里面,我覺得應該不會只有五千萬,應該會過億。
第二個趨勢,信息多。以前是電視廣告,現在打開手機搜索就有信息。90后、00后做消費決策的時候,會自己做研究,收集所有的信息。
第三個趨勢,錢多。錢多使供應鏈更成熟,服務越來越標準化,價格更透明。
同時又帶來了三個問題:
人太多。一二線用戶與三四線用戶的需求不同,對于創業者來說,在三四線城市,健身是要與用戶來爭奪閑暇時間,三四線市場對于一二線市場來說爬坡期更長,需要的服務也不一樣。
信息太多。信息太多以后等于是沒有信息,當一百個健身房供你選擇的時候,等于是沒有選擇。所以這個時候怎么引導用戶,建立品牌認知,加強跟用戶之間的體驗,變得特別的重要。
錢太多不一定是好事。未來一定是拼速度,健身房怎么提高坪效,提高復購,加強用戶黏性和口碑傳播,這是真正要做好一個核心的點。
3. Fit拆開來看就是Fun+ Integrity+ Trendy
觀點來自動域資本合伙人謝立治
F其實變成了fun,用戶體驗首先要好玩。如果不能把它做得有趣,用戶來了也會走。現在團操那么火,就是因為有很多的人一起來激勵你,會交到志同道合的朋友。
I是Integrity,不忽悠,價格透明。所有的從業者為用戶提供服務的時候,千萬不要忽悠,實實在在的去了解,從課程設計到全程的體驗,包括到售后的服務,其都要去考慮有沒有愛你的用戶、愛你的學員。
T是Trendy,它是時髦的,對于年輕一代來說,必須有一些很潮流的東西,不光是表面裝修的很酷炫,還包括營造的場景是不是有意思。
4. 健身賽道里,重點看傳遞給消費者的調性、服務的體驗和用戶的黏性
觀點來自彬復資本合伙人劉冉

▲彬復資本合伙人劉冉
在健身賽道,我一直對現金流、企業的收入,包括對消費者帶來的價值是特別看重的。在整個對健身定位來看,把它定為一個在消費升級領域的服務業態,所以在選擇這個標的的時候會重點看,它所傳遞給消費者的一種調性、服務的體驗、用戶的黏性。
我們把整個健身房所投入需要的三個要素也做了拆解。首先是場地,這個是健身房前期投資最火爆的一個要素。其次是教練,或者說健身房的員工,是直接提供給用戶服務的一個要素。最后是服務的內容,現在來看,主要就是私教和團購課。
5. 坪效和人效是決定健身房生存的關鍵點
觀點來自動域資本合伙人謝立治
我們算過一個賬,基本上每年每平米的坪效,大部分健身房在一萬塊左右。以前做過預測,最大的幾個開支,一個是租金,占收入比例是多少,這基本上是剛性的。除了品牌率特別強,才能把這個租金降下來。
人效方面,服務越好,理論上人力成本越高。在這種情況下,坪效是有解決的方案的。一個服務行業,核心的是看收入。健身是人群面積相對比恒定,所謂翻臺率比較關鍵,一天能開多少課,每節課多少人來?這是決定健身房能不能生存的關鍵點。
觀點來自彬復資本合伙人劉冉
首先從坪效的角度看一個連鎖業態是一個切入點。健身房行業應該是在體育產業里對于空間的利用率,最高的幾個業態之一。一萬算是比較好的,很多可能在一千多。到具體的項目上,更多還是單店的模型,有沒有進一步打磨和提升空間。
當健身房做硬投入的時候,一定要想一想消費者的真實需求,能不能轉換成付費能力。一些硬裝修的成本很重,消費者有沒有因為這些功能的提升,而轉換成付費的意愿?這是健身房常常忽視的一個問題,重投入沒有迎來客戶相應的在支出上的一種對等的表現。
在內容上面通過跟用戶的黏性,增加付費意愿和續費意愿,我覺得是提高坪效很重要的點。其次從空間的利用角度來說,針對個人消費者,一般C端都是在晚上,或是雙休日,很多健身房其實也針對企業客戶,去做白天的團建市場。這樣能夠通過提高整體空閑時間的利用率,來達到整體效率的提升。
6. 體育運動市場像10年前的電影市場:要做有價值的事,而不是賺錢的事
觀點來自樂刻運動創始人韓偉

