中國健身行業經歷了近5年的迅猛發展，正處于新舊交融之際，越來越多從業者意識到，教練是健身體驗、教學和訓練過程中十分關鍵的一環，對用戶產生的價值和影響越來越重要。
但長久以來，外界尚缺乏對健身業教練管理的專門關注。通過這次尋找「健身教練最佳發展平臺」活動，懶熊體育不僅希望幫助教練群體找到更契合自身發展的平臺；同時，也希望呈現目前行業較為領先的管理方法，為健身房人力資源管理提供借鑒，并為中國健身行業的規范和升級賦能。
在過去一段時間中，我們通過問卷、訪談、投票等多種方式對健身教練人群和機構進行了廣泛調查，覆蓋了全國大多數省市和不同定位的健身機構品牌。在4月發布征集后我們收到了20+報名機構，回收有效教練端問卷超500份，訪談包括健身房管理者和教練在內的40+從業者。
這是我們第一次操作與人力資源管理相關的行業調查，樣本范圍尚有覆蓋不到之處，包括機構報名的主動性和開放度等在內的因素，都會在最終的評判信息收集和統計上造成疏漏和影響，希望大家理解并提出意見。往后我們將繼續推進這個項目，并使其能長期和實時反映行業變化。
從收到的反饋和結果看，懶熊體育一直關注的「新型健身房」，正促使行業和機構格局發生革新和交融。健身房近數年大多將威爾士和一兆韋德的工作流程、薪資架構等制度奉為圭臬，但隨著「新型健身房」的闖入，其在這一輪的教練管理、培養和考核體系更新中，起了非常大的推動作用。相應的，這對健身教練的職業生涯發展和規劃產生了不可忽視的影響。
通過調研我們發現，當下健身教練面臨的困境最主要源于未來發展受限、待遇不穩定以及自身能力難精進等普遍情況。同時，從教練的態度看，希望單純做好教學的比例居多。（關于教練問卷數據，后續會有專門文章）這也構成機構評選中一個主要標準：其管理是否能有效地改進這些困境。
先說說我們從中得到的行業層面綜合判斷：
1，頭部傳統健身房憑借規模優勢在短期內仍具備雄厚實力，盡管銷售導向的模式在求變，但還很難扭轉舊有教練管理方式。新型健身房沒有運營模式的歷史包袱，在教練管理上更加強調以人（教練和用戶）為本。
2，健身內容的豐富、團課興起加之付費方式的改變，使教練績效考核得以弱化銷售導向，重視用戶體驗和黏性指標。團課教練地位和收入明顯上升，擁有更高的基本工資。
3，教練職業通路選擇增加，不再限于銷售或管理線，技術線上設置了更細致的晉升路徑。新型健身房教練流動性要較傳統健身房低很多，教練有更多的時間用以提高個人技能。
4，核心團隊的眼界和思維將成為健身業管理上的壁壘之一。跨界商業運營者和資深教練培訓者的緊密合作將會更多地出現，更多專人負責的運營方式的介入將會解放教練，使其專注于教學服務和課程研發。
5，優秀教練將往大平臺集聚，能盡快規模化的新型健身房將通過科學的教練管理獲得從新人培養到課程研發的可持續發展動力，并有機會反超傳統健身房。這也使大家對教練培訓的重視和投入明顯加大。
基于現狀，我們還沒能發現目前行業公認且有影響力的管理模式。為了推動健身市場建立規范標準，下面我們將圍繞評選結果，并從機構教練管理的四大維度切入，解析榜單背后的教練管理變化，以及頭部公司們都做了哪些積極改變。健身教練在做職業選擇和規劃時，也可作為部分參考。
「健身教練最佳發展平臺」榜單
此次「健身教練最佳發展平臺」評選分公司實力、薪酬福利、成長空間、和企業文化四大維度，每一維度再拆分共22項具體細分指標做為評判指標。
* 公司實力（20%）：創立時間、門店規模、資金實力、核心團隊、品牌知名度
* 薪酬福利（40%）：基本工資、課時費、績效考核、食宿支持、五險一金、帶薪假期
* 成長空間（30%）：職業晉升、內訓機制、培訓費用、海外游學、多元化發展
* 企業文化（10%）：愿景使命、開放度、男女比例、國際化、工作環境、團建費用
