
盡管人們?nèi)匀粚?duì)寨卡病毒、被污染的競(jìng)賽水域等環(huán)境和健康問題表示擔(dān)憂,2016年里約奧運(yùn)會(huì)還是如期開始了。目前,剛剛舉辦過2014年世界杯的巴西正陷入經(jīng)濟(jì)衰退和政治危機(jī)當(dāng)中,盡管國際奧委會(huì)宣稱這項(xiàng)重大賽事會(huì)給舉辦城市帶來豐厚的回報(bào),但如今里約所感受到的還有巨大的后勤保障、安保和經(jīng)濟(jì)壓力。
就未來的奧運(yùn)會(huì)商業(yè)模式如何改善這一話題,《哈佛商業(yè)評(píng)論》(以下簡(jiǎn)稱HBR)采訪了克里斯·鄧普西(反對(duì)2024年波士頓舉辦奧運(yùn)會(huì)這一組織的建立者),這位前貝恩咨詢管理公司的顧問表示:經(jīng)常性的成本超支和眾多被閑置的場(chǎng)館說明奧運(yùn)會(huì)商業(yè)模式確實(shí)需要做出點(diǎn)改變了。
HBR: 1875年至1881年間,在歐洲考古工作者們的努力下,處于毀壞之中的、不朽的古代奧運(yùn)會(huì)的遺址不斷被挖掘出來,后來,在顧拜旦的努力下首屆奧運(yùn)會(huì)于1896年4月5日在雅典勝利召開。請(qǐng)問,當(dāng)時(shí)顧拜旦的商業(yè)模式是怎樣的呢?
鄧普西:他的商業(yè)模式是以那個(gè)時(shí)代的另一個(gè)新生事物——世博會(huì)為基礎(chǔ)。具體的做法就是把大量想要參與這些活動(dòng)的處于不同大洲、不同城市的人聚集到一起。如果把地點(diǎn)固定在一個(gè)地方,那么很可能許多人每年都要進(jìn)行幾周的越洋旅行。所以顧拜旦認(rèn)為奧運(yùn)會(huì)應(yīng)該像世博會(huì)那樣在世界不同的地方舉行。
HBR:正是他的努力讓奧運(yùn)會(huì)成為了如今價(jià)值數(shù)百億美元具有國際品牌價(jià)值的體育盛事。他的商業(yè)運(yùn)作模式對(duì)奧運(yùn)會(huì)的成功起了多大作用呢?
鄧普西:你必須佩服顧拜旦的遠(yuǎn)見和他的偉大成就。但是即使在第一次奧運(yùn)會(huì)上花費(fèi)超支和場(chǎng)館過度建設(shè)問題就已出現(xiàn)。1896年雅典出現(xiàn)了嚴(yán)重的赤字問題。希臘國王曾要求顧拜旦將四年一屆的奧運(yùn)會(huì)都放在雅典舉行,因?yàn)檠诺浣ê昧怂械膴W運(yùn)設(shè)施。但是顧拜旦堅(jiān)持奧運(yùn)會(huì)由不同城市輪流舉辦,最終形成了不同城市競(jìng)爭(zhēng)舉辦奧運(yùn)會(huì)的模式。因?yàn)槊總€(gè)城市都想要借舉辦這樣大型賽事的機(jī)會(huì)向世界展示自己國家的實(shí)力。
在許多方面,奧運(yùn)會(huì)以特許經(jīng)營的商業(yè)模式進(jìn)行運(yùn)營。國際奧委會(huì)相對(duì)來說是一個(gè)小型組織。它的工作只是將賽事的舉辦權(quán)、轉(zhuǎn)播權(quán)和贊助權(quán)賣給其他不同形式的組織。這種模式要想成功,對(duì)每一個(gè)方面都有很高的要求,尤其是贊助商和電視轉(zhuǎn)播商。
HBR:你認(rèn)為奧運(yùn)會(huì)的商業(yè)模式已經(jīng)過時(shí)了,那是怎么發(fā)展到這一步的呢?
