目 錄
1 項目概述
2 核心發現
3 健身市場發展現狀
3.1 健身行業規模變化趨勢
3.2 健身行業和人群變化趨勢
4 健身會員特征與發展變化
4.1 健身會員人口特征
4.2 健身會員生活與休閑方式
4.3 會員健身行為與習慣
4.4 健身會員對健身教練的需求
5 健身教練職業發展情況
5.1 健身教練人口特征
5.2 健身教練職業現狀
5.3 健身教練職業發展規劃
5.4 健身教練和職業俱樂部的關系
5.5 2016年健身教練職業信心發展指數
隨著全民健身熱潮的興起，越來越多的中國人開始投身到健身的行列。繼2015年后，國家體育總局職業技能鑒定指導中心再次與尼爾森合作，對健身教練、健身人群進行研究，幫助健身教練更好地了解健身市場的變化與機遇。
本次調研在2016年7-8月展開，采用了在線訪問和電話訪問結合的方式，訪問了北京，上海，廣州，成都，長沙，武漢，西安，杭州，深圳，南京，青島，濟南，重慶等13個城市的646名健身教練以及606名健身會員(在600個樣本量之下，置信度為95%的抽樣誤差為40/)，同時通過深訪和焦點座談會的形式，訪問了2名健身管理人員和24名健身教練。調研從多個維度全面展示健身人群特征和服務需求趨勢、洞察健身教練職業發展現狀，為眾多健身教練職業發展提供標桿。
(一) 健身行業與人群的發展變化
中國健身產業迅速發展，俱樂部、教練數量不斷增加。根據中國網絡電視臺的數據，目前健身市場規模已達到300億元，同比增長14%;全國范圍內約有10000多家有一定規模的健身俱樂部，同比增長了20%以上;持有國家職業資格證書的健身教練數量達到34560名，相比去年同期增長了77%。
另一方面，健身會員的市場價值也在增加。根據專家預估，2016年中國持健身卡用戶數量已達1500萬人次，其中三分之一的會員會選擇健身教練，平均健身花費為12007元。
健身行業的發展伴隨著行業變化，這些變化主要體現在以下幾個方面。
（1）健身房單店面積減少。這一現象趨勢在北京、上海等一線城市更加明顯。
（2）有特色的工作室涌起。健身工作室數量如雨后春筍般冒出，為健身用戶提供有特色的
更加精細化和專項化的服務。
（3）數字化健身進一步興起。通過數字化的方法為健身用戶提供更加便利、互動性高的服務
提升用戶體驗。
（4）專項教練增多。提供特定項目指導，如跑步、普拉提、瑜伽等項目的教練增多。
（5）小器械重要，幽口強。如壺鈴，TRX，啞鈴等工具在日常訓練中的重要性增強。
（6）健身人群類型也在不斷地擴大，越來越多的人群加入到健身行列，他們比以前更能接受健身教練這種模式，對健身教練的接受程度越來越高。
(二)健身會員特征與發展變化
這次調研的健身會員，平均家庭月收入為39,259元，超過一半的人在公司/單位當中屬于的中高級別的管理層人員。跟朋友聚餐是他們參與比例最高的休閑娛樂活動。除了健身房運動以外跑步、羽毛球和游泳這三項運動的參與比例最高。
他們在獲取健身方面的信息渠道，主要來源是健身教練(尤其對于那些在高檔健身房健身的會員)，其次是健身網站和微信。與去年相比，微信在傳播健身知識的影響力方面有明顯上升。
跟去年的調研結果相比，今年的健身會員鍛煉頻率和時長都有小幅度的增長。跟女性會員相比，男性會員的健身頻率更高，健身時長更長。
有81%的健身會員曾經在朋友圈或微博等社交網絡，秀出自己的健身照片或者運動成績，尤其是女性健身者(這一比例達到85%)，有大約1/5的女性健身會員表示經常在朋友圈等社交網絡秀出自己運動的照片或成績超過10次。
對于健身教練的形象，健身會員和教練本人的觀點存在著一定差異，健身會員認為教練是專業的，有良好職業素養的，耐心的。而教練認為在學員心目中，他們是銷售導向的(其實學員表示可以理解)，并且是會考慮學員感受的(但是學員可不這么認為)。
超過九成的健身會員表示肯定或可能會考慮續簽目前的教練。其中，高檔健身俱樂部的會員在“肯定會續簽”的比例(36%)上要高于中檔(32%)和低檔俱樂部(28%)，能看出在越高檔的健身俱樂部里，會員對于教練忠誠度也相對越高。教練的專業性和鍛煉的成果是會員的續簽的最重要因素
