炫目的燈光,無所不在的科技感,構(gòu)成了2XU進(jìn)入中國市場的第一場發(fā)布會(huì)。11月2日,這個(gè)主打壓縮衣的澳大利亞品牌在上海亮相。不同系列的壓縮褲都被裝置在一個(gè)玻璃柜中,玻璃墻上的數(shù)字和技術(shù)說明,展現(xiàn)著產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)。
延展閱讀:從揭秘壓縮衣科技秘密,看中國運(yùn)動(dòng)裝備產(chǎn)業(yè)專業(yè)化的差距
這就是2XU的風(fēng)格。如果你買一件它們的壓縮褲,還會(huì)收到一個(gè)黃色的包裝紙盒,背面密密麻麻的文字標(biāo)注著這款產(chǎn)品有哪些特點(diǎn),對(duì)人體有什么好處。
到中國去!
2005年,前職業(yè)鐵人三項(xiàng)運(yùn)動(dòng)員Jamie Hunt和合作伙伴在澳大利亞墨爾本創(chuàng)立了2XU,即“2 Times You”,意味“提升人類運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)”。 在成立12年后,2XU終于選擇進(jìn)軍中國。
“我們花了一年的時(shí)間找合作伙伴,六個(gè)月來計(jì)劃,第一家實(shí)體店明年第二季度會(huì)開業(yè),”2XU全球總裁Paul Higgins在接受懶熊體育專訪時(shí)表示。

▲2XU展示不同的產(chǎn)品系列。
這是一個(gè)審慎的選擇。
Higgins一直在等待中國運(yùn)動(dòng)市場變得更成熟,同時(shí)也更加細(xì)分,由此運(yùn)動(dòng)人群會(huì)產(chǎn)生更多購買更專業(yè)壓縮衣裝備的需求。Higgins的初次中國行是2008年來觀看北京奧運(yùn)會(huì)比賽。10年間,他來中國近30次,并見證了市場的劇變。“我覺得如果我們10年前過來,我們的用戶群體可能只有國家隊(duì)隊(duì)員,中國參與度最高的運(yùn)動(dòng)是乒乓球。但現(xiàn)在,中國的健身房也越來越多,許多初級(jí)運(yùn)動(dòng)愛好者成為了進(jìn)階者,”Higgins說。潛在用戶群體數(shù)量是2XU看中的前提。
另一方面,想要完成全球擴(kuò)張,2XU就必須拿下中國這個(gè)高速增長的市場。2XU的競爭對(duì)手SKINS和CEP已經(jīng)在中國開始布局。投資者在這方面也給予了壓力和推動(dòng)。2013年,LVMH集團(tuán)旗下的L Catterton Asia投資7500萬美元成為2XU的大股東。“LVMH在2015年跟我們說,必須談?wù)勚袊恕>o接著2XU就開始調(diào)查市場,”Higgins表示,2XU在進(jìn)入一個(gè)新市場之前,需要花3年的時(shí)間準(zhǔn)備。

▲2XU創(chuàng)始人Jamie Hunt、全球總裁Paul Higgins、中國區(qū)總裁李淑君、L Catterton Asia大中華區(qū)負(fù)責(zé)人黃晗躋、中哲慕尚創(chuàng)始人余勇
同為LVMH控股的中國男裝零售商GXG成為2XU的在華合作伙伴,而曾負(fù)責(zé)GXG電商的李淑君成為2XU中國區(qū)總裁。因?yàn)樵?010年“雙11”帶領(lǐng)GXG淘寶店突破千萬元業(yè)績,李淑君被稱為“千萬姐”,此后她還曾擔(dān)任天貓服飾總經(jīng)理。
李淑君和GXG母公司中哲慕尚成立了寧波慕尚麥斯品牌管理有限公司,加上2XU香港公司2XU HK LIMITED,共同組成了2XU在內(nèi)地注冊(cè)的途迅運(yùn)動(dòng)用品(寧波)有限公司。目前,李淑君帶領(lǐng)著一支33人的團(tuán)隊(duì),并把中國公司總部落在了杭州。
“引爆”高階運(yùn)動(dòng)人群
由于把壓縮衣當(dāng)作核心品類,壓縮衣的功能使得2XU對(duì)準(zhǔn)了三大塊運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,即跑步與鐵三、高強(qiáng)度的綜合訓(xùn)練以及團(tuán)體運(yùn)動(dòng)。均價(jià)近百美元的高性能產(chǎn)品,意味著只有專業(yè)運(yùn)動(dòng)員和進(jìn)階運(yùn)動(dòng)愛好者才是2XU的目標(biāo)用戶。
