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飛進室內的高爾夫

2021-06-28 特別策劃劉易非

1984年,初出茅廬的日本程序員巖田聰制作了他人生第一款游戲,題材是高爾夫。彼時正處于高爾夫在日本蓬勃發展時期,也許巖田聰并沒有經過多么復雜的商業思考,這款游戲甚至被簡單直接地命名為《Golf》,于是,世界上第一款收錄真實球場數據的高爾夫游戲誕生了。


后來,《Golf》在任天堂的FC紅白游戲機上發售,銷量突破百萬,巖田聰也以這款游戲為起點,從外部合作變成了任天堂的正式員工,并在2002年成為任天堂掌門人。但巖田聰一定不會想到,30多年后,他“收錄真實數據、模擬球場體驗”的想法,會如此深刻地改變人們參與這項運動的方式。


飛進室內的高爾夫

▲紅白游戲機上的《Golf》。


如今,以“高速攝像機+計算機圖像處理技術”為核心的高爾夫模擬器在漸漸成為這個領域的主流,把球場從室外搬到室內,也給高爾夫帶來新的機會。


1、變量來自于逆境


高爾夫在國內的發展幾乎總是逆勢的。


2003年,“非典”對國內許多產業造成了嚴重打擊,但變化之中總有新的機會,當時抓住機遇的是高爾夫。在那之前,國內高爾夫已經擁有了一定商業體量,但2003年,產業發展突然加速。疫情之下,置身室外、環境空曠的高爾夫突然成為當時中產一族的運動選擇。一時間,數量本就不多的高爾夫球場門庭若市。如歌品牌總監賴賀斌回憶道,當時很多場地都出現了球童不足的情況,很多工作人員都下場充當“球童”。


衡泰信董事長王繼軍當時主營練習場設備,他向懶熊體育表示,設備脫銷是那段時間的常態。“有個客戶想買打擊墊,問能不能明天來取。我建議他最好當天來,因為第二天很可能就沒有了。”


如今,如歌和衡泰信都是國內市場占有率最高的模擬器品牌之一,但當時這個名詞還遠未誕生。直到2008年,全球金融危機爆發。


韓國是亞洲最大的高爾夫市場,也是模擬器產業最早發展的地區。然而金融危機時,不少韓國模擬器品牌遭遇打擊,一些從業者把滯銷的設備帶到中國來賣,讓國內愛好者第一次接觸到了模擬器。不過,當時的產品無論從技術、服務、價格,都沒有達到讓人欣然接受的水準,因此也沒能產生很大影響。


隨著近幾年技術發展,線上化大潮幫助國內模擬器品牌開始迅速成長,室內高爾夫球館也逐步涌現。和許多互聯網行業一樣,新冠疫情再一次加速室內高爾夫的進程。


疫情爆發初期,很多室外球場關門停業,愛好者們冬季“南下”打球的風潮也因交通管控暫停,擁有“線上化”利器的模擬器得到了證明自己的機會。除了能保持狀態,愛好者們也能用模擬器“云對戰”,于是大批客流涌向室內。高爾夫媒體人小風告訴懶熊體育,那段時間,身邊的球友群里突然多了不少用模擬器打比賽的人。


不過,兩次疫情帶給高爾夫行業的增長原因并不完全相同,“非典”帶來的是高爾夫人口的增長,“新冠”則更多是由于愛好者打球頻次的提升。衡泰信后臺數據顯示,“新冠”期間品牌設備使用總輪次增長約60%,而用戶數量增長約40%,固有愛好者消費頻率增長仍是主要推動力。


類似的邏輯也來自對室外球場的政策變化,據銀保監會官方數據,國內室外高爾夫球場數量已經從2017年的689家減少到2020年底的449家,政策限制下,室外球場數量減少,其原本的客流自然會轉到其他場地。根據懶熊體育接觸的從業者的整體感知,近年來高爾夫人口在緩慢增長,但室內球館和留存下來室外球場生意都明顯更好了。


目前,國內室內高爾夫球館數量接近1000家,室內場景既消化著從室外轉來的客流,也承擔著向大眾推廣這項運動的重任。


2、來到室內,還是高爾夫嗎?