(三)健身教練職業發展情況
在這一次調查的健身教練當中，有75%的健身教練需要背負著業績壓力，平均的業績指標為35401元。其中在高檔俱樂部任教的教練業績目標更高(44517元）。健身教練平均每課時的收費290元，其中高檔俱樂部的均價為342元，而低檔俱樂部的收費為256元。任教資歷越長的教課時收費也更高。
這一次調研的健身教練的平均續簽率為63%，比2015的調研結果(60%)略有提升。
有大約7成的健身教練曾經換過工作。教練職業生涯發展會有幾個比較明顯的時間節點。首先在3-6個月的時候，這時候剛入職的健身教練會出現第一批的流失，第二次是在1年左右，許多教練考試考慮到更高的平臺。然后是2-3年之后，一些教練會考試自己或者合伙開工作室。
健身教練更多的是將自己定位為專業人員，而健身俱樂部則是把健身教練更多地偏向于銷售人員，需要給俱樂部代理利益，這種角色定位的沖突讓健身教練和健身俱樂部需要進一步磨合處理好兩者的共存關系。
對于健身教練來說，他們更傾向于選擇:1，新開的門店。2，核I自地段的門店。2，私人工作室。而對于健身俱樂部來說，他們在選擇教練的日創侯主要會考慮:1，有相關入職證書的教練。2，會員開發能力突出的教練。3，有良好服務意識的教練。4，穩定性強的教練。
今年健身教練的職業信心指數為81.9，較去年略微提升1.5，其中主要提升在工作成就感，工作興趣度和職業發展預期這幾個方面。
3.1 健身行業規模變化趨勢
近年來體育產業規模穩步增長，2011年到2014年體育產業年均增長率為12.74%。2014年全國體育產業規模達1.35萬，占國內生產總值的0.64%，比2013年增長4041億元，增幅顯著。根據《體育產業發展十三五規劃》，體育產業得快速發展將成為國民經濟新興產業的巨大潛力，為體育產業發展提供有利的條件。
伴隨著體育產業規模逐步擴張，中國健身產業也迅速發展，俱樂部、教練數量不斷增加。根據中國網絡電視臺的數據，目前健身市場規模已達到300億元，同比增長14%;健身俱樂部的數量也不斷增加，據專家預估數據，全國范圍內約有10000多家有一定規模的健身俱樂部，同比增長了20%以上;持有國家職業資格證書的健身教練數量達到34560名，相比去年同期增長了77%。
另外一方面，健身會員市場價值可觀，持卡健身會員增多且健身花費過萬。根據專家預估2016年中國持健身卡用戶數量已達1500萬人次，其中三分之一的會員會選擇健身教練，平均健身花費為12007元。在城市級別的維度上會員人均花費出現了較大差異，一線城市會員的花費是二線城市會員的1.5倍。
3.2 健身行業和人群發展趨勢
健身行業的發展伴隨著行業變化，這些變化主要體現在以下幾個方面。
（1）健身房單店面積減少。這一現象趨勢在北京、上海等一線城市更加明顯，新開的健身房面積會保持在1500平米左右，更加專注于精品，但健身房的數量上增加比較快，受國家對于體育產業的支持。
（2）有特色的工作室涌起。比較多的健身教練會單獨、或者合伙去開健身工作室，為健身用戶提供有特色的，更加精細化和專項化的服務。健身工作室近幾年數量增長比較快，且考慮某些區域健身人群比較集中，新開工作室更多的是集中在CBD、商業中心、高檔小區等附近。
（3）數字化健身進一步興起。通過數字化的方法為健身用戶提供更加便利、互動性高的服務，加強客戶體驗。一方面健身房會更多的在日常運營中加入數字化、互聯網的元素。一方面也有些健身房會希望通過數字化讓健身服務更加標準化，免去因為人為因素導致用戶體驗不一致的情況。另外健身房也會通過數字化因素讓健身更加的互動、趣味性。
（4）專項教練增多。提供特定項目指導，如跑步、普拉提、瑜伽等項目的教練增多。隨著用戶健身需求的更加細化，對于教練的要求也更加高，也期望能提供更加針對某些項目的服務，而不是傳統的健身計劃、增肌等服務內容。
