分布在全國(guó)十余座城市的百靈鳥員工，其討薪之路在歷時(shí)半年多之后終于有了新的進(jìn)展，有員工開(kāi)始陸續(xù)收到被拖欠的工資。

數(shù)月以來(lái)，據(jù)多名當(dāng)事人與知情人士向懶熊體育所述，國(guó)內(nèi)體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)商品牌“百靈鳥”與“鷹和鷹”所隸屬的泉眼體育集團(tuán)，自去年下半年起出現(xiàn)資金緊缺，全國(guó)多家子公司的員工遭遇欠薪情況，據(jù)不完全估算總金額可能達(dá)數(shù)千萬(wàn)元。

另?yè)?jù)上述人士提供的信息和多家媒體的報(bào)道，有多地泉眼體育的供應(yīng)商和合作場(chǎng)館被拖欠款項(xiàng)，相應(yīng)還有多地隸屬于泉眼體育場(chǎng)館的充值用戶，也遇上平臺(tái)退款難題。

工商資料顯示，深圳市泉眼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司與深圳泉眼體育運(yùn)營(yíng)管理有限公司的大股東和法定代表人均為童云峰，旗下還有北京泉眼體育管理有限公司、成都泉眼體育場(chǎng)館管理公司、杭州泉眼體育文化發(fā)展有限公司等分屬全國(guó)19座城市的“泉眼系”公司。除童云峰外，另有安云虎、李浩兩人分別擔(dān)任這些子公司的法人代表。

3月23日，懶熊體育與泉眼體育多次溝通，后收到了一份落款為泉眼體育集團(tuán)總經(jīng)辦的媒體溝通函。在溝通函中，泉眼體育方面確認(rèn)，從2018年10月開(kāi)始，泉眼集團(tuán)出現(xiàn)了員工工資的拖欠問(wèn)題。截止2019年3月，集團(tuán)一共拖欠員工工資3000萬(wàn)元左右。溝通函中還表示，從今年3月起，集團(tuán)首先解決一線基層員工的薪金支付，目前已經(jīng)解決了2000萬(wàn)元員工工資，并將在3月、4月分批逐步解決所有欠薪問(wèn)題。

截至發(fā)稿時(shí)，懶熊體育向多名員工求證，他們表示確有部分人已收到被拖欠的薪資，但也有人還未拿到。

百靈鳥欠薪風(fēng)波始末

一切需從去年5月說(shuō)起。彼時(shí)尚在泉眼體育南京子公司任職的許清，突然發(fā)現(xiàn)一向穩(wěn)定發(fā)放的薪資開(kāi)始出現(xiàn)了拖延。原定于每月10號(hào)發(fā)放的工資，推遲到15號(hào)、20號(hào)乃至月底才發(fā)放。“不過(guò)那時(shí)還好，不會(huì)拖到下個(gè)月。”許清說(shuō)。

但到了8月，整整一個(gè)月他們都沒(méi)有收到應(yīng)發(fā)薪資。員工陸續(xù)在公司微信群中詢問(wèn)，但始終沒(méi)有得到公司高層的明確答復(fù)。

到9月，所有泉眼體育員工突然收到由公司HR發(fā)放的一份全員郵件，承認(rèn)工資發(fā)放出現(xiàn)問(wèn)題，并向眾員工承諾，將在當(dāng)年10月31日前，發(fā)放所有員工8月薪資。

▲全員郵件稱，去年8月的工資將在10月31日前發(fā)放。

這一承諾得到兌現(xiàn)。許清稱，他們?cè)谌ツ甑?0月和11月分別收到8月和9月的工資。

然而，從去年12月起，員工就再也沒(méi)有收到公司發(fā)放的薪資。

▲前泉眼體育員工向懶熊體育提供的銀行流水單顯示，截至去年年底，自去年9月后，他們?cè)贈(zèng)]有收到過(guò)公司發(fā)放的薪資。

這也使得眾多員工聯(lián)合起來(lái)，通過(guò)多種手段和渠道向公司施壓，但等來(lái)的卻是一個(gè)裁員的結(jié)果。許清告訴懶熊體育，去年10月起，她和她的同事陸續(xù)被通知遭到解雇，南京子公司在三個(gè)月內(nèi)從80余名員工減少至40余名。

