懶熊FutureDay「新型健身房掘金術」系列活動第二站在10月19日來到上海，干貨太多，我們從中摘錄了10條精華，更多精彩還請下次一起到現場來。
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與首站成都更重方法論不同，在上海舉辦的這場「新型健身房掘金術·進擊時代」暨則在更高的維度，從數據解讀、全球趨勢、投資判斷和市場機遇去探討健身市場，分享第一手和最前沿的觀點。涵蓋了：
-2018年健身房生存白皮書的首次公開解讀
-萊美全球CEO Phillip Mills首次分享萊美50周年以來的行業洞察
-懶熊獨家同臺對話超級猩猩和樂刻的投資人
-內容、硬件、技術、運營等領域該如何把握健身的時代機遇
我們從中摘錄了精華如下：
1. 國內到底有多少個健身房？十幾個一二線城市一共8703家，加上其他城市大概是乘以4倍。總體來說，女士健身還是比較多的。
觀點來自三體云動合伙人韋笑
現在國內到底有多少個健身房？根據我們統計，十幾個一二線城市門店數一共有8703家。如果加上其他城市，大概估算是乘以4倍。
以北京為例，常住人口2170萬，按照店均2200的會員量，則健身人數是335萬，占比15.4%，深圳這個數據是12.7%。有人會懷疑了，之前不是常說美國17%，中國健身人數只有百分之零點幾嗎？為什么現在這么高？因為還有非常多二三四線城市，攤到中國14億人口，比例往下降非常大。
工作室的數量最高是上海，大概3500家，北京是3100多家。店均140個會員，通過健身工作室健身的人口占比，北京是2.1%、深圳是1.6%。工作室男女比例是45:55。而俱樂部呢，會員的平均數是2176，男女比例是47:52。總體來說，女士健身還是比較多的。
2. 80%的健身俱樂部沒有市場部這個角色，促銷都是前臺或者財務來做。
觀點來自三體云動合伙人韋笑
從全年銷售額分布來看， 2月份過年有一個低谷。3、4、5、6月份都是快速爬坡曲線，是黃金時段。但是有一個數據我比較詫異，11月份的波峰并沒有很往上挺，而11月份有雙11。我是阿里巴巴出來的，這么多年走過來，很多行業在11月份都會有明顯波峰，但是健身行業沒有，為什么？是因為我們行業的人不懂得利用雙11這個噱頭嗎？
去年我們做了一些調研，發現80%的俱樂部沒有市場部這個角色，更別說工作室了，也讓我很詫異。我問你們促銷都是誰來做的？前臺，要么就是財務。我很納悶，因為在很多行業，特別是服務行業，市場部占據了非常重要的位置，作用遠不止是發公眾號。
3. 79%定期健身的人都是90后和00后，他們了解各種數字化技術，會貨比三家。
觀點來自萊美全球CEO Phillip Mills
越來越多企業進入健身領域，競爭愈發激烈。傳統俱樂部受到低成本俱樂部、高端俱樂部、小型地區性俱樂部和精品俱樂部的挑戰。
還有一些其他挑戰。新的研究發現，79%定期健身的人都是90后和00后。年輕人可能會取代我們，他們的健身方式跟我們這代人大相徑庭。在1980年代和1990年代，我們只是到附近看看有什么健身房，但是現在的年輕人了解一切，了解世界上所有最新動向，了解整個國家的情況，他們也了解各種數字化技術，他們對于健身場所也會貨比三家。所以現在的挑戰不僅來自于附近地區，而是世界各地。我們必須要贏得千禧一代，要給他們打造一個炫酷的環境。
當然也有好消息，有研究表示33%的成年人都在健身，這對于整個行業來說都是好消息，說明整個行業都在增長。
4. 每周會員來健身的頻率不到1.5次的話，他們一年之內就會離開。如果每周來兩次，他們能夠呆2到5年。
觀點來自萊美全球CEO Phillip Mills
如何在未來占有一席之地？我們應該回歸健身的本質，為什么人們要加入健身俱樂部？他們可以在公園里健身，可以在家健身，為什么他們要來健身房？
