許多酒店為了顧客都在競相建造豪華健身房——但這或許僅僅只是一場徒勞。

根據康奈爾大學酒店管理學院針對酒店設施進行的一項新調查表明：僅有不到一半的酒店顧客會在他們入住期間使用酒店的健身房。

這項調查歷時8周，針對”顧客入住前后對于酒店設施的使用狀況”進行調查。研究人員共采訪了33家不知名連鎖酒店的782名顧客，這些顧客被問及到一系列相關的問題包括：健身房的使用、免費的瓶裝水以及酒店客房無線網絡的使用情況。

調查顯示，受訪者對于以上三項服務設施入住后的使用率是低于入住前的預期的，而且“食言”情況最高的就是對于健身房的使用。46%的受訪者在入住前表示他們會去酒店健身房，然而僅有22%的顧客會在入住后使用此項服務。

這項調查的目的是為了查明某些酒店設施的投資回報率如何。顯然，健身房設施的投資回報率是非常低的，特別是酒店需要考慮到“相對昂貴的設計安裝費用，同時還要承擔較高的設備維修、更新等成本，以及根據健身設備的使用情況進行清潔并且提供毛巾和飲用水，”研究人員如此說道。

幾十年來，健身房都是酒店在后期才添加的服務設施。而這些健身房的“標配”大多是晃眼的燈光和一臺臨墻而置的跑步機而已，這樣的房間總是令人感到狹小局促、不舒適，所以一直備受酒店顧客的冷落。但是現在，隨著各酒店之間在服務設施上的競爭以及房屋共享網絡的普及（比如，Airbnb”空中食宿”），許多美國連鎖酒店正試圖利用酒店健身房來吸引那些注重健康意識的健身達人們的青睞。

比如，凱悅酒店上個月宣布收購了健康度假村品牌 Miraval Group。萬豪酒店則在去年開設了一家實驗型酒店，希望通過測試為客戶提供更多新型健身服務，比如根據客戶需求提供健身課程視頻點播。威斯汀酒店為了使客戶得到更加方便的健身體驗，向客戶提供 New Balance(新百倫)運動服租賃服務，并且向每位客戶贈送全新的運動襪。豪華健身連鎖品牌Equinox則表示要在2019年于紐約開設他們第一家健身酒店。

但是如果結合此次的調查結果會發現，大多數酒店顯然高估了顧客們的健身熱情。

聲明：本文為懶熊體育編譯自Quartz，原文作者Leslie Josephs