2022已至年終,回首這一年的體育產(chǎn)業(yè),人們會記住開頭結尾兩屆世界頂級大賽的精彩,但也不應該忘了,這同樣是中國戶外運動騰飛的一年。從騎行、露營,到飛盤、陸沖,“小眾崛起”的背景下,帶動的是整個體育消費的變化。
運動裝備市場中,戶外運動相關的消費品在這一年逆勢而上,對于戶外場景的探索,讓“機能風”一度成為了運動鞋服領域的關鍵詞。不少在科技層面有核心優(yōu)勢的品牌,在這一年取得突破。
而除了傳統(tǒng)的鞋服裝備,大眾對運動裝備的需求也在不斷拓寬,在“參與運動”之外,從運動中享受愉悅也成為了一大需求,這也催生出更多運動裝備品類的繁榮,例如運動耳機。如果說此前消費者對這一品類還相對陌生,那么在2022年,以韶音為代表的品牌正在讓運動耳機逐漸走向大眾。

▲韶音首家線下旗艦店開業(yè)
新興品類更需直面消費者
12月20日,韶音全球首家線下旗艦店在深圳福田區(qū)卓悅中心開業(yè),對于韶音而言,這是品牌正式落地線下的里程碑;對于行業(yè)來說,這也是運動耳機這一品類第一次在國內(nèi)有了專門的線下展示空間。作為一個消費者此前還相對陌生的品類,這種線下接觸的可能,意義更為重要。
韶音中國區(qū)CEO楊云向懶熊體育表示,隨著品牌知名度和影響力的日益提升,一個凝聚了品牌形象、承載著完整產(chǎn)品線的線下空間,正是品牌從專業(yè)領域走向大眾視野的必備一步。
具體而言,相比于單純“賣貨”,韶音首家旗艦店更像一個全面、深度的品牌及產(chǎn)品體驗空間。消費者不僅可以在店內(nèi)體驗到品牌在售的全系列產(chǎn)品,門店還會定期開展社群活動,讓消費者真正地在參與戶外跑步、騎行運動的過程中戴上韶音運動耳機,嘗試運動中的聽覺體驗。

▲旗艦店開業(yè)后定期開展社群活動
近年來,雖然國內(nèi)電商的發(fā)展已經(jīng)讓線上渠道成為許多品牌的銷售重心,但在后疫情時代,“重返線下”反而顯得愈發(fā)重要。在體育運動中,新興的“重社交”型項目已經(jīng)證實了線下接觸的親密感能帶來何種價值;同樣,建立品牌認知本就是一個在消費者面前塑造“人格化”的過程,讓消費者線下感知產(chǎn)品,對新興品牌和品類更加重要,運動耳機就是如此。
某種程度上,這也在成為品牌DTC戰(zhàn)略的一部分。在過去,人們對DTC的理解主要體現(xiàn)在渠道上,但如今,這更意味與消費者溝通方式的差別,直面消費者,品牌能夠自主掌控更加真實、立體的對話方式。
對于韶音而言,這種對話主要建立在完善用戶體驗和打造“全觸點”接觸上。通過線上線下的直營渠道,韶音得以建立完善的會員體系,包括會員福利和銷售前、中、后期的各項服務,讓品牌與消費者的連接更加緊密。同樣,韶音也為消費者提供了全面的接觸、反饋方式,包括全國接近4000家的授權店,以及App、官網(wǎng)、小程序、短視頻、社交媒體等觸點的布局。
如此多樣的溝通渠道,正符合運動耳機的發(fā)展階段。作為一個新興品類,運動耳機的概念、功能此前還不是特別深入人心,韶音作為行業(yè)頭部玩家,率先開設線下旗艦店,某種程度上也是在加深對用戶的教育,提升品類認知。
運動耳機靠什么被認可
顧名思義,運動耳機就是適合運動時佩戴的耳機,但要展現(xiàn)這種“適合”,就需要從應用層面找到消費者的真正需求。
成立近20年來,韶音通過對運動場景的不斷探索,總結出了“舒適、安全、穩(wěn)固、防護”四大運動耳機核心功能。具體而言,這些功能性確保了耳機能夠完全融入運動場景、幫助用戶保持對外界環(huán)境的感知、防止脫落、以及應對運動中突發(fā)情況可能帶給用戶和產(chǎn)品的傷害。
對此,韶音運動耳機目前的核心設計在于運用骨傳導技術,保持雙耳開放,以及符合人體工學、保障穩(wěn)固性的后掛設計,以符合運動耳機的四大功能定位,讓聽覺真正成為運動體驗的加分項。
產(chǎn)品實力的優(yōu)勢,已經(jīng)讓韶音越來越收獲國際科技、體育屆的認可。韶音運動耳機不僅被《跑者世界》推薦為2021-2022年穿戴類裝備“編輯之選”,同時也是《CHAMPION體育畫報》等體育垂類媒體的年度推薦運動耳機,也獲得了新華數(shù)碼2021年度運動耳機、《Techradar》2022最佳跑步耳機等推薦。
在體育領域,一項科技產(chǎn)品的地位往往體現(xiàn)在頂尖運動員、賽事的認可。目前,馬拉松世界紀錄保持者基普喬格、環(huán)法四冠王弗魯姆均為韶音代言人,并與品牌推出了聯(lián)名款產(chǎn)品。此外,環(huán)法自行車賽、世界級專業(yè)路跑俱樂部NN Running Team、國際知名鐵人三項賽事品牌IRONMAN中國區(qū)賽事、中國職業(yè)馬拉松俱樂部易居等專業(yè)運動機構也在越來越多地與韶音展開深度合作,在對現(xiàn)有產(chǎn)品認可的基礎上,通過對專業(yè)運動人群的服務,幫助品牌研發(fā)更高性能的產(chǎn)品。

