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社交健身追蹤應用中的隱私設定,是一個關乎女權(quán)的問題

2017-08-10 場外佟林霖

社交健身追蹤應用中的隱私設定,是一個關乎女權(quán)的問題


作為一個終生的跑步愛好者,我已經(jīng)能熟練地預測在城市中慢跑的最佳時間、路線和策略,同時避免了街上可能帶來的騷擾。從避開交通信號燈,到堅定地避免與路人的目光接觸,我采取了一些對很多城市女性來說很不符合常規(guī)做法的方法。但是最近,當我在使用社交健身追蹤應用Strava時,我意識到一種不同以往的潛在威脅。


有一天,當我在倫敦的公寓附近像往常一樣跑完5公里環(huán)路時,一個陌生人給我的這次鍛煉記錄“點贊”——盡管為了從公眾視野中抹去鍛煉記錄,我已經(jīng)啟用了更嚴格的隱私設置。后來同樣的事情又發(fā)生了好幾次,還包括我在巴塞羅那度假時候的鍛煉經(jīng)歷。我對這種陌生人可以看到我每周跑兩到三次路線的設定而感到震驚,于是我開始對Strava的隱私設置進行調(diào)查。而我得到的結(jié)果對城市女性——或者任何關心基于位置隱私的人來說都不能讓人安心。


應該說,對于很多Strava用戶來說,這款應用的重點是獲得“榮譽”——從陌生人那里得到“點贊”。的確,對于主導Strava專題討論論壇的用戶(主要是男性)來說,Strava的用戶數(shù)據(jù)的公開和細致的性質(zhì)能讓他們能夠比較、競爭和量化他們的鍛煉表現(xiàn),并且更對細節(jié)更加地關注。追蹤的信息從速度、海拔、卡路里消耗到個人記錄的一切,Strava的用戶可以看到他們?nèi)绾螐倪^去的表現(xiàn)中取得進展,并與那些跑步或騎行相同路線的用戶數(shù)據(jù)進行比較。


這個應用在社交方面的作用吸引了我,但同時也給了我一個重要的警告:我只希望我允許的人可以看到我的跑步記錄。想象一下如果你是一個女性,個人空間和數(shù)字空間受到了令人擔憂的規(guī)律性入侵,你會開始仔細考慮自己數(shù)字生活與真實生活的交集——尤其是當你分享的數(shù)據(jù)地點在非常接近你家門的時候。


我很快了解到,我假設的第一個問題,即讓Strava“增強隱私”,意味著我的數(shù)據(jù)和運行路線只允許我的追隨者查看。事實上,它的意思并不是這樣的。Strava的“排行榜”的功能上顯示著所有完成相同路線的運動員的速度,或者是一段在地圖上被用戶標記出來并添加到應用的路線。即使我在Strava上選擇了“增強隱私”,作為應用中隱私設置的一個單獨開關,我也不能將我的數(shù)據(jù)從“排行榜”上隱藏。


這就意味著如果我在公園里完成了一個特別快的200米跑,讓我暫時登上了排行榜,那么無論我是否允許他們追蹤我的數(shù)據(jù),任何人都可以看到我在那頭的鍛煉記錄。令人焦慮的是,這也能讓陌生人看到我的名字和我個人資料上的照片。


在啟用了排行榜(這是默認設置,甚至在增強了隱私)的情況下,在公園里跑步是與私人或匿名的事情截然相反的。實際上,這就像擁有一個私人的Instagram賬號,然后在Instagram的探索頁面上找到你公開的照片。


