近年來,全國各地掀起了馬拉松熱潮。《2018年中國馬拉松年度主報告》顯示,2018年,中國800人以上馬拉松及相關賽事共1581場,中國田徑協會認證賽事339場,全國馬拉松累計參賽人次583萬,有285個地級市舉辦馬拉松比賽。
有特色的馬拉松,總是能在各個層次都超越同級別賽事,也擁有更高的商業價值。一方面,馬拉松給當地帶來更好的體育氛圍,成為當地的一張名片;另一方面,馬拉松自身的影響力,也為辦賽當地帶來了經濟紅利。
報告指出,2018年,中國馬拉松年度總消費達178億,全年賽事帶動的總消費達288億,年度產業總產出達746億,對比去年增長了7%。旅游、餐飲、住宿、交通、零售等相關產業,都能夠在賽事期間獲益。
正因受益行業大多是服務業,所以做好服務也是馬拉松賽事的重點,賽事的商業價值也都建立在良好的服務之上。對于非一線城市來說,如何最大化賽事的商業價值,鹽城馬拉松是值得學習的范例。
“最舒心”服務
盡管鹽馬才剛剛升級為國際馬拉松,但在2020年鹽城馬拉松中,組委會都將按照國家A1類賽事標準辦賽。一般來說,A1馬拉松在賽程設置、服務配套等方面都是國內最頂尖的。而年輕的鹽城馬拉松以高標準辦賽,勢必也會帶給跑者更好的賽事服務體驗。
賽事服務體驗最直觀體現在服務方面。賽前,賽事組織和志愿服務是兩個大工程。對于鹽城來說,萬人級別的體育賽事,也引起了政府的重視。在組織方面,組委會協調了后勤、安保和醫療等隊伍,投入安保力量13000余人、醫護人員近千人,并制定了完善的賽事醫療保障方案,從多維度保障賽事順利進行。

懶熊體育獲悉,鹽城市政府多個部門都也參與到了鹽城馬拉松當中,明年將會有30余個部門單位參與其中。值得一提的是,鹽城市市長曹路寶也是一名馬拉松愛好者。賽前,他對組委會進行了一些細節方面的指導。
志愿服務是賽事遞給跑者的第一張名片。從志愿者報名、選拔到培訓,這是一個相當漫長的準備時間。在經過2019年第一屆賽事后,鹽城馬拉松組委會提前幾個月就開始著手建立志愿者人才服務庫,并進行嚴格的面試機制、培訓體育等,爭取為跑者提供舒心的服務。數據顯示,2019年鹽城馬拉松共召集志愿者1933名。
在賽前籌備時,酒店服務也需要考慮在內。國內許多大型馬拉松賽事,都會組織市內酒店,開啟提前入住、延遲退房等服務。對此,鹽城馬拉松組委會也表示,“將與鹽城本地酒店積極溝通,為選手提供本地優質酒店的入住資訊”。
在今年的鹽馬賽場上,最為人津津樂道的便是他們的“一戴一路”。比賽中,鹽城市書記戴源、市長曹路寶出現在了半馬賽道上,與跑者一同前進。鹽城市民也在道路兩旁,為沿途跑者加油助威。對于參賽跑者來說,這些都是在馬拉松中難得的回憶。