同樣的事情在廣州、深圳和武漢多地也在發(fā)生，來(lái)自上述城市的多位泉眼體育前員工都向懶熊體育反饋了類似情況。深圳、廣州兩地員工甚至連去年9月的都遭遇拖欠。據(jù)其估算，在最高峰期間，泉眼體育在全國(guó)各地共有上千名員工，而其中絕大部分都被拖欠了3-5個(gè)月的工資，以此推算，欠薪規(guī)模至少為數(shù)千萬(wàn)元。

武漢子公司員工段春告訴懶熊體育，遭遇欠薪后，其所在的整個(gè)子公司幾乎所有員工都被裁撤。

最讓被欠薪員工不滿的是，事件發(fā)生到現(xiàn)在，除了上述的全員郵件之外，包括童云峰在內(nèi)的公司高層都很少主動(dòng)對(duì)員工就欠薪一事給出合理解釋或溝通，員工只能一遍遍地給公司高層打電話來(lái)獲取發(fā)放工資的承諾。

“一開(kāi)始他們還會(huì)接，應(yīng)付我們幾句，但后來(lái)電話開(kāi)始逐漸打不通了。”許清說(shuō)。“說(shuō)了的話也基本不算，去年說(shuō)過(guò)1月發(fā)，1月又說(shuō)3月發(fā)，但最終都沒(méi)發(fā)。”

接連的欠薪和裁員，使泉眼體育全國(guó)各地的員工決定采取維權(quán)措施。他們建立了一個(gè)“鷹和鷹全國(guó)討薪群”，組織各地有相同遭遇的人們?cè)谌垠w育的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)館內(nèi)或辦公場(chǎng)所拉橫幅、發(fā)傳單討薪。根據(jù)其向懶熊體育提供的截圖顯示，該群內(nèi)有473名群成員。許清等人均表示，這僅僅是遭遇欠薪員工的一部分。

在遭遇欠薪后，廣州子公司的員工涂歡選擇了強(qiáng)硬維權(quán)。他們先是申請(qǐng)了勞動(dòng)仲裁，并在得到當(dāng)?shù)貏趧?dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)所出具的仲裁調(diào)解書的支持后，申請(qǐng)了當(dāng)?shù)胤ㄔ旱膹?qiáng)制執(zhí)行。在3月21日的當(dāng)天，參與申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行的他們一行多人得到了被拖欠的所有薪資。

深圳子公司的員工也經(jīng)歷類似的過(guò)程。3月22日，在深圳的福田體育公園，部分深圳員工得到了被拖欠的去年9-11月的工資，但剩余三個(gè)月的薪資仍沒(méi)有支付。其中一名員工吳圖告訴懶熊體育，依照廣深佛子公司總經(jīng)理李江春的說(shuō)法，這部分工資仍要等到4月才能被解決。

▲深圳市南山區(qū)人民法院曾對(duì)泉眼體育實(shí)行了強(qiáng)制執(zhí)行。

其他子公司的員工也陸續(xù)收到了部分被拖欠的薪資。3月22日晚間至3月23日，南京子公司的大部分員工已收到被拖欠的去年9-11月的薪資，另有部分員工也收到了去年12月和今年1月的薪資，少部分員工薪資已結(jié)清。武漢子公司的前員工陳放也向懶熊體育反應(yīng)，部分員工在3月23日上午收到了一部分被拖欠的薪資。

但仍有部分子公司的員工迄今仍未收到任何被拖欠的薪資。蘇州子公司的員工程鑫稱，包括他在內(nèi)的多名同事去年10月起至今的薪資仍未得到解決，且由于該子公司辦公室租約到期，尚未離職的員工還處于無(wú)處可上班的窘境。程鑫表示，公司3月23日承諾，他們的部分薪資將在3月25日得到發(fā)放。

