9月份的錢塘江畔，氣溫開始逐漸轉(zhuǎn)涼，這正是最適合運(yùn)動(dòng)的時(shí)候，第19屆亞運(yùn)會(huì)在杭州也進(jìn)入了最后一天的倒計(jì)時(shí)。
全亞洲都在翹首以盼這場(chǎng)盛會(huì)。運(yùn)動(dòng)員拿出數(shù)年的訓(xùn)練成果，只為了在這個(gè)舞臺(tái)上超越自我，更多的人，視它為一場(chǎng)狂歡的體育嘉年華。當(dāng)然，對(duì)亞運(yùn)會(huì)高度參與的并不僅僅只有運(yùn)動(dòng)員與觀眾，在亞運(yùn)主場(chǎng)的杭州以及線上的賽博空間，亞運(yùn)會(huì)的官方合作伙伴正努力為賽事提供最好的支持，作為杭州本土企業(yè)的支付寶就是其中之一。在人們看見或看不見的地方，擁有主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的支付寶早已做好準(zhǔn)備全力“上場(chǎng)”。
快速跑步上場(chǎng)
不論是蕭山機(jī)場(chǎng)還是杭州火車站，從踏入杭州開始，亞運(yùn)的元素就已經(jīng)隨處可見：機(jī)場(chǎng)行李傳送帶鋪滿了亞運(yùn)合作伙伴的廣告，“一個(gè)支付寶暢刷亞運(yùn)”的標(biāo)語隨處可見；而在杭州地鐵里和商場(chǎng)外墻上，運(yùn)動(dòng)員的巨幅海報(bào)隨處可見，在地鐵奧體中心站，大廳的地面更是被別出心裁地設(shè)計(jì)成了跑道以及泳池的造型。真 · 隨時(shí)隨地上場(chǎng)。
▲連行李箱都要跑步上場(chǎng)了。
除了杭州城內(nèi)地毯式覆蓋的宣傳。支付寶的亞運(yùn)紀(jì)念品，成了網(wǎng)絡(luò)上的熱門話題。本次亞運(yùn)會(huì)期間，支付寶推出了以亞運(yùn)吉祥物、杭州景點(diǎn)為主題的一套紀(jì)念徽章，以杭州的西湖“三潭印月”等知名景點(diǎn)作為背景，造型相當(dāng)精美。已經(jīng)是亞運(yùn)村、新聞中心里“硬通貨”。
在冬奧的冰墩墩徽章走紅以后，這種精致小巧卻可愛的物件也成為了大型體育賽事潮流產(chǎn)品的優(yōu)先選擇。為了搶到亞運(yùn)PIN，新聞中心站臺(tái)早早排起了隊(duì)。
“顯眼包”也很受歡迎，幾乎人手一個(gè)。來都來了，不帶點(diǎn)亞運(yùn)特產(chǎn)回去嗎？
其他城市也紛紛給杭州“隨份子”，上海“三件套”、廣州“小蠻腰”都為亞運(yùn)健兒加油！
而作為知名的旅游城市，在觀看亞運(yùn)會(huì)之余游覽杭州的各處風(fēng)景名勝也成為了觀眾以及參賽人員的選擇。有了支付寶的存在，在杭州的“citywalk”更加便捷。
在本次亞運(yùn)會(huì)期間，支付寶將在包括西湖風(fēng)景名勝區(qū)在內(nèi)的100多個(gè)A級(jí)景區(qū)支持游客掃碼購(gòu)票。西湖的外事游船公司副總經(jīng)理汪社姣表示，西湖上的船夫船娘們也準(zhǔn)備好了，他們歡迎全球游客來杭州看亞運(yùn)會(huì)，來西湖就刷支付寶打船，體驗(yàn)杭州所獨(dú)有的“cityboat”之旅。
支付寶跑步上場(chǎng)，讓亞運(yùn)的各項(xiàng)體驗(yàn)也“跑步”升級(jí)。
員工使出十八般武藝
覆蓋到整個(gè)杭州的裝潢與服務(wù)，讓這座亞運(yùn)城市煥發(fā)出自己的色彩，而在更深層的基礎(chǔ)搭建上，支付寶員工身影也無處不在。在不同的崗位上，他們拿出了一個(gè)又一個(gè)的解決方案。
▲支付寶員工在亞運(yùn)村推廣移動(dòng)支付
作為亞運(yùn)村「村長(zhǎng)」的饒志騰也許是離這項(xiàng)體育盛會(huì)最近的一位。亞運(yùn)期間，村里將接待20000余名運(yùn)動(dòng)員，以及10000多名媒體人員和技術(shù)官員。他們將在這里集中工作、生活半個(gè)月。饒志騰的工作，就是把移動(dòng)支付的物料鋪滿村子，讓亞洲賓客，能夠全面了解和安心使用中國(guó)的移動(dòng)支付。這是一項(xiàng)低調(diào)卻又無比重要的工作。為此，饒志騰和團(tuán)隊(duì)要把支付寶移動(dòng)支付的指南放到幾萬份官方手冊(cè)里，以及運(yùn)動(dòng)員歡迎中心、租賃手機(jī)、燈箱廣告等每一個(gè)可以投放的位置，讓參賽人員時(shí)刻意識(shí)到——在杭州亞運(yùn)，用支付寶幾乎可以服務(wù)日常生活的一切事情。
6月初到亞運(yùn)村，饒志騰有點(diǎn)懵。亞運(yùn)村占地1.13平方公里，相當(dāng)于150多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng)。村里商鋪、超市、咖啡館、洗衣店、理發(fā)店、照相館、快遞物流點(diǎn)、通信營(yíng)業(yè)廳……各種服務(wù)一應(yīng)俱全，但唯獨(dú)還沒有交通工具。想一家家跑這些商戶，只能靠腳，一天下來，他走了15公里，支付寶運(yùn)動(dòng)上，就是兩萬多步。