答案很簡單，他們缺乏動力，我們是一個需要激勵的行業，而不是一個做運動的行業。激勵和動力是非常復雜的事情，獲得動力的方式不一樣，比如體驗空間、音樂視頻、社交互動、交朋友，建立社交關系，我們要把各種各樣的動力結合在一起，變成一個配方來激勵會員健身。
如何衡量激勵是否有效？
一定要注重出勤率。這是健身業有史以來做過最重要的研究，2013年有一個研究關注每周會員來健身的時間以及頻率以及留存率。結果顯示，每周會員來的頻率不到1.5次的話，他們一年之內就會離開。如果每周來兩次，他們能夠呆2到5年。讓會員真正在俱樂部有很好的體驗，每周來的頻率增加，忠誠度也會提高。
健身行業的目的在于讓人們主觀上熱愛健身，這是我爸爸50年前說過的一句話。
5. 模式不是從第一天就必須這樣，而是摸著石頭過河，走著走著就成了這個樣子。
觀點來自中國健騰體育產業基金合伙人徐志豪
健身行業略微跟其他行業不一樣的是，很多創業者不一定是專業出身，但自己熱愛這個行業，也是用戶之一，能夠深刻理解用戶的需求和痛苦。這些人帶來了不同的視角，能激發很多商業模式上的創新，有中國特色。
每個企業形成的某一種模式，和創業者自身的經歷和理念都是相關的。但模式又不是從第一天就必須這樣，而是摸著石頭過河，走著走著就成了這個樣子。
以超級猩猩為例，它從團課的角度切入，一旦切入進去就會出來一系列的問題，怎么保持團課參與率？要有好的內容。有好的內容又要有系統化投入，怎么構建好的課程？要有好的教練團隊，市場上沒有這么好的教練怎么辦？需要自己培養教練。這又碰到問題，我要有完整的體系課程才能培養教練，但花大力氣培養出來的教練怎么留住？激勵制度要怎么做？這些東西都放一起做好了，那我已經投入這么多，如何跟消費者建立很直接的關系，同時能夠讓他們不斷重復使用我們的課程？又回到品牌上來。
隨著業務的發展，需求會自動演化出來，企業就必須不斷在新的角度進行投入。
6. 我看到的機會是面向40歲以上的用戶，另外是能夠監督和推動人們健身的產品。
觀點來自頭頭是道基金合伙人姚臻
很多目光盯著20到30歲，30到40歲這個階段的用戶，但我認為健身人群在中國有兩端比較明顯，一端是20到40歲，另外一端是40歲以上的人，可以發現很多高端用戶，包括原來許多小眾運動或訓練都集中在經濟能力比較好，自身有事業甚至財務自由的人身上。
這群人也有特點。40往上的人群，早年能夠開始鍛煉的人比較少，像許多人到現在這樣都沒辦法形成非常規律的健身習慣。另一方面中國人的經濟能力和生活習慣還沒有那么匹配，有些人經濟能力特別強，但是生活方式可能沒有辦法再轉變了。中國社會人群的消費習慣和生活方式其實正處在高速的迭代和分化，所以這里頭也有機會。找準你的用戶，推出適合的產品一定會得到好的回報。
如果說健身行業的創業機會，我認為一是模式化和標準化，能夠產品化的一些運營產品，包括團課，包括樂刻、超級猩猩這樣的新型健身房。另一方面，運動尤其在初期是反人性的事情，特別痛苦，這個時候很需要有配套的服務和監督的產品，尤其是在高端服務上面，盡管我自己投了樂課，但是我永遠不是他的用戶，因為我不是主動積極去鍛煉運動的人，還是需要產品積極推動的。
7. 為什么健身行業被投資的比較少？目前多數開健身房的思路是門店經營，而不是公司化運營。
觀點來自三體云動聯合創始人竇贏
因為我是互聯網出身，又在阿里淘寶做電商，對數據非常敏感，希望把大量數據量化。所以，你選址有沒有關注過附近居民用電量？居民用電量比別的地方高意味著什么？意味著家具很多，電器很多，而且不在乎錢，可能用中央空調，可能用地暖，消費力證明了這個小區人的層次。健身還是相對高端人群才能享受的服務，這是第一個方式。
