今年“雙十一”期間，潮流電商YOHO!BUY有貨（下稱：有貨）在其App的底部悄然上線了球鞋轉(zhuǎn)售平臺(tái)UFO。
在試運(yùn)營(yíng)階段，盡管UFO平臺(tái)沒有做過多的宣傳，但據(jù)UFO項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李哲向懶熊體育透露：“上線首日，UFO平臺(tái)的訂單總額就達(dá)到100萬元，試運(yùn)營(yíng)以來的庫(kù)存及成交量遠(yuǎn)超預(yù)期的10倍。”
12月15日，UFO平臺(tái)正式上線。
作為國(guó)內(nèi)最大的潮流新零售電商平臺(tái)之一，有貨一直以來的主營(yíng)業(yè)務(wù)是國(guó)內(nèi)外知名潮牌的一級(jí)代理零售。為何如今選擇進(jìn)入球鞋二級(jí)市場(chǎng)？
“潮流零售就是要滿足消費(fèi)者的各種潮流需求，球鞋也是需求之一。” YOHO!集團(tuán)CEO梁超在接受懶熊體育專訪時(shí)表示，“目前球鞋銷售占到有貨電商整體銷量的20%以上，既然有這個(gè)需求在，我覺得我們就應(yīng)該去增加這樣一個(gè)板塊。”
實(shí)際上，過去幾年中，球鞋二級(jí)市場(chǎng)已經(jīng)成長(zhǎng)為潮流零售領(lǐng)域的新熱點(diǎn)。
據(jù)咨詢公司Grand View Research發(fā)布的數(shù)據(jù)，2017年全球球鞋市場(chǎng)的估值達(dá)643億美元，到2025年，全球球鞋市場(chǎng)總值將達(dá)950億美元。
在傳統(tǒng)球鞋市場(chǎng)中，有部分熱門鞋款由于稀缺性，發(fā)售之后會(huì)引發(fā)搶購(gòu)，價(jià)格也隨之水漲船高。再加上如今消費(fèi)者的購(gòu)買力提高和消費(fèi)心理變化，對(duì)球鞋的需求已經(jīng)不僅僅局限于其功能性上，熱門球鞋已經(jīng)逐漸演變成年輕一代的社交貨幣，購(gòu)買球鞋能夠給他們帶來一定程度上的心理滿足。
于是，線上P2P球鞋轉(zhuǎn)售平臺(tái)在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生。世界各地的球鞋愛好者通過球鞋轉(zhuǎn)售平臺(tái)形成聯(lián)系，創(chuàng)造出球鞋二級(jí)市場(chǎng)，熱門球鞋的價(jià)格在二級(jí)市場(chǎng)中會(huì)不停波動(dòng)。
▲一級(jí)市場(chǎng)中的熱門球鞋會(huì)在二級(jí)市場(chǎng)中產(chǎn)生不同程度的溢價(jià)。
在美國(guó)，以StockX為首的幾大球鞋轉(zhuǎn)售平臺(tái)目前已經(jīng)頗具規(guī)模。StockX于今年9月完成4400萬美元B輪融資，目前估值10億美元；GOAT于今年2月完成6000萬美元C輪融資，目前估值2.5億美元；Stadium Goods則在12月中旬剛被奢侈品電商平臺(tái)Farfetch以2.5億美元收購(gòu)。
據(jù)一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士向懶熊體育透露，上述提到的三家國(guó)外球鞋轉(zhuǎn)售平臺(tái)都已經(jīng)有入華的計(jì)劃，預(yù)計(jì)將從2019年開始先后進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)。
而目前，中國(guó)球鞋二級(jí)市場(chǎng)中的主要轉(zhuǎn)售平臺(tái)包括：虎撲旗下的毒App、nice、斗牛等。其中，于2017年8月就正式上線的毒App，目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中占據(jù)較大市場(chǎng)份額。那么，已經(jīng)在入場(chǎng)時(shí)機(jī)上落后于國(guó)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的UFO平臺(tái)，要依靠什么實(shí)現(xiàn)“后發(fā)制人”？