“我們有非常專業(yè)的運(yùn)動(dòng)員人群,國家隊(duì)、州隊(duì)成員,他們?cè)敢庾鋈魏问虑閬硖嵘憩F(xiàn),這個(gè)群體只占1%,但非常重要,”Higgins說。
毫無疑問,運(yùn)動(dòng)員和專業(yè)球隊(duì)是2XU的核心客戶。據(jù)2XU提供的數(shù)據(jù),在30支NBA球隊(duì)中,甚至有29支購買了2XU。
“詹姆斯、庫里都是自己掏錢買我們的產(chǎn)品,”Higgins表示,“大部分品牌會(huì)在初期花很多錢去做市場營銷,我們完全不一樣。我們甚至沒有在營銷上花過一分錢。”2012年,2XU還成為美國海豹突擊隊(duì)的官方壓縮產(chǎn)品供應(yīng)商。
2XU在成立之初并沒有把資源分配到市場和營銷當(dāng)中,而是把更多資金投入了研發(fā),包括面料開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和檢測環(huán)節(jié)。Higgins表示,從2005年到2009年,2XU一直著手研發(fā)PWX面料——一種主打重量輕,有強(qiáng)度的壓縮性能的材料,而2XU的研發(fā)幾乎占據(jù)了一半的成本,達(dá)到數(shù)百萬美元。而提高研發(fā)成本來保證產(chǎn)品質(zhì)量,最終也提高了產(chǎn)品的復(fù)購率。
這樣的結(jié)果也使2XU的退貨率大幅降低。“大部分公司的退貨率是1.5%-2%,我們是0.17%。大家說這樣很棒,因?yàn)橥素浀娜撕苌倏梢允″X,但其實(shí)背后我們花了很多錢在檢測,”Higgins說。盡管百美元的產(chǎn)品單價(jià)并不低,但低退貨率幫助產(chǎn)品積累了口碑效應(yīng)。
在職業(yè)運(yùn)動(dòng)員的另一端,則是入門級(jí)運(yùn)動(dòng)愛好者,“他們不太用力去健身,也許做一點(diǎn)瑜伽、普拉提,希望運(yùn)動(dòng)服穿起來舒服、好看,這里已經(jīng)有上千個(gè)品牌在服務(wù)他們了,所以這不是我們的人群,”Higgins說。
而數(shù)量最大的就是介于這二者之間的進(jìn)階級(jí)運(yùn)動(dòng)人群——他們往往從事高強(qiáng)度的訓(xùn)練,是團(tuán)體中的佼佼者。在Higgins看來,這個(gè)群體希望自己穿上好看的運(yùn)動(dòng)服,同時(shí)還希望產(chǎn)品能提升自己的運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)。“比如美國,這個(gè)群體有8500萬人,包括從事團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)、參加CrossFit、Soul Cycle(動(dòng)感單車)課程的人,他們一周運(yùn)動(dòng)四次,這是巨大的市場。也許10年前,這個(gè)群體最多也就20%,”Higgins說。
相對(duì)于職業(yè)運(yùn)動(dòng)員,2XU的產(chǎn)品對(duì)進(jìn)階運(yùn)動(dòng)愛好者的提升幫助會(huì)更大。“普通人去滑雪,可能就是節(jié)假日去劃一個(gè)星期,但第二、三天,腿就酸得不行,因?yàn)樗麄冇?xùn)練得不夠,比專業(yè)運(yùn)動(dòng)員更需要2XU提供的幫助,”Higgins舉例。

▲2XU有許多名人客戶。
在渠道層面,2XU目前在75個(gè)國家和地區(qū)擁有5000多個(gè)零售門店,其中包括49個(gè)全價(jià)店。
除了成熟的美國市場外,2XU同樣看重中、日、韓等地在內(nèi)的新興東北亞市場。“東北亞是最讓我們激動(dòng)的,我們剛剛在東京開了店,我們?cè)陧n國也成立了合資公司。”
2XU在東京、首爾、杭州分別成立設(shè)計(jì)中心,并為這些市場提供了專門的產(chǎn)品。過去12個(gè)月,2XU亞洲市場增速高達(dá)51%,是2XU全球增速最快的區(qū)域。