拿到被拖欠的薪資并非無(wú)條件。吳圖向懶熊體育反映，他們需要簽署一份和解協(xié)議，才能拿到部分被拖欠的工資。包括他在內(nèi)的多名員工因拒絕簽署該協(xié)議，薪資并沒(méi)有被發(fā)放。不過(guò)許清等其他前員工表示，他們并沒(méi)有被要求簽署該和解協(xié)議。

▲部分員工被要求簽署的和解協(xié)議

陳放告訴懶熊體育，他們?cè)驹谌ツ?1月申請(qǐng)了勞動(dòng)仲裁，但在去年12月，他們卻撤銷了勞動(dòng)仲裁，原因是為了獲取公司的承諾。“他們承諾在明年2月前結(jié)清所有拖欠的薪資，條件是撤銷勞動(dòng)仲裁。”

▲撤銷了勞動(dòng)仲裁后，陳放等人得到了公司簽署的離職結(jié)算單。

因?yàn)檫@一連串事件，也使得泉眼網(wǎng)絡(luò)科技和其法人代表童云峰，被多地法院列入了失信人黑名單。

也是在這個(gè)風(fēng)波期間，泉眼體育在多地運(yùn)營(yíng)的體育場(chǎng)館陸續(xù)出現(xiàn)關(guān)店的現(xiàn)象。據(jù)杭州電視臺(tái)綜合頻道在今年3月1日所刊發(fā)的報(bào)道，當(dāng)?shù)氐耐冗\(yùn)動(dòng)中心在當(dāng)天貼出了緊急通告，稱由于泉眼體育拖欠其場(chǎng)地租賃費(fèi)近80萬(wàn)元，催討數(shù)月無(wú)果后無(wú)奈收回其經(jīng)營(yíng)權(quán)。廣東電視臺(tái)的公共頻道，也報(bào)道了當(dāng)?shù)厝垠w育的供應(yīng)商遭遇拖欠工程款的事件。而在網(wǎng)絡(luò)上，多有關(guān)于“鷹和鷹拒絕退款”的用戶投訴。多種跡象顯示，這家始于2015年的公司在運(yùn)營(yíng)上陷入了危機(jī)。

泉眼體育做出回應(yīng)

工商資料顯示，泉眼體育創(chuàng)始人童云峰出生于1977年，對(duì)86家公司持有實(shí)際控制權(quán)。多名接近童云峰的人士告訴懶熊體育，童云峰最早經(jīng)營(yíng)的是商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)，“立天唐人”這一地產(chǎn)品牌就由他一手打造。

與各地子公司正在遭遇的欠薪風(fēng)波不同，位于上海的泉眼體育總公司仍正常運(yùn)作。

3月20日下午，懶熊體育實(shí)地探訪了泉眼體育位于黃浦體育園內(nèi)的辦公場(chǎng)所。當(dāng)時(shí)為下午1時(shí)左右，根據(jù)懶熊體育觀察，泉眼體育在該園區(qū)內(nèi)共有兩處辦公場(chǎng)所，均有員工在內(nèi)辦公。其中一處亦為立天唐人公司的辦公場(chǎng)所。

截至發(fā)稿時(shí)，泉眼體育所研發(fā)的App“鷹和鷹”仍能正常下載和使用。除了商城頁(yè)面顯示為“改版維護(hù)中”外，用戶的注冊(cè)、登陸、訂場(chǎng)、約教練以及運(yùn)動(dòng)記錄等功能并沒(méi)有受到影響。

▲除了商城外，鷹和鷹App的一切功能都基本正常。

在該App內(nèi)的駐場(chǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)列表中，包括了市場(chǎng)上品牌度較高的好動(dòng)網(wǎng)球、巨石達(dá)陣、棒童等，其中多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向懶熊體育確認(rèn)，他們和泉眼體育的合作依舊在正常開(kāi)展，并沒(méi)有受到影響。

