中國健身行業(yè)經(jīng)歷劇烈變革的十年里,樂刻運(yùn)動從一家小型健身房起步,逐漸成長為擁有多個子品牌、覆蓋全場景的運(yùn)動平臺。在十周年之際,樂刻創(chuàng)始人韓偉和夏東接受了媒體采訪,分享了樂刻的現(xiàn)狀、戰(zhàn)略布局以及對行業(yè)未來的思考。
多品牌矩陣:滿足全場景健身需求
4月14日,樂刻運(yùn)動在成立十周年之際發(fā)布多場景品牌矩陣,加速布局細(xì)分市場以滿足多元用戶需求。樂刻聯(lián)合創(chuàng)始人、聯(lián)席CEO夏東表示,未來將用“2+n”平臺矩陣達(dá)成“百城萬店”的目標(biāo)。
該矩陣以“樂刻健身”和“FEELINGME樂刻私教館”為核心,并拓展出面向新興市場的“閃電熊貓健身”、體能社區(qū)“FitTribe飛踹運(yùn)動”、瑜伽普拉提館“YOGAPOD小瑜莢”、專業(yè)鐵館“LOVEFITT拉飛”、新一代大型健身房“Recore無限核子健身”等多個子品牌(即“n”)尋找增長點(diǎn)。
目前,樂刻已在全國40城擁有近2000家門店,累計注冊用戶超1400萬。
夏東表示,樂刻從未刻意區(qū)分“高端”與“大眾”,而是從用戶需求出發(fā),圍繞便捷性、性價比和服務(wù)體驗(yàn)定義每個品牌。

樂刻健身是樂刻的基石品牌,以月付制、一卡通用和豐富的課程體系為核心,目標(biāo)是在全國形成“一公里健身圈”。閃電熊貓則是針對下沉市場的嘗試,采用“月卡+一對二私教包月”的模式,探索新興市場的可能性。FEELINGME則聚焦工作室業(yè)態(tài),推動小型健身房的品牌化和連鎖化。
此外,樂刻通過大型俱樂部無限核子Recore和以鐵館為主的Lovefitt兩個品牌探索新市場。夏東坦言,樂刻沒有這一類場地的的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),但認(rèn)為這一業(yè)態(tài)仍有市場空間。Recore以月付499元的定價、增大場地面積和強(qiáng)化團(tuán)課為差異化點(diǎn),試圖在成本和用戶體驗(yàn)之間找到平衡。
而閃電熊貓是樂刻對下沉市場的試探。夏東認(rèn)為,下沉市場的健身需求正在崛起,人均GDP和生活方式逐漸接近一二線城市。樂刻通過閃電熊貓?zhí)剿飨鲁潦袌龅亩▋r、產(chǎn)品組合和獲客半徑,未來可能會進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模。
韓偉則多次提到“健身平權(quán)”的理念。他認(rèn)為,健身不應(yīng)是少數(shù)人的特權(quán),而應(yīng)像“讓所有紡織女工都穿得起絲襪”一樣普及。樂刻的目標(biāo)是通過規(guī)模化和數(shù)字化降低成本,讓更多人能以合理的價格享受健身服務(wù)。這一理念也延伸到樂刻的其他業(yè)務(wù),比如與輕食品牌FOODBOWL超級碗、桔子酒店合作,并參與共建杭州鄰里中心一站式大型多元運(yùn)動空間等。
數(shù)字化能力:樂刻的核心競爭力
樂刻從創(chuàng)立之初就將數(shù)字化作為核心能力。夏東表示,樂刻的數(shù)字化不僅僅是ERP或BI系統(tǒng),而是將業(yè)務(wù)完全在線化。例如,用戶在樂刻完成一節(jié)私教課后,系統(tǒng)會實(shí)時完成分賬,教練當(dāng)天就能看到收入。這種在線化能力讓樂刻能夠快速響應(yīng)用戶需求,優(yōu)化運(yùn)營效率。
樂刻還通過數(shù)字化手段提升服務(wù)質(zhì)量。例如,推出“教練分”和“門店分”系統(tǒng),將教練的專業(yè)能力和用戶評價量化,并在APP中展示,幫助用戶選擇更適合的教練。此外,樂刻還嘗試通過AI技術(shù)優(yōu)化私教服務(wù),例如用AI輔助生成訓(xùn)練計劃或識別用戶動作,降低私教服務(wù)的門檻。
樂刻正在探索線上私教業(yè)務(wù),通過AI技術(shù)降低私教服務(wù)的價格。用戶可以通過手機(jī)攝像頭完成訓(xùn)練,AI會識別動作并提供反饋,教練則負(fù)責(zé)更精細(xì)的指導(dǎo)。樂刻希望將私教服務(wù)的價格降到39元/月,讓更多用戶能夠負(fù)擔(dān)。
這一業(yè)務(wù)的核心是提升教練的效率。傳統(tǒng)私教一次只能服務(wù)一名用戶,而通過AI輔助,一名教練可以同時服務(wù)更多用戶。樂刻計劃未來開放平臺,吸引更多教練加入,形成“去中心化”的私教生態(tài)。

挑戰(zhàn)與未來:從健身房到運(yùn)動生態(tài)
盡管樂刻在多品牌和數(shù)字化上取得進(jìn)展,但挑戰(zhàn)依然存在。夏東坦言,樂刻對大型俱樂部和瑜伽館等新業(yè)態(tài)仍在學(xué)習(xí)階段,組織能力也需進(jìn)一步提升。韓偉則提到,樂刻的目標(biāo)是成為“運(yùn)動生態(tài)公司”,而非單純的健身房連鎖。未來,樂刻可能會涉足更多領(lǐng)域,例如羽毛球館、酒店健身房等,但核心仍是圍繞用戶需求構(gòu)建全場景的運(yùn)動服務(wù)。
對于行業(yè)未來,夏東認(rèn)為,月付制已經(jīng)成為主流,行業(yè)的信任度正在逐步恢復(fù)。樂刻希望通過自身的實(shí)踐,推動行業(yè)向更健康的方向發(fā)展。夏東則表示,競爭是常態(tài),樂刻更關(guān)注如何通過服務(wù)和效率贏得用戶。
樂刻的十年,是中國健身行業(yè)從混亂走向規(guī)范的縮影。從國民健身房到全場景運(yùn)動生態(tài),樂刻的探索既有成功,也有未知。未來,樂刻能否實(shí)現(xiàn)“百城萬店”的目標(biāo),能否在激烈的競爭中保持優(yōu)勢,仍需時間檢驗(yàn)。但可以肯定的是,樂刻的數(shù)字化和平權(quán)理念,正在為行業(yè)帶來新的可能性。
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