要做“大眾高爾夫”,價格當然是最重要的標準。在這方面,室內高爾夫已經漸漸揭去了“貴族運動”的標簽。


懶熊體育走訪了解,國內一線城市的室外高爾夫球場客單價往往在500元以上,深圳的節假日場次甚至能達到2000元。而許多室外球場會員模式為終身會員制,會費最高可達百萬人民幣。相比之下,室內球館的客單價大多在100至200元,在美團點評等平臺也經常能看到幾十元的優惠券。


此外,目前室內球館大部分定位為社區店,在交通、時間成本方面也比室外球場便利很多,加上價格上的巨大優勢,室內高爾夫已經把這項運動的成本降到足夠低。


飛進室內的高爾夫

▲高爾夫模擬器組成示意。圖片來自衡泰信官網


而從用戶體驗的角度,對模擬器的評價則出現有趣的兩個極端:職業選手、初學者往往對模擬器評價很高;而較為資深的高爾夫愛好者卻適應程度較低,認為其還難以模擬室外球場體驗。


對此,多位球館運營者表示,一方面模擬器還無法做到100%真實,但真實度已經較幾年前有很大提升;另一方面,職業選手更擅于利用模擬器提供的各項數據進行分析,幫助自己提升水平,而對初學者而言,模擬器提供了一個更高效、且足夠學習基礎的場景。賴賀斌說,幾乎每個人對模擬器的態度都是從“懷疑”轉變成“接受”,“重要的是給模擬器一個機會,只要能沉下心來體驗,很多人又很快會從接受變為喜愛。”


歸根結底,模擬器并不改變高爾夫的本質,而更像高爾夫“迷你化”和“電競化”結合——五人制足球也是足球,《NBA 2K》也是籃球的產物。模擬器則像一個放下來的階梯,讓高爾夫離大眾不再遙遠。


3、室內球館的生意經


高爾夫場來到室內,讓接觸項目的人群可以更加寬泛。不過由于過去幾個突出的發展節點,國內的高爾夫愛好者畫像還是有有趣的特點:目前60、70后中年愛好者依然是主要參與群體,20歲以下的青少年則占另一大部分。相對而言,高爾夫在80、90后群體出現了比較明顯的斷檔。這樣的年齡構成也很大程度上決定了室內球館的目標人群。


另一個重要因素是氣候。由于北方11月至次年3月室外球場難以達到標準,很多愛好者會轉向室內,北方的室內球館有大約5個月的明顯旺季。而南方室內、室外球場受氣候影響相對較少。5個月的旺季使北方球館依靠成人熟客生意就可以獲得相對穩定的客源,而南方球館面臨更激烈的競爭,往往在運營方面會更注重吸引以青少年為代表的新客流。


這樣的客觀因素造成了南方球館的青少年培訓業務占比要普遍高于北方。另外,南方球館經營者多為教練出身,本身就更注重培訓視角;而北方球館更多是資深愛好者投資,成年人社交場景一般多于青少年培訓。王繼軍向懶熊體育表示,近年來越來越多的優秀教練也傾向于來到以深圳為代表的南方城市。


青少年培訓是拓展項目人口最重要的渠道之一,但由于對場地空間的要求,高爾夫培訓的坪效并不高。


北京恒奧體育中心是一棟總面積2700平米的三層體育綜合體,有高爾夫、擊劍、體適能三個項目,其中高爾夫總共有10個打位,這也代表了國內大部分室內高爾夫球館的體量。總經理王盟表示,擊劍是其中坪效最高的項目,青少年的占比也達到了80%以上,相比之下高爾夫的坪效和青少年比例都更低。


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▲恒奧體育中心的高爾夫打位,使用如歌模擬器。


而在選址方面,恒奧體育注重選在高檔社區周圍,且有充足停車位的建筑。這種社區店模式有利于滿足周邊愛好者需求,也代表了大部分室內球館的選址原則。相比之下,商場雖然是流量更大的獲客場景,但場地高度難以滿足高爾夫要求,且較昂貴的租金對于坪效不高的室內高爾夫而言并不合算。因此,只有運營能力極強、且充分獲得場地方支持的門店才有望在商場立足,目前這一比例依然很小。


另一個選擇是建在寫字樓地下一層,今年2月底開業的高爾夫尊北京旗艦店GOLFZON PARK就位于中源科技大廈負一層。寫字樓能帶來充足的白領顧客,地下的租金也相對合適,再搭配上適合白領調性的紅酒西餐吧等配套服務,GOLFZON PARK的運營效果在已經在行業內屬于典范。