（5）小器械重要性加強。如壺鈴，TRX，啞鈴等工具在日常訓練中的重要性增強。隨著現代健身理論的不斷發展，對于小器械的重視程度越來越高，訓練很多平時難以訓練的小肌肉群。另外小器械也方便私教課一對一的教學形式，方便進行會員單獨進行訓練。
（6）健身人群類型也在不斷地擴大，在醫生建議下來參與健身的中年人，為參與體能測試做準備的中學生，希望快速恢復身材的產后女性等，越來越多的人群加入到健身行列，他們比以前更能接受健身教練這種模式，對健身教練的接受程度越來越高。同時他們還會通過網上健身視頻，問答類網站，健身。即等進行自學，具備了一定的健身理論和技術基礎。
4.1 健身會員人口特征
本次定量研究一共調查了603名健身會員陣齡主要集中在20到40歲之間（占總體的96%），一線城市(北京，上海，廣州)和二線城市(成都，長沙，武漢等10個城市)的被訪者各半。他們的家庭月收入普遍較高，他們的平均家庭月收入為39259元，平均個人月收入為22247元。
從健身會員的職業來看，超過一半的人在公司/單位當中屬于的中高級別的管理層人員，還有14%的人屬于專業人士(如律師/醫生/技術人員等)。
注: 俱樂部檔次定義:
高檔俱樂部:類似于威爾士，一兆韋德等檔次的俱樂部;
中檔俱樂部:類似于浩沙，中體倍力，金仕堡等檔次俱樂部;
低檔俱樂部:類似于英派斯，嘉美，星之健身身等俱樂部。
4.2 健身會員生活與休閑方式
跟朋友聚餐是參與比例最高的活動。除此之外，去電影院看電影和國內旅游也是健身會員的主要娛樂休閑方式。
除了健身房運動以外，跑步、羽毛球和游泳這三項運動的參與比例最高。其中，籃球和足球這些對抗性運動在男性當中的參與比例也很高，而跳舞和羽毛球這些相對溫和的運動項目在女性當中的參與比例相對較高。
健身用戶獲取健身知識的渠道十分多樣化，其主要來源是健身教練(尤其對于那些在高檔健身房健身的會員)，其次是健身網站和微信。與去年相比，而微信在傳播健身知識的影響力方面有明顯上升，從第五位上升至第三位，女性健身會員對于微信的依賴度相對更高。
4.3 會員健身行為與習慣
健身會員在健身俱樂部進行鍛煉頻率較高，有一半的健身會員在每2-3天1次，還有12%的人每天都會去健身房鍛煉。其中男性會員的健身頻率更高(有18%的男性會員每天鍛煉)。
平均健身時長為84分鐘，同樣也是男性會員的健身時長略長(88分鐘))o跟去年的調研結果相比，今年的健身會員鍛煉頻率和時長都有小幅度的增長。
雖然男性去健身房鍛煉和頻率和時長都比女性高，但是女性健身會員在健身方面的支出相對更高，達到12,787元(男性為11,345元)，主要是由于她們上私教課程的次數更多(平均每年35次，而男性平均每年上30次)。
另外，一線城市的健身會員上私教課程的次數(平均半年內19次)也遠遠高于二線城市會員(平均半年內12次)，有1/4的一線城市被訪者在過去半年內上過超過20次私教課程(二線城市僅為11% )。
另外值得一提的是，有81%的健身會員曾經在朋友圈或微博等社交網絡，秀出自己的健身照片或者運動成績，尤其是女性健身者(這一比例達到85% )。有大約1/5的女性健身會員表示經常在朋友圈等社交網絡秀出自己運動的照片或成績超過10次。
4.4 健身會員對健身教練的需求
健身會員選擇健身教練的需求比較明確，主要是為了“更快、更好的提高鍛煉效果”和“專業運動指導”，男性健身會員更關注后者而女性會員更關注前者。另外，女性會員對于”體重控制“也有格外的關注。
另外，男性和女性會員對于希望從健身教練身上獲取的信息和建議側重點會有所不同，男性更看重合理的運動計劃，綜合體能提高和心肺能力的提高建議，而女性更關注一些具體項目的指導，塑形及體重控制方面的內容。
隨著健身知識的普及，健身會員對于自己的健身需求相比從前更加的細化、明確，更了解所需要的教練類型和所需提供的服務。在選擇教練的考慮因素上，健身會員比較看重教練的專業知識和技能以及教練的責任心/耐心。
健身會員對教練的整體滿意度比較高，對教練非常滿意占3/4，比物茜意的比例約占22%，其中女性會員和一線城市會員對健身教練滿意度相對更高。
