7月5日,懶熊體育聯合ISPO舉辦了懶熊FutureDay系列活動之女性運動產業高峰論壇。
我們邀請了泰尼卡中國區總經理鮑永林、UNeed輕食上海區域負責人王傳旭、薏凡特國內業務總監達悅暢聊《切入的機會在哪?女性運動市場創業方法論》。

問:用一個詞描繪運動中的女生?女性用戶群總量和消費規模有多大?
達悅:我們所有用戶都是女性,還是用“美好”,因為能夠感受到想去改變自己,因為想讓自己變得更好所以做運動。關于市場大盤的預估,運動內衣是我們的DNA產品,我們做過市場預估,2025年,專業運動內衣市場是200到300億元。
王傳旭:Uneed輕食是用美麗,獨立,還有夢想這三個詞描繪新女性,這部分女性對健康美麗有要求,對美好生活有向往,并且對自己的成長有非常嚴格的要求。Uneed的發展速度非常快,完全是在新女性的推動下。現在輕食市場年增長超過了69%,Uneed超過了80%。之前,大部分人是先講究吃飽,后面講究的是一個性價比,我們現在追求的是健康,并且可以吃出好身材,吃出顏值,這是對現在的追求,這也是我們看中健康產品非常好的機遇,所以說我們對未來非常有信心。
Uneed現在主做的是外賣,現在的外賣市場是萬億級的市場,其中中產階級人士破億,這個市場的用戶量還是非常大的,因為我們現在的目標客戶是中產階級、白領,特別是在北京上海一線城市,用戶量非常大。
鮑永林:用一個字形容女性消費者,我覺得叫理性,其實中國女性比中國男性更理性,更強大。女性市場有多大?非常大,小到我家的女兒4歲半,她也是一個女性消費者,已經形成自己足夠大的主見,買什么東西必須她認為好看,她認為好才可以。

我們公司是意大利集團,做滑雪、登山戶外、輪滑,輪滑主要消費人群就是媽媽。專業領域,如果運動特色比較強的情況下,女性的比例比較少,在20%到25%左右,如果不是一個專業的屬性很強的,應該是一半一半,生活性的來說也差不多,一半一半。
耐克公司賣一個品牌,我們賣5個品牌。我現在穿的衣服也是我們旗下的,我還沒有找到一個比我們更好的女性內衣,但是不好賣,剛才我說的女性T恤、鞋子,只要漂亮,只要顏值有賣的就非常好。
問:這兩年女性的需求有沒有產生變化?
鮑永林:我們慢慢發現女性,從最初的時候沒有思考,到一些女性開始思考技術的東西。女性的特點比較細致,當她真正喜歡一個事情的時候,會很沖動,比如說泰尼卡的用戶,跑50公里的用戶,顏值是考慮的一部分,但是她首先考慮功能。我們前段時間山東有一場比賽,將近超過一半的用戶都穿我們的鞋,女性用戶將近70%,女性的理性化越來越強。
王傳旭:健身的火熱推動了健身餐,包括女性和男性,他們選擇健身餐的時候更看中的是健康,更看中顏色搭配,雞胸肉,火龍果等,他們不知道為什么吃這些東西,為什么要這個顏色搭配,這些年女性會網上查一些資料,知道為什么吃這些蔬菜,吃這些雞胸肉,吃這些牛肉,可以給我帶來哪些好處?之前只做顏值的在我們這兒走不通了,還有就是現在的女性,對食材的要求更高,利用他的一個新鮮度,利用貨源的品質都有非常高的要求,這是這兩年變化非常大的東西。

達悅:我們看消費升級對女性運動的變化,第一個變化,其實所謂的消費升級,包括尋求更專業的飲食,包括尋求更加專業的裝備,其實是有個過程的。我們描述一個場景,一個女性剛開始的時候,對自己的身體有更高的要求,所以開始運動,在剛開始的時候不太可能用專業的裝備,因為價格上面有差異,隨著運動的堅持,會逐漸替換到更專業的裝備,看本身運動的需求,這里面有一個過程。比較快的話在兩個月里面復購,因為她體驗過專業裝備的好處,快速做一個轉變。
在這樣的需求里面,其實分層還是分的很厲害,因為中國地大物博,消費的差異非常大,在產品上面,大家會看到主打各種人群的品牌,在各個價格段的品牌,都有它主打的品牌,因為這是一個需要細化運營的,是一個不完全一樣的市場,這是我們看到的第二個趨勢。
第三個趨勢對于品質和專業性要求更高了,在具體的運動產品里面,我們發現雖然量在高速的增長,表現在用戶身上依然需要一個過程,差不多是這樣的三點。
問:如何找到目標用戶群體?