最終我們通過行業調研（40%）、大眾投票（35%）、懶熊評審團（25%）三個方式統計出此次結果。
我們整理出最終的得分并以星級表示（?為一顆星，?為半顆星），榜單如下：
四大維度解析教練管理變化
在我們對教練的問卷調查中顯示，求職中教練最關注健身機構的依次是公司實力、薪酬及福利待遇、晉升及發展空間和企業文化。而最希望所在機構改進的前三位是培訓機制、激勵機制和勞資關系。篇幅有限，下面我們會將重點放在薪酬福利和成長空間這兩部分。
—公司實力—
作為被訪教練群體最看重的一個條件，公司實力強很大程度上意味著客流量、發展空間以及有保障、有競爭力的待遇。
在彰顯實力方面，傳統健身房勝在創立時間早和門店數量、規模夠大，而新型健身房則重在資金支持和核心團隊。
目前排名靠前的傳統健身房成立均至少10余年時間，全國門店超過100家，最多的金吉鳥達到400余家。他們往往占地面積較大，依靠預售會籍和私教課程獲得回流資金進行擴張。
集中于2014-2018年間成立的新型健身房則不同，他們連鎖擴張快，有資本助推，誕生了不少明星項目。如超級猩猩的D輪融資高達3.6億元；Shape創立首年內連獲三輪投資總金額上億元。
影響教練管理的一個重要因素是核心團隊。不同于傳統健身房多由健身圈人士創立，新型健身房的創始團隊具備更多跨界或者有商業經營背景的人。
▲部分創始人早前履歷
這些精英背景為健身行業引進了科學、有效的管理理念，這對未來的影響更為深遠。不同于轉型中的威爾士需要去摸索如何與L Catterton、麥肯錫等這些國際機構合作共贏，新型健身房沒有傳統健身房模式上的歷史包袱，更易推進和執行現代管理理念。
以此次榜單首位的Shape為例，除了創始人曾翔外，其創始團隊另外的成員COO吳曉靜為前李寧店鋪運營總監，CTO區智殷為前豌豆莢核心技術骨干。從成立伊始在分工上做出明確劃分，起步主打團課的Shape通過零售、互聯網行業積累的經驗和資源，由總部職能部門統籌門店和用戶運營，不斷拉新，解放教練使其專注于教學工作。在健身專業方面后來納入優秀合伙人，其首席產品官張坤是萊美資深培訓師，在團課方面有豐富的經驗。這種多元融合和高舉高打使其取得快速增長和口碑。
—薪酬福利—
這是教練人群實際關注最高的一個維度。基本工資+課時費+績效考核關系緊密，決定了一家健身房的基本管理基調。
根據我們的調查，基本工資范圍從0-10000元不等，通常跟教練級別有關。平臺型健身房和大多私教工作室不提供底薪，傳統健身房教練底薪則普遍較低，多在1500-3500元間，新型健身房尤其以團課為主的機構較高，如超級猩猩為其最高級別的五星教練提供10000元底薪。
課時費范圍從30-800元/節不等，但私教大多處于80-200元之間，上述無底薪的私教主要依靠課時費。團課教練更遵循基本工資+課時費的方式。
以Shape為例，總課時費為180-500元/節之間，其將課時費分為基礎課時費和獎勵課時費兩部分，其基礎課時費在120-200（團操課）/180-210（私教課），而獎勵部分會根據會員復購率、爆課獎金以及上課人數等決定，而其教練一個月平均上60-70節課。超級猩猩同樣在基礎課時費上對上課人數多的教練設有“滿員獎勵”。
專項類健身房會略高，如新型拳擊類機構24KiCK，課時費范圍為100-600元/節。而主打智能化管理的光豬圈，不提供底薪，教練可以所得的課時費按照比例分配，在會員私教課售價的45%-70%之間。樂刻的規則跟它接近。
相比而言，傳統健身房頭部的如一兆韋德和威爾士的課時費約在會員私教課售價的20%-40%范圍間，取決于教練等級。但整體偏低，8%-15%的課時費在傳統健身房里也不少見。
這很大程度上與績效考核機制改變相關。
