▲ Fritz Lanman（左）與Payal Kadakia（右）

34歲的Classpass創始人Payal Kadakia正退出她在公司的CEO位置，公司的早期投資人兼執行主席Fritz Lanman將接任CEO一職，而Kadakia則轉為擔任執行主席。

作為健身O2O領域的代表公司，ClassPass向用戶售賣會員，而用戶可預訂和體驗各種健身課程和精品健身房服務。自2012年創立以來，ClassPass經歷了一個動蕩的開始以及幾次成功的發展轉型。

當ClassPass還叫做Classtivity（最早創立時的名字）時，Lanman就在種子輪階段投資了這家公司，緊接著當公司更名為ClassPass后，Lanman又領投了A輪融資，并從那時起一直擔任公司的執行主席。

Lanman是前微軟員工，也是Wish, Pinterest和Square等公司的天使投資人，他同時還擔任兩家被投企業Verst和Doppler Labs的董事長。

在Lanman加入之前，ClassPass只是一個網站，為用戶提供課程在線預訂和支付功能，還沒有開發出日后讓其聞名的包月模式。

然而，自Lanman從2016年開始深度參與ClassPass的公司運營后，他協助公司提升了服務價格，也使公司處于一個困難的位置。

為了讓用戶使用不同的服務模式以創造利潤——ClassPass按照每個用戶20%的利潤來運營——ClassPass不得不提升價格并設定了三個等級的服務。

去年4月，他們將99美元包月的服務重新劃分為三個等級：基礎級（5次課程，$65/月），核心級（10次課程，$120/月）和無限級（$180/月）。而在11月，他們又把無限級包月服務取消。

這使ClassPass流失了10%的用戶，但Lanman認為是一個正確的決定。

從2015年到2016年，ClassPass的會員數量實現了翻倍，并表示2017年的第一季度是公司增長最快的一個季度，而他們的價格調整是從2016年第二季度開始進行。

Business Insider去年9月的報道稱，ClassPass的年營業額達到1.5億美元，毛利率接近17％，相比2015年的負毛利率大幅增長。據風險資本數據庫PitchBook顯示，ClassPass在2015年的估值大約為4億美元，其當前估值并沒有透露。

考慮到調整帶來的波動已經基本被平復，現在也到了思考ClassPass下一步計劃的時候。該公司于2015年4月收購了一個競品FitMob，并在舊金山和紐約都開展了業務。

Lanman告訴Business Insider：“在2017年，我們有很多創新的東西將投入市場——新產品，新功能——這也是Kadakia想開始專注去做的事情。“

該公司現計劃提供精品健身服務以外更多的產品，例如視頻健身課程，并擴展到戶外運動和跑步品類，以及增加在該平臺上可提供服務的健身房數量。

ClassPass還向其平臺添加了一個社交組件，根據用戶過去所做的事情提供可能喜歡的課程建議，并且正在推出一項名為Plus的功能，該功能可以增加用戶每月去某健身房的次數，突破上述等級中對服務次數的限制。

很容易想象ClassPass最終會將其預訂服務擴展到健身以外的垂直領域。他們已經將傳統老式健身房納入到其服務中，未來甚至可以幫助用戶預訂藝術課程或精致的用餐體驗，甚至是劇院服務。

但就目前而言，ClassPass需要將一切都安排妥當。

聲明：本文為懶熊體育綜合編譯自TechCrunch和Business Insider，原文作者為Jordan Cook和Avery Hartmans