體育公司做PR,不是為了哄老板開心,千篇一律的傳播只是浪費資源與資金。好的PR要有層次、有明確要傳達的內容以及展現(xiàn)一家公司的調性。

隔三差五,總能遇到希望PR的體育公司,他們要么剛剛完成融資,要么開發(fā)出一個新產品,要么老板想出名。然后我們就收到對方扔過來的公關稿。多數(shù)時候,我們的對話是無法進行下去的,因為對方逼著要發(fā)這種公關稿,另外你不管怎么解釋,他們都無法理解懶熊為什么不能發(fā)?
“別人都可以發(fā),你們憑什么不可以?”
客氣的人,會有上面的疑問;遇到不客氣的,微信就把我刪除了。好暴力,好粗魯啊!
這里面就牽扯一個體育公司PR的問題,從一開始,我們就從來不發(fā)公關稿,只發(fā)我們記者自己采訪并找出角度的稿子。為什么要這樣,因為那種千篇一律的馬屁文章太多了,在這些馬屁文章里,你會看到全是正面與好的方面,這怎么可能呢?
任何一個人或公司都有好的與不好的一面,好的PR就是要拿捏一個度,真實客觀,70%好的,30%不好的,這樣展現(xiàn)出來的傳播才有更多人看——也會幫你傳播。當然,在這個度拿捏好了之后,最主要的找出“角度”。
我們說的角度,就是體育公司們要想好,你們到底想傳達什么?你們解決了用戶什么痛點?你們是成立一周年還是什么重要節(jié)點?創(chuàng)業(yè)某一個階段深刻反思是什么?
以上問題,其實都是PR很好的角度,因為這些不僅是你們公司的個別現(xiàn)象,也是整個體育產業(yè)的問題。那么,在PR你們的同時,也折射整個行業(yè)。基于此,我在體育公司PR方面有幾個建議:
1. PR不要太急迫,掌握好節(jié)奏
我們經常遇到體育創(chuàng)業(yè)公司拿到錢后,特別激動,會經常盛氣凌人的語氣逼迫我們某個時刻必須發(fā)!
這口氣我們必須配合,不然后果很嚴重。當然,我完全理解這種心情,創(chuàng)業(yè)辛苦,拿到錢之后希望“普天同慶”,但拿到錢只是個開始,真的不要太著急,創(chuàng)業(yè)之路長著呢。
我們遇到一些案例,輕則刪除微信好友,重則絕交。真的單純得像白水一樣!
前段時間,遇到一個創(chuàng)業(yè)公司完成融資,他們希望我們在某天發(fā)出來,但因為別的熱點事件發(fā)生,這個稿子就推遲一天發(fā)表。可是這位創(chuàng)業(yè)者暴跳如雷,他不僅刪除了我的微信(我們認識好幾年了),還將版權屬于我們的稿子,發(fā)在另外一家籃球微信公號上。
我的三觀被震碎了一地!
這里面,這位創(chuàng)業(yè)者犯了幾個大忌:1.他涉嫌觸犯法律,侵權我們版權;2.不能一言不合就刪除微信好友,沖動的創(chuàng)業(yè)者總會吃虧的;3.創(chuàng)業(yè)的路很長,一時的歡樂與痛苦不用過于極端,分享喜悅與承受痛苦總是相伴而生。
當然,我們對此沉默了,創(chuàng)業(yè)者是我們的“衣食父母”,我們需要善待你們,但不等于可以縱容缺點。
2. 不是發(fā)的越多越好,好的PR是惜墨如金
我們發(fā)現(xiàn)很多體育公司一旦做PR,其思路是發(fā)的媒體越多越好。其實,這大錯特錯了。因為縱然到處看到你們的PR,但那種千篇一律的傳播有什么價值呢?