“我覺得鑒定會(huì)成為我們業(yè)務(wù)的核心，也是我們未來立足市場(chǎng)的根本。”李哲表示，“因?yàn)檎婕賳栴}是二手球鞋交易的命門所在。”
▲球鞋二級(jí)市場(chǎng)中真假難辨，這也催生了一批鑒定平臺(tái)的誕生。
二級(jí)市場(chǎng)的球鞋來源復(fù)雜，P2P的交易模式就給了假鞋魚目混珠的空間。為了幫助消費(fèi)者鑒定球鞋真假，市場(chǎng)中出現(xiàn)了不少球鞋鑒定平臺(tái)，這些平臺(tái)也在日后發(fā)展成為了現(xiàn)在的球鞋轉(zhuǎn)售平臺(tái)。但這些鑒定平臺(tái)近年來也遭遇了不少的詬病。
“現(xiàn)在的鑒定平臺(tái)大多以圖片鑒定為主。但有些‘高危’鞋款僅靠圖片是很難鑒定真?zhèn)蔚摹ＴS多鑒定師為了明哲保身，在碰到高危款時(shí)往往給與用戶的回復(fù)是‘無法鑒定’。”另一位業(yè)內(nèi)人士告訴懶熊體育，“更有甚者，假鞋販子與某些平臺(tái)的鑒定師串通，在自己的假鞋上做好標(biāo)記，鑒定師看到有特定標(biāo)記的鞋子時(shí)，會(huì)故意將其鑒定為真。”
為了避免圖片鑒定帶來的風(fēng)險(xiǎn)，UFO對(duì)所有在其平臺(tái)交易的貨品全部進(jìn)行實(shí)物鑒定，并采用全程錄像的方式確保鑒定的每個(gè)步驟都有據(jù)可查。“我們?cè)诒本⒛暇V州設(shè)有實(shí)體鑒定室，從收到賣家的包裹開始，拆包、鑒定、封裝、發(fā)貨的全流程全部進(jìn)行錄像，并可以對(duì)每一個(gè)步驟進(jìn)行查詢。”李哲向懶熊體育透露，“預(yù)計(jì)明年1月，我們還會(huì)上線一項(xiàng)基于區(qū)塊鏈的鑒定核心技術(shù)，目的就是最大程度地保證鑒定的可信度。”
▲UFO鑒定室一角：鑒定過程會(huì)被全程錄影。
“我們目前每雙鞋的鑒定時(shí)間在10到15分鐘，遇到一些高危款時(shí)，我們會(huì)要求鑒定師花雙倍的時(shí)間鑒定。”李哲表示，“未來我們可能會(huì)建立一個(gè)類似于鑒定學(xué)校的機(jī)構(gòu)，來專門培養(yǎng)鑒定行業(yè)的后備人才。并且可能在我們的線下零售店開設(shè)專門的鑒定區(qū)域，讓顧客親眼觀看球鞋鑒定的過程。”
但由于全部使用實(shí)物鑒定，這也不可避免地帶來了相對(duì)高昂的時(shí)間成本和人力成本。對(duì)此，CEO梁超表示，鑒定環(huán)節(jié)的投入是必不可少的。“為了避免鑒定師的違規(guī)行為，我們會(huì)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，并對(duì)鑒定師團(tuán)隊(duì)采取一系列激勵(lì)措施，比如說給鑒定師分級(jí)，優(yōu)秀的鑒定師將有機(jī)會(huì)獲得UFO項(xiàng)目的分紅甚至是期權(quán)作為獎(jiǎng)勵(lì)。”
除鑒定之外，消費(fèi)者關(guān)心的另一個(gè)重要因素就是球鞋的價(jià)格。目前，各大球鞋轉(zhuǎn)售平臺(tái)一般會(huì)收取成交價(jià)格一定比例的傭金，而這也是導(dǎo)致球鞋價(jià)格上漲的原因之一。以美國(guó)的StockX為例，平臺(tái)會(huì)從每筆交易中抽取9.5%的傭金以及3%的手續(xù)費(fèi)，合計(jì)是12.5%；而目前國(guó)內(nèi)的毒App采取動(dòng)態(tài)傭金策略，平均傭金比例在9%左右。
▲以StockX平臺(tái)為例，除郵費(fèi)之外，傭金抽取比例為9.5%，外加手續(xù)費(fèi)3%。
一位有著數(shù)年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的“鞋販子”告訴懶熊體育：“有些球鞋的二級(jí)市場(chǎng)價(jià)本來就與原發(fā)售價(jià)相當(dāng)接近，但經(jīng)過轉(zhuǎn)售平臺(tái)收取傭金之后，我賣一雙鞋的利潤(rùn)可能都還沒有平臺(tái)收的傭金多。”未來，低傭金、高流量的球鞋轉(zhuǎn)售平臺(tái)或?qū)⒌玫礁噘u家的青睞。