超過九成的健身會員表示肯定或可能會考慮續簽目前的教練。其中，高檔健身俱樂部的會員在“肯定會續簽”的比例(36%)上要高于中檔(32%)和低檔俱樂部(28%)，能看出在越高檔的健身俱樂部里，會員對于教練忠誠度也相對越高。
教練的專業性和鍛煉的成果是會員的續簽的最重要因素，一線城市會員更看重鍛煉效果，而二線城市健身會員更看重教練的專業性。
對于不再續簽的健身會員，主要都是認為“不再需要該課程的鍛煉了”。健身會員掌握了鍛煉方法或已見成效時，健身教練的重要性就降低了。為了提高健身會員的粘性，教練需要為健身會員在不同健身階段提供不同的健身計劃，挖掘會員新的需求，讓健身會員感知到健身是一個比較系統和循序漸進的過程，在每個階段都需要健身教練的指導。
對于健身教練需要提升的方面，會員認為教練需要提供個性化的服務，針對性地提供指導和課程安排。而健身教練更看重自身的經驗積累。健身會員對于職業資格證書的重視程度并不高。
5.1 健身教練人口特征
本次調研訪問的健身教練以男性居多，占到84%。其中大部分在20-29歲之間，大約一半人的個人月收入在1萬元以下。
5.2 健身教練職業現狀
在這一次調查的健身教練當中，有75%的健身教練需要背負著業績壓力，平均的業績指標為35401元。其中，在高檔俱樂部任教的教練平均每月業績指標為44517元，而在低檔俱樂部任職的教練月均指標不到3萬元。
教練授課的學費，既跟他們所任在的俱樂部檔次有關，也跟他們從業的資歷相關。健身教練平均每課時的收費是290元，其中高檔俱樂部的均價為342元，而低檔俱樂部的收費為256元。另外，8年以上的從業者平均課時單價達到了351元，而從業資歷在2年以內的教練授課均價為265元。
這一次調研的健身教練的平均續簽率為63%，比2015的調研結果(60%)略有提升。
5.3 健身教練職業發展規劃
大部分健身教練在入行之前的經歷都與體育相關，42%是體育專業畢業的，還有28%是健身愛好者。他們當中有90%在入行之前考取了相關的職業證書，其中63%的人為職業證書準備了1-3個月的時間。也有58%的人通過了俱樂部的上崗培訓才入職。
有大約7成的健身教練曾經換過工作，其中接近6成人表示這是第二或第三份教練工作。對于換過工作的教練來說，有1/3的人在不到一年的時間里就更換了他們任教的健身俱樂部，他們大多是為了更好的發展空間和薪金而選擇跳槽，也有1/4的人是為了創業而換工作，而由于業績壓力太大而換工作的比例大概為1/5。
我們在定性研究的時候發現從整個健身行業看，教練職業生涯發展會有以下幾個比較明顯的時間節點:
首先在3-6個月的時候，這時候剛入職的健身教練會出現第一批的流失，很多涌入健身行業的健身教練發現健身行業自由時間少、偏服務性質等職業屬性不太適合他們，另外其中也有些會因為客戶溝通能力、銷售能力較差，被健身房所淘汰。他們其中大部分人會選擇離開健身行業也有部分會選擇其他健身房繼續從事健身教練。
第二次是在1年左右，留下來的的健身教練在一個門店里基本上算是一個老健身教練了。他們中有些會比較多的考慮跳槽，期望去更高的平臺，獲得更高的收入，一般會考慮去一些新門店或者核心您甫的店面，這樣會有更大的發展空間及更穩定、優質的客源。
在工作2-3年后，一些健身教練在積累的一定得資金、人脈和客戶資源后，會考慮開自己的工作室，能夠做自己的事。開工作室的想法在健身教練中非常的流行，這在前文也提到過。
94%的健身教練愿意考慮把教練職業當作長期職業(該比例較去年高8%)47%表示在未來會考慮成立健身機構，認為創業能讓自己做想做的事情，有更大的獨立性。32%的教練為了更好的發展空間，希望以后成為俱樂部的管理人員或培訓師。也有巧%的教練覺得自己只能一直從事健身教練。總的來說，健身教練行業鉆性度有所增加，健身教練有明確的職業發展預期對自我提升、自由度有要求。
在職業技能的提高上，健身教練平均每年會在繼續深入學習專業知識方面投入9050元，其中高檔俱樂部任教的教練投入更高(接近1萬元)。