以往傳統健身房對教練一方面要考核授課節數，另一方面還有私教課程的銷售業績考核，部分機構還給教練設有蛋白粉或體質檢測等產品的銷售指標。教練可以獲得1%-10%間的銷售提成。此外，多數機構還設置了教練與門店、團隊的連帶業績考核。
盡管教練收入以課時費為主，但考核指標使其不得不爭取賣出更多的課，這也導致教練個體收入容易兩極分化，不擅長銷售的教練很難獲得發展。這種狀況在近年改變并不明顯。
新型健身房帶來不少變革。其對教練的考核更集中用戶粘性上，關心如何讓會員增加上課頻次和滿意與否。弱化甚至取消銷售指標，增加其他更細致的指標。如Shape的銷售指標由其線上運營部門和店長來承擔。
教練的上課數量、上課人數、會員的評價以及會員消耗課時等都成為考核對象。超級猩猩會根據包括約課率、復購率在內的后臺數據來考核教練。部分健身機構把會員訓練效果視為考核的重要方面，每個月都會對會員的上課頻次以及體脂率等指標進行分析。
在新型的私教工作室，盡管仍有銷售任務，但考核也在改進。以北京的TheHOUSE為例，其考核項目就詳細包括：體驗課成交率、客戶續課率、客戶出勤率、客戶轉介紹率、客戶流失率、銷售質量、計算課時費單價。
絕大部分機構提供四險一金和帶薪假期。不過對于健身教練來說，沒有課時費和提成，帶薪假期所享受的薪資只是基本工資，意義不是很大。部分機構提供住宿，部分支持餐補，但均不支持的比例更高。一線城市提供的比例較低，但如Shape也會在北京核心地區提供半年的免費住宿，在行業較為少見。
現階段，銷售能力強的教練所得回報普遍仍要高于教學型教練。一兆韋德和威爾士的老牌教練月收入普遍可達3-5萬元。
但新型健身房明顯對教學型教練尤其團課教練更友好，其運營能力能夠帶來更多用戶和排課量，平均月收入可到2萬，如Shape和超級猩猩的要超出平均水平，最高收入同樣能達到4-5萬。
目前教銷分離的理念主要還集中在一線城市，但長遠看，它更有利于健身房的管理和優質教練的留存。
—成長空間—
舊有的薪酬制度和績效考核，使得傳統健身房的教練流動性很高。而無論是擅長銷售或者教學的教練，后續都更傾向獨立創業開店。很大一部分原因，是在舊有系統內成長空間已經不大。
但隨著行業格局變化，有長遠發展計劃的健身機構均意識到，可持續的挖掘、培養、復制人才的機制，對未來擴張非常關鍵。
雖然在具體崗位和考核機制的設置上有所區別，但總的來看，管理線和技術線依然是教練最主流的兩條發展路徑。
相比傳統健身房，新型健身房大多給教練設置了更加細致的晉升路徑，尤其在技術線上。想做一名純粹的教練，現在比以前多了很多機會，優秀教練除了成為教練培訓師，還可以參與產品和課程研發。
機構間升降級的考核方式也不同。
以一兆韋德和威爾士為例，他們通常將教練劃分為PT1-PT5的5個等級，其季度考核升降職的規則，主要考核銷售業績，并設有保級業績和晉升業績。而超級猩猩的評級考核初期考核課量以及技能掌握數，后期考核管理能力和培訓能力。
此外，多家公司均提供橫向調崗機會，可以直接脫離教練身份，新型健身房如Shape、超級猩猩等還可調往選址開發、課程設計、店長和教練經紀人等崗位。
在培訓機制方面各家都在加強。首先，延長入職培訓以保證課程出品質量高且穩定越來越普遍，入職培訓的內容也在升級。例如私教連鎖人馬君的入職培訓約1-2個月，內容已經包括了心理學、營養學、解刨學相關課程。b-monster會將教練送往日本總部進行4個月左右的培訓，除了拳擊技術知識，還要培訓舞臺表演，并且設置嚴格的淘汰機制。
其次，由于健身內容的豐富和迭代，如今內外部培訓次數和項目都在增加。不少機構成立專門的內部培訓部門或學院。
Shape每周會有兩次半天時間的內訓，項目負責人每周會單獨組織教練進行專項內訓。光豬圈還開設商學院，給想開健身房的進行管理培訓，未來想創業的教練可以參加。