▲弗魯姆戴著OpenRun環(huán)法聯(lián)名款
這些頂級運動員和賽事IP,一方面幫助韶音確立了頭部、專業(yè)的品牌地位,完成了頂級體育IP和運動耳機產(chǎn)品的相互背書;另一方面,韶音也通過這些賽事和人群,不斷深入到運動消費者群體中,形成規(guī)模效應。
如今,越來越多的戶外運動活動中已經(jīng)可以看到大量韶音產(chǎn)品的身影;在銷售端,2022年,韶音大中華區(qū)全年銷售額增長超20%,“天貓雙11”中,品牌銷售額總排名第9,旗艦款OpenRun Pro則排到了藍牙耳機類目下的單品銷售額第4,僅次于AirPods Pro等標桿性產(chǎn)品。“運動耳機就選韶音”的大眾認知已經(jīng)基本建立,接下來的問題在于,韶音能夠帶領中國運動耳機市場走到多遠,這不僅是對科技研發(fā)能力的考驗,一定程度上也預示中國體育消費的未來。

▲韶音OpenRun Pro基普喬格聯(lián)名款在跑者里頭人氣頗高
運動耳機走向何方
如今,運動耳機已經(jīng)逐漸從一個小眾的新興品類,開始走進大眾化的運動市場,但在未來想要真正成為大眾運動的“爆品”,可能還需要技術進步和“運動認知”兩方面的提升。
過去幾年,韶音被運動人群認知,主要是因為骨傳導技術,這項技術現(xiàn)階段較好地滿足了開放雙耳的需求。但韶音中國區(qū)CEO楊云認為,骨傳導技術并不是運動耳機科技的終點,實際上這只是品牌聲學技術實力的一部分展現(xiàn)。此外,韶音也積極布局一切有助于幫助實現(xiàn)“開放聆聽不入耳”體驗的聲學技術,例如MEMS、定向聲場技術等等。某種程度上說,科技不存在“最優(yōu)解”,將來韶音也許會出現(xiàn)聲學技術應用的“更優(yōu)解”。
而關于耳機的核心功能,“舒適”可能正在成為最受關注的方面。在高通2022年發(fā)布的《音頻產(chǎn)品試用調(diào)研報告》中,用戶對“舒適性”的關注和權重,已經(jīng)提升到了第二名,僅次于“音質(zhì)”。這說明舒適性已經(jīng)很大程度上成為用戶對耳機產(chǎn)品的普適性需求,對于專注運動耳機的韶音而言,在舒適性上的優(yōu)勢也有助于品牌拓展到更廣泛的用戶群體。
除了在科技方面不斷提升,當今的運動裝備品牌,還需要格外關注中國體育消費者的行為變化。如果說足籃排乒羽曾是國內(nèi)參與度最高的體育項目,路跑、自行車曾在2015年前后經(jīng)歷爆發(fā)式增長,那么在2022年,新興運動的增長更加勢不可擋,飛盤、陸沖等項目不僅滿足了年輕人對運動本身的需求,也將參與運動的意義拓展到社交、“出片”等方面。對于品牌來說,這些變化需要被及時把握。

▲斯巴達勇士賽中使用韶音的參賽者
一定程度上,韶音算是國內(nèi)最及時參與這種變化的運動科技品牌,2022年,品牌已經(jīng)組織300余場運動社群活動,其中包括不少新興運動項目。此外,在斯巴達勇士賽等深受垂類運動人群喜愛的IP中,韶音也在深度參與。運動正在變得更具多樣性,品牌也要“追得上潮流”。
當然,這種現(xiàn)象對于運動耳機品類絕對是一件好事。本質(zhì)上,運動耳機并非提升運動表現(xiàn)的產(chǎn)品,而在于提升運動體驗、享受運動樂趣。而中國人對運動的理解,也在從單一追求專業(yè)性,轉(zhuǎn)而變成追求運動中的快樂和愉悅感,從這方面來看,運動耳機很有可能成為下一類被大眾廣泛認可的運動裝備。
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