北京時間1月8日，樂視網以網絡遠程的方式召開公開致歉會。董事武寶雨在致歉會上表示，2019年，樂視網因樂視體育、樂視云違規擔保案計提相關負債約98億元，是公司在2019年前三季度巨額虧損，造成目前樂視網經營極度困難的主要原因。
此外，在談及公司2020年的目標時，樂視網董事長兼總經理劉延峰表示，公司將努力維持持續經營能力，全力對關聯方應收款項進行催收。公司第一大股東賈躍亭因關聯方資金占用、違規擔保等事項對公司造成的損失，公司將繼續堅持并依法向其追償。
但劉延峰也透露，公司與大股東及其關聯方的債務解決談判一直未停止過，可截至目前仍沒有實質性進展，期望大股東可以肩負起股東責任和償債義務。
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