
健行者工作室最近獲得天使投資,這也是近兩年運動康復領域少有的融資事件。中國體育產業勢頭高漲,但在市場空間巨大的運動康復領域還沒明顯感覺到這股浪潮。從一片空白到零星探索,投資機構對這片領域的關注度一直沒有減弱,運動康復領域的創業者們的嘗試和探索,也對這片市場的推動起著至關重要的作用。
張彤第一次看到健行者工作室的模樣時,第一想法是帶女兒轉身離開。此前已在設備完善的知名醫院就診過的張彤,并不認為這樣一家作坊式的工作室可以消除女兒術后的頑疾。
健行者工作室的李明威對這種反應已經習慣了。
在李明威看來,健行者“其貌不揚”,但有著獨特的優勢,“能找到我這兒來的,一般都在網上有過了解,不會輕易離開。”更多的時候,李明威選擇忽視用戶的這種不適感,通過問診環節強化他們的預期認知。
業務:線上+線下的盈利板塊
從組建團隊至今,健行者運動康復剛好運營兩年。今年9月,公司拿到個人天使投資,具體金額并未透露,但估值1500萬元。創始人李明威從北京體育大學創業項目起步,服務人群從專業運動員到普通群體,業務板塊也逐漸鋪展開來。而健行者工作室的發展,同整個有著巨大市場空間的運動康復行業一樣,經歷著漫長的蟄伏期。
健行者運動康復的產品模式涵蓋線上線下,包括臨床康復、企業健康管理、賽事服務、團體課程。李明威告訴懶熊體育,目前已有兩家線下店,團隊6-7人,其中資深的康復師2人。具體的執行工作通過培訓來標準化,資深康復師給用戶做前期的康復計劃,其他成員具體執行。治療范圍包括運動損傷的診斷和治療,術后或運動損傷后,非手術的身體功能恢復和訓練,以及通過改善身體功能,將用戶提高到可以參與競技比賽的狀態。
資深籃球愛好者兆粦在去年9月一次比賽中膝蓋損傷,一直到今年2月,損傷一直無法恢復,去醫院的診斷,建議休息幾周。兆粦告訴懶熊體育,“最無法忍受的是打籃球一直無法盡全力”。作為籃球資深愛好者,兆粦的經歷和心態或許能代表很大一部分運動愛好者。
兆粦接觸到健行者運動康復的方式相對傳統,主要是看到了附近的宣傳單,離家也近,又一直想找康復機構進行完善治療,決定去試一試這種沒有“醫療機構”背景的運動康復公司。
填了一張詳細的表格以后,康復師比對了兆粦早前在醫院的診斷結果,并制定了初步的康復計劃,交由其他康復師治療,具體包括基本評估、肌肉松解、按摩等。這樣一次康復治療1小時,收費400元。

▲健行者運動康復位于永泰莊北路的工作室。
在運動康復市場上,這個價格屬于中低檔。遍觀市場上的運動康復機構,醫院醫療板塊下收費普遍較高,且投入較少。作為參照的診所、工作室、培訓機構等,收費相對均衡。
英智運動康復,按預約康復師和初步診斷的不同,每小時500-3000元人民幣不等。而成立兩年的抒坦運動康復中心單次收費也在每90分鐘300-800元不等。通常而言,工作室更偏向于推薦用戶接受單次體驗,按療程治療。線下康復治療是大多數工作室最大的收入來源。
除此之外,企業服務以及為大型賽事做防護保障的比重也越來越大。在剛剛結束的長白山森林馬拉松中,李明威帶著團隊以及校內學生一行14人進行賽事保障,通常他會在校內招一些有基礎康復知識的學生,以擴充人手。一方面,運動康復本專業學生足以應對基礎的治療,兼職助理降低固定康復師的成本。另外一方面,也可通過這種方式挑選出適合培養的康復師。
劉暢就是通過這樣的參與方式加入到健行者團隊的實習生,他告訴懶熊體育,在學校已經學過運動康復的基礎知識,剛來時并沒有覺得實際去治療有什么特別,接觸以后發現需要通過具體實踐才能做到準確治療。
企業服務方面,大型企業通常會邀請康復團隊到公司為員工做講座及健康服務。以支付寶為例,健行者團隊會在公司駐場一天,做員工培訓、咨詢及簡單治療。
除了線下企業培訓,李明威計劃將線下課程錄成視頻,做線上付費課程,“比如點擊一次一塊錢”,李明威告訴懶熊體育。

▲健行者團隊為支付寶員工做治療。
大市場下遇冷的窘境
創業至今,李明威團隊一直處于盈利狀態,月流水可達到10萬元以上,用戶保持在每天10個左右,工作室也從一家擴展至兩家。可對于健行者來說,融資的過程仍然顯得進程緩慢。
曾經接觸過健行者項目的元迅基金合伙人徐李告訴懶熊體育,大部分投資機構都十分看好運動康復這個領域,“但是一般公司都過于依賴創始人或者其中幾個康復師,沒有自成體系,同質化顯得較為嚴重,沒有好的業務拓展模式,開幾家店可以賺錢,但很快就會后繼無力。"相對于國外以技術標準輸出的康復體系,國內運動康復項目目前還未能達到被資本所認可的情況。
翻看懶熊體育2016年白皮書,市場上已有的幾家運動康復創業項目境遇相似,沒有標準化的康復體系,人才配備達不到店面擴張速度。
按照WHO世界衛生組織的定義,康復醫學與預防醫學、臨床醫學、保健醫學并列為第四類醫學。至2013年,我國康復醫療市場規模約為200億人民幣(人均15元人民幣),同期的美國康復醫療市場規模在200億美元左右(人均80美元)。興業證券預測,至2023年,中國康復醫療產業規模有望達到1038億元。
這樣的國際認可并未讓中國用戶形成強有力的辨識度,大多數人對運動康復的認知還是停留在“受傷了去醫院”“傷筋動骨一百天”的層面,這也是VC機構對這塊市場存有疑慮的一方面。另一方面,正如李明威強調實踐重要性時所說,“只有掰過那么多腿,才能夠知道怎么去掰”。沒有可復制性的治療體系,依賴個別康復師的現狀還難以改變。
然而今年9月,李明威向懶熊體育透露獲得個人天使投資,估值1500萬。這位投資人表示,一方面是對李明威本人的信任,另一方面是看重了運動康復這塊巨大的市場空間,而健行者本身的盈利能力,也降低了這次投資的風險。
標準化涉水
業內口碑和良好的新媒體覆蓋面,讓李明威這個名字在患者眼中小有名氣。已經帶著女兒在健行者接受過兩個月康復治療的張彤告訴懶熊體育,當初找到李明威,是在貼吧上看到討論的帖子,覺得十分專業。

