隨著人工智能概念越來越普及,AI技術的數據應用及產品研發也已滲透到了各行各業中。具體到體育產業,目前在賽事分析、體育觀賽領域已經有了初步的應用。
繼2016年獲得華人文化控股集團的B輪投資以來,體育大數據服務及應用企業魔方元科技推出過基于人工智能算法創新功能的足球戰術指揮游戲——《進球之王》。
日前,魔方元科技在北京舉辦了“機器人陪你看世界杯”為主題的產品溝通分享會,首度向外界公布了其自主研發的產品“AI球”多元應用平臺。作為全球首款人工智能足球語音聊天機器人,可以通過自然語言處理、深度學習和知識圖譜核心技術提升人機交互能力。

▲從左起為徐文俊(魔方元運營副總裁)、陳昊(魔方元創始人)、克韓、鄔學寧(魔方元聯合創始人)
一直以來,不管是球迷,還是專業的電視足球解說員,在看球時都會遇到不同的困擾。球迷經常會遇到“想要的信息查詢不到”,“查詢到的信息看不懂”的情況。而作為業內資深的足球評論員,克韓也見證了從賽事直播的中心化和單項模式數十年來沒有較大變化,到互聯網和大數據使雙向的個性化服務將成為可能的全過程。
克韓告訴懶熊體育,畢竟每個球賽的解說員都是獨立的個體,他們的解說必定會受個人經歷、喜好等影響,一對多的傳統解說方式已經較難滿足觀賽者的需求。“在解說中我只能說一部分,我不可能全部都說,但是人工智能它可以把這些全部給呈現出來。”?
在他看來,在實際的使用中,當用戶在觀看一場直播或者錄播的球賽時,人工智能看球助手可以進行高度擬人的體育比賽解說,也可以及時準確地回應用戶對于比賽的疑問,還能幫助用戶找到適合自己的球迷群,更快掌握賽事內外動態。“盡管人工智能運用在賽事觀看方面現在只是邁開了第一步,但人工智能發展的速度可能比我們想象的要快。”
2018年是克韓進入體育行業的第16年,相比過去,他認為隨著人工智能的發展,未來的體育行業或許不再需要“體育解說”這樣的角色。“可以設想一個在未來的AI看球場景,例如只要聚焦在某個球員身上,比賽中有多少個傳球路線,球員當時做了一個什么樣的選擇,甚至到隨著比賽彈出一條關于球員的新聞,標題是我感興趣的,我再跳出去看一會兒新聞,然后再回來,這也是可能的。如果能發展到這種程度,我覺得就不需要解說員了,我倒希望未來的AI能足夠好到讓我們解說員失業。”克韓坦言。
產品溝通分享會后,懶熊體育也與克韓就人工智能技術如何運用到體育當中進行了對話。以下為對話節選:
懶熊體育:你認為人工智能要怎么樣用到體育當中呢?
克韓:現在我們看球只是看見幾個號碼,多少比分,但我覺得未來可以設想這樣一種看球的場景,比如說我想了解某個球員,這個球員的數據就會呈現在屏幕上,他在過去的賽季進了多少球等等,這些其實對看球很有幫助。當我聚焦在他身上的時候,可以給出他的幾個習慣的傳球路線。現下,這些分析都是我們要在賽后慢慢看回放分析的過程中才會得到的內容。但未來,有了AI之后的幫助,可能的幾個傳球路線,他又做了一個什么樣的選擇,都可以馬上體現出來。
當然這些我們現在還做不到,但是不要低估技術進步的速度。十年前手機還都是像諾基亞那樣的,我們也習慣了這樣的手機,覺得手機就應該是那種形式的,但現在的手機完全不一樣了。所以說人工智能的進化可能也比我們想象中要快很多。“AI球”也是一樣,它現在只是邁開了第一步,在未來,當我看球的時候,比如場上的曼聯4號是誰我以前不知道,我問一下,它立即就會給我想要的所有信息。
懶熊體育:使用了“AI球”這樣的人工智能看球助手后有什么樣的感想?
克韓:我覺得挺好的。其實現在的人看球已經沒有我們小時候那么專注了。比如說英超同時有7場球在一起播,在人工智能的調節下,我可以切換著順便看一下其他場次的進球。這樣也豐富了我的觀賽體驗。
另一方面,現在的球迷越來越不喜歡看文字的東西,尤其是年輕人,覺得在手機上看文字很吃力,但是在家或者忙別的事情的時候,用聽這種方式接收信息他是有時間的。這也是我覺得“AI球”可以提供的另外一個場景,他們目前已經對這種使用場景做的比較好了。它有一個知識圖譜,在非直播的時候,它可以提供一些資訊,提供一些你想要的信息,提供一些有趣的歷史資訊。
懶熊體育:像您比較了解英超,這樣的產品用到英超的一些意義和挑戰是什么?
