說起運動主題酒店,你會想到什么?
最簡單的是在酒店的軟裝上添加運動元素,比如擺件、壁畫等。如果要更實用,那就將健身器材放進酒店客房,威斯汀、逸扉等酒店都有這樣的嘗試。成本更高的,可以將籃球場搬進大堂,例如三四年前,亞朵和虎撲的聯名IP酒店,就曾是很多籃球迷心目中的打卡地。
從今年起,一種新玩法冒出頭來,那就是運動品牌和酒店的深度結合。
今年3月,FILA宣布與凱悅酒店集團攜手打造“FILA HOUSE”,坐落于作為安踏集團全球零售總部的上海安踏中心,計劃于2024年開業;5個月后,始祖鳥與松贊集團簽署5年戰略協議,第一次合作選擇在海拔3000多米高山之上的松贊香格里拉林卡;而就在十一黃金周,松花湖度假區的原青山客棧翻新后開業,搖身一變成為瞻云Salomon酒店。

▲瞻云Salomon酒店。
對酒店來說,運動品牌的入駐相當于多了一個主題,在同一個目的地中與其他酒店有了差異化;而對于運動品牌來說,酒店作為一個消費者逗留時間長的空間,在這里做展示、曝光和活動分享,能得到和城市商圈里不一樣的效果。
契機相似,模式不同
酒店為什么都選擇這個時候引入運動品牌,契機很相似:都要建新酒店或者準備翻新了。站在酒店的角度,反正都要花錢,加入運動元素能提升酒店的獨特性和辨識度,何樂而不為?
上面提到三個酒店都是如此,FILA HOUSE正在建設,瞻云Salomon酒店和松贊香格里拉林卡都在今年完成了翻新。

▲FILA HOUSE外景。
其中,翻新所需時間短,目的地酒店已經有客戶積累和影響力,效果可以立即提現出來。瞻云Salomon酒店的翻新只用了3個月左右,正好趕上新雪季;始祖鳥在松贊香格里拉林卡開業當月銷售額就達到80萬。始祖鳥大中華區總經理徐陽告訴懶熊體育,未來開業的兩個松贊酒店,都為始祖鳥留好了適合的位置。
站在運動品牌的角度,酒店開業和翻新并不重要,重要的是,酒店里有運動品牌想要打動且能夠打動的用戶。
徐陽對第一次拜訪松贊香格里拉林卡的經歷記憶猶新,“當時我很震撼,從酒店管理層到客人,那里是除了我的辦公室之外穿始祖鳥人最多的地方,這也是我們達成合作的一個原因,只要我們人群一致,不管怎么合作都是對的。”
相比之下,萬科和Salomon牽手的時間更長。2017年,Salomon全國第一個滑雪服務中心落地松花湖,有山有雪、客流量大的松花湖,是所有滑雪品牌想要入駐的滑雪度假區。
雖然契機相似,運動品牌在酒店中露出的方式卻各有不同,合作深度也有深有淺。
松贊香格里拉林卡將二層的空間打造成始祖鳥會客廳,其中銷售面積僅占20平方,其余空間在設計上也增加了始祖鳥的元素,用于提供客戶服務和舉辦山地課堂和講座。始祖鳥會員可以用積分兌換酒店的部分服務,而在活動方面,雙方還一同設計戶外徒步路線。
而瞻云Salomon酒店除了公共空間,客房內也無處不見Salomon的發展史和產品,甚至將Salomon的滑雪板變成了房間里的桌椅,酒店服務員也身穿Salomon的服裝,但酒店內的產品不用于銷售。同樣,公共空間也可以用于舉辦活動。
FILA HOUSE的合作模式仍未知,但酒店既然直接開在上海安踏中心,FILA的露出也少不了。而這個位置也決定了FILA HOUSE以內部員工和客戶為主要用戶,這與2018年開在阿里總部的未來酒店功能相似。
合作模式體現品牌定位差異
通過合作,酒店和運動品牌各取所需。
如果按照運動品牌在商場開店的方式,普遍是地產商收取物業費用,銷售收入歸品牌,理論上來說,在酒店中開店也是這種模式。但在萬科和Salomon的合作中,翻新成本二者對半分,酒店由萬科運營,客房收入全部歸萬科,Salomon沒有其他后期收入。
到了新雪季,瞻云Salomon酒店的房價預計在千元左右。萬科冰雪事業部首席執行官陸慧對懶熊體育表示,酒店在翻新之后,因為有鮮明的特點,自然也會增加收入。因為瞻云Salomon酒店的影響,附近業主也會提升價格,進一步拉動整個松花湖的形象和消費水平。
但對于運動品牌而言,銷售并不是合作的重點,品牌推廣的作用更大。
徐陽認為,撇開銷售不說,這家店的品牌意義是城市商圈門店難以替代的,“品牌定位在一定程度上引導著品牌的開店位置,在哪里開店也反過來定義一個品牌。以往我們往往把門店開在出發地的商圈,但現在我們發現品牌形象往往要靠目的地門店來建設。雖面積不算大,但不少人認為這家香格里拉的門店最有始祖鳥氣質,甚至有人專門跑來打卡。”