但即使中日之間,市場也存在巨大差異。“日本消費(fèi)者跑很多,喜歡棒球,已經(jīng)是成熟的運(yùn)動(dòng)市場。而中國,很多人剛剛開始從事運(yùn)動(dòng),各個(gè)層次的人都有,騎車、馬拉松,找些樂趣和社交,”Higgins表示,運(yùn)動(dòng)理念和習(xí)慣的不同也導(dǎo)致雙方對(duì)產(chǎn)品有著不一樣的需求,但這種差異正在縮小。“在2009年,我會(huì)說日本人很在乎質(zhì)量,中國人喜歡很炫很好看的品牌。但現(xiàn)在,中國消費(fèi)者開始為質(zhì)量買單,更注重自己的體驗(yàn),產(chǎn)品的體驗(yàn),運(yùn)動(dòng)的體驗(yàn),在好看的同時(shí),也需要產(chǎn)品真的對(duì)自己好,”Higgins說。
運(yùn)動(dòng)升級(jí)時(shí)代的藍(lán)海
就像Higgins所言,運(yùn)動(dòng)升級(jí),這是2XU得以立足市場、完成擴(kuò)張的前提。
當(dāng)越來越多的初級(jí)運(yùn)動(dòng)愛好者開始轉(zhuǎn)變?yōu)榭駸岬母唠A人群,對(duì)產(chǎn)品性能也提出了更高的要求。盡管中國的運(yùn)動(dòng)人群在過去十年有了飛速增長,但不可否認(rèn),高端壓縮衣的消費(fèi)人群仍是少數(shù)。
李淑君明白這個(gè)差距,她認(rèn)為國內(nèi)外運(yùn)動(dòng)行業(yè)差距達(dá)到了20年,甚至和日韓也相差十年。“國外就是周末我們?nèi)セ⑷澦⑷ヂ稜I,但是中國今天仍然大批量都在跑步、健身,相對(duì)成本較低,”李淑君說,“可是你看買一套滑雪裝備、潛水裝備就很貴,這需要物質(zhì)來鋪墊,還需要時(shí)間和精神投入。當(dāng)小型健身房遍地開花的時(shí)候,說明中國運(yùn)動(dòng)水平還是很一般,很初級(jí)的一個(gè)狀態(tài)。”
一方面,鞋服一體化的全品類品牌市場幾乎飽和,在全球,耐克、阿迪達(dá)斯成為難以撼動(dòng)的雙雄。國內(nèi)市場也開始呈現(xiàn)安踏加大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),李寧努力追趕的局面。從這個(gè)角度看,大眾運(yùn)動(dòng)用品市場是無可爭議的紅海。耐克在“雙11”就推出了不少200元左右的產(chǎn)品。
但另一方面,當(dāng)運(yùn)動(dòng)和消費(fèi)都不斷升級(jí)時(shí),細(xì)分又成為大勢(shì)所趨,人們對(duì)某一個(gè)單品類的產(chǎn)品提出了更多要求。這也是為什么大量高端細(xì)分領(lǐng)域品牌在過去1、2年布局中國市場,例如從瑜伽褲起家的Lululemon,主打滑雪、騎行的迪桑特,加上戶外品牌始祖鳥、越野跑品牌薩洛蒙。國產(chǎn)品牌中也有諸如小三角、Muscle Dog、Monster Guardians、平衡派等涌現(xiàn),分別對(duì)準(zhǔn)泛戶外、健身、女性運(yùn)動(dòng)等品類。
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當(dāng)她更為看中的是未來潛力,在人均體育消費(fèi)金額方面,中國只有歐美的1/4。歐睿咨詢的研究顯示,2016年中國人均體育用品消費(fèi)支出為18.04美元,而大部分發(fā)達(dá)國家則為100美元以上,在美國這個(gè)數(shù)字達(dá)到了300美元以上。
“中國人均GDP超過2萬美金以后,會(huì)有大批量的人去潛水、滑雪、沖浪,那個(gè)時(shí)候市場需要更多的細(xì)分品牌,我們這種先行者就有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)了。”李淑君表示,她希望2XU能夠通過提前布局成為市場先驅(qū),從而抓住市場興起后的機(jī)會(huì)。
“整個(gè)中國今天都缺乏升級(jí)類的服務(wù)品牌、升級(jí)類的服飾品牌,升級(jí)類的任何一類品牌,如果站在運(yùn)動(dòng)升級(jí)的角度來看,運(yùn)動(dòng)還有很大的藍(lán)海空間,”李淑君說。
伴隨著這種升級(jí),消費(fèi)者對(duì)高價(jià)的接受度也隨之提升。和絕大多數(shù)外來品牌一樣,2XU的價(jià)位并不低,以壓縮褲為例,價(jià)格從349元到1399元不等,均價(jià)在499元。李淑君認(rèn)為,2XU勝在高性價(jià)比。

▲2XU要成為壓縮衣領(lǐng)域的行業(yè)第一。
