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疫情引發的產業變局:2020年后中國健身行業發展的15大預測

2020-04-22 觀點劉易斯


疫情引發的產業變局:2020年后中國健身行業發展的15大預測

克里門特·朱格拉(Clèment Juglar,1819-1905)


蕭條的唯一原因是繁榮


不去給中國健身產業劃時代區間,因為這個產業目前還處在嬰兒期。


之前看到有些媒體把中國健身行業描述得波瀾壯闊,不知道還以為這個行業在中國發展了有好幾百年,誰知道回頭一看,嗨,才二十年。


疫情引發的產業變局:2020年后中國健身行業發展的15大預測


健身房這種形態在羅馬時代就存在,有記載公元四世紀初,羅馬共和國的公共浴室里就有健身房。


所以二十年周期的中國健身房無疑處在一個行業的嬰幼兒期。但是從2020年起,中國健身產業的下一個周期開始了。


這是由于兩個原因導致的,一個內因,一個外因。


內因無需展開再講,無非是我們之前反復講過的各種健身行業發展史、行業爆發期、新物種、所謂內容為王,還有行業爆發后導致的人才供應鏈失衡啦、過度競爭導致的劣幣驅逐良幣、只追求銷售導致的服務水平喪失等問題……


諸如此類。


外因各位想必也都知道,從1月起肆虐我國現在席卷海外的新冠病毒。似乎我國已暫時性不再為新冠病毒所累,但是如果您是一個實體行業的從業者,觀點一定不是這樣。就像我之前寫過的一篇文章《口罩一天不摘,健身房一天無法正常經營》所講,新冠病毒不能得到徹底的遏制,或者人們對這個病毒的恐懼沒有打消,那么所有實體行業都將承受巨大的房租成本,并且面對客流恢復不了的持續影響。


經此一疫,加速了中國健身產業進入下一周期。雖然依然處在嬰兒期,但是總會有些改變的。


談一談對行業發展趨勢的幾點預測,如有不同意見或新的想法,也請各位在評論區補充。


全文共計4763字,預計閱讀時間10分鐘。


疫情引發的產業變局:2020年后中國健身行業發展的15大預測


疫情引發的產業變局:2020年后中國健身行業發展的15大預測


作者:劉易斯 中體數據總經理、光豬圈健身聯合創始人 歡迎在評論區留言交流




1.場館和健身教練的供需關系會發生變化


在快速發展的周期內,健身教練基本上是供不應求的,因為教練頻繁跳槽或競爭對手挖角導致的教練成本居高不下,以及教練出走創業工作室給經營者帶來的困擾會得到緩解。


這點原因當然是大批場館(含私教工作室)倒閉導致的。教練員收入將會回歸理性,優秀的教練員依然優秀,并且由于競爭環境變得良性,優秀教練員會得到更多回報。


2.教練培訓機構的格局會發生變化


一是部分健身教練培訓機構會關停,當然這也是由于健身教練的從業指數下降導致。目前國內分布了幾百家教練培訓機構,按照每年每家輸送1000人的較低規模來計,每年行業內新增的從業者也有十幾萬人,這顯然是不理性的。


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二是有差異化課程或者嚴控學員素質的健身培訓機構會繼續發展壯大。之前健身行業內培訓機構如雨后春筍快速發展,也是由于健身房數量極速新增的產業紅利,當產業紅利消失時,培訓機構拼的就是畢業學員綜合素質。


在教練課程內植入了健身場館運營知識、后臺系統使用培訓、基本的經營理念培訓等知識的培訓機構會脫穎而出。(也歡迎有遠見的培訓機構和我們合作,我們可以協助植入這部分課程,可以通過文末微信找到我)


3.器械生產廠家的數量會銳減

這當然也是快速發展周期結束之后的必然反應。健身產業本就是小微產業,可能連“產業”都夠不上,然而卻充斥了上千家器材供應商。當然供應商也可以通過轉向TO C求生存發展,但是數量的減少這是不可能避免的。


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當下游市場需求銳減的時候,上游由于資源更加集中,會縮減得更加嚴重。


4.大型場館會減少,中小型場館會成為主流


由于房屋租賃價格的持續上漲,以及競爭加劇導致的場館內有效會員數持續減低,健身房的坪效一降再降,所有因素都已經說明大場館不再是符合現在市場環境的經濟模型。


中小型場館能夠有效提高人效坪效,并且通過場館設計,中小場館能達到完全不亞于大型場館的空間體驗。


大而豪華,必然不再會是主流。


5.健身工作室的形態會發生改變


健身工作室實際上是一種我國特殊國情下的獨特產物,即,大場館的教練積累了客源以及對收入分配不滿導致的出走創業。


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健身工作室創業門檻低,競爭更為激烈,除了極有特色的部分場館以及創始人自帶流量的網紅場館,絕大多數的健身工作室都面臨“無新增客源”導致的生存危機。


