通過足球魔方這個拳頭產品,歡呼吧體育從足球彩票切入,聚集和沉淀了一大批資深彩民,希望借此形成一個有興趣、有收入、有身份認同的價值體系。懶熊體育采訪歡呼吧體育首席科學家鄔學寧,詳解歡呼吧體育和足球魔方的商業邏輯。
精華導讀
項目概況:成立于2012年4月的歡呼吧體育是一個足球彩票社區平臺,有足球魔方、夢幻足球游戲等產品,為足彩彩民提供信息匯集、數據分析和賽事預測等服務,并在此基礎上進行更多體育娛樂化消費的挖掘。
團隊簡介:創始團隊4人,創始人兼CEO陳昊曾任Sportal.com中國區首席代表、上海申花足球俱樂部總經理助理;首席科學家鄔學寧曾任SAP首席科學家,在大數據領域有約10年從業經驗;COO聞巍曾在FreePP、FX168等公司擔任COO一職;技術副總裁鄒煒曾任職于盛大網絡和第九城市等公司。
融資情況:2013年底完成Pre-A輪融資,由平安創投注資數百萬人民幣;2014年底完成A輪融資,由北極光創投注資千萬級人民幣。
正如阿里巴巴內部員工都有一個江湖氣十足的別名一樣,歡呼吧體育內部也有一個別名體系,只不過換成了足球明星的名字,比如創始人兼CEO陳昊的別名叫“旺熱”,是阿森納主教練溫格名字的法語發音,首席科學家鄔學寧的別名則是“濟科”,這是來自巴西的一位傳奇前鋒,同時也是前巴西國家隊主帥。
看別名就知道,這是一家足球迷高度集中的公司。對某些崗位來說,是否熱愛足球甚至是能否勝任工作的決定因素之一。不過,有一個人例外,那就是鄔學寧。
“我在公司是個另類,我不是球迷。相反,我唯一著迷的運動,和足球在兩個極端。我是個資深的圍棋迷,和創始人在大學時就是棋友。”鄔學寧告訴懶熊體育。“我最感興趣的是機器學習算法,因為同樣的原因,我在念大學時就選擇了機器人專業。”
某種程度上,歡呼吧體育平臺上產品的“氣質”也是如此。“我們和其他足球類社區最大的區別可能是,我們的人群是希望通過足球來賺錢的,或者說至少在這個過程中他是有樂趣的。有的人甚至不是球迷,他們更感興趣的不是比賽本身,而是比賽的結果。”鄔學寧說。
打開足球魔方APP,可以看到當天正在全球各地舉辦的重點賽事信息,隨便點進一場比賽的頁面,用戶可以查看到主場和客場的有利、不利因素,包括歷史比賽記錄、球員狀態、天氣情況、媒體報道等。所有這些信息,最終目的并不是增加看球的樂趣,而是為足彩彩民們提供方向性指導。
▲ 歡呼吧體育首席科學家鄔學寧,他在公司的別名是“濟科”。
足球魔方里面賽事的覆蓋面非常廣泛,有些很小眾的賽事,比如突尼斯甲級聯賽,仍然可以看到有很多用戶在里面討論,因為用戶關注的并不是競技層面的可看度,他們關心的是結果。
在互聯網時代,關于一場比賽,人們可搜索到的信息量極大,又極為龐雜,如何將有效的信息合理地呈現給用戶,正是足球魔方提供的服務,也就是鄔學寧的主要工作——大數據分析。
“首先我們有一個非常完整的基礎數據庫,對球員、球隊的信息和全球媒體報道有一個提前的搜集,然后經過計算機自然語言加工,最后再由人工潤色,整理好之后提供給用戶,既有規整的數據,也有感性的媒體風向。我們提供了一個決策支持,球迷在預測比賽結果的時候基本上看我們提供的信息就夠了。”鄔學寧說。
在與大學圍棋棋友陳昊一起創業之前,鄔學寧已在大數據分析領域有近10年經驗。“那個時候我們還不知道自己做的事情就叫大數據,這其實是人工智能下面的一個叫‘機器學習’的分支,以統計學和數學為基礎,并受到人大腦神經系統和量子力學的啟發,構建人工智能算法。最近紅遍全球的AlphaGo其實也是基于機器學習算法實現的。”
在鄔學寧看來,不同行業的大數據分析并沒有本質區別,在SAP擔任首席科學家的時候他就曾為金融、零售等行業的公司提供大數據分析服務。而體育行業則是機遇和空間更大的領域。
“科技在改變所有行業,從來沒有一個時代像現在這樣,數學和統計學可以不用借助其他事物直接發揮價值,而且這種改變的速度在加快。而體育行業相對比較傳統,相對其他行業我們的機會比較大,以科技去改變行業的空間更大。”鄔學寧認為,體育行業的消費升級和全球的數據化大趨勢這兩股力量結合在一起,很快就有市場需求涌現出來。
從B端客戶開始
2012年4月,歡呼吧體育成立,足球魔方產品也同時上線。但直到2013年底、2014年初,歡呼吧體育才進行了第一輪對外融資,即Pre-A輪。當時,平安創投很看好這個創業項目,希望投資,歡呼吧的創始團隊才開始考慮外部融資這一選項。
很大原因是,歡呼吧創立后不久就找到了一批優質B端客戶,包括BAT、新英體育、新浪等,為這些平臺提供專業的足球競彩內容,包括文字和視頻等形式的賽事走向解讀,跟新英體育還合作了一檔電視節目,已經播出兩年時間了。