▲李明威的知乎頁面。
李明威坦言,大多數用戶都來源于知乎、微信公眾號、qq群等線上渠道。從2014年組建團隊開始,李明威就開始有意樹立線上口碑,"當出現問題的時候用戶會去搜索解決問題",李明威的早期積累,為他帶來了定位精準的接近2萬知乎用戶和2萬微信粉絲。
不可否認的是,這種自我品牌樹立的過程中又使得健行者陷入到國內常見的尷尬境地:局限在個體經營,卡在規模化瓶頸。很多人沖著某一兩個康復師而來,李明威也在周而復始的客單量里無法抽身。
這也是國內以工作室形態存在的康復機構無法引入資本的根本原因。
李明威告訴懶熊體育,今年10月底,健行者工作室將開設第一家樣板店,從裝飾、布局、服務、運營模式、推廣等方面做標準化嘗試。服務方面,李明威表示,“將結合國際常用標準并加入自己隊一般性問題的總結,建立自己的評估體系。”

▲健行者運動康復團隊,左三為李明威。攝影:劉奕晨。
屆時,李明威也將停掉目前位于永泰莊北路的工作室。轉而全身心投入在樣板店的細節經營中。并預計明年年底將線下實體店發展到5家,驗證其發展是否能被市場接受。此后考慮引入資本做大規模復制,“當然,也不排除做加盟店”,李明威告訴懶熊體育。
可復制的困難
運動康復在高等院校專業設置較少,報考的學生普遍認為,醫療康復屬于服務型行業,在國內康復師的社會地位遠不如醫生,大多選擇考研或轉行,畢業后繼續從事運動康復工作的學生較少。
北京體育大學一名運動康復專業畢業的學生告訴懶熊體育,自己目前并未從事和運動康復相關的專業,一方面是本身不感興趣,另外一方面,不愿意從事帶有服務型性質的工作。而他也透露,大多數自己同專業的畢業生,繼續從事體育康復的學生較少,一般選擇國家隊、健身房、健康管理等機構。
北京體育大學每屆運動康復專業畢業生在120人左右,開設運動康復專業的本科學校在全國也不多,只有專業的體育院校,如北京體育大學、首都體育大學、武漢體育學院等,才會專門開設運動康復專業。非體育院校中,除了醫科類大學,普通院校課程開設參差不齊,大多以康復專業的形態存在。
而隨著健身熱潮的興起,運動康復的需求漸漸為人所關注。但實際上,運動康復的一直存在巨大的需求市場,而運動損傷和術后人群往往容易忽視治療。張彤告訴懶熊體育,身邊大多數遇到孩子做手術的情況,康復意識都不強,認為按照教程在家鍛煉一下即可,容易留下很多后遺癥。
據懶熊體育2016年創業白皮書的介紹,國內最好治療運動損傷的公立醫院的北三醫院, 每天最多承擔250-300人的患者量,公立意外之外的康復機構,每天承擔患者量在至多在10-20人之間。
張彤告訴懶熊體育,女兒做完髁間棘骨折手術后,醫生并未建議做康復治療,兩個月后通知去做康復,于是錯過了康復治療的黃金時期。
李明威認為,醫院在康復這塊的投入不足,一方面是成本太高,另外一方面也涉及專業人才引進的匱乏。
目前來說,國內大部分工作室都沒有醫療資質,如何建立用戶信任需要業內的口碑積累,另一個值得嘗試的方式,是通過和醫院合作建立康復中心,承接其轉出的病人,以此獲得穩定病原。
標準化體系上,英智運動康復的嘗試值得借鑒,與美國南加州大學生物運動與物理治療系合作,成為其目前惟一海外骨科臨床培訓基地。
英智康復集團副總裁李敬葳告訴懶熊體育,能與南加大獨家合作,一方面是因為南加大作為非盈利院校,有發展發展中國家康復醫學的使命。另一方面,來到中國落地合作,大部分公立醫院和學校無法承擔這項投資,具有醫療背景的英智希望在行業發展上有所引領,英智集團也認為這項投資是具有意義且值得的。
在醫療機構下獨立出來的康復工作室,一方面在業內資源更加豐富,與醫院合作獲取承接轉出病任更為便利,另一方面,在醫療背景之下,在獲取用戶信任方便顯得更為容易。如何引入國外康復體系,這一點還有賴于國內醫療機構的促進。
短期內運動康復的融資還不會變得頻繁,但這仍算得上一個好的開始。
(應采訪對象要求,文中張彤、兆粦均為化名。)
懶熊體育作者 嚴小寒
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