如何讓一個虛擬人物的社交賬號一個月內聚集20萬粉絲，發布的歌曲幾周內播放量達到數百萬？

拳頭游戲在2020年世界賽開始前推出的新英雄角色塞拉芬妮（Seraphine）做到了這一點，同時，這位虛擬偶像還肩負著全球最成功電競公司向音樂領域拓展的雄心。

當今年6月27日塞拉芬妮的第一條推特出現在推特上時，并沒有引起很大的反響。從那時起塞拉芬妮開始在推特上和喜歡音樂的網友開始著各種互動，并上傳了幾首自己的翻唱的歌曲。網友們通過這些互動了解到，她的主業是歌手，她的愛好是烹飪，她養了一只貓咪，她最喜歡的的歌曲是光良的《童話》。而根據塞拉芬妮的外貌和用中英雙語發布的推特來看，她很可能是中美混血。

然而對整個推特世界來說，塞拉芬妮的出現，僅僅是多了又一個聲音甜美，多才多藝的小女生而已。跟普通的自用推特賬號一樣，塞拉芬妮的推特只有個位數的互動和點贊。

直到今年8月，巴西游戲主播Streamie的一次爆料，才讓人們開始關注塞拉芬妮這個名字。根據Streamie在直播中透露的信息，拳頭公司將在近期發布兩個新角色，其中之一是喜歡音樂的塞拉芬妮（Seraphine）。

這條消息一經公布，網友們一下就將其中的“塞拉芬妮”和“喜歡音樂”等兩個關鍵詞聯系到了那個推特上同名的賬號。等到拳頭公司正式官宣，第152名新角色塞拉芬妮將和此前由英雄聯盟角色組成的虛擬偶像團體K/DA進行聯動，網友們才發現，此前那個在互聯網上分享著自己人生的“真實”女生，竟然是游戲中的新英雄。

等網友們回過頭再去塞拉芬妮的推特賬號上猛扒她這三個月的推文，試圖從中找到一些關于游戲中新角色的信息時，他們才發現，這個塞拉芬妮的存在過于真實，甚至真實的不像游戲角色。

與以往存在于虛擬的游戲角色不同，塞拉芬妮扎根于現實世界，這也讓玩家們產生了一種不同的共鳴

這就是拳頭游戲在此次營銷中想要傳達的信息——以往的角色可以是寒冷地帶的雪人怪物，死而復生的海盜，或是古埃及的阿努比斯神這些只存在幻想中的生物。這些角色扎根于虛擬，玩家通過在游戲中與他們相遇而產生共鳴。但塞拉芬妮的背景卻扎根于現實，在她成為可使用角色之前就通過現實世界的網絡與玩家率先建立起了聯系。這也是拳頭游戲這次營銷的巧妙之處。

事實上，對于塞拉芬妮角色發布的營銷，玩家們十分買賬。

截至9月1日，塞拉芬妮發布的翻唱曲目《Childhood Dreams》在B站上的播放量已經超過270萬次；塞拉芬妮的推特帳號6月末開通，8月末剛剛被驗明正身，已經獲得了21萬名粉絲。相比2018年就出道的虛擬女團K/DA還多了2萬人。從全球各地玩家對這個話題的討論度來看，他們對這名角色的期待也不亞于以往任何新角色的發布。

除去增加玩家對這名角色的期待值之外，拳頭游戲選擇在此時、以這種方式公開塞拉芬妮，還存著另一層意思，這或許和拳頭游戲今年在音樂領域的布局有關。

在全球玩家的心目中，拳頭游戲被譽為“被游戲耽誤的音樂公司”，從英雄聯盟這款游戲上線起，拳頭游戲以其為載體發布了大量原創音樂，總數超過200首。其中眾多的作品以成功出圈，出現在了游戲之外的眾多場景中。

音樂內容為游戲氛圍服務，以提升玩家體驗，對于英雄聯盟來說，擁有大量原創音樂是件好事。但英雄聯盟作為一款場景固定的多人競技類游戲，游戲中固定的場景很難同時承載那么多音樂。選擇將原創音樂獨立于游戲發布是拳頭游戲至今為止的做法，這樣做也是為了最大限度的體現原創音樂的價值。

而這次拳頭游戲則走的更遠，選擇將音樂作為新角色的主人設，很可能是希望讓塞拉芬妮這名角色成為今后拳頭游戲原創音樂的發布渠道，成為虛擬創作者。這種做法在捧紅了這名虛擬偶像的同時的同時，也能用這個角色再次將這些獨立發布的音樂跟游戲連接起來。

除此之外，從拳頭游戲今年和多家音樂公司的合作可以看出，拳頭游戲可能會在音樂領域繼續拓展業務。

今年8月18日，拳頭游戲官宣了和環球音樂（Universal Music Publishing Group）的合作。據官方公布的信息，雙方的合作將為 S10 全球總決賽創作 6 首歌曲，并且還舉辦了以電競為主題的國際音樂創作營。

8月26日，拳頭游戲又宣布了和音樂App Spotify的官方電競合作。Spotify成為《英雄聯盟》獨家、也是首家的全球音樂服務供應伙伴。Spotify還將和拳頭游戲一起合作創作世界賽主題曲、幕后花絮、播客等音樂內容，并在Spotify App內設置了“英雄聯盟之聲”這一專欄。

拳頭游戲在S10前夕在音樂領域布局頗多

從這兩起合作來看，一家是成立超過100年的唱片業巨頭環球唱片，另一邊則是目前在海外市場流量最大的流媒體音樂平臺Spotify，拳頭游戲在總決賽前夕選擇新老兩家全球頂級的音樂合作伙伴，這一系列操作會借著今年的S10延伸出什么樣的新玩法，值得期待。

從以往來看，拳頭游戲將音樂與英雄角色相結合已不是新鮮事情：前有由5名英雄組成，曾在2014年發布過專輯《懲與燃》、《不滅之握》的五殺搖滾樂隊，主要是迎合歐美玩家。后有由4名女性英雄組成，在2018年全球總決賽上上演過一場虛擬演唱會，K-POP風格的K/DA女團，其概念亞洲玩家更加熟悉。

而現在，作為在中國度過童年，在美國長大塞拉芬妮的出現，則更具風格融合的色彩，更加適合更多音樂風格的表達。從人設上來看，中美混血的她能唱5000次光良的《童話》，那么她也勢必能拿起電吉他翻唱重金屬樂隊Metallica的《Fade to Black》。

而從另外兩個角度來看，五殺搖滾樂隊和K/DA女團有一個共同點，那就是人設稍顯突兀。從玩家最直觀的角度來看，這兩個組合的人設雖然很合理，但出場方式略顯“空降”，靠人設在短期賣皮膚的意圖也過于明顯，長期規劃略顯不足。特別是五殺搖滾樂隊，自從2014年發布兩張專輯之后便銷聲匿跡。

而新角色塞拉芬妮這樣“先扎根于群眾”的出場方式，其人設無疑就顯得豐滿了許多。而從其扎根于現實的背景故事和人設來看，拳頭無疑為塞拉芬妮安排好了未來在現實世界中的角色。

所以，塞拉芬妮這個角色，在這個時間點，用音樂人的身份，以這種形式登場。這其中每層都透露著拳頭游戲對未來的規劃。

而接下來的關注點無疑是，圍繞這個具有中美文化背景的粉紅頭發的女孩，又將在商業上作出怎樣的延展。

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