紅魔曼聯上一次捧起英超冠軍獎杯還是在2013年4月份，那時俱樂部的官方推特賬號擁有的粉絲數才100多萬。2016年9月，這個數字達到了990萬，與此同時俱樂部的Facebook和Instagram粉絲數分別是7100萬和1350萬。最近幾年，社交媒體的爆炸式增長改變了很多球迷參與體育賽事的方式，也增加了球迷在比賽日之外的足球體驗。還有更重要的一點，社交媒體的廣受歡迎給足球俱樂部創造了新的商機。

雖然電視轉播合同是聯盟代表各俱樂部與贊助商統一簽訂的，球隊的比賽日收入也與隊伍近期的表現及球場的狀況相關，但俱樂部的商業收入就要看球隊的國際化戰略了。這篇文章將主要分析歐洲豪門俱樂部商業收入與其社交媒體上粉絲數的關系。

自從2014年9月以來，在Facebook、Instagram和推特三大社交平臺上最受歡迎的十家俱樂部的總粉絲數上漲了70%，這也可以看出社交媒體在連接俱樂部與其全世界球迷之間發揮的重要作用。而對于粉絲數增長貢獻最大的是Instagram，從2014年9月到上個月，對于這些足壇豪門的關注數量從不到1600萬增加到了1.32億。而這種巨大的增長已經吸引了全世界豪門俱樂部的注意，因為他們想吸引到全球范圍內的更多球迷。為此曼城打造了10種不同語言的推特賬號，而皇馬的阿拉伯語推特賬號的粉絲數就有570萬人。

以社交媒體粉絲數最多的兩大西甲豪門皇馬、巴薩為例，過去兩個賽季他們的粉絲數量增長最多，都在6500萬人以上。與此同時，大巴黎、拜仁和尤文圖斯社交媒體的粉絲數分別增長了134%，108%，108%。這與他們出色的國內聯賽以及歐冠戰績是分不開的。而社交媒體粉絲數的增長也已經成為豪門俱樂部創收的一個重要途徑，自從2014年以來這些俱樂部粉絲數量最少也增長了44%。

2014/15賽季各大足壇豪門商業收入及社交媒體粉絲數對比

更重要的是，這一足球領域的趨勢伴隨著商業收入的增長，其中只有拜仁、尤文和大巴黎是從2013/14賽季到2014/15賽季在社交媒體上粉絲數增長但商業收入卻出現下滑的俱樂部。而巴薩在2014/15賽季成功地將他們在球場上的成功復制到了場下，在商業收入上從2.07億歐元增長34%到了2.78億歐元，他們的社交媒體粉絲數也從1.05億增加31%到了1.38億。

雖然對于大多數俱樂部而言，社交媒體粉絲數的增長會帶來更多的商業收入，但對于每個俱樂部的具體收入影響還需要進一步的調查。除了在社交媒體上的粉絲數，分析每個粉絲創造的商業價值時發現俱樂部收入的增長還與其他因素有關。事實上巴薩、利物浦和阿森納盡管俱樂部總的商業收入有普遍增長，但具體到每個粉絲創造的商業價值卻從2013/14賽季到2014/15賽季出現了凈減少，這表明更高的商業收益并不會自動伴隨社交媒體粉絲數的增長。

影響俱樂部商業收入的更多因素可能包括商業合同的時間跨度，通過談判贏得有利贊助的能力、俱樂部的地理位置、粉絲統計數據的偏差甚至是不同社交媒體同一粉絲被統計多次。比如，曼城、大巴黎、拜仁每個粉絲創造的商業收入就高于其他俱樂部，而這些俱樂部的商業運作要么有大的贊助商的支持，要么在本土市場上有強大的商業能力。

2013/14和2014/15賽季各大足壇豪門社交媒體上每個粉絲創造的商業價值

還有一個特別有趣的現象是，對于那些像尤文和利物浦不論是社交媒體粉絲數還是商業收入都較少的俱樂部，具體到每個粉絲創造的商業收入卻比排名靠前的俱樂部更高，特別是巴薩和皇馬。不過，與其強調這些俱樂部之間商業運作的差異，這一對比似乎突出表現了一家足球俱樂部將社交媒體粉絲數轉化為商業價值還有很長的路要走。

如果進一步分析考慮到俱樂部在其他平臺的粉絲，比如在特定國家的社交媒體，俱樂部商業收入與粉絲數之間的關系會更加不同。隨著俱樂部專注于推動球迷從社交媒體轉移到他們自己的平臺上，那些能夠利用全球性品牌在數字空間充分發揮潛力的俱樂部，很可能在未來的賽季之中形成競爭優勢。但是問題是，這些俱樂部能否成功地將這種日益增長的社交媒體粉絲數直接變現轉化為實實在在的商業價值，并且提高每一個粉絲創造的商業價值？

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