▲松贊香格里拉林卡酒店內景。攝影:劉建斌
同理,將歷史墻、產品植入酒店的Salomon也有品牌推廣的效果,還能收獲更廣泛的用戶。“和滑雪服務大廳本身就有很多Salomon的用戶去消費不同,瞻云Salomon酒店許多住店客人不是Salomon的客戶,對品牌的文化不了解,這樣一來,Salomon就能觸及兩撥用戶了,”陸慧說。
如果將品牌拎出來分析,我們還能發現,這一系列合作也是品牌發展目標的另一種反映。
以始祖鳥為例,目前,國內共有120多家門店,還在逐步關閉低效門店。近年來,非戶外運動人群中跟風購買的不少,但變得太大眾、太街頭,是始祖鳥不想見到的情況。在徐陽的理想國中,如果品牌將年收入100億作為銷售目標,最好的方式并不是500萬個都市用戶,每年消費2000元,而是50萬真正戶外運動的從事者,每年消費兩萬元。
要達到這樣的目的,就要做好客戶關系管理,讓用戶不斷復購,恰好松贊也是這樣的理念。松贊如今運營十多家酒店,面向高端用戶,又都在滇藏線上,其理念是讓用戶打卡集團旗下的不同酒店,并在酒店內長時間居住。未來繼續讓始祖鳥落地在松贊的其他酒店,也是提升復購率的一種方式。
擴張和模仿有難度
在今年之前,酒店內也有和運動品牌牽手的案例,例如上個雪季滑雪品牌BOGNER就在松花湖王子酒店的大堂吧中。但類似Salomon和萬科這樣從公共空間到客房、從設計到服務的結合,無論在國內還是國外都很難看到。
相比開店,成本更低的是一些不占用酒店空間的跨界合作,例如,2019年世茂喜達旗下的高端生活方式酒店凡象與李寧BADFIVE合作,讓BADFIVE 3+1籃球聯賽在凡象品牌酒店所在地舉辦定制賽事,每到周末,凡象酒店員工還會身著李寧定制款工服;威斯汀則與New Balance 攜手,提供運動裝備租賃。

理論上來說,高端酒店公共空間充裕,需要招商將店鋪填滿,運動品牌在里面占據一席之位也不是不可。
加上疫情以來,酒店入住率受影響,招商的難度加大,運動品牌又需要一個品牌展示的地方,有曾經到訪過松贊香格里拉林卡的旅游從業者告訴懶熊體育,無論是從流量、品牌宣傳還是單純賣貨的方面考量,這都是個多贏的合作。
但如果要求二者的品牌調性、位置、受眾人群相同,且開業地點又要在運動相關的位置,無論是酒店集團還是目的地,并非輕易可以找到。也正因為如此,一旦找到,就容易形成1+1>2的效果。
陸慧就表示,雖然想過復制到其他酒店,但這并不取決于萬科單方,尤其是類似于Salomon這樣的深度合作,而且服裝品牌更注重以帶貨為目的的營銷,如果是一個長期的營銷,一次性拿出巨款投入,難度無疑更大。
不過,和以往傳統的合作方式相比,運動品牌和酒店的深度合作已經是一種創新,而且有意思的是,嘗鮮者都是安踏系的品牌。
安踏品牌副總裁&CMO朱晨曄告訴懶熊體育,現在異業合作已經成為一種營銷的方式,酒店也是一個異業合作的對象。對于安踏而言,品牌必須不斷嘗試接近消費者,拓寬消費人群,做的事情還跟品牌定位匹配。
這種理念,或許正是安踏旗下品牌創新的動力所在。
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