根據(jù)懶熊體育獲得的一份內(nèi)部文件顯示，泉眼體育深圳子公司在3月申請(qǐng)了向樂(lè)康羽毛球館支付場(chǎng)地租金50萬(wàn)人民幣，而總經(jīng)理李江春對(duì)此給予了同意的批復(fù)。 

▲3月22日，尚未還清員工拖欠薪水的泉眼體育支付了合作場(chǎng)館50萬(wàn)的租金。

這些狀況都表明，目前泉眼體育仍在繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。

從公開(kāi)信息看，這不是童云峰第一次陷入欠薪的爭(zhēng)議中。從2015年起，網(wǎng)上便有關(guān)于同為童云峰控股的立天唐人欠薪的爭(zhēng)議。而在今年1月，齊魯晚報(bào)也報(bào)道了德州的立天唐人商業(yè)管理有限公司拖欠22名員工4個(gè)月超20萬(wàn)元薪資的事件。

另根據(jù)公開(kāi)的市場(chǎng)信息，去年12月，上海立天唐人控股有限公司，收購(gòu)了上市公司廣東甘化（000576）旗下全資子公司廣東江門生物技術(shù)開(kāi)發(fā)中心有限公司55%股權(quán)。廣東甘化發(fā)布的公告顯示，本次交易對(duì)價(jià)定為1.15億元，同時(shí)交易對(duì)方代生物中心承擔(dān)其所欠公司的相關(guān)債務(wù)(3396.79萬(wàn)元)。

這也是泉眼體育大部分員工對(duì)于集團(tuán)管理層不滿的一大原因，他們認(rèn)為公司并未到資金彈盡糧絕的地步，為何不能盡快解決欠薪問(wèn)題。

經(jīng)懶熊體育與泉眼體育管理層多方交涉，泉眼體育就一些關(guān)鍵問(wèn)題在上述媒體溝通函中做出了回應(yīng)和表態(tài)。

泉眼體育方面表示，欠薪事件的發(fā)生，是由于成本上升、管理松散導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)效益不佳所造成，此前的處理方式也不合規(guī)合理。如今他們資金陸續(xù)到位，現(xiàn)金流已逐漸趨于正常。他們也確認(rèn)，泉眼體育在最高峰時(shí)全國(guó)各地達(dá)到500余家場(chǎng)館，全職員工1600余人。接下來(lái)公司仍將正常運(yùn)營(yíng)，業(yè)務(wù)會(huì)做出調(diào)整并繼續(xù)投入資金。

▲泉眼體育集團(tuán)所提供的媒體溝通函。

此外，一位隸屬于泉眼集團(tuán)內(nèi)部高層員工還向懶熊體育表示，如今凡是與他們溝通過(guò)，并在平臺(tái)上完成退款流程的用戶，都得到了退款。而關(guān)于被拖欠租金和解約的合作場(chǎng)館，該人士表示他們會(huì)在解決員工的薪資問(wèn)題后繼續(xù)與場(chǎng)館主溝通，爭(zhēng)取下一步的合作。

不過(guò)，對(duì)于溝通函中出現(xiàn)的部分內(nèi)容，被欠薪員工有不同的說(shuō)法。多名員工表示，春節(jié)前后他們并沒(méi)有收到公司的一對(duì)一溝通。

體育創(chuàng)業(yè)公司的必修課

根據(jù)泉眼體育官網(wǎng)信息，這家公司成立于2015年4月的北京，并在當(dāng)年9月成立了上海、杭州以及成都等分公司。公司“致力于體育運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新、設(shè)計(jì)、研發(fā)和應(yīng)用一系列體育運(yùn)動(dòng)智能系統(tǒng)”，包括了“智能場(chǎng)館管理系統(tǒng)、智能體育訓(xùn)練系統(tǒng)、智能健康跟蹤系統(tǒng)等”，構(gòu)建一個(gè)“集場(chǎng)館管理、專業(yè)培訓(xùn)、賽事和個(gè)人運(yùn)動(dòng)健康管理等多個(gè)功能于一身的智能體育運(yùn)動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)”。

