
如今,我們已經習慣于用手機App來監測我們的走路、跑步以及睡眠狀況。2006年,耐克(Nike)發布了配有“Nike +”的iPod,“Nike +”的App也在4年之后問世。可穿戴設備制造商Fitbit也于2007年正式成立。除了能夠記錄跑步和鍛煉的數據,還有林林總總的記錄型App,比如記錄睡眠、瑜伽、營養等等。所有的這些都是為了利用數據來幫助我們調整現在的日常生活。
現在,阿迪達斯(Adidas)發布了一款專門為女性設計的App——“All Day”。這款App把市面上大多數記錄型App的功能整合在一起,從運動、營養、心態和休息四個方面為用戶提供頂尖專家的意見。
“All Day”App的營銷策略總監梅格·波里奇(Meg Burich)表示,阿迪達斯對女性市場的重視是前所未有的,公司對健身和記錄型App也十分關注。經過對未來健身市場趨勢的分析,阿迪達斯希望為女性健身的需求提供解決方案。

▲"All Day" 可以記錄用戶的多種數據
“在App領域我們注意到了一些現象,” 波里奇說道,“我們剛剛上線了一個走路1萬步的活動,有很多用戶都參與了進來。不過,雖然我們的App讓用戶眼前一亮,然后呢?用戶們調整了他們的生活方式,明白了怎樣的生活方式是健康的,怎樣的是不健康的,之后呢?于是他們就脫下身上的可穿戴設備不再堅持了。因此,我們希望幫助人們堅持健康的生活習慣。”
阿迪達斯還很關注女性健身市場的一些特定趨勢。由于人們開始用技術手段來管理自己的健康,比方說進行鍛煉、規范飲食、重視睡眠以及冥想,所以阿迪達斯想找到一種整合以上所有項目的方法。“這就是問題的關鍵,” 波里奇說道,“我們想為用戶創造一種能夠長久陪伴并能夠隨時間增值的體驗,并且可以在同一個地方進行這四種項目。”
不光是監測運動表現數據,“All Day”還提供鍛煉、食譜等其他方面的內容信息。阿迪達斯發現,盡管用戶會自己去收集信息研究該做什么樣的運動、該嘗試什么樣的新東西、該怎樣提升我們的健身成效,但是還是有很多自相矛盾的研究和建議存在。波里奇表示,阿迪達斯在這方面看到了一些機會。他們請一些在社交圈有影響力的人傳播科學的健康知識,為用戶提供建立在科學基礎之上的有趣的內容。
“All Day”將這些內容收錄在“發現”一欄,那里面都是一些有趣又科學的新運動,你可以參加為期幾個星期的挑戰從而入門。波里奇稱,這只是阿迪達斯在這方面的起步,但這是個很好的機會去把阿迪達斯品牌根植于用戶群之中,從而讓跟多的人接觸到阿迪達斯品牌。
“發現”欄目每個月會更新一次,每次會發布12個新項目。包括坎迪斯·庫邁(Candice Kumai)的飲食小貼士,艾德琳·米什勒(Adriene Mishler)的瑜伽課程,明星訓練師斯蒂芬·卓(Stephen Cheuk)的課程,DJ妮娜·拉斯維加斯(Nina Las Vegas)帶來的助眠歌曲串燒。

▲"All Day" 上的瑜伽課程
“All Day”是一個實用營銷的典型案例。阿迪達斯創造了一種工具,它希望人們能夠享受使用它的過程,從而創造品牌的整體親和力,這甚至使得用戶對運動裝備的需求反而成了副產品。波里奇說道:“我認為最重要的是建立顧客和品牌的關系,要讓這種關系變得更有意義,要建立起品牌與顧客間可持續性的溝通對話。在之后才是銷售。當我們關注與顧客的關系并且為顧客提供有價值的東西,讓他們動起來,那么銷售就自然是水到渠成了。”
為了推廣“All Day”App,阿迪達斯會在全球的主要城市舉辦社區活動,還會通過社交網絡渠道和內容合作伙伴(比如Wanderlust)等形式來進行這項工作。
還有很多最大化地利用App收集到的數據的方法。波里奇說:“我們希望利用這些方法來更好地理解用戶行為,推動行為科學的發展,從而發現其中的奧妙。我們還可以學到很多東西,并能迅速地對其做出反應。”
聲明:本文為懶熊體育編譯自FastCompany,原文作者為Jeff Beer










