1. 疫情之下全球電競產業收入下降，但中國電競用戶量增長顯著
1）疫情期間，中國電競用戶約新增2600萬。報告指出，在全體中國電競用戶當中，有7%是在今年的疫情期間首次觀看電競賽事，其中78%的新用戶表示對電競內容產生了不同程度的興趣，疫情期間帶來的用戶增量有望實現高比例留存。
2）報告預估，受疫情影響，全球電競市場收入將會有所下降。其中贊助收入將從2019年的6.37億美元下跌至6.15億美元，跌幅3.5%；周邊商品及門票收入將從2019年的1.22億美元下跌至1.07億美元，跌幅12.3%。與之相對的，直播收入將會上漲，從2019年的1820萬美元增長至1990萬美元。
2.疫情之后電競用戶將出現較高線下需求，線上積累用戶有望變現
1）報告預測，在疫情之后，線下補償式消費將體現在電競產業上。隨著線下電競賽事的逐步回歸，和即將到來的英雄聯盟總決賽，疫情期間在線上積累的用戶增量將開始實際性消費。報告顯示，對電競感興趣的受訪用戶中，有58%愿意在所在城市觀看電競賽事，另有32.3%的受訪用戶表示愿意前往非所在城市觀賽。
2）除線下觀賽外，調查結果還顯示，電競體驗館、電競主題展覽等活動也是受訪者疫情后的計劃去處，分別有48.4%和38%的受訪者表示在疫情后會有意前往這兩處進行消費。
3.中國現有4億電競用戶，電競產業進入新階段
1）報告顯示，2020年全球電競觀眾將增至4.95億人。在這4.95億電競觀眾中，有核心愛好者2.23億人，較去年同比增加了2500萬人。報告預測，核心愛好者的人數將在2023年達到2.95億。
2）報告預計，中國電競用戶數將在2020年達到4億，較去年的3.5億同比提升14.3%。報告還指出，這種增長意味著中國電競產業已經進入用戶感情培養、商業價值開發和細分市場運營的階段。
3）在這4億用戶中，有0.4億名重度用戶，他們每周觀看電競賽事3小時以上；中度用戶有1.2億人，他們每周觀看電競賽事內容的時間在1-3小時之間；而占比超過一半的輕度用戶達到了2.4億人，他們每周僅花不到一小時在電競觀賽上。
4.大部分用戶對于5G觀賽新期待在流暢性和畫質上
這份報告就“用戶對5G技術電競觀賽”的期待進行了一次調查，調查顯示，受訪用戶最期待的提升的體驗是流暢觀賽，有72.8%的用戶希望能通過5G技術提升觀賽流暢度。與此同時，也有不少用戶寄希望于5G技術帶來的觀賽視角體驗，超五成用戶期待5G技術能提供自由觀賽視角、VR沉浸視角和子彈時間等功能。
5.中國電競用戶畫像：女性用戶上漲，年輕用戶主導，行業正在下沉
1）報告顯示，2020年中國電競用戶仍是男性占絕大多數比例，約66%。但女性用戶的比例較2019年同比增長了4%，達34%。
2）2020年中國電競用戶中的35%在35歲以下，其中25-34歲人群雖仍然占據主導地位（總人數的44%），但這個人群的占比較2019年同比下降了6%。而24歲以下用戶所占比例在2020年迎來了一波增長，從2019年的26%增長到了2020年的29%。
3）城市方面，2020年二線城市仍是電競用戶最多的地方，占比37%。但三線、四線城市的電競用戶都在2020年迎來了增長，分別增長了1%和3%。中國電競市場正在下沉。
6.游戲硬件、電子產品類電競特許經營產品用戶接受度最高，其次為運動健身、鞋服配飾類
1）報告顯示，在中國地區的電競特許經營商品中，與游戲相關的硬件、外設等設備匹配度最高，有62.5%的受訪用戶認為此類商品適合與電競IP打造聯名款，其次則是電子產品類（49%）。
2）除了游戲相關類商品之外，用戶接受度最高的電競特許經營品類是運動健身和服裝鞋帽，接受度各為39.2%和37.9%。除此之外，酒類聯名產品接受度達17.1%，超過了汽車（15.7%）、餐飲（15.5%）、男性護理產品（11.8%）和家居產品（7.2%）。
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