郭強(qiáng)是最早加入泉眼體育的一批員工。他告訴懶熊體育，這家公司一開(kāi)始的定位是體育O2O，與彼時(shí)體育產(chǎn)業(yè)內(nèi)盛行的約教練、約場(chǎng)地等非常類似。但與這類產(chǎn)品的遭遇一樣，當(dāng)時(shí)以“百靈鳥”為品牌的系統(tǒng)隨后便遇到用戶刷單現(xiàn)象，并且越演越烈。這使得童云峰意識(shí)到手里沒(méi)有場(chǎng)館，單靠O2O的形式發(fā)展業(yè)務(wù)只怕不能長(zhǎng)久，于是他將目光瞄準(zhǔn)了各地的線下場(chǎng)館。

也就在那時(shí)，童云峰萌生將公司總部搬遷到深圳的想法，并在2016年2月實(shí)施。郭強(qiáng)告訴懶熊體育，那時(shí)童云峰向全員發(fā)送了一份郵件，宣布了搬遷總部的這一決定，童云峰在郵件中稱，體育產(chǎn)業(yè)的未來(lái)一定在廣深地區(qū)，因?yàn)楫?dāng)?shù)氐膿碛袧夂竦捏w育文化。

搬遷到深圳后，泉眼體育的業(yè)務(wù)重心也逐步開(kāi)始依照童云峰的計(jì)劃重心發(fā)展，也就是拓展場(chǎng)館，獲得當(dāng)?shù)馗黝愺w育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)權(quán)。他們一般會(huì)選擇與當(dāng)?shù)氐膱?chǎng)館主簽約三年，并以月付、季度付或半年付租金的形式承包獲得該場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)權(quán)。

但是讓郭強(qiáng)不解的是，泉眼體育在獲取這些場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)權(quán)時(shí)，付出的代價(jià)卻相當(dāng)高昂。“在拓展場(chǎng)館時(shí)，泉眼體育溢價(jià)20%基本是常規(guī)操作，最夸張的是曾經(jīng)想用數(shù)倍于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格去承包場(chǎng)地，但又沒(méi)有明確的運(yùn)營(yíng)思路和計(jì)劃。在內(nèi)行人看，這肯定會(huì)賠錢的。”

向懶熊體育提出類似反饋的不只郭強(qiáng)一個(gè)。前泉眼體育員工、曾在廣州子公司負(fù)責(zé)拓展球館的鄭維告訴懶熊體育，從2016年9月起，公司加快擴(kuò)張步伐，并會(huì)以10%-15%的溢價(jià)去拿下球館，為的是盡快搶占市場(chǎng)。他表示，在廣佛地區(qū)，他們?cè)谝粋€(gè)月內(nèi)拿下了當(dāng)?shù)?7個(gè)體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)權(quán)。最多的時(shí)候，在廣州有70多家場(chǎng)館，發(fā)展速度可見(jiàn)一斑。

但在實(shí)際操作過(guò)程中，高層根本無(wú)法控制溢價(jià)幅度，超過(guò)20%的溢價(jià)乃至翻倍的案例不在少數(shù)。不少商務(wù)員工為了完成業(yè)績(jī)考核，不惜與場(chǎng)館主一同弄虛作假，以遠(yuǎn)高于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格簽約，并從中收取回扣。“每個(gè)月只能做到5萬(wàn)的場(chǎng)館，商務(wù)開(kāi)口就是7萬(wàn)8萬(wàn)。”鄭維說(shuō)。

不過(guò)針對(duì)上述說(shuō)法，上述泉眼體育內(nèi)部高層人士卻對(duì)懶熊體育予以否認(rèn)。其表示，公司內(nèi)部有一套完整的數(shù)據(jù)模型，用來(lái)調(diào)研合作場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)能力。或許會(huì)有部分熱門場(chǎng)館的確需要他們開(kāi)出較高的報(bào)價(jià)，但溢價(jià)幅度絕不會(huì)很大。而且針對(duì)貪腐現(xiàn)象，公司也的確查處過(guò)一起內(nèi)部貪腐，并予以嚴(yán)肅處理。