“2012年的時候還沒有萬眾創業的氛圍,一開始是我們幾個founder自己拿錢做,公司剛成立的時候根本沒想去融資,只是想著跟BAT合作,一方面有收入,一方面有流量。”鄔學寧介紹說,目前歡呼吧體育有21家機構客戶,通過客戶月費或者銷售提成來獲取收益。直到現在,B端收入還占總收入的將近一半。
跟這些大流量平臺合作的好處還在于,歡呼吧體育在成立早期幾乎沒有花錢去做推廣,用戶通過這些合作平臺就找過來了。基于獨立IP統計的結果,目前歡呼吧整個平臺的用戶規模為2700萬人左右,其中注冊用戶達500萬人。
但隨著體育行業的逐漸升溫,以及對彩民這個群體的需求了解增多,歡呼吧體育開始考慮將產品矩陣化,加快公司的發展速度。“后來我們覺得這個事要做大的話,速度很重要,而資本的作用就是一個加速器,雖然做小一點的公司,我們也可以活得很好。”
▲ 歡呼吧體育創始人兼CEO陳昊,他的別名是“旺熱”。
在平安創投的引薦下,2014年底,北極光成為了歡呼吧的A輪投資方。2015年上半年,歡呼吧便開始進行產品的矩陣化建設。“現在我們搭建了一個Daily Fantacy的游戲團隊,這個游戲將足球比賽的虛擬和現實結合在一起,根據真實世界的比賽輸贏來決定游戲的走向,讓游戲的娛樂性更高。”鄔學寧說。
之所以切入游戲,是基于兩個想法,第一個是足球處于消費升級的過程,但目前的消費個性化還做得不夠,足球球迷并不是每一個人都可以去踢球,作為觀眾,接收到的東西同質化、缺乏交互;第二個是增加娛樂化的選擇,除了看球,也可以玩游戲。“這個是在美國經過驗證的成熟的商業模式,且跟我們想做的事情,即體育娛樂化,也很契合。”
另外,歡呼吧體育現在也開始探索與職業體育的合作,比如和耐克的合作。目前歡呼吧體育已經為耐克開發了一款名為Nike Statistics的APP,專供公司內部使用。通過這個APP,耐克在美國總部的管理層可以對中國市場里耐克品牌贊助的曝光情況一目了然。
鄔學寧解釋說:“這個合作我們看重的是耐克在體育生態里的強關系網絡和數據共享,未來我們在職業體育方面的空間很大,甚至可以幫助俱樂部進行管理,從數據上幫助中超這樣的賽事進行提升。”
C端盈利模式:讓有價值的觀點變現
雖然B端有著穩定收入,但在歡呼吧的未來計劃中,還是希望將重心轉移到對C端的商業模式,這也是拳頭產品足球魔方最初的設想。
鄔學寧說,魔方是一個UGC平臺,在兩到三年的時間里,這個平臺吸引了很多用戶,資深球迷開始在上面發表他對比賽走勢和結果的預測觀點,而且有價值的觀點可以變現,跟股評類似,以文章的形式呈現出來,被稱為“情報箱”。想要獲取情報箱內容的用戶需要為原作者付費。
資深的“球評家”在平臺上被稱為“達人”,據鄔學寧介紹,現在足球魔方上面已聚集了兩萬達人。
這里面分為兩種類型,一種是普通達人,占到總數的99%,他們通常針對每場比賽寫預測和評論,其他用戶每看一次需要付費1元到30元不等。此類達人并非足球領域的KOL,他們只是普通用戶,所給出的預測結果和觀點也都是根據足球魔方所提供的信息和數據分析而得出的,客觀的數據、理性的判斷、健康運營的社區共同構成了他們準確率和成績的基礎。
另外一種是資深達人,他們提供周期性的策略服務,比如一周、兩周或者一年,足球魔方將這種周期性的策略服務包裝成理財產品,供平臺用戶購買。值得一提的是,歡呼吧體育的創始人“旺熱”自身也是一名資深達人,他通常會每周精選三場比賽進行預測,一年打包價格上萬元。
▲ 足球魔方APP界面,顯示對戰兩隊的情況。
衡量達人的維度有撰寫數量、準確率、收益率等,當然也有最終的收益。通過一個小故事大概可以一窺他們的收益狀況。據歡呼吧員工介紹,2014年世界杯期間,有人從平臺提現了數萬元。
這就不難解釋足球魔方這個產品的用戶粘性了。“我們平臺的DAU大概100多萬,用戶每天平均打開時間約為30分鐘,總共打開次數約25次。”據鄔學寧介紹,在app store排行榜上,除微信和一些游戲,很少有用戶粘度超過足球魔方的產品。
歡呼吧體育則基于平臺上發生的交易進行提成,針對普通達人提成比例是30%,周期性策略的提成則高達70%,因為歡呼吧體育會對購買周期性策略的用戶提供客服。歡呼吧體育希望未來C端的收入可以占據主流,目前這部分已超總收入50%。
對于未來,歡呼吧體育充滿自信。鄔學寧表示,他不擔心未來這個市場會出現更多競爭者。“互聯網行業很容易出現馬太效應,APP很容易模仿,但是我們這個社群經濟的生態是很難模仿的。這些達人在平臺上有很多年的歷史沉淀了,而這些數據的記錄則是他們身價的證明。”
擁有奧運會和歐洲杯的2016年是當之無愧的體育大年,鄔學寧希望歡呼吧能借此有一個飛躍性的發展。“通常我們是小年磨產品,大年就大力投入,魔方這個產品的功能已經非常完善了,要利用好今年歐洲杯和奧運會的契機。”
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