在剛剛過去的十一長假期間，新英體育邀請了多名幸運的尊享會員前往倫敦，現場觀看了切爾西對陣曼城的比賽。據不完全統計，國慶期間近200名新英體育會員前往英國進行朝圣。

10日，國內領先的體育內容營銷平臺新英體育聯合英國旅游局發布了《新英球迷朝圣報告》，該報告的樣本數據來自5萬余名足球球迷，其中4萬余名為新英體育付費用戶。

報告顯示，球迷對英超朝圣旅游的需求較為強烈，會選擇在現場觀賽，近距離感受主隊文化，球迷對俱樂部的周邊衍生產品具有強烈的購買欲望。此外，新英體育平臺聚集的優質付費用戶，受教育程度良好，收入穩定，消費能力強。

在新英體育付費人群中，曼聯球迷占據半數江山，緊隨其后為阿森納、切爾西。

97.3%的英超球迷會選擇在現場觀賽，近距離感受主隊文化。

由于假期、票務等原因，24.4%的球迷雖然參與朝圣，但未能在現場成功觀賽。32%的球迷在朝圣之旅中幸運地接觸到了球星。

球迷對于俱樂部的周邊衍生產品具有強烈的購買欲望，主客場球衣最受中國球迷歡迎，其次為配飾類用品。

在旅行規劃上，52.4%的球迷喜歡選擇更為靈活、自由的自助旅行方式。在酒店選擇上，球迷更多選擇中高檔價格。

半數球迷認為1-2萬的旅行花費最為合理，如果在旅行中看球的成本比重過大，可能會影響其行程的選擇。

參與此次調查的球迷中，男女性別占比差距較大，70.2%的女球迷為未婚，53.8%的男性球迷為已婚。

參與此次調查的新英會員中，廣東、北京、上海三地球迷占比接近一半，新英球迷整體年齡偏中青年。

從2017-18賽季起，新英會員體系會迎來大的調整，新英也不再只提供英超版權內容，還包括英格蘭英聯杯、英冠、英甲、英乙等英倫各級賽事。其中，新英體育尊享會員可免費觀看英聯杯全部30場，英冠、英甲、英乙126場。

新的會員制度下，用戶先花錢成為新英的會員；在此基礎上，會員用戶再去進行另外的消費，便能享受作為會員的專享福利。這些福利包括：購買全季通（全部英超比賽）、死忠通（某一球隊全賽季英超比賽）的相應折扣；視頻畫面解說方面更優質的觀賽體驗；赴英國現場觀賽、周邊產品的抽獎資格等。如果用戶成為新英會員后，不做額外的消費，亦獲得數張觀賽券及抽獎活動資格。

據新英官方提供的數據，2016-17賽季，新英體育付費用戶經過去重之后共計208萬。其中，單場用戶占比近50%。刨去單場之外的付費會員數為109萬。

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