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借倫敦奧運登上Vogue封面的花褲子品牌,想給中國的運動女性一些顏色

2021-07-01 大公司何丹

新消費時代,Athleisure(運動休閑)穿衣風格廣受追捧。與之伴隨的是,越來越多運動品牌從“小眾”走向大眾視野,Sweaty Betty就是其中之一。


Sweaty Betty創立于1998年的倫敦諾丁山,彼時正是歐美女權運動蓬勃發展的年代。同年,加拿大的Lululemon和美國的Athleta先后成立,前者2020年的營收已經達到44億美元,后者在2018年被Gap收購后,已成為Gap最賺錢的品牌之一。


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大有大的玩法,小有小的生意。20多年來,主打臀部塑形(Bum-Sculpting)緊身褲的Sweaty Betty,在全球狂熱的運動休閑市場里樹立了自己獨有的品牌形象。


1. 零售店起家,帶有時尚基因的緊身褲

 

Sweaty Betty的誕生來自于創始人對運動服裝市場的洞察。“1998年的女性運動服飾看起來都非常無聊,設計乏味、暮氣沉沉,運動服飾并沒有真正在與女性對話,我想是時候為熱愛運動的女性提供更豐富時髦的運動服了。” 這是Sweaty Betty官網上其創始人寫下的品牌歷史。

 

Sweaty Betty的創始人Tamara Hill-Norton和Simon Hill-Norton是一對夫妻,Tamara在工作被裁后,決定與丈夫合伙創立自己的運動服品牌。

 

第一家門店選擇開在諾丁山,是因為當年的諾丁山就像現在的上海安福路,極具潮流屬性,附近居住了許多美國人,因此開設了大量健身房以及全英為數不多的普拉提工作室。“我當時唯一的員工在開業前一天辭職了,所以圣誕節期間只有我自己經營這家店。事后看來,這段經歷讓我在未來更加關注消費者體驗。” Tamara在官網中寫道。

 

Sweaty Betty剛開業的時候,定位并非是一個服裝品牌,而是一個零售商店,除了自己品牌的商品,也會銷售耐克、亞瑟士等其他品牌的商品——有趣的是,耐克的前身藍帶體育也只是日本品牌鬼冢虎在美國的經銷商。經過幾年的運營,Tamara發現通過批發的方式銷售其他運動品牌產品的利潤太低,同時自己品牌的運動服開始更受消費者歡迎。


2008年,Tamara決定不再售賣其他品牌的衣服,加強Sweaty Betty產品以及品牌打造,在2009年與Simon組建了包括設計、銷售和市場等多部門的Sweaty Betty團隊,專注開發自有產品。

 

Sweaty Betty的核心產品臀部塑形運動緊身褲,售價為880元。作為當家產品,Bum-Sculpting運動緊身褲結合了人體工學剪裁,使消費者穿著時臀腿部具有提拉及緊致的效果,因為材料中具有高彈力纖維元素,能夠提供出眾的塑形效果及支撐功能。


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▲Sweaty Betty設計的“God Save The Queen”系列產品。


“真正的轉變是從2012年倫敦奧運會開始,這座城市的體育氛圍達到最高點,”Tamara說,Sweaty Betty當時設計了名為“God Save The Queen”(天佑女王)的系列運動服,還登上了Vogue,產品立即被搶空。

 

從那時起,Sweaty Betty更加專注于將時尚造型與技術面料相結合,Sweaty Betty在2013年贏得了WGSN年度最佳運動服設計獎。2015年與設計師Richard Nicoll的合作,則讓Sweaty Betty登上了倫敦時裝周的舞臺。

  

在品牌故事中,Sweaty Betty的創始人表示:2009年的決定對我們來說是一個很大的突破,因此才成就了今天的Sweaty Betty。


2. 與高端百貨公司合作,加速美國市場發展

 

美國市場作為運動生活方式的起點,Sweaty Betty自然不想錯過。

 

2010年,Sweaty Betty在英國市場的營收首次突破千萬,達到1168萬英鎊。

 

隨著在英國市場的成功,Sweaty Betty擴張計劃瞄準了全球健身熱度最高的美國。2011年開通美國官網,兩年后在紐約Soho開出了第一家店。

 

2015年,美國私募投資公司Catterton(2016年與LVMH集團旗下投資公司L Capital合并,目前是全球頭部的消費品投資公司)發現了Sweaty Betty的閃光點,并在2月購買了后者的少數股權;5月,Sweaty Betty宣布與美國百貨公司Bloomingdale’s攜手,在紐約曼哈頓開設第一家專柜,并成為該商場的首個運動品牌,同時這也標志著Sweaty Betty開始在美國市場布局百貨公司的戰略。

 

2018年,在品牌成立20周年之際,兩位創始人決定將大部分股權賣給L Catterton。隨后Sweaty Betty在美國宣布與高端百貨公司Nordstrom合作,并入駐其旗下25家實體店鋪及線上商城,進一步擴大美國市場。

 