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沒有選擇退出排行榜是我的錯誤。但從那之后,似乎有越來越多的事情需要我去選擇,以避免陌生人從我的跑步記錄中了解到我的姓名。在隱私設置中,我需要切換群組活動來增強隱私,這樣如果我碰巧與Strava用戶一起跑同樣的路線,我的數(shù)據(jù)就不會被共享。我還需要在FlyBy上切換成隱藏模式,否則可以讓用戶看到其他運動員(照片和全名)在給定的路線上經(jīng)過的數(shù)據(jù)。此外,如果我選擇加入一個挑戰(zhàn)——例如“在八月跑半程馬拉松比賽”,一個有52000名數(shù)字用戶參與的活動——無論如何這些數(shù)據(jù)都是公開的(當你選擇加入時,也沒有免責聲明)正如Strava的供應商所告訴我的那樣,這是為了維護“體育和競爭力的完整性”。


Strava的通信主管安德魯·馮茨(Andrew Vontz指出,Strava提供的三種級別的隱私設定——完全公開的選項、前面提到的“增強隱私”選項、以及默認下的隱私選項,將會剝奪這款應用在任何社交方面的功能——而設計的初衷是為了“平衡保護我們用戶的數(shù)據(jù),同時也創(chuàng)造一個吸引人的社交圈。但在實踐中,感覺就更像是有六種級別的隱私設定。即使上面的所有參數(shù)都滿足了,用戶的運行細節(jié)仍有可能在公開場合被公開。正如馮茨所說,“你已經(jīng)直接分享了這些數(shù)據(jù),或者在其他社交媒體上進行分享,更或許是你的一個粉絲在某種程度上分享了它。還有一種情況雖然不太可能發(fā)生,但也有幾率是有人通過隨機抽樣的方式找到了你的數(shù)據(jù)。”


作為一個用戶,當我使用服務時,我有責任知道我選擇的是什么,特別是當它是免費的時候。


但事實上,在經(jīng)過三次與客服代表用電子郵件溝通、一通和馮茨交流的電話,以及他的后續(xù)郵件溝通以后,我完全理解了如果要防止讓陌生人看到我的跑步路線,這是一件很麻煩的事情。一個普通的、通情達理的人可能不會想到,盡管他們選擇了“增強隱私”,但他們的名字還是會被如此任意地傳播。


事實上,當我對使用這款應用的其他女性朋友進行調(diào)查時,她們也沒有意識到有必要選擇退出排行榜,或者通過FlyBys來控制誰能看到她們的鍛煉數(shù)據(jù)。無論是在網(wǎng)上還是在Strava的官方論壇上,都有女性抱怨說“被隨機的人關注并很容易給予榮譽點”。當涉及到FlyBys的時候,大家通常都不知道的是,F(xiàn)lyBys會向陌生人透露你的姓名。


馮茨強調(diào),Strava非常重視用戶的隱私和安全問題,并且該公司已經(jīng)推出了其他功能來解決這一問題。除了他們智能的隱私保護區(qū)——這使得用戶可以隱藏那些日常鍛煉開始和結(jié)束的地點,例如家或者辦公室——在他們的高級版本中,Beacon工具將把用戶鍛煉的實時情況鏈接發(fā)送給選定的聯(lián)系人。我明白Strava是一個社交網(wǎng)絡,就像一個健身追蹤工具一樣,因此他們必須平衡這些功能。但是,多層的、選擇退出的復雜選項,以及Strava設置的不明確性仍然是一個問題。


“如果你不喜歡某件事,你可以選擇退出”這句話是我們在面向消費者的科技領域經(jīng)常聽到的——無論是從Facebook的動態(tài)消息,不間斷的推送通知,還是在位置標簽的帖子里。這種態(tài)度的問題在于,它把責任放在了消費者身上,并讓企業(yè)順利擺脫困境——他們的假設是,他們可以指望大量的因為他們太懶、太混亂或太過疏忽,不愿意選擇退出的用戶。然而如果企業(yè)想要留住在用戶心中的商譽,這是一種不可持續(xù)的做法。如果隱私成為一個令人擔憂的問題,它可能是非常危險的。


聲明:本文為懶熊體育編譯自Quartz,原文作者為Rosie Spinks


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