鄧普西:當(dāng)顧拜旦在1896年建立現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì)時(shí),他并沒有預(yù)料到這個(gè)世界會(huì)出現(xiàn)電視、互聯(lián)網(wǎng)和洲際航空旅行。所有這些東西把我們這個(gè)世界變得很小而且我們無論到現(xiàn)場(chǎng)還是在家都能輕易地體驗(yàn)奧運(yùn)會(huì)。今天,顧拜旦在1896年舉辦奧運(yùn)會(huì)的方式早已不再適用。難過的是,承擔(dān)這個(gè)決定風(fēng)險(xiǎn)的人并不是國際奧委會(huì)而是舉辦城市的居民。這就是我們看到里約這么多問題的原因。那里的人認(rèn)為舉辦奧運(yùn)會(huì)會(huì)讓大量的資源被白白浪費(fèi)。
HBR:你是哈佛商學(xué)院的高材生,還是前貝恩公司顧問。作為一名高級(jí)顧問,如果國際奧委會(huì)雇你為奧運(yùn)會(huì)想出一個(gè)新的商業(yè)模式,你會(huì)給他們?cè)鯓拥拇鸢福?/strong>
鄧普西:國際奧委會(huì)應(yīng)該找一個(gè)永久性的地點(diǎn)或者一個(gè)小數(shù)量的半永久性的地點(diǎn)來舉辦夏季或者冬季奧運(yùn)會(huì)。這樣做仍然會(huì)使得國際奧委會(huì)獲得和今天同樣多的收入,但是以一個(gè)遠(yuǎn)低于現(xiàn)在的成本來舉辦。事實(shí)上,這種改變一方面能加強(qiáng)奧運(yùn)會(huì)的品牌效應(yīng),另一方面也能消除那些出現(xiàn)在里約、北京和索契奧運(yùn)會(huì)類似的負(fù)面消息。
國際奧委會(huì)可以放棄原來的特許經(jīng)營方式,將自己轉(zhuǎn)變成一個(gè)商業(yè)實(shí)體并且承擔(dān)起運(yùn)營奧運(yùn)會(huì)的責(zé)任。這種做法對(duì)國際奧委會(huì)來說可能是一個(gè)大膽的飛躍,但最終會(huì)達(dá)到國際奧委會(huì)和商業(yè)伙伴雙贏的效果。
HBR:一個(gè)永久的舉辦地確實(shí)能夠帶來同樣盛大的賽事。但所有的運(yùn)動(dòng)員在開幕式和閉幕式都在同一個(gè)地方,我們就不能再在世界上不同的城市點(diǎn)燃奧運(yùn)圣火了。
鄧普西:國際奧委會(huì)做的最好的一方面也是所創(chuàng)造的最具價(jià)值最引人注目的東西就是世界所有人都可以參與。我完全不理解為什么在一個(gè)固定地點(diǎn)就不能做到這些,而且定期在固定的城市舉辦它也更有經(jīng)驗(yàn)。如今奧運(yùn)會(huì)運(yùn)營模式存在的關(guān)鍵問題就是: 你要求一個(gè)城市舉辦世界上最大的、最奢侈的、最復(fù)雜的活動(dòng),卻只能舉辦一次。
HBR:如果真的固定在一個(gè)地方,那些在地球另一面的賽事轉(zhuǎn)播商的利益怎么保證呢?
鄧普西:這可能就是最棘手的問題了。電視轉(zhuǎn)播商都想要在各自的黃金時(shí)間內(nèi)有盡可能多的現(xiàn)場(chǎng)直播。但魚和熊掌不能兼得。總的來說,我認(rèn)為電視轉(zhuǎn)播商的總收入并不一定會(huì)下降。
HBR:再談?wù)勀愕牧硪粋€(gè)商業(yè)運(yùn)營模式吧?把奧運(yùn)會(huì)分散在幾個(gè)地點(diǎn)舉行或許會(huì)有利于賽事轉(zhuǎn)播媒體。然而,這樣做也就不能保證所有的運(yùn)動(dòng)員都在一個(gè)地方比賽。賽事的正常舉辦和資金壓力得以分散,但是每個(gè)分散地的賽事規(guī)模都是很小的。
鄧普西:在波士頓有許多奧運(yùn)會(huì)方面的爭(zhēng)議,其中一個(gè)就是把所有運(yùn)動(dòng)員和游客集中在一個(gè)五平方英里的區(qū)域但世界其他地方的99.9%人只能呆在電視機(jī)旁。其實(shí)無論是不是在同一個(gè)地方,這些運(yùn)動(dòng)員也可以有一種相似的體驗(yàn)。我相信即使每個(gè)分散地的賽事規(guī)模都很小,也不會(huì)影響人們對(duì)于賽事的熱情。
HBR:2014年國際奧委會(huì)通過了一系列被稱為《奧林匹克2020議程》的改革方案。這些法案的目標(biāo)是讓舉辦奧運(yùn)會(huì)更加實(shí)用和實(shí)惠。在這一計(jì)劃下,國際奧委會(huì)支持使用臨時(shí)和現(xiàn)有場(chǎng)地,這樣將會(huì)降低成本。你認(rèn)為現(xiàn)存的商業(yè)模式會(huì)做出一些改變嗎?
鄧普西:在搞清楚所存在的問題之前國際奧委會(huì)已經(jīng)宣稱要做出改變,但卻沒有表現(xiàn)出實(shí)現(xiàn)這些承諾的意愿。我認(rèn)為在現(xiàn)有商業(yè)模式下,最可能的結(jié)果是國際奧委會(huì)仍然固步自封,不思進(jìn)取。而且它將繼續(xù)希望每幾年有一些城市將會(huì)為這個(gè)在國際舞臺(tái)上閃閃發(fā)光的承諾而承擔(dān)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),那些不幸的結(jié)果只能由舉辦地的居民和納稅人承擔(dān)。我想說改變正在發(fā)生,但事實(shí)是國際奧委會(huì)如今沒有做任何有利于改革的事情。
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