達悅:我們DNA產品是做運動內衣的,回到我們的策略以及我們的應對,我覺得也分兩個部分,因為我們對我們的品質和專業性比較自信的,把自己的事做,把自己的服務,把自己的品質做好。非常認同您的說法,更多的預算在產品上面,而不是在市場上面,針對女性的現狀,在品牌上面,包括讓用戶第一次容易的跟我們的產品接觸,接觸以后有更加直觀的感受,迅速的有一個變化。
王傳旭:我們做的一些改變,針對于我們的用戶,除了北京做的非常成功的套餐之外,我們在上海這邊開始做試點,自選色拉,用戶可以自己搭配,做一份獨一無二的色拉給自己。我們把健身餐和我們的健身俱樂部,我們上海的店開在健身俱樂部里面,并且我們所有的健身餐用戶,在我們健身房里面都是免費進行訓練的,線上可以點餐,線下可以在我們這兒訓練,并且后面我們會開非常多的公開課,吸引更多的用戶加入我們,因為健康餐和健身是密不可分的東西,我們抓住這一點吸引更多的人加入我們。
鮑永林:我們在悅跑圈里面屬于價格比較好的,品質比較好的,價格比較貴的,針對一些高端用戶,比如說滑雪愛好者,又滑雪又跑步的消費能力就比較強。只要有消費能力,只要有運動的傾向,都可以做,包括我自己投資的其他行業也是的,我們就是跟有錢人打交道,各種有錢的,比如說幾家俱樂部,運動里面高爾夫、滑雪、馬術,還有一些其他的高端的社交媒體,或者說一些群體。你也不要強迫的聯動,因為需要花成本,也很難。一般情況下我們通過跑步,跑步相關的活動為中心做這件事情。因為我們畢竟不是小米,也不是蘋果,別人可以做社群,我們還是踏踏實實把產品做好,有不斷吸引他們的產品出現,來征服他們。
我們公司的女性產品都賣的很好,女性的滑雪板、越野跑鞋、輪滑鞋。其實對于女性來說,用女性的視角和女性的角度跟她們進行溝通,我在公司曾經覺得自己很霸道,什么都是自己拍板,后來覺得自己是非常錯誤的決定,應該用最理解她們,或者最靠近她們的來做決策。
我們有一款雷電賣得很好,意大利人設計的,有桃紅色,有粉色,中國人在顏色設計上很難達到意大利人設計的特點,已經超越我們的想象,不僅喜歡跑步的人,甚至不喜歡跑步的人看到都愿意買。我們希望量越來越多好,但是成本管理來說比較復雜,同樣一個系列的鞋,男款會砍掉,保持兩三個合適的就可以了,女款會多一些選擇,因為每個人審美都有自己的差異。
我們有一款鞋叫Max,就是大的意思,我們中國的女性腳比較小,歐洲最小碼是36,36半,這款Max個人比較高,又減震比較好,我跟歐洲提出來,為了適應中國女性市場,本來這些腳小的女性都是優秀的女性,因為當年人家裹腳了,找不到合適的鞋,我們把Max保持那樣的厚度高度,盡可能出現符合中國人的尺碼,從36半延伸到36和35半。不是簡單的縮小,跟變厚,其實鞋根越厚不穩定,我們做了一些中間凹出去,兩邊鼓出來,讓腳的穩定性加強,我們在不喪失科技的情況下,增加色彩還有尺碼的創新。
王傳旭:我們剛剛開始做的時候,其實我們對里面單品的一些搭配,因為女性用戶居多,我們在顏色搭配上面,口味上面更傾向于女性化,原來用戶群體女性占80%,我們推出來幾項,比如說牛排色拉,更讓男性喜歡的,在很努力的情況下男性才增長了5個點,對于女性我們對于顏色的搭配,對于包裝,還有對食材,還有對女孩子的要求,我們都是在迎合市場。
我們在色拉里面加入一些米飯這種粗糧類,我們都是熱的,在飲品里面大部分都是西瓜粥紅豆粥,就算外賣小哥送到的時候還是溫的。
達悅:設計細節的話,我分享兩個小的點,首先是一款產品,我們內部叫6081,它叫運動內衣,一個是高強度,一個是大碼,本身碼比較大的女性,運動的時候所受的負擔比較重的,特別是做高強度的運動,在技術上等等難度,其實也是比較高的,市面上比較難以尋找到這樣的產品,這樣的產品是我們賣的最好的單品之一。因為我們可以很好的滿足大碼的女性,包括面料的科技,包括有設計的東西,今天沒有足夠的時間來展開的說。

問:有沒有偽需求?