結(jié)果還沒開村，花名“戰(zhàn)馬“的饒志騰，就從剛?cè)雸@時(shí)的“白馬”曬成了“黑馬”。
在運(yùn)動(dòng)員以外，作為全民運(yùn)動(dòng)、“全民健身”盛會(huì)的亞運(yùn)會(huì)，自然少不了讓民眾具備更多的參與感。9月15日，亞組委宣布“線上火炬?zhèn)鬟f”人數(shù)突破一億人！而這一億人，都是在支付寶的小程序上，參與了這個(gè)“大項(xiàng)目”。
為了讓每個(gè)參與的“數(shù)字火炬手”都能盡可能的擁有和自己最像的形象，讓用戶們隨自己的喜好“捏臉”，他們啟用了58個(gè)捏臉控制器，上萬次真人形體采集，幾十萬張照片的動(dòng)作還原，形成超過85%以上的面龐接近性的數(shù)字人模型，提供了兩萬億種形象的定制，構(gòu)成了“千人千面”的線上火炬手形象。用戶可以自訂形象從頭發(fā)、眼睛到腳上的鞋子……除了基本的搭配以外，支付寶在虛擬場(chǎng)景上還采用了動(dòng)作捕捉技術(shù)，盡可能還原人體真實(shí)的動(dòng)作，而整個(gè)場(chǎng)景底層的引擎，同樣是由支付寶的技術(shù)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)。這些元素，都是為了確保能夠給用戶帶來更優(yōu)異的體驗(yàn)。
作為運(yùn)動(dòng)精神象征的火炬也被支付寶做成了一個(gè)全民參與的環(huán)節(jié)，結(jié)合“捏臉”的虛擬形象玩法，用戶可以用自己的人物在支付寶獲得一個(gè)虛擬的火炬參與“點(diǎn)火”。運(yùn)用區(qū)塊鏈的技術(shù)，每個(gè)虛擬火炬在公鏈上都有獨(dú)立的編碼，讓它成為了每位用戶獨(dú)一無二的亞運(yùn)紀(jì)念品。這也是亞運(yùn)會(huì)歷史上首次發(fā)行的數(shù)字產(chǎn)品。目前，參與亞運(yùn)火炬?zhèn)鬟f的線上用戶已經(jīng)突破9700萬人，在亞運(yùn)會(huì)的開幕式上，預(yù)計(jì)將有1億人參與線上點(diǎn)火的儀式。
線上提供的多重玩法，支付寶讓本次亞運(yùn)會(huì)成為了歷史上大眾參與度最高的一屆。
最擅長(zhǎng)的方式參與亞運(yùn)
作為支付寶的老本行，除了在國(guó)內(nèi)大家已經(jīng)習(xí)以為常的“一碼通行”以外，借助本次亞運(yùn)會(huì)的契機(jī)，支付寶進(jìn)一步將這項(xiàng)服務(wù)對(duì)接到了亞洲范圍的更多國(guó)家，通過Alipay+跨境移動(dòng)支付、數(shù)字營(yíng)銷解決方案和支付寶國(guó)際版，用兩套方案實(shí)現(xiàn)了亞洲范圍的電子支付融合。包括韓國(guó)的PAY、印度的PAYTM、印尼的DANA電子支付等10個(gè)亞洲各國(guó)的電子錢包將與支付寶開展合作，讓外國(guó)來賓通過一個(gè)二維碼就能輕松使用本國(guó)的電子錢包，超過1.75億的東南亞和東亞消費(fèi)者將由此受益。“你掃我我掃你”，或許將成為本屆亞運(yùn)會(huì)運(yùn)用最廣泛的語言。
而不管是國(guó)外友人還是運(yùn)動(dòng)員們，都已經(jīng)在杭州體驗(yàn)到了電子錢包帶來的便利。長(zhǎng)期在中國(guó)居住的法國(guó)人路易斯就與印度友人一同體驗(yàn)了一番，通過支付寶的乘車二維碼，他們輕松地進(jìn)入了地鐵。相比之下，在法國(guó)、印度只能使用公交卡。路易斯在采訪中更進(jìn)一步表示，支付寶整合的多項(xiàng)服務(wù)讓這一個(gè)APP的作用比得上在國(guó)外的幾百個(gè)APP，大大提升了便捷程度。
在亞運(yùn)會(huì)帶來的洲際合作背景下，這屆賽事也成為了支付寶與各國(guó)電子支付企業(yè)互相打開市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。萬事達(dá)卡的CEO Michael Miebach就借這個(gè)機(jī)會(huì)到中國(guó)來考察，并與支付寶商談合作，萬事達(dá)卡用戶將能夠直接將銀行卡與支付寶綁定，在中國(guó)境內(nèi)使用銀行卡內(nèi)的金額進(jìn)行支付。Michael也自己體驗(yàn)了一番“掃碼”的感覺，他在個(gè)人帳號(hào)中表示，能夠像本地人一樣快速地掃碼支付，是一種很“酷”的感覺。
為了亞運(yùn)會(huì)，作為官方合作伙伴的支付寶無論是在線上還是線下都為參與者們帶來了更便捷、更有趣的服務(wù)以及更緊密的參與感。更重要的是，利用亞運(yùn)窗口，支付寶拉近了亞洲之間的距離，合作共贏。在后亞運(yùn)時(shí)代的很長(zhǎng)時(shí)間里，這些服務(wù)與企業(yè)的合作將繼續(xù)作用于杭州乃至更大的范圍，讓社會(huì)的便捷性邁上新的臺(tái)階。
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