部分業(yè)內(nèi)人對(duì)泉眼體育的模式有所懷疑。一家不愿具名的體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，泉眼體育搞反了線上與線下之間的關(guān)系。“從他們的業(yè)務(wù)模式看，是想從線下場(chǎng)館獲取用戶，再導(dǎo)流到線上App，然后通過(guò)電商之類的業(yè)務(wù)變現(xiàn)，但這是違背互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的基本邏輯的。”該人士對(duì)懶熊體育說(shuō)，“從線上導(dǎo)流到線下或許是可行的，反過(guò)來(lái)操作，整個(gè)行業(yè)都沒(méi)有成功案例。”

吳圖告訴懶熊體育，從去年年中起，公司開(kāi)始在全國(guó)范圍內(nèi)推廣App，但用戶體驗(yàn)欠佳。凡是來(lái)到泉眼體育合作場(chǎng)館消費(fèi)的用戶，都必須安裝App完成下單，且需要在App內(nèi)充值方可在泉眼體育合作場(chǎng)館內(nèi)消費(fèi)。吳圖認(rèn)為，這對(duì)于只是想來(lái)這里打場(chǎng)球的用戶來(lái)說(shuō)設(shè)立了過(guò)高的門檻。

▲經(jīng)懶熊體育測(cè)試，微信掃描二維碼進(jìn)入的小程序已失效，用戶只有在百靈鳥App下單。

在后續(xù)運(yùn)營(yíng)中，泉眼體育確實(shí)難以獲取商業(yè)回報(bào)。多名泉眼體育前員工表示，除了南京少數(shù)幾個(gè)城市能夠勉強(qiáng)實(shí)現(xiàn)盈虧平衡外，大多數(shù)的子公司都虧損嚴(yán)重。

泉眼體育在溝通函中也提到，從集團(tuán)成立到現(xiàn)在，前后已經(jīng)投入了超過(guò)10億人民幣。

從目前情況看，童云峰并不打算放棄泉眼體育。在溝通函中，他們也表達(dá)了接下來(lái)的計(jì)劃——繼續(xù)投入資金，積極謀劃和尋求合作——2019年將會(huì)推出“一站式解決培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)于場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)要求”的“鷹翼服務(wù)”以及“投資并引進(jìn)具有價(jià)值的創(chuàng)新企業(yè)”的“智鷹計(jì)劃”。此外，將北京、廣州、上海、深圳、成都、南京、天津和杭州作為公司八大核心，提升八大核心城市的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量與場(chǎng)館數(shù)量。

相比于體育產(chǎn)業(yè)在近兩年中發(fā)生的類似事件，泉眼體育最終能夠做出回應(yīng)和實(shí)際行動(dòng)，目前這個(gè)結(jié)果已經(jīng)比許多跑路或倒閉之后杳無(wú)音訊的機(jī)構(gòu)要好很多，這當(dāng)然也有賴于員工的不懈維權(quán)。而像泉眼體育這樣還計(jì)劃在體育領(lǐng)域投入的，也并不多見(jiàn)。

當(dāng)然，這次的百靈鳥欠薪風(fēng)波能否妥善解決，最終還要視乎泉眼體育后續(xù)的處理方式。

中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷了近5年的第一波浪潮之后，當(dāng)初前仆后繼冒頭的眾多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，因?yàn)樯虡I(yè)模式問(wèn)題、運(yùn)營(yíng)管理不當(dāng)或者資金不濟(jì)等各種原因而倒下的已經(jīng)比比皆是，而善后工作出現(xiàn)糾紛的更為常見(jiàn)。這是一個(gè)必經(jīng)的過(guò)程——所有參與者都要意識(shí)到創(chuàng)業(yè)的殘酷，同時(shí)它也考驗(yàn)管理者的商業(yè)道德和契約精神。沒(méi)有人能置身事外。

（應(yīng)受訪人要求，許清，吳圖，陳放，段春，郭強(qiáng)，涂歡，鄭維與程鑫均為化名。）

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