目前，國(guó)內(nèi)的nice平臺(tái)采取的是免傭金策略，而UFO在推廣期也不會(huì)收取傭金。“從上線之初到2019年的一季度，UFO平臺(tái)將不會(huì)收取任何傭金，只會(huì)收取每雙鞋5元的鑒定費(fèi)和5元包裝費(fèi)。”李哲表示，“但這并不代表今后一直不會(huì)收，只是我們會(huì)把傭金比例設(shè)定在一個(gè)較合理的區(qū)間。”根據(jù)UFO官方頁面的說明，在推廣期結(jié)束之后，UFO將對(duì)每筆訂單收取8%的手續(xù)費(fèi)，至于具體的傭金優(yōu)惠政策，UFO暫未給出說明。
至少?gòu)漠?dāng)下來看，收取傭金是球鞋轉(zhuǎn)售平臺(tái)的主要盈利途徑，如何設(shè)定傭金比例并提供與收取傭金相匹配的服務(wù)是影響消費(fèi)者選擇平臺(tái)的關(guān)鍵因素。
“如果平臺(tái)收取了傭金，卻沒有盡到應(yīng)盡的義務(wù)，那將會(huì)對(duì)平臺(tái)的核心商業(yè)模式帶來嚴(yán)重傷害。”前述業(yè)內(nèi)人士評(píng)論稱，“就算我在平臺(tái)上買到了假鞋，如果有一套公開完善的賠償機(jī)制，那么我的心理感受也會(huì)好很多。收取傭金的模式?jīng)]有好壞之分，只是在于你提供的服務(wù)跟你所收取的費(fèi)用成不成比例。”
另外，由于UFO內(nèi)嵌在擁有2000萬注冊(cè)用戶的有貨App中，在流量方面也相對(duì)有優(yōu)勢(shì)。不過，如何將有貨App中原本的一級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者導(dǎo)流至UFO平臺(tái)，也是UFO面臨的挑戰(zhàn)之一。
UFO的入口目前被放在有貨App底部欄中央最醒目的曝光位置，梁超也表示，UFO的流量增長(zhǎng)狀況目前“還不錯(cuò)，日均訂單總額也已經(jīng)超過300萬元”。
▲有貨App目前已經(jīng)對(duì)UFO開放了全部流量，入口設(shè)置在App底欄的醒目位置。
“我們的另一大優(yōu)勢(shì)在于媒體內(nèi)容。”梁超說，“作為國(guó)內(nèi)最早的潮流媒體之一，YOHO！目前的全媒體矩陣粉絲總量接近2000萬，并且在13年的發(fā)展過程中積累了眾多潮流文化界的KOL資源。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容也讓我們能夠觸達(dá)更多的用戶。”
盡管對(duì)球鞋二級(jí)市場(chǎng)的未來表示樂觀，但梁超對(duì)UFO項(xiàng)目的發(fā)展節(jié)奏仍然持相對(duì)謹(jǐn)慎的態(tài)度。梁超表示，YOHO！集團(tuán)的GMV（成交總額）在2017年已經(jīng)超過30億人民幣，集團(tuán)95%的營(yíng)收來自電商業(yè)務(wù)，但“UFO未來在我們的整個(gè)集團(tuán)的占比只會(huì)是比較小的一部分，我們主要還是會(huì)以一級(jí)市場(chǎng)的零售為主”。
據(jù)前述業(yè)內(nèi)人士透露，球鞋二級(jí)市場(chǎng)這個(gè)賽道“有可能在2019年春節(jié)前后迎來一波資本入局”。在談到明年潛在的資本運(yùn)作時(shí)，梁超表示：“YOHO!明年的確可能再做一輪融資，只不過是針對(duì)集團(tuán)整體的融資，我們目前不會(huì)去給UFO項(xiàng)目單獨(dú)做融資。”另外，梁超還透露，YOHO!已經(jīng)有了上市的打算，“我們已經(jīng)在做接下來兩年的規(guī)劃，應(yīng)該會(huì)在海外上市”。
2019年，對(duì)于中國(guó)球鞋二級(jí)市場(chǎng)來說，或?qū)⑹秋L(fēng)起云涌的一年。
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