對體教培機構而言,“標準化”是一個無法避開的話題。
某種程度上來講,標準化的程度,直接影響著機構日后可擴張的程度。因此,大多體教培機構在決定增開新店之前,都會進行一段時間標準化體系的搭建。
“因為擴張才必須標準化”,這一被動的思考方式,反而讓體育教育背離了本質,自然也不可能產生優秀的標準化產品。
不過,隨著近幾年的不斷試錯,不少體教培機構也開始意識到主動研究標準化的重要性,紛紛投身其中。位于杭州的本地龍頭體育教育機構宏優體育也是其中一員。成立13年間,宏優體育不僅建立了兩套不同的標準化課程體系,還在銷售、服務、開店、招聘、培訓等方面紛紛進行了規范。對大多數仍在摸索標準化體系如何搭建的機構而言,宏優體育的經驗或許能給到一些啟發。

在搭建標準化體系時,宏優一直堅持的一個邏輯就是:以教學產品為核心。這里面不光包括課程內容,還囊括了價值觀、模式、教練等方面。宏優體育希望青少年兒童能在體育教育中收獲無限可能,而自己可以成為那個領路人。
也正因如此,宏優體育選擇了籃球、羽毛球、足球、游泳和體能作為主要培訓項目。一方面,這5大項目更有利于孩子從強化身體素質、增加運動興趣、提升人格品質3方面全面學習、逐層提升;另一方面,這些項目也更符合中國家庭當下的需求。
在課程內容標準化方面,宏優花費4年時間,打造出了“HSSL青少年兒童運動技能等級評測標準”和“‘三階五段二十層’IPSTA課程體系”兩套標準。

▲宏優羽毛球、籃球項目部分測試內容。
大多數體教培機構的等級評測方法中,一個標準都只能適配一種項目。但作為運營綜合性運動中心的宏優體育卻開創性地將這一等級評定標準應用到了羽毛球、足球、籃球和游泳4個項目中。宏優體育透露,在研究該標準時,宏優體育經過對超過5000名青少年兒童的測試和分析,才最終確定下來這一標準。
“‘三階五段二十層’IPSTA課程體系”,也同樣是適用于多個項目的一套標準課程體系。在宏優體育看來,孩子的運動發展分為動作技能、運動技能、動作表現三個階段;這對應著孩子在對運動方面進行啟蒙、進行豐富立體的運動技能學習、培養實戰技術和團隊意識三個時期。簡而言之,孩子在接觸運動不同時期和年齡段,對運動表現出的興趣和天賦也不同,而這套課程體系,就能夠區分孩子適應從哪種階段開始學習。

▲“三階”金字塔示意圖。
“五段”對應的則是機構對孩子進行訓練的五個年齡階段,分別是幼兒課、少兒課-初級、少兒課-中級、少兒課-高級、青少年課。宏優體育認為,課程內容的分類,能更好適應不同階段孩子的人格特點,讓孩子在體育教育中順利度過每個人生階段。而針對孩子能夠大量學習運動技能和通過運動培養心智的少兒階段,宏優體育將其分成3段,也恰好符合大多數機構在招生時對目標客群的認知。
其實,對孩子來說,選擇“三階五段二十層”,類似于從擇校、升年級到升班一樣,“二十層”對應的就是升班規則。如何安排“插班生”一直是很多機構頭疼的問題。安排得不好,也將直接影響學員的吸收程度和機構的風評。

▲“三階五段二十層”籃球課程。
而關于安排“插班生”,宏優體育則是根據同一個年齡段中,不同學員的學習時間不同、技能水平不同進行的分層分班教學設計,宏將班型分成了個層次。細分的年齡段能讓孩子更準確的找到合適自己的的班型,搭配上“HSSL青少年兒童運動技能等級評測標準”,相信給插班生分配班級已經不成問題。
也正是因為這些細致、專業的標準化課程體系,宏優體育也受到了國家體育總局的認可。2018年,宏優體育入選體育總局“國家體育產業示范項目”單位,也是浙江唯一一家入選的機構。
宏優體育不僅在課程上嚴格,他們對教練的招聘、培訓、選拔和激勵也十分嚴格。宏優體育對懶熊青少年體育提到:“從我們創業開始,我們就是把體育當成教育事業來做。”因此,宏優的教練們在入職后,會進行100小時入職培訓,200小時助教實訓,9輪嚴格考核;此外,全年還會進行20余次再訓;上課前,教練需要自主設計50周詳盡教案,并在每周開展說課磨課演課等工作。用宏優體育丁橋校長郭金金的話來說,即使周一到周四教練白天沒課,他們也是“從早忙到晚”。

▲宏優會定期對一線員工進行內訓。
值得一提的是,宏優體育的官方數據顯示,目前,宏優體育的教練們均有著3年以上的教學經驗,70%的教練持有教師資格證,80%的教練持有教練員資格證,90%持有裁判證。在全國大大小小的體教培機構中,宏優體育這樣的師資配置也已足夠優秀。
除此之外,宏優體育聯合創始人趙寅也向懶熊青少年體育介紹道,在銷售、服務方面,例如課程顧問在接受體驗課學員或者銷售咨詢時,宏優甚至培訓顧問“如何面對1對1、1對多”等場面。而在新開場館方面,宏優獨特的全場可活動籃架、可移動羽毛球毯等設計,也都讓場館的坪效大大提高。對于擁有自營場館的機構而言,這樣的細節,或許是在建立標準化體系之時本可以想到的。

對宏優體育而言,這套兼顧了課程、教練、銷售、服務、場館等方面的標準化體系是他們目前的核心競爭力。這套體系早在2019年就已打磨完成,本應在今年投入到大規模復制、開店當中。但由于疫情影響,這一計劃也延期到了現在。宏優體育表示,接下來,宏優將在全國開放加盟。對很多剛剛從疫情中恢復,正在尋找加盟機會的機構來說,宏優的這套標準化體系或許會是一劑“解渴”的良藥。
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