第二個方式，量化到旁邊經營店鋪的情況。旁邊有一個咖啡館，旁邊有一個店鋪，跟他們聊，如果在你旁邊專門租一個開健身房，愿意跟我合作嗎？如果他特別愿意，你還沒有開的時候已經有了合作伙伴，事先已經有了流量。
我們服務那么多客戶，發現一個問題，為什么健身行業被投資的比較少？中國目前多數開健身房的思路是在做門店經營，而不是公司化運營，這兩個差別很大。門店經營是收入成本，非常簡單，公司化運營要考慮整個體系，考慮每個階段實現的事情什么？有時候“為什么要養市場人員？為什么要養運營人員？給我帶來收入嗎？”就這一句話把整個市場運營的人否定了，也不給很多資源，這其實不尊敬市場。
8. 健身行業很特別，我們是靠人力資源零售的服務業。老板們最好是能親自體驗自己買的產品。
觀點來自遂生健身董事長葉雙銘
我們要尊敬和尊重某一些器械，某一些人，他們把時間專注在研發內容和產品上，時間是最貴的成本，最優秀的教練不是放在舞臺上表演，這是一個趨勢。
關于健身房的運營，作為一個健身從業者和愛好者，我有一個建議，各位老板，內容很重要，但是你們親自去體驗而且能理解這個內容，更加重要。
如果是賣麻婆豆腐的餐廳，很多老板都會嘗一嘗麻婆豆腐品質怎么樣？味道怎么樣？為什么會那么好賣？其實我們這行，很多老板沒有真正體驗過自己買的產品。如果有時間的話多點體驗，這樣才能做出高品質的東西，或者去體驗這么優秀的產品，尊重他們，跟他們一起發展。
關于對俱樂部的擴張建議，首先是要有標準服務，然后是有足夠的人力資源去維持標準服務。這跟增長速度沒有關系，跟怎么樣持續把服務給到客戶有關系。健身行業很特別，我們是依靠人力資源的零售，不像手機是工業化產品可以賣千萬個，我們是靠人力資源零售的服務業。
9. 健身行業不是消費升級，也不是消費降級，而是消費普及。
觀點來自萊美中國CEO姜楠
如果只討論健身行業，我覺得不是消費升級，也不是消費降級，是消費普及。今天為什么這么多人購買私教？每個人都想變成健美運動員嗎？應該不是，每個人都想跑馬拉松嗎？不是，因為他們不知道做成什么樣子是合適的，中國需要私教的支持，這是簡單的消費普及。當會員具備的知識越來越多，對私教的依賴會越來越少。
我們做韓國市場，很多年幾乎沒有進展，為什么？因為韓國在很短的時間內，有大量私教幫助消費者去健身，在韓國很多人為了做健美，為了練肌肉。很多韓國的健美明星到中國來賺錢，有一些我完全自己可以練習，去一些便宜的就可以了，不需要到傳統的健身房，整個韓國的健身房非常沒落。
單次付費的模式讓很多人不需要支付高額就可以有好的體驗，這也是一種消費普及，因為門檻很低。無論是私教還是團操，應該共同思考怎么讓會員通過更高頻率的運動，獲得更多健身常識，幫助他在健身房和我們一起成長。
10. 我們要花50%的時間跟俱樂部解釋什么是復購率，誰對復購率負責，怎么提高復購率。
觀點來自萊美中國CEO姜楠
在中國我們已經實現了所有課程同步發布，跟全世界沒有差別，但是在運營上有非常大的差別。剛才三體云動分享復購率，6%到10%之間。我們要花50%的時間跟俱樂部解釋什么是復購率，什么是好的復購率？誰對復購率負責，怎么提高復購率，萊美可以為你做什么？
很遺憾，我們溝通的都是總監或者經理，俱樂部老板覺得這個跟我沒有關系，不是重點。如果一家俱樂部的復購率跟老板沒有關系，誰會對這個事情負責呢？在其他國家不用做這樣的行業普及和教育，但是在中國要花很長時間做這個事情。
實際操作上也有很多遺憾的地方，我們能夠做的就是讓我們的教練得到更持續的培訓，能夠讓每一節課都有會員因為喜歡這個教練，喜歡這個課程，回到這個地方完成他一周兩次三次四次的訓練，這是我們付出很多心血做的事情，這的確是中國跟國外之間非常大的差距。
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