改寫全球最大室內雪場紀錄，融創能否在夏天為滑雪業破局？

2020-07-22 大公司辛曉彤

又一家全球最大的室內雪場7月2日開業，這次是在成都。

之前的紀錄保持者是哈爾濱融創雪世界（原哈爾濱萬達娛雪樂園），2017年開業，建筑面積8萬平方米，受到吉尼斯紀錄認證。而成都的融創雪世界總建筑面積比哈爾濱還多800平方米，全天最多可接待5000人。

▲成都融創雪世界。

事實上，如果不是疫情耽誤了工期，成都融創雪世界應該會更早與受眾見面。

根據艾媒咨詢分析師推算，2020年疫情爆發初期給全國旅游業帶來的收入損失預計超過5000億元人民幣。這個數字放眼全球，根據聯合國貿易和發展會估算，可能會造成1.2萬億至3.3萬億美元的旅游業損失，相當于全球GDP的1.5%-4.2%。

作為旅游業的重要部分，疫情襲來正是滑雪黃金時期，《2019中國滑雪產業白皮書》分析整體短期經濟損失估計將超過80億元人民幣。

雖說相比之下全年開放的室內雪場受影響力度將小于戶外雪場，但覆巢之下安有完卵，即便在南方，室內雪場的運營旺季也是在寒暑假時期，現在寒假被忍痛割舍，暑假也因疫情的反復難復盛景。“畢竟雪場都是在室內封閉環境，家長有顧慮。”融創文旅集團娛雪管理部總經理伊力表示。

得益于國內良好的冰雪產業發展環境，近幾年室內雪場發展較快。根據《2019中國滑雪產業白皮書》，截止 2019 年年底，國內開業的室內滑雪館已達 31 家，滑雪人次合計為 235 萬，增幅為42%。其中表現最為突出的是去年6月15日開業的廣州融創雪世界，半年的時間累計接待滑雪人次57萬，有望成為全球接待量最大的室內滑雪場。

但《白皮書》也指出，北方的哈爾濱融創雪世界2019年表現不容樂觀，滑雪人次下跌幅度較大。伊力告訴懶熊體育，全年在接待滑雪人次在30萬人左右。為此融創文旅也在不斷轉變經營思路，調整經營策略，例如利用雪道優勢作為訓練基地，向國家各省、訓練隊提供支持等。

受限于區位，哈爾濱融創雪世界的競爭壓力很大，雪季的確不如室外雪場具有競爭力，非雪季室內雪場還需要和其他夏季旅游項目競爭。今年由于疫情的反復，原本3月24日開業的哈爾濱融創雪世界不得不在4月19日叫停，直到7月7日才又重新開張，這對主打夏季運營大他們來說，“旺季”已過大半。

事實上室內雪場運營是一門高級課程，由于建設成本巨大，在地點的選擇需要慎重考慮；建成后，后續的持續運營也是個難題；更別提還有疫情這些不可抗力造成的損失了。

哈爾濱是融創文旅目前唯一一家建在北方的室內滑雪場，加上8月6日要在重慶開業的店，融創文旅總共開了6家室內雪場，收割南方市場的意圖非常明顯。

改寫全球最大室內雪場紀錄，融創能否在夏天為滑雪業破局？

▲融創文旅目前已經開業和即將開業的雪世界，形成“3大3小”格局。

和廣州相比，成都市場的區位優勢更加明顯，除了當地快速發展的經濟和追求“巴適”的娛樂文化以外，四川也有不少室外滑雪場，如鷓鴣山、九頂山、西嶺雪山等等，有一定的滑雪人群基礎，這在南方是非常有利的。

但即使沒有今年的疫情，室內雪場也面臨上升瓶頸，復購率低是整個室內雪場的行業痛點。目前室內雪場更多是面向娛樂性質的、初級的、家庭或親子的客群。和滑雪愛好者相比，這一部分用戶的特點是獲客快，但流失也快。

而室內雪場往往也要承擔更高的成本，從外在建筑成本，到室內的水電、人力等運營成本，需要長期穩定的盈利模式。大型室內雪場的建筑層面復雜且昂貴，每個滑雪場的特點都不一樣，不能直接照搬。南方需要常年保持室內低溫并不斷制雪，僅成都一家雪世界就有25臺造雪機投入造雪。即使能耗領域可以隨著技術發展逐年降低，但人力成本往往是只增不降。

為了解決行業復購率低這一痛點，融創正在產業上下游不斷做延伸。伊力介紹道：“其實我們目前有三個舉措在同時推進。第一個就是雪世界的擴展和運營，第二個是培訓品牌——融創滑雪學校，第三個則是剛剛成立的融創滑雪俱樂部。”這三個舉措是融創雪世界在雪場運營的基礎上拓展產業鏈，培養自己的客群。

融創滑雪學校的成立時間與廣州融創雪世界同期，為用戶提供的滑雪培訓服務。培訓層級非常完善，從大眾化培訓到競技、教練培訓都涵蓋在內。伊力兼任融創滑雪學校校長，他表示，預計所有雪場開業后，每年滑雪培訓量可達30多萬人次。

目前融創滑雪學校的教學場景不止局限于室內雪場，從2019年冬天開始教育品牌已經發展到崇禮，在萬龍雪場、密苑云頂雪場都有課程和場地對學員進行培訓。

而融創滑雪俱樂部是今年5月份成立的，為雪世界的C端客戶組織起一個平臺。今年俱樂部推出的第一個產品就是“半年通滑卡”，2888元可以在國內各地的融創雪世界暢滑，并不對外銷售。