我在各個論壇都表達過一個觀點,健身工作室有其合理性,亦能創造很多就業機會以及個人發展道路,但是在健身行業的下一個周期內,健身工作室必須向“像健身房的工作室”轉型,才能解決引流問題,同時增加傳統健身房的運營手段加強管理體系,才有生存機會。


6.健身場館的主流付費制會向“會籍卡+私教”&“私教包月”兩個方向發展


超長時間卡必然會退出市場,次卡也早已被驗證無法適配市場。


那么無論是隨著消費者日趨理性的消費習慣,還是國家對預付費制的管理從嚴,有兩個模式會逐步脫穎而出。


其一是會籍卡+私教模式,雖然表面上看這種模式和過去消費模式并無不同,但是其核心在于以往的長期會籍卡會向“按月付費”、“連續包月”、“信用卡擔保后按月扣款”等形式轉變,這樣不但給消費者一定保障,同時也要求場館提高服務水平,盡量留住客戶,這樣對行業整體來說是好事。但是,這種小額付費制將會對場館成本控制水平提出更高要求。


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其二是,包月私教亦可能另辟蹊徑,成為未來的一種主流模式。長沙的健萌已經證明,這種付費機制在核心領導層的嚴格把控下,會給場館帶來更低的負債率以及給會員帶來更好的服務體驗。但是此種付費機制從場館誕生之日起,就應融入其團隊基因中,否則半路出家很難構建此模式。中田健身也是類似模式,屬于中低端場館的另辟蹊徑。


7.對“合格店長”的需求會爆發


我們不否認健身行業內有優秀的店長,但是確實是鳳毛麟角。


健身行業有一個問題在于,未能引入外部人才,在場館經營處于核心位置的“店長”一直都是自我造血產生。自我造血有其優勢,但是也勢必導致眼界狹窄、近親繁殖等一些列影響創新和進步的弊端存在。


過去的店長如果用通俗語言評價的話,是“雞血型”。之后的店長會向“運營型”發展。對店長的要求不再停留在銷售額上,而是對其綜合能力的考量,從成本控制到服務體驗,數據化的運營指標,成長型團隊的搭建等等。這就需要新周期下的店長有一定的學歷,具備學習能力。


這部分店長很可能從外行業來到健身場館。


8.線上線下融合是必經之路


在前幾年,行業內關于線上和線下融合的問題還能做成一個議題來討論,經常被引用的例子就是ClassPass模式的“全城熱煉”、“燃健身”等項目失敗。但是隨著移動互聯網的快速發展,線上線下融合已經是大勢所趨,毋庸質疑。


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然而傳統的健身房由于線上引流手段過于單一以及軟件開發成本過高,無法充分融合,這就需要場館的經營者有策略性地利用已經成型的軟件公司開發的產品。


關于這點,我們公司一直在做各種嘗試,目前已經有相對成熟的解決方案,可以輸出給全行業,攜手共進。


9.短視頻可能代替美團點評成為新的引流利器



美團點評的弊端在于,投入偏高,競爭激烈,很像目前健身場館們所面臨的情況。所以,價格更低,更直觀的短視頻可能會部分地取而代之。


短視頻不單單指抖音快手,還包含朋友圈以及點對點的信息傳播途徑。所以給場館及會員拍攝有初級美感的視頻,是每個場館所需的必須技能。


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眾所周知,老帶新依然是拓展會員的最有效手段之一。通過會員的自發推廣,亦需要視頻以及贈卡等方式的利益捆綁。


10.展會及線下培訓的規模將會縮減


疫情期間導致一大批企業移步線上,大家發現線上授課雖然有不能面對面溝通、反饋不及時等缺點,但是在引流、聚人、降低出差成本等方面有得天獨厚的優勢。


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經過這么多年行業展會不斷的洗禮,所有行業從業者也逐步發現展會的效果和體驗感在下降,反而有些應接不暇、無力消化的感覺。所以抓住全國性的核心展會、地區性的區域論壇,就足夠對當年的趨勢有所了解,廠家不會再疲于奔命,參會學員會再創新低。