初入美國市場,Sweaty Betty選擇了相對保守的市場策略,通過與本土知名的奢侈品百貨公司合作,使品牌可以更快地接觸消費者,通過在高端百貨公司開設專柜的形式,則可以有效降低品牌地運營成本。


入駐市場占有率高、評價好的高端百貨公司,有助于幫助Sweaty Betty快速提升品牌形象和收益。當Gigi Hadid和凱特王妃上身Sweaty Betty后,品牌在全球市場上收獲了良好反饋。


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▲Gigi Hadid穿著Sweaty Betty的衣服。


此外,Sweaty Betty在2019年就建立了危機風險防控戰略,為了優化供應鏈還開拓了空運。這個戰略恰好抵御了疫情對Sweaty Betty供應鏈上的影響,相比較其他品牌的斷貨情況,Sweaty Betty的貨源充足也側面提升了品牌銷量。

 

通過以上方式,Sweaty Betty在美國的營收大幅增長。根據Business Insider報道,2020年,美國市場營收占公司總業務的40%。截至目前,品牌在美國所有店鋪均是與Nordstrom合作開設,數量已經達到100家。


3. 通過健身等健康生活方式賦能女性


Sweaty Betty最關注產品的四個方面:設計、功能、環保和消費者體驗。

 

國內外媒體常用Lululemon強有力的競爭者來形容Sweaty Betty,然而Sweaty Betty中國區副總裁Lexie Morris在接受懶熊體育采訪時卻表示,品牌在中國市場的布局并不會和Lululemon產生直面競爭。


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“中國市場太大了,Lululemon在瑜伽市場上的確占有極高的忠誠度,一線城市的瑜伽課,你會看到50%以上的消費者穿著Lululemon。從主打緊身褲產品上來看,Lululemon更講求柔軟,而我們的優勢在于塑形和提臀。從運動項目來講,Lululemon最初是在做瑜伽,而我們從一開始就是全運動品類,你在Sweaty Betty可以選擇塑臀褲、泳衣、跑步服甚至滑雪服。”

 

本質上,品牌營銷過程本質就是在爭奪消費者心智。可以說瑜伽品類幾乎被Lululemon占據,但是健身、騎行等更多的運動還未有品牌完全占據消費者心智,而這也是Sweaty Betty在中國市場看到的機會,也如品牌Slogan所倡導的——通過健身等健康生活方式賦能女性。


L Catterton的兩位投資人黃晗躋與常帥在接受刀法研究所采訪時曾表示,Sweaty Betty產品設計大膽而無畏,leggings上布滿各種顏色的花紋,而它極高的產品質量讓自強的女性覺得能夠信任、且愿意為之付出溢價。


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Sweaty Betty并不滿足只打造出一款經典健身褲,而是通過消費者的反饋,持續進行產品升級。因為觀察到越來越多的人在健身過程中,手機等貴重物品不知放在何處的情況頻發,Sweaty Betty因此為緊身褲增加了側邊插袋。

 

在產品上的用心,也在市場上得到了積極反饋。Sweaty Betty官網顯示,全球平均每90秒便會有一位顧客購買Power系列的Bum-Sculpting運動緊身褲。

 

此外,Sweaty Betty認為專門滿足女性顧客需求的產品富有吸引力。設計團隊成員目前全部為女性,Morris告訴懶熊體育:“女人更懂女人,我們在設計上會考慮很多細節,比如胸口留出一個小區域,因為在運動中,這個區域會大量排汗,通常運動內衣都會忽略這個只有女人才知道的細節。”

 

此外,與Lululemon和Alo Yoga等競爭對手不同,Sweaty Betty不打算進軍男裝或護膚品等快速增長的領域,而是更專注于自己的核心女性客戶群。


在社群運營方面,Sweaty Betty不僅在英國的旗艦店里每周提供超過70節覆蓋Barre(運動塑形操)、普拉提、舞蹈、拳擊等多種運動的健身課程,還在2017年與前百老匯舞蹈演員Simone De La Rue合作,推出了線上有氧舞蹈訓練的健身視頻,該系列視頻已經被搬運到B站上,播放量接近500萬。


環保方面,2020年,Sweaty Betty回收利用了76.7萬個塑料瓶,并將其制作成暢銷款的Super Sculpt緊身褲;同時Sweaty Betty在售91%的泳衣使用廢棄的漁網制成。“盡管人們都在說海洋塑料垃圾是吸管,其實海洋內最多的塑料垃圾污染是漁網。其中太平洋的漁網占據所有海洋塑料垃圾的1/3以上。無論這是否能左右消費者的選擇,我們都會堅持環保。”Morris說。


4. 新CEO加入,推動品牌數字化業務發展

 

為了給消費者提供便捷的購物體驗,Sweaty Betty在2000年就開始運營品牌網站。

  

在L Catterton變成大股東的第二年,Sweaty Betty迎來了新任CEO Julia Straus。Straus此前是同被L Catterton投資、擅長數字營銷的美國女性護膚品牌Tula的首席執行官,加入的目的是為幫品牌擴大其全渠道影響力。