達悅:SKU數,其實我們也有過這樣的過程,SKU的延展非常高,但是造成的結果,它的銷售比例完全不均衡,特別是在運動文胸產品上面有一個小細節,目前女性還是選擇更穩妥的顏色,更安全的顏色,集中在黑色白色這些基本色上面,常規的SKU造成一些庫存。在女性這么多運動產品里面坑和學費都很多,我們也付出很多。
王傳旭:之前在研發上面踩過很多坑,和市場的融合不好拿捏,剛開始做的一些色拉,太注重于想做的更加專業一些,更加的完美一些,但是我們要考慮到女性的市場,在我們的品類里面增加一些紅豆薏米,增加各種各樣適合女性的一些東西,剛開始的話我們想走一些更專業的路線,但是我們現在保住我們專業的同時抓住市場。
鮑永林:我先說一下內衣,內衣第一要素,首先要知道為什么需要這個內衣?你只是遮擋嗎?不是,其實是運動支持,首先要支持她,盡量讓她產生相對運動,這是一個。有幾個好處,本身是一個脂肪結構,要相對穩定。因為它跟你的肌肉摩擦,有汗水的時候摩擦比較多,腳摩擦多了容易起泡,對于皮膚也是一樣,盡可能的要貼合運動。透氣性也是非常重要的,如果不能足夠的透氣,弄上水的時候比較容易摩擦,皮膚容易腐蝕,雖然我是外企,是國外的公司,希望更多的企業從根本的技術上思考問題。
回答剛才的問題就是坑,在邏輯結構里面有這樣的經驗,當你想問和分析,可以天馬行空,當你聚集做一件事情的時候聚焦,聚焦的時候要快速的試錯,不要想象,做任何事情別人不買單都是想象,一定要試錯,因為試錯就有成本,我們要控制好財務成本,每家企業不一樣,對于我們來說200萬是小步試錯,對于王思聰可能是2個億是試錯,每個企業考慮自己的客觀情況。
第二步是快速試錯,有些人是思想家,包括我們的教授,想了那么多,最后沒有做沒有用,人生是很短暫的事情,想的差不多了就做,不斷的調試,因為你不做永遠不知道會怎么樣。坑沒有太多
在企業管理上,我覺得聽女人的話還是挺好的,而且我現在對女性越來越有好感,自從我們家有女兒以后。我們公司的女性產品都賣的很好,女性的滑雪板,女性的越野跑鞋,還有輪滑鞋,其實對于女性來說,就要用女性的視角和女性的角度跟她們進行溝通。我在公司曾經覺得自己很霸道,什么都是自己拍板,后來覺得自己是非常錯誤的決定,應該用最理解她們,或者最靠近她們的來做決策。
前段時間去南京,我發現公司里面寫的企業愿景文化,公司工作超過5年以上的員工,80%都是女性員工,女性員工的忠誠度很高,女性對家庭的忠誠度很高,對企業的忠誠度很高,對產品品牌的忠誠度很高,不管是什么環節,我們不要傷害女性,只要我們真心的愛她們,她們就會愛我們。
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