但是線上培訓真的有效嗎?這里存疑,因為絕大多數人,聽完就忘了。


11.健身場館SAAS大幅度降價并普及到每個場館


之前有個真實的笑話,一個朋友說在某地的健身場館,看到他們使用的后臺竟然是洗浴中心的管理系統,什么門禁、手牌啊都是用的洗浴中心那套體系。


隨著健身場館后臺管理系統這些年的不斷調整試錯,以及場館經營者逐漸發現部分系統工具并無神奇效果,SAAS逐漸會從較高的價格迅速跌價。


免費SAAS的邏輯并不成立,基礎的SAAS服務費用還是需要,但是會降到非常低的水平。逐步實現所有場館全部普及。


12.關于“健身新物種”的討論告一段落



關于這個話題,行業內已經爭論了好幾年。事實證明,沒有用戶基數的細分市場是不存在或不持久的。當前我國健身產業面臨的最大機遇在于,如何讓更多的人進入到場館,養成健身習慣,有一定效果后進行的再消費。


大眾健身,依然是大眾的、普及性的、包容的。行業要充分發展,必須從增加健身客戶的復購率、私教購買率、充分降低經營成本這些最低維度來思考和提升。


一味迷戀新物種或者做跨度較大的創新嘗試,很可能血本無歸。


13.從單打獨斗向加盟、品牌合作發展


疫情引發的產業變局:2020年后中國健身行業發展的15大預測


以往的創業者,迷戀于創造自己的品牌,但是這有兩個深層次的問題解決不了。


一是,絕大部分創業者對“品牌”對認知較為局限,基本停留在“裝修、logo設計”層面,但是品牌的發展需要創業者把控:選址、定位、設計、裝修、運營、招聘、視覺系統、新媒體運營、市場營銷、財務分析、法務風險把控等等諸多環節。這對任何人來說都不是易事,創業者精力有限,與其一入場就下決心打造自己品牌(十有八九打造不出來),還不如找到靠譜的加盟體系進入,將自己不擅長的部分依附于體系下,反而更容易成功。


二是,疫情讓各位經營者深刻意識到,在面對巨大困難時自己獨自面對,遠不如背后有較強智力輸出的體系協同作戰,單體面對的風險更為兇險,結合成為利益共同體才更具有風險抵御能力。


三是,中國的健身品牌暫時處于群雄逐鹿階段,還沒有一個真正的頭部品牌出現,但是有一些已經反復論證經營模型的品牌出現,利用一線城市品牌的開發能力、品牌溢價能力等優勢,以“加盟”、“品牌合作”的形式合作,在三四五線城市降維打擊競爭對手,更有機會在本地市場立足。(我司光豬圈健身提供與各地場館或創業者深度合作的機會,也可以直接聯系我。)


14.社區性的全民健身中心可能是一個機會



說全民健身說了這么多年,一直是雷聲大雨點小,但是此次疫情可能會產生社區化的、可用社保卡進行消費的健身場所出現。


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但是此類場館之前各個地區的嘗試都不成功,主要是由于投放場地后,無人運營導致的。這就給現在的健身行業經營者以機會,充分利用自己的運營能力與社區投放的場館做合作,通過一套物聯網和智能化的設備對進入人群進行數據分類和情況分析,給政府部門提供充足的數據,給社區群眾優質的健身體驗,從而在合作經營過程中按利潤分配獲得收益。


此部分合作形式,我們也有深入研究和論證,有興趣的也可以直接聯系我本人進行對接,為可能產生的新形勢做好準備。


15.健身場館從銷售導向逐漸過渡到運營導向


銷售是必須要做的,我對此沒有異議。但是健身場館的運營導向將會過渡到“運營”本身。


簡單說,銷售額增加不一定能創造利潤,而精細化運營雖然不一定在短期創造高銷售額,但是優秀的運營最終會創造良好的利潤。


運營就是關于場館的:拉新、留存、復購。這考核的是店長或經營者的綜合能力,考核指標也相應的變成本月新增有效會員數、續費率、復購率,這是和單純追求銷售不一樣的路徑,此處篇幅有限,以后我再展開講解。


為讓大家不產生閱讀倦怠感,今天到此為止。


文章最后,我們再看一下經濟學家、周期理論提出者朱格拉的觀點:


存在著危機或恐慌并不是一種獨立的現象,而是社會經濟運動三個階段中的一個,這三個階段是繁榮、危機與蕭條。三個階段的反復出現就形成了周期現象。(健身行業同樣有周期)


危機好像疫病一樣,是已發達的工商業中的一種社會現象,在某種程度內這種周期波動是可以被預見或采取某種措施緩和的,但并非可以完全抑制的。(疫情加速了危機到蕭條的過程)


沒有發生蕭條是因為某些方面出錯了,而蕭條的到來則說明經濟處于正常的軌道。周期波動是經濟自動發生的現象,與人民的行為、儲蓄習慣以及他們對可利用的資本與信用的運用方式有直接聯系。(蕭條并不一定是壞事,隨著健身人口基數的持續增加,行業必將迎來新的發展)


繁榮必然導致蕭條,蕭條同樣會孕育繁榮。


大家共勉。


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