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▲線上緊身褲測試。


Straus上任后,加快了Sweaty Betty在數字化方面的布局,推出了在線緊身褲評估測試,目的是為了讓消費者通過互動選項,快速找到自己需要的運動服。此外,2020年該測試收集超過1300萬個數據,通過挖掘數據和分析顧客評論,Sweaty Betty團隊發現超過15萬名客戶對于Power緊身褲有高腰設計需求。基于這些反饋,品牌在緊身褲測試方面新增了高腰選項,并于今年4月上市。他們還在2020年第四季度推出了全反光印花的Power緊身褲,以幫助客戶在戶外跑步時感到更安全,該款式在一周內售罄。


隨著新冠疫情的反復,Sweaty Betty選擇與英國百貨公司John Lewis旗下的超市Waitrose合作。在全英297家Waitrose超市,消費者可以享受線上下單、線下自提的服務。這也吸引了大量Sweaty Betty的消費者在圣誕節前光顧Waitrose,提升了后者的銷量。

 

目前,Sweaty Betty通過官網已經將產品帶去全球250個國家。為了更好的提升國際消費者的購物體驗,今年5月,品牌與電商退貨服務管理平臺ReBound達成合作,為國際消費者提供45天免費退換貨服務,合作覆蓋英國、美國、愛爾蘭及澳大利亞的電商市場,以滿足持續增長的國際客戶的消費需求。

 

加速數字化布局支撐了Sweaty Betty在疫情期間的營收增長。2020年,Sweaty Betty在電商方面收入增長率達到三位數,整個品牌銷售額同比增長60%,達到1.75億美元。


5. 疫情加速品牌全球化布局

 

“我們很早就有開拓亞洲市場的計劃,只是疫情加速了這個過程。”在香港長大、并且是中英混血的Morris對懶熊體育表示。

 

從最初代理其他運動品牌,到成立自有品牌,Sweaty Betty的產品線包括運動內衣、緊身褲、泳衣、滑雪裝備和運動配飾等,覆蓋瑜伽、健身、游泳、舞蹈、滑雪和跑步等運動場景。品牌還通過線下門店課程、YouTube、博客、播客以及分享健康食譜等方式來增強用戶體驗和推動購買行為。

  

Sweaty Betty于2019年在香港的IFS開出亞洲的首家店鋪,隨后與在亞洲擁有28家店的Rue Madame Fashion Group合作并入駐了其在香港的5家。2020年底,品牌在上海開設中國辦公室,于2021年2月初登陸了天貓國際,正式進軍中國市場。此外,6月還將在新加坡開設新店。


“我們不想等待,所以先通過天貓國際的渠道進入中國市場,讓中國消費者對我們建立一些認知。” 加入Sweaty Betty之前,Morris曾在咨詢行業工作。


除了布局天貓,Sweaty Betty也積極開展中國的線下活動,從3月8日的高強度間歇訓練(HIIT)體驗活動到6月與Space上海和北京推出聯名臀部塑形健身課程,所有的營銷活動都會配合Sweaty Betty的產品體驗。Morris表示Sweaty Betty并不是一個專注照片營銷的品牌,“的確,照片很好看,但是緊身褲本身的產品功能性和舒適性更需要人關注,但通過照片你是無法感知,我們不想只被當作一個好看的品牌。此外,Sweaty Betty非常講求女性表達,我們絕大多數產品會使用動物紋理、印花等多種圖案。”

 

很多中國消費者在看到這些色彩豐富的印花時,表示自己不想嘗試。但是,當他們親自穿上的時候,Sweaty Betty得到的反饋多是“原來我是可以穿這種豐富的顏色和印花服飾”。

 

目前Sweaty Betty在中國賣得最好的緊身褲并非純色,而是帶有印花圖案的緊身褲。著名時尚網站Lyst發布的《2020年運動休閑服飾》報告里可以看出,人們越來越愿意嘗試帶有印花圖案以及反光面料的運動服飾。

 

根據Lyst最新發布的2021Q1趨勢報告,隨著疫情消散,運動緊身褲的風潮已經過去。但是Morris卻不這么認為,她表示疫情增加了人們對健康生活方式的追求,這并不會隨著疫情轉好而減退。


借倫敦奧運登上Vogue封面的花褲子品牌,想給中國的運動女性一些顏色 ▲波士頓咨詢發布的《揭秘全球消費者選擇》,可以看出中國消費者愿意嘗試新品牌。

 

進入中國4個月的Sweaty Betty,沒有那么擔心女性運動品牌的內卷,反而希望盡快在中國找到合適的合作伙伴。“中國本土的商業并沒有如Harrods或是Nordstrom這種高端百貨商店的概念,我們還在尋找能把我們品牌帶去給更多消費者的合作伙伴,”Morris說。


今年下半年,品牌準備先在上海開設快閃店,讓更多人可以親身體驗Sweaty Betty。


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