上周，四支英超球隊闖入了歐洲兩大重要杯賽決賽：歐冠和歐聯杯。那么，利物浦、熱刺、切爾西、阿森納這四家英超俱樂部是如何在中國運用數字平臺進行媒體活動運營的呢？
奪得歐冠冠軍的利物浦在決賽當天贏得了12.7萬次的互動量，與此同時熱刺在數字媒體平臺通過擴大粉絲基數，并通過在歐洲的中國球迷在線上傳遞出對球隊的支持，這樣的活動獲得了很大程度的粉絲響應。
切爾西則是通過明星定制化的活動，推出了很多本土化的原創視頻，這讓新科歐聯冠軍在抖音的互動量獲得了十分顯著的提升。另一支歐聯杯決賽球隊阿森納比較少推出原創內容，甚至沒有發布特定的話題標簽。但他們發動了針對官方會員的活動，組織了多場的球迷觀賽活動。
利物浦
-目標：充分鏈接球迷與俱樂部的感情，讓球迷切身感受到能夠成為俱樂部達到歷史性成就的一份子。
-運營手段：球迷會持續性地發起眾多不同類型的活動，并分享自己情感。利物浦俱樂部會通過直播奪冠慶典和游行，讓球迷有身臨其境的奪冠狂歡感受。
-原創內容：原創微博長動畫圖，包含了球隊重要的人物和時間線，并附上You will never walk alone的歌詞，獲得了5萬2千次的互動量。
-標簽：#歐洲六冠王#
-成果：1億的標簽閱讀量，直播觀看量達到160萬，互動量達到2萬8千次（互動量在過去4個月中都排在第一位）。
·郵人小結：利物浦在中國的微博多次發布高質量的內容，在平臺上形成了顯著的熱度。
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熱刺
-目標：將球隊定位為“中國人喜歡的球隊”，不論你是不是球隊的球迷，因為中國人普遍會對失利者給予更多的偏愛。
-運營手段：運用用戶原創的內容來連接熱刺球迷以及其他中國的球迷或體育迷，活動聯系了超過30名有影響力的人物以及名人參與（比如谷嘉誠，擁有680萬微博粉絲），同時還有體育明星和歐洲的友好俱樂部，包括拜仁、巴薩、曼聯。
-原創內容：創作了大量原創內容：專注于歐冠決賽為主題的演播室節目，一系列高質量的卡通和原創圖片設計。
-標簽：#熱刺創刺紀#
-成果：4千萬+的標簽閱讀量
·郵人小結：雖然沒有贏得決賽，熱刺還是通過獨特的原創內容，在中國市場起到了顯著的效果，得到許多中立球迷的支持。
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切爾西
-目標：通過有影響力人物宣傳，并重點打造有特色的微博及抖音平臺，引起球迷的共鳴。
-運營手段：塑造關鍵意見領袖和名人互動，與中國明星楊坤（擁有470萬粉絲）在微博上的互動。利用楊坤與阿扎爾的互動，推出轉發抽獎活動，贈送兩位球迷演唱會門票，該活動獲得超過7千次的互動量。
-原創內容：5段原創視頻，在抖音上獲得700萬觀看量以及32萬互動量
-標簽：#藍軍決戰巴庫#
-成果：#藍軍決戰巴庫#在微博上獲得650萬標簽閱讀以及7500條評論，5月28日-5月31日期間獲得4萬1千次互動量。
·郵人小結：切爾西在抖音上獲得重大成就，與網絡紅人合作在短短幾天內增長3萬3千名粉絲。
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阿森納
-目標：專注于提高阿森納中國官方會員數量
-運營手段：通過分享球迷自己拍攝視頻營造積極的中國官方會員陣營，球迷通過預測球隊首發+發布自己的會員號，進行簽名球衣抽獎活動。全國設有36個歐聯決賽看球活動。
-原創內容：球迷在巴庫高唱《歌唱祖國》，獲得44.8萬次播放量
-標簽：沒有使用特定標簽
-成果：5月28日-5月31日期間在微博上形成1萬6千次互動量，在歐聯決賽那一周在微信公眾號上共吸引10萬閱讀量。
·郵人小結：在這幾支球隊中，阿森納的原創內容是最少的，而且沒有選擇特定的話題標簽，決賽這樣時段是產出高質量內容和增長粉絲基數的關鍵階段。阿森納雖然原創內容較少，但是針對會員做出了一些活動策劃，以此來帶動更多人加入官方會員陣營。阿森納俱樂部的媒體運營目標與其他三家俱樂部不同，他們重點在于中國官方會員的項目。
本文作者：Maximillian Baier是體育數字咨詢公司Mailman郵人體育的客戶經理，其服務的客戶包括德甲、多特蒙德俱樂部、門興格拉德巴赫俱樂部等在中國的數字媒體業務。