除此之外，大多數新型連鎖健身房都提供海外游學的機會，目的地不一，看重的是于自身項目特性匹配。
相比傳統健身房要收取教練費用，新型健身房更愿意為教練提供外部培訓資金支持。從支出來看，投入在一位教練一年的培訓費用的整體區間在1500元-7000元/人不等，如Shape會根據教練級別，提供每人一年5000-30000元的培訓費用。
—企業文化—
新型健身房更愿意強調其扁平化管理和平等氛圍，意見采集自下而上，減少層級差異，不少機構還強調工作的自由度。
例如蟻加私教就主張“股東服務區域經理，區域經理服務店長，店長服務教練，教練服務會員”的原則。
教練性別上男性占比依然超過女性，但也有越來越多健身房的男女教練比例在趨近1:1。教練國際化程度整體偏低，但部分機構會對教練進行英語培訓。由于健身房設計和裝修水平的提升，如今教練的工作環境都較為舒適。在團建方面也愿意下更多功夫。新型健身房和新興私教工作室的管理者更愿意與同行和媒體進行交流分享。
總體來說，企業文化在教練擇業考慮時仍不是最重要的。新手更看重薪資和空間，部分資深教練會更看重企業文化。
很多時候，教練人群仍更習慣用是否人性化和是否太多強調業績來定義企業文化。
在人性化和自由度方面，對傳統健身房的不滿要更多一些，主要源于全天候的工作強度、一天太過頻繁的會議以及過于嚴格的罰款制度。新型健身房在這方面更為靈活和包容，視乎實際情況而定。
以人為本的本質還是教練期望得到尊重，在細節方面花心思能制造出意想不到的效果，如Shape在內部通過“教練里程碑”的慶祝方式，可以讓教練感受到被重視。
那么，教練該如何選擇？
綜上所述，我們建議教練在做職業選擇時，首先要考慮個人的職業規劃，尤其是想賺取短期的快速收入？還是長期投身健身領域？
目前來說，健身行業的創業門檻過低，教練離職自主創立健身房很普遍，但遺憾的是它們的存活率并不高，很多機構連第一年都撐不過去。評估好個人能力，選擇發展較好的大平臺以獲得更全面的培訓和成長，與平臺共贏，是一個合理并值得考慮的選擇。這在其他行業早已是常識，隨著健身行業的日益規范和發展，未來也將如此。
這次的榜單提供了兩種思路，對于更擅長溝通和銷售的教練（更多是私教），傳統健身房是一個合適的選擇，但除了上述提到的業績壓力和工作強度外，其模式導致篩選實際上更加嚴苛，對各方面能力都有很高要求。而對團課教練以及教學、研發型健身教練來說，在新型健身房能找到更符合自己特點的工作，但需要注意選擇大平臺，才能提供足夠多的課時和課程培訓。在這方面，團課類健身房受規模效應影響。
志向長遠的健身機構，都應該思考如何為教練提供更好的發展平臺和賦能途徑。可以看到，傳統健身房也在加大團課領域的投入，而新型健身房中以團課起家的領先者也開始做起了私教業務，這會繼續攪動行業的格局，但最后的勝利大概率將是管理和制度的勝利。
從上述分析我們可以看到，領先的健身機構都意識到并且將這些作為標準：
- 資金儲備強，建立自恰的成熟、穩定、可盈利的商業模式
- 扁平化科學管理模式
- 以人為本，充分尊重教練的付出和個人發展
- 薪酬福利高于行業平均水平
- 有系統挖掘、培養，復制人才的方法論
- 完善的培訓和職業通路選擇路徑
雖然說起來很輕松，但執行并不容易。毋庸置疑的是，健身行業和教練管理仍然有很多需要改進的地方。上述提到的許多模式，目前也僅是在部分機構實行，在更大范圍內還遠遠未能普及或理解。
這也是我們推出這份榜單和相關活動的目的所在，希望通過這些已有的教練管理制度變革，引發更多從業者的討論，一起推動健身行業的創新發展。當然，也希望目前的這些指南能對當下的教練和從業者起到幫助。未來，我們會繼續推進和完善這項工作，請保持關注。
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