圖片來源:@風11
另外,鹽馬備受好評的就是當地的特色補給。2019年鹽城馬拉松共設補給點25個,共有16種補給。跑者在賽后評論說:“這些補給支撐我非常開心的跑完了全程。”組委會提供的鹽城“八大碗”套餐禮盒,也讓外地跑者充分感受了當地的特色美食。
完賽后,跑者在恢復區享受專業教練的拉伸、冰水沐足等服務。對于在春季舉行的馬拉松賽事來說,這樣的運動修復必不可少。做完修復后,跑者可回到酒店繼續休息——酒店將為跑者提供延遲退房服務,保障跑者充分休息。
玩法更多樣
除了需要完善的服務,馬拉松還需要為跑者提供更多玩法,為長跑注入新鮮感。馬拉松并不是單調的田徑比賽,開發多樣化的活動,一方面有利于吸引更多跑者加入,另一方面也更有利于塑造本地特色馬拉松品牌。
時下,各個馬拉松賽場上都能看到馬拉松跑團的身影。對跑者來說,馬拉松并不應只是用來刷PB和鍛煉身體的渠道。馬拉松已經開始逐漸成為跑者交友的平臺。對他們來說,馬拉松更像是一個釋放壓力、找到知己好友的渠道。因此,鹽馬官方也將推出“跑中跑”活動,召集更多跑團選手,在鹽馬賽場互相競賽、交流。
鹽城馬拉松也積極響應環保馬拉松號召,在各個環節開展環保活動。在2020年鹽城馬拉松賽場上,賽事方將組織時下最流行的“Plogging”運動跑者,在比賽最后出發,慢速前行并拾取途中垃圾。賽后,這些垃圾將被分類、回收制成賽事物料。不管是在觀感還是體驗上,這都無疑讓鹽馬又提升了一個檔次。
鹽城馬拉松也將率先引進在國外馬拉松賽場開始風靡的環保補給“膠囊水”,跑者可以在鹽馬的補給點,搶先體驗這項國內馬拉松尚未普及的黑科技飲品。
另外,線上平臺也是不容忽視的宣傳渠道。今年,鹽馬就通過跑者在抖音等平臺發布的賽事祝福、參賽宣言、跑步感悟等內容,吸引了不少馬拉松愛好者的目光。
“鹽馬”經濟
完備的服務、多樣化的內容,勢必也能為賽事和當地城市帶來巨大的經濟收益。數據顯示,2018年度江蘇省城鄉居民體育消費支出總額人均2382元,同比增長了17.5%。其中,包含參加馬拉松等運動的差旅費和門票費用消費均值為146.71元,在13個消費項目中排名第6。此外,路跑及馬拉松更是在江蘇省城鄉居民參與人次較多的體育項目中排名第2.。由此可見,江蘇省居民對馬拉松賽事擁有極高的熱情,馬拉松賽事在江蘇省具有相當廣闊的市場前景。
在擁有廣泛群眾基礎的前提下,馬拉松賽事的開展會給當地帶來巨大的經濟效益。一般來說,一場馬拉松賽事,能從報名費、贊助等方面獲取相當豐厚的收益;另外,如住宿、交通、旅游等相關行業也能從中獲益。
對賽事來說,贊助是經濟效益的一大方面。2018年馬拉松報告顯示,在賽事贊助收入方面,A類賽事平均贊助經費為432.49萬元,其中A1類賽事為479.11萬元,A2類賽事為241萬元。目前,2020年鹽城馬拉松已近40余家企業合作。雙方希望在賽事期間實現口碑和收益的雙贏。
同樣的,對環保的重視,不僅能提升賽事口碑,環保本身也是一個巨大的潛在市場。自從馬拉松賽后一片狼藉的場景被廣為抨擊后,馬拉松行業也開始為此做出反思。這個時候,致力于環保產品開發的企業就迎來了新的發展機會。從補給用的生物包裝、環保材料,到可回收服務的公司,都開始陸續投入到馬拉松物料供應當中。某種程度上來說,“環保”、“公益”已成為馬拉松行業辦賽的發展趨勢,未來也一定會是馬拉松賽事的必備主題。

對二、三線城市來說,從基礎服務做起,開發多樣化內容,是讓馬拉松賽事具有吸引力和吸金能力的基本法。2018年馬拉松賽事數量從2017年的173場增加到了183場,僅增加10場,這也意味著目前中國的馬拉松市場整體進入了一個平穩發展期。誰能通過服務保住存量市場、通過創新內容打開增量市場,誰就能夠從中脫穎而出。
利用當地的旅游、風土人情等資源優勢,推出獨一無二的特色賽事;充分發揮政府、志愿者和企業支持,達到多方共贏的效果,是在國內數以百計的馬拉松賽事中,脫穎而出的關鍵所在。2019年,鹽城馬拉松交出了12238人參賽的成績,在二、三線城市中,已是非常優秀。在2020年,鹽馬還將推出5G直播、智能機器人新鮮元素,為線上愛好者和線下跑者提供服務。
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