GOFLZON是國際知名的模擬器品牌,也是在韓國的上市公司,除了模擬器軟硬件研發,同時也經營全球連鎖室內高爾夫線下門店品牌GOLFZON PARK。GOLFZON PARK中國旗艦店店長蘭穎告訴懶熊體育,目前門店共設計了31個打位,旺季日均客流量超過200-300人次,淡季也在100人次以上,常常會營業到凌晨一兩點。再加上較高標準的硬件和服務,GOLFZON PARK的客單價已經達到300至400元。經市場驗證,門店有望在開業一年左右實現回本。


飛進室內的高爾夫

▲北京GOLFZON PARK VIP包間。


在運營方面,室內球館們也在各自拓寬思路,恒奧體育中心總顧問徐志龍設計出了“踢館賽”——只要打贏自己,顧客便可享受免單。這種方式也確實幫助球館收獲了不少中高階愛好者組成的穩定客流。恒奧體育中心共有10個高爾夫打位,平日客流量在20-30人次,周末能達到50-100。徐志龍表示,最近有越來越多的投資人對室內高爾夫球館展示出興趣,最近一年想他咨詢門店業務的投資人就有4位。


一方面,近兩年的模擬器熱潮在高爾夫圈內已經有目共睹,但另一個客觀因素是,擁有自己的球館是很多愛好者的愿望,盈利對他們來說還并不是主要目的。而站在經營角度考慮,王繼軍認為,10個打位以內的小型球館仍然是現階段最合適的規模,等到項目人口進一步擴大,經營者們才可能更有底氣地運營更大規模的球館。


推動客流的另一大重要手段是賽事,目前如歌、衡泰信、高爾夫尊都在與中國高爾夫協會一起推出在模擬器上進行的線上賽。參加比賽本就對業余球手有聚合效應,而落地室內球館的職業賽也能讓愛好者們在球館近距離目睹職業選手的風采,這對場館、賽事都有巨大的促進作用,而模擬器作為平臺,自然是串聯一切的核心。


4、模擬器:定位決定未來


從業者普遍認為,模擬器是高爾夫愛好者的訓練設施和娛樂工具,那么也自然就有室內球館和家用(包含私人會所)兩種場景。對于模擬器品牌而言,這也體現在了其設備和系統方面的三大收入來源:一般包括硬件銷售、網絡服務費(即平臺消費抽成)、廣告費三種。


目前國內三種主流模擬器如歌、衡泰信、高爾夫尊,每套設備生產成本約在5萬至10萬元。而售價則按功能和客戶類型區分:面向室內球館的價格一般不超過20萬,一些“高爾夫進校園”的合作價格會更低,但面向個人買家的售價往往會達到20萬至40萬。這是由于球館和校園的設備使用率高、用戶多,可以幫助模擬器品牌實現曝光并獲得其他收入。


以網絡服務費為例,消費者每在球館設備上完成一輪,模擬器平臺會抽取10-16元的網絡服務費。此外,這種曝光也能使模擬器品牌在開機啟動、“進入球場”等環節開展廣告業務。這些方法幫助品牌將“一錘子買賣”變成長期收入,有助于其穩定提升產品。品牌官方信息顯示,目前國內使用如歌模擬器的營業性聯網球館超過500家,而衡泰信模擬器的總銷量超過4000臺。


此外,GOLFZON PARK球館的運營模式也基本復制其在韓國的經驗,并且結合中國人打球的習慣進行本土化運營,目前的模式為少數自營旗艦店帶動加盟店。目前除了北京,上海、深圳也即將開設GOLFZON PARK旗艦店,其他一二線城市則開放加盟,目前已有21家已經進入選址或裝修階段。


除了球館和家用大型設備,也有人將模擬器做得“更小”。今年,一款名為“完美彈道”的微型模擬器在一些高爾夫愛好者群中出現,開發者朱連興是app開發和產品經理出身,相比于模擬器,他更愿意將這款設備看作“高爾夫中的Xbox”。


具體而言,這款設備由微型電腦主機樹莓派、攝像機組成,通過識別白色桿頭或高爾夫球計算線路,除了真實觸球的模擬器模式,甚至還有空揮桿的游戲機模式,而價格僅為2999元。朱連興向懶熊體育介紹,“完美彈道”更適合小型家用場景。