好的PR應該是這樣:競技類媒體選擇一家、產業(yè)類選擇一家、人物類選擇一家……也就是每個類別選擇一家,而且這些家都是行業(yè)第一或第二,或是比較了解體育產業(yè)的,那么,他們一旦寫了一篇的話,各種門戶與互聯(lián)網都會自動轉發(fā)。
當年,阿里巴巴進入美國市場時,馬云最多接受的是福布斯、財富等財經類媒體的采訪,數(shù)量并不多,但每一篇都寫得透徹。以致于,現(xiàn)在的阿里巴巴仍然對媒體尤其是財經媒體保持超出想象的友好——當然,馬云后來也投了多家財經媒體。
而且,做PR一定要找理解你們公司的媒體或記者,他們要專業(yè)、格局大,這樣才能夠把你想表達的東西傳達出去——影響力肯定沒得說。
當然,很多公關公司喜歡到處發(fā),這樣在總結時數(shù)據好看,他們大多數(shù)時候是不會管你們想傳達了什么,他們只要有一個好的數(shù)據表現(xiàn)就行。
這就是典型的哄老板開心,但耽誤傳播節(jié)奏與調性——好的PR是惜墨如金。
3. 既然做PR就得用心,不能偷懶
很多體育公司做PR喜歡偷懶,因為在做PR之前你就得知道每個媒體類型特點,然后為他們找好角度,這樣對雙方都是好事。可能是體育產業(yè)發(fā)展過快,PR人才的缺失也比較明顯,不少體育公司的PR完全沒有任何概念。
這種情況解決的辦法也很好辦,可以挨個溝通一輪,然后找很多人請教。可惜的是,不少體育公司PR過于偷懶,根本不做功課,簡單粗暴地傳播。可以想象,這種情況對品牌的損失會多大。
4. 好的PR要學會保護創(chuàng)始人與品牌
對于一家公司來說,品牌是最具價值的。所以不管何時都得學會保護品牌。我近期看到,不少公司的PR不僅沒有起到傳播作用,還把創(chuàng)始人給害了。
這家公司創(chuàng)始人說了很多與體育產業(yè)趨勢相悖的話,總結起來就是:跟他觀點不一致就是蠢蛋,沒有按照他們公司發(fā)展模式的也是蠢蛋。
我不知道這樣的PR對于他們以及體育產業(yè)意義何在?
那么,這種情況下就得保護創(chuàng)始人,這也是保護品牌。因為一旦這種言論與觀點傳播開來,沒有合作方敢合作、沒有新人敢加盟、沒有投資方敢投資……
當然,偶爾一次也可以諒解,但那些動輒放炮的創(chuàng)始人,做PR的可要注意了。
5. 好的PR要學會講故事,至少梳理三個小故事
我們發(fā)現(xiàn)體育公司很多CEO不太會面對鏡頭或媒體,這樣冒然PR會非常危險。所以,在PR之前,要梳理公司或CEO身上真實發(fā)生的故事。
這種故事一般挑選三個就行,是那種一下子讓人記住的那種。比如,可以挑選怎么解決用戶痛點、與員工之間、品牌方面、家人等幾個方面的故事,這些故事折射品牌如何、價值觀是什么、為用戶在想什么?
切記,一個方面只需要一個故事佐證就可以了,不用重復。
6. PR的最高境界是,你根本無需做任何PR
我們看到,蘋果、星巴克這種企業(yè)幾乎從不花錢做PR的,但很多財經與時尚媒體都會爭相報道他們。為什么會這樣,因為他們的產品都是簡單極致,被用戶認可——讓用戶體驗到更好的產品。
這是PR的最高境界,只要你產品好,是無需花費太多精力的。我們看到,大多優(yōu)秀的公司都不太在意評獎與PR的,他們沒有招聘壓力、沒有融資需求等,他們安靜踏實做自己的產品好了。
反觀那些產品做得一塌糊涂的,天天挖空心思傳遞自己“牛逼”,證明自己與眾不同,這是最糟糕的結果。
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