克韓:其實英超是一個特別的聯賽,它的頂尖球隊的水平未必比得上西甲,轉播水平未必比得上德甲。但英超的影響力是最大的,因為英語是最通行的語言,所以結果就是英超的數據特別特別豐富。一場英超的比賽下來,我經常要看三十多頁英超官方提供的全英文數據包,因為這些都是我們在解說中會用到的東西。
可是這么多的數據,我在解說中只能說一部分,但是人工智能它不受這個限制,AI可以把所有相關的數據統計全部給呈現出來。我覺得這是很有幫助的,尤其是在當下的看球場景中,“AI球”在世界杯之前推出能給用戶的觀賽體驗帶來很大的助益。
懶熊體育:現在中國的人工智能看球助手在全球的體育賽事中處于什么樣的地位?
克韓:我在國外基本上沒有看到過類似的產品,我見過網頁的新聞聚合,但是在手機上的應用我真的很少看到類似結合了人工智能和知識圖譜的這種產品。
懶熊體育:目前國際上對人工智能運用在體育觀賽方面是怎么樣評估的呢?
克韓:AI這個概念大家還是比較看好的,我認為今后很多工作也都是由AI來幫我們完成。我們在科幻片里經常看到一個宇宙飛船上,對電腦說要一個什么東西,電腦立馬就能給你展示出來,實際上這跟用“AI球”看球是一個概吧。原來我需要用打字在網絡上搜索,現在我用語音的方式就可以——我甚至認為這樣的方式可能更適合人類。比如說我跟你一起看球,我問你場上那個4號是誰啊,實際上我就是在用語音進行檢索。所以這樣的技術改變的是人類交互的方式。
另外一個方面,它背后有很強大的數據庫,它馬上能找到可以和問題匹配的答案。我問另一個人,他不一定知道,但是我問人工智能觀賽助手,它基本上都知道。
懶熊體育:隨著人工智能發展越來越好,那現在的體育解說們將何去何從?
?克韓:我希望我們失業啊!因為我真的想有一個就像我剛才想象的那種場景,如果能發展到這種程度,我覺得就不需要解說員了,我倒希望未來的AI真能足夠好,好到讓我們解說員可以失業。
懶熊體育:起碼在現階段,解說員還是有存在的價值的。但大家都不愛看電視了,現在的解說員是不是要換一下生存方式?
克韓:我覺得是這樣的,比如說我經常看天空體育的節目,天空體育實際上很注重賽前和賽后的包裝,比如說比賽是8點半開始,但7點半賽前節目就開始播出了,會有很多嘉賓圍繞著這場比賽談各種相關的內容,包括穿插一些短片、歷史記錄片或者小采訪。?但是在中國,目前球迷對體育直播的硬需求只有比賽,很多人都不會去看前面的這些所謂“包裝內容”。比如說8點半比賽開始,大家只會在8點半切到這個臺去看。所以未來,我希望大家能多看一些其它的內容,這些內容甚至有可能比球賽本身還精彩。當然,這也需要我們解說員的水平包括轉播商的水平有更進一步的提高。
雖然現在很多人已經不看電視了,尤其對于很多男生來說,可能一周就是周末看兩三場球,但是比賽直播始終是一個必須回到電視或者回到網絡直播場景的需求。只有體育直播,很多人會覺得看的是延遲的就很不舒服,哪怕只是延遲了15分鐘就已經要接受不了了,這是體育賽事非常獨特的一個方面。所以我認為對中國人來說,電視體育直播還是很重要的,而且中國體育直播的賽前賽后的時間段都是可以進一步擴充的。中國體育的轉播在這個方面做的還是不夠好,觀眾也沒有養成習慣。其實只要你們的信息和內容足夠好,大家一定會有興趣在7點半就進入直播頻道。
懶熊體育:人工智能以后會怎么用到其他體育賽事方面,例如奧運會之類的?
克韓:我認為道理都是相通的,尤其是奧運會有很多項目是我們平時不熟悉、不關注的,更需要足夠的講解。然后我覺得人工智能還解決了一個很大的問題,就是像一些所謂的“鋼鐵直男”,他們經常會覺得問別人問題就不好意思。其實我就是這么一個鋼鐵直男,特別不好意思問路,所以我很感謝手機地圖,我甚至以為我這輩子一直順風順水的原因,就在于每次我遇到問題的時候,技術就可以幫我解決問題。
?我原來寫字不好看,在我們那個時代作為一個記者,寫字難看是一件很討厭的事情。但是等我開始真的成為記者的時候,大家全部改成電腦辦公了。所以我覺得像“AI球”這種場景,它也能解決很多鋼鐵直男的羞于問人的窘境。別人或許會覺得“我問4號球員是誰”這種問題是不是太傻了,但現在,我問完人工智能得到了答案,還可以跟別人炫耀一下!這不就是鋼鐵直男的成就感嗎?
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