健身教練主要通過參加健身交流活動/行業大會以及跟其他教練的溝通交流進行自我提升，此外，參加俱樂部和廠商的培訓也是主要手段之一。
5.4 健身教練和職業俱樂部的關系
健身教練更多的是將自己定位為專業人員，而健身俱樂部則是把健身教練更多地偏向于銷售人員，需要給俱樂部代理利益，這種角色定位的沖突讓健身教練和健身俱樂部需要進一步磨合如何正確定位兩者的共存關系:
（1）隨著職業培訓的不斷發展，教練資源輸入比較充足，讓健身俱樂部選擇教練的范圍變大一定程度上解放了俱樂部的經營釋放，但對于健身教練來說，門檻的降低使得競爭更加激烈，另外也需要付出更多的努力才能被健身俱樂部認可。
（2）低年卡、高私教費的經營模式，讓健身俱樂部更加偏重銷售而非專業性，對健身教練的業績要求增高。健身教練需要背負更多的業績，使得壓力體驗大，從而會有跳槽、自己開工作室能想法。
（3）雖然原先在健身俱樂部鍛煉，但健身會員與健身教練之間的關系要更加緊密，健身教練的流失一定程度上也導致了健身會員的流失，為了減少對健身教練的依賴，健身俱樂部會開始將健身服務標準化、產品化，提升健身會員對健身課程的鉆性，而非健身教練，但這在一定程度上也讓健身教練減少了自由發揮空間，對于自身價值認知增加了困惑。
如何正確定位健身教練和健身俱樂部之間的共存關系的重要因素，需要迫切解決兩者之間的這些矛盾。當然健身教練和健身俱樂部之間也存在相互選擇，對于健身教練，他們會更傾向于選擇以下幾種健身門店:
（1）新開的門店。主要是一些連鎖健身俱樂部在擴展的時候新開的門店，一般都是在原先未開發的區域。由于剛開始，新開門店對于健身教練的銷售業績沒有太高的要求，對于健身教練來說會相對輕松，另外新開的區域不像原來的區域，健身會員上基本上已經被瓜分完了，新開的門店會員的可開發空間也比較大，讓健身教練有更高的收入。
（2）核心地段門店。在一些商圈中心、CB。周邊等核心地段的門店，周邊會有更多地白領、高管等高凈值人群，愿意花費，對于健身教練的需求更加明顯。會員比較優質且潛力大，對健身教練來說會更容易完成業績，帶來更高的收入，另外結識這些高凈值人群對于以后的職業生涯也有更多地幫助，更易找到對自己未來開工作室等投資的對象。
（3）私人工作室。在私人工作室中，健身教練的重要性要高于一般健身房，健身會員與工作室都是抱著找私教的心態，對于健身教練來說簽約會員也更加容易。
（4）新興健身品牌。受目前的投資熱潮影響，出現了很多新興的健身品牌，有些是某大體育產業集團下新開的健身房，或者攜互聯網資金新興的健身工作室，或剛進入中國的國外健身品牌。新興健身品牌由于發展時間較短，中高層等職位沒有出現飽和，內部發展空間更大，另外也會有機會進行集團下的其他體育行業。
當然對于健身俱樂部，他們在選擇健身教練時也會考慮比較多的條件:
（1）有相關入職證書。獲得證書，表明該健身教練具備基本的授課和銷售能力，也正是進入健身房工作必備的條件，不同的健身房對于證書要求會有所不同。
（2）會員開發能力突出。對于健身房來說，希望健身教練能夠不斷地給健身房帶來收益，因而開發會員的能力顯得尤為重要，包括不斷開發新會員和挖掘現有會員的需求，這樣才能不斷提升業績。
（3）良好的服務的意識。對于健身教練來說，給會員上課還是必備的技能，好的服務意識能夠有帶來好的評價及更高的續簽率，保證健身俱樂部穩定的收入。好的續簽率也能夠在一定程度上解放健身教練，讓其更多地專注在帶課上，而不是銷售上。
（4）穩定性強。健身俱樂部希望健身教練在俱樂部里有長期的職業發展規劃，減少流動性另外即使離職也不太會影響健身俱樂部的會有保有率。
5.5 健身教練職業信心指數
繼2015年之后尼爾森再次發布健身教練職業信心指數。2016年健身教練職業信心指數為81.9分(100分制)，健身教練對于目前的職業的主要顧慮仍然是工作的壓力。
跟2015年的結果相比，健身教練職業信心指數略有提升，主要體現在教練興趣程度、工作成就感和職業預期方面。
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