飛進室內的高爾夫

▲“完美彈道”的小型家用場景。


此外,無論模擬器大小,To B合作也是模擬器品牌推廣的重要路徑,4S店、售樓處、展會等場景都非常適合用高爾夫模擬器作引流工具。


總體而言,目前室內高爾夫和模擬器發展都取得了不小的突破,但想要更近一層還需要解決一個根本問題——模擬器究竟為誰服務。


王繼軍將打模擬器的人和打室外的人比做“兩個有交集的圓”,目前兩邊的交集占大部分。但隨著室內高爾夫發展,模擬器的圓中,不相交的部分會越來越大,也就是說,將來很可能出現一大批只打室內、不太會轉化到室外的高爾夫玩家。


一方面,目前的政策依然對室外球場有嚴格限制,在很長一段時間內,室外球場的容量天花板很難打破,那么室內球館就成了新客流最好的消化通道。而室內高爾夫本身的賽事發展也起步迅速,有望在將來自成體系。


這方面,韓國的情況可能會是一個可以期待的未來,由于室外球場遠遠供不應求,據《高爾夫大師》報道,韓國有近6成愛好者幾乎只打室內,而并不轉化到室外。當然,要達到這樣的水平,還需要國內的高爾夫人口有更大的爆發。


5、走向大眾,走向未來


2020年,中高協啟動“大眾高爾夫”計劃,目標是在10年內提供10000家室內球館,成為培育、新增高爾夫人口的新途徑。在價格、便利方面,室內高爾夫已經做得足夠“大眾”,接下來的關鍵,可能主要在于高爾夫本身,即如何讓大眾感受到高爾夫的魅力。


多位從業者向懶熊體育表示,愛好者對高爾夫的熱情來自于“對美好生活的向往”,某種程度上,這也符合這項運動一直以來的“貴族”標簽。不過,想要吸引更多年輕群體,僅僅“美好生活”可能還不夠,畢竟現如今,能通往“美好生活”的文娛形式實在太多了。傳統體育漸漸式微已經是不爭的事實,面對多元文化的浪潮,高爾夫需要在策略上有所突破。


誕生于英國的TopGolf可能會給國內從業者提供參考,本質上,它是一個集高爾夫、聚會場所、體育酒吧和餐飲為一體的連鎖娛樂綜合體。目前,TopGolf在全世界有63家分店。以位于拉斯維加斯的旗艦店為例,該店占地面積約9300平米,擁有四個樓層、108個打位、100多臺電視、一個可容納900人的音樂廳、兩個游泳池、五個酒吧、一個Callaway維修工坊和一間零售商店等設施。


飛進室內的高爾夫


TopGolf前CEO埃里克·安德森曾對NYSportsJournalism表示,大約一半的客人認為自己是“非高爾夫球玩家”。這樣的泛娛樂模式早已被資本市場認可,據Sport Business報道,今年3月,TopGolf以約19億美元的價格被球具制造商Callaway Golf收購。


不少從業者表示,娛樂社交場景正是他們未來希望打造的,而室內高爾夫也確實適合與其他娛樂業態向結合。如果能實現這個目標,高爾夫才有可能重新變成一項“年輕”的運動。


另一項有利因素也越來越吸引高爾夫愛好者。近年來,越來越多的青少年通過高爾夫出國留學,甚至成功拿到常春藤名校錄取通知書。在圈內,這已經成為家長們讓孩子打球的重要原因之一,對于亞洲人而言,在高爾夫這種非對抗項目中確實比籃球、橄欖球更容取得優勢,已經有小部分人,通過高爾夫看到了未來。


而在模擬器品牌的角度,吸引青少年愛好者是通向光明未來的路徑。衡泰信一直把“讓高爾夫更容易、更好玩”作為品牌使命,如歌也已經在系統中安插了不少卡通形象和闖關內容,這種趣味性的設計,也是面對高爾夫未來人口的解題思路。


總體而言,高爾夫在國內依然屬于小眾,甚至時常遭遇偏見,但模擬器的發展,讓這項運動迎來了可能的“拐點”機會。其實,高爾夫本就只是一項運動,一場GAME。用更加輕松的心態去看待、享受它,行業和愛好者可能都會有更積極的突破。


就像37年前,巖田聰把高爾夫做成游戲,高爾夫球從綠野飛進了方寸之間的屏幕。下一步,它將要飛進室內、飛進生活。


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