在壓縮衣這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,2XU更追求一種細(xì)水長流的成長,“我覺得2XU肯定會(huì)一炮而紅,但并不是大家認(rèn)為的那種大規(guī)模的銷售,我不希望曇花一現(xiàn)的網(wǎng)紅,而是讓它從一個(gè)低知名度的時(shí)候慢慢在中國成為高知名度的品牌。”
2XU的挑戰(zhàn)在于,當(dāng)這個(gè)小眾市場尚未全面爆發(fā)時(shí),用戶人群就只是一個(gè)小數(shù)目。李淑君并不擔(dān)心這件事,“我覺得2億中產(chǎn)階級(jí)中能有800萬買我們的產(chǎn)品就很滿意了,第一階段慢慢來,不著急。”她計(jì)劃未來3年內(nèi),在中國市場賣出14萬條壓縮褲,并在三十座城市開設(shè)五十家店。她的依據(jù)之一是《第一財(cái)經(jīng)》推出的《尋找中國最棒的運(yùn)動(dòng)城市》,那里列舉了中國運(yùn)動(dòng)三十城。第一年,2XU的目標(biāo)是在北京、上海、深圳、杭州等城市開10家實(shí)體店。除了直營店之外,2XU也會(huì)尋求和代理商合作。
在擴(kuò)張速度方面,入華近一年的lululemon是一個(gè)參照。目前,這個(gè)加拿大品牌在上海、北京、成都、廣州一共開設(shè)了8家實(shí)體店,全部都是直營模式。
對(duì)2XU而言,另一大挑戰(zhàn)在于營銷資源。“有很多賽事、活動(dòng),基本都被大品牌壟斷了,”李淑君說。2XU接下來在中國的市場營銷會(huì)有三種方式:在CBD綜合體中做快閃店;贊助鐵三等專業(yè)賽事;組織2XU訓(xùn)練營和壓縮跑,在全國建立百支跑團(tuán),并和健身團(tuán)做巡演合作。不過目前2XU并沒有簽約代言人的打算,但會(huì)利用網(wǎng)紅來打造粉絲經(jīng)濟(jì)。
為了覆蓋更多消費(fèi)人群和場景,2XU也為中國市場發(fā)布了一個(gè)休閑運(yùn)動(dòng)系列,占據(jù)全部產(chǎn)品的20%。“時(shí)尚是一種生活方式,我現(xiàn)在白天可能要工作,做一些商務(wù)合作,但像昨天晚上,我跟老板一起一脫掉外套就開始運(yùn)動(dòng),我會(huì)讓自己運(yùn)動(dòng)加商務(wù)風(fēng)。”李淑君指了指自己的裝扮,黑色2XU POLO衫外邊套了一件長款黑色馬夾。

▲2XU的休閑運(yùn)動(dòng)系列亮相發(fā)布會(huì)。
但她同時(shí)表示,目前壓縮系列的產(chǎn)品都會(huì)向澳洲總部采購,“在中國可能要銷售量達(dá)到一定規(guī)模時(shí)才會(huì)考慮(在中國生產(chǎn)),但是非壓縮部分會(huì)考慮在中國設(shè)計(jì)生產(chǎn)。”
在運(yùn)動(dòng)升級(jí)、消費(fèi)升級(jí)、運(yùn)動(dòng)休閑風(fēng)背后,“新零售”是零售品牌都躲不開的話題。“GXG的財(cái)報(bào)里有sales(零售額)和offline sales(線下零售額),我們很奇怪什么是offline sales,后來發(fā)現(xiàn)這就是我們理解的retail(零售額),這個(gè)世界發(fā)生了巨大變化,”Higgins感嘆。盡管Higgins此前并沒有聽說過這個(gè)概念,但他認(rèn)為2XU已經(jīng)在澳大利亞、美國嘗試“新零售”,“消費(fèi)者在網(wǎng)上下單,可以在店里提貨、退換,就是把線上線下打通。”
所謂零售寒冬就在于線上、線下沒有完全融合,“原來是渠道為王的傳統(tǒng)時(shí)代,然后是互聯(lián)網(wǎng)+,現(xiàn)在是共融,共融之后還能夠領(lǐng)先的品牌那就是老大。”李淑君說。
不過,2XU進(jìn)入中國的第一步還是放在了線上。9月份,2XU的天貓店上線。盡管對(duì)于今年的“雙十一”,李淑君表示“第一年沒有策略,沒有給自己定目標(biāo)。”
但最終,“雙十一”給了李淑君一個(gè)樂觀的信號(hào):2XU天貓旗艦店當(dāng)天第1小時(shí)購物車轉(zhuǎn)化率達(dá)96.8%,流量為日常4倍,但6小時(shí)業(yè)績卻為日常全日業(yè)績的120倍。對(duì)2XU來說,這是一個(gè)不錯(cuò)的開始。
(懶熊體育邢振峰對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))
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