▲樂刻運動創始人韓偉
我覺得體育運動市場,大約像5年前、10年前的電影市場,大家知道馮小剛拍了一輩子電影,不如《戰狼2》一部電影高,你說導演不如吳京嗎?也不是,是時代風口沒來。體育運動這塊市場,至少現在還沒有大熱,還需要一點時間。短期高速的這種熱,也未必是特別好的事情。
做一個產業主要看價值,而不要看錢。如果為了錢,大家判斷一定不一致,判斷標準不一致,會導致后面的選擇不一樣。把這些制定好以后,后面該怎么做其實很清楚的。從山腳看山頂只有一條路,從山頂到山腳有無數條路,所以我們要從上往下看。當戰略制定清楚后,戰略的失誤永遠不能通過戰術去補。
7. 共享是將過剩產能串聯起來,不是自購商品的閑時租賃
觀點來自樂刻運動創始人韓偉
共享在國內走了個彎路,其實共享是講如何把過剩產能串聯起來,如果共享能夠成立的話,不是產品優化的問題,是產品下降的問題。美國和中國的共享不一樣,中國的共享自行車、充電寶簡單理解,是自購商品的閑時租賃,國外的共享是過剩產能如何串聯。
樂刻的共享邏輯,是把智能門禁、用戶的人流預測等等的幾百項技術向社會敞開,先做一些賦能。
其實是做Uber,不再做一個出租車公司。Uber表現形式上都是解決消費者的出行問題,不同的是 Uber是一個平臺,是一個入口。樂刻最終是做運動生態的Uber,是互聯網模式,形成平臺級入口的壟斷,這種壟斷未必是狹義上的壟斷。
8. 移動互聯網時代,帶動了運動人群的增長,整個市場是趨好的
觀點來自每日瑜伽創始人李祖鵬

▲每日瑜伽創始人李祖鵬
我們在開始的時候,是移動互聯網很強相關的時代,認為20-30歲是最主要的群體,這幾年發現用戶的群體從20-35歲,乃至于45歲都有用我們App進行健身的用戶。大眾開始習慣通過手機、平板、智能電視健身,跟Keep一樣,教育了一些用戶,讓大家習慣這種生活方式,進入這個領域,這方面是利好的。
另一方面,市場上有更多的競爭對手出現,大家發現市場有巨大空間才進來,整體來看我覺得市場是趨好的。
9. 兩個時機迎來階段性成功,但讓用戶消費后覺得是值得的事情是我們要突破的難點
觀點來自每日瑜伽創始人李祖鵬
公司在前兩三年里面,以站養站,以海外的收入養我們國內的開發團隊,是很不對等的。但是我們等到兩個非常好的時機:
第一個時機,中國整個健身市場的崛起,在2014年參加上海體育產業大會的時候,明顯感受到這一波熱潮,它幫助我們教育用戶,通過手機、平板、智能電視可以進行瑜伽健身,這是一個非常大的轉機。
第二個時機,知識付費,知識付費應該叫內容付費,包括優酷、愛奇藝,在前幾年這種掏錢的意識國內是沒有的。這個熱潮來了以后,我們發現用戶愿意為內容付費。
中國大量的中產階級并不是不愿意消費,而是擔心消費后沒有得到好的價值,每日瑜伽在內容付費這塊,最大的難點就是怎么能夠推出更加系列化,更加完善的線上教學內容,提供給用戶。用戶覺得掏完錢買到的東西,是值得他們去消費的,這個是我們需要去突破的一個很大的難點。
10. 中國體育行業的爆款只可能發生在賽事上,媒體做的節目很難
觀點來自之間文化聯合創始人王博

▲之間文化聯合創始人王博
我覺得應該順勢而為,不要逆流而上,當下的勢頭是什么,順著來就行。中國文體產業不分家,體育產業接下來馬上就是世界杯,身邊的朋友基本都有參加或者自己投資一些足球相關的節目。
中國體育產業從傳統內容的維度來看,很難出現所謂的爆款,可能我們想象中的爆款是《奔跑吧!兄弟》或者《我是歌手》。順勢而為就是在大趨勢下如何利用這個趨勢,我覺得中國體育產業七三開,70%來自于體育用品,30%來自于體育服務業,美國是三七開,30%來自于體育產業,70%來自于體育服務業。所以整個空間是很大的,成長型品牌服務業的品牌方,本身需要有更高的客單價,或更高的成長性,包括更好的內容去吸引用戶。
之間應該在這個點上去配合勢頭,而不是一門心思想著出現過爆款,因為中國體育行業的爆款只可能發生在賽事上,媒體做的節目很難,就算明天把C羅那幫人全部請來也是這樣。
11. 想做到精細化和產品的優質化,一定要把控好供應鏈
觀點來自Muscle Dog創始人林劍鵬

▲Muscle Dog創始人林劍鵬
我原來做車和營銷,后來進入服裝領域。我有一個公司做的是代理業務,全球設計師這一塊,也屬于服裝。到做Muscle Dog的時候,是從供應鏈前端,從設計、生產這一塊去打造的。遇到最大的問題,是在供應鏈上面,我們覺得它門檻很低,就是做完衣服找工廠去做。在供應鏈的生產上面出現了很大的問題,導致中途停了8個月的時間。
出現了廠家跟不上生產質量,生產出來的衣服不合規矩,所以有一大批產品直接銷毀。后來重新找到好的供應鏈,大約半年時間在一直恢復。所以如果想做到精細化和產品的優質化,要將供應鏈把控得很好。
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(整理:懶熊體育 李昂)










