11月24日，在“懶熊FutureDay——‘電競(jìng)掘金術(shù)’主題沙龍上海站”，我們請(qǐng)來(lái)了VSPN聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO鄭奪，NeoTV副總裁陳曉凌，虎撲電競(jìng)事業(yè)部總裁劉夷順，大神電競(jìng)創(chuàng)始人兼CEO祁斐，共同探討《如何做出受歡迎的電競(jìng)內(nèi)容？》這一話題。

凡是受歡迎的電競(jìng)內(nèi)容有什么共同點(diǎn)？

劉夷順：我的理解，好的內(nèi)容它能引起感情的共鳴。所謂的感情共鳴就是和粉絲的感情，能夠形成一個(gè)很強(qiáng)的討論氛圍。

舉一個(gè)例子，今年比賽SKT輸給了三星戰(zhàn)隊(duì)，F(xiàn)aker趴在電腦前很長(zhǎng)時(shí)間，哭了。當(dāng)時(shí)在網(wǎng)站發(fā)出來(lái)，之后形成了很長(zhǎng)的討論。有人說(shuō)，原來(lái)Faker不是人，是神，他跌落了神壇。這類用戶是偏理性的粉絲。還有一類比較感性的粉絲。所以作品很簡(jiǎn)單，就是一張很簡(jiǎn)單的動(dòng)態(tài)圖，但是它引發(fā)了粉絲的共鳴。同時(shí)不同的粉絲會(huì)產(chǎn)生不同的反應(yīng)，引起了一個(gè)很大的討論串。這張圖片我相信在整個(gè)《英雄聯(lián)盟》歷史上，也會(huì)成為一個(gè)經(jīng)典的圖片。

所以好的內(nèi)容是能引起共鳴的，在于它的載體，可能是文字，可能是直播，也可能是視頻。我們作為專業(yè)的公司，我們要去挖掘好的事件點(diǎn)，把這個(gè)事件點(diǎn)給呈現(xiàn)出來(lái)。

祁斐：內(nèi)容它的價(jià)值是根據(jù)用戶來(lái)定義的。對(duì)于觀眾來(lái)說(shuō)，高級(jí)的比賽，它是毋庸置疑是電競(jìng)里面價(jià)值含金量最高的，這是它的內(nèi)容價(jià)值。

而比如《王者榮耀》和《英雄聯(lián)盟》的教學(xué)視頻，它的價(jià)值是功能性的，對(duì)于玩家來(lái)說(shuō)我看了視頻以后，可以打得更好，我可以在朋友圈吹牛。

比如主播每天在播游戲，有的主播打得很好，觀眾是看它的精湛的技術(shù)。有的時(shí)候他沒(méi)有很好的技術(shù)，但是他會(huì)很嘮嗑，這是對(duì)于用戶來(lái)講不同的價(jià)值。當(dāng)你看的教學(xué)視頻以后，實(shí)力能有提升，這就是一個(gè)有價(jià)值的教學(xué)視頻。如果是娛樂(lè)類的視頻，看了以后哈哈大笑，或者讓你的心情變好，這也是有價(jià)值的。

現(xiàn)在的電競(jìng)內(nèi)容呈現(xiàn)出哪些趨勢(shì)？

陳曉凌：電競(jìng)這么多年它的受眾人群也在變化。早些年受眾比較專業(yè)，是非常深度的游戲?qū)＜遥麄儠?huì)關(guān)注電競(jìng)。這些年越來(lái)越多的輕度用戶或者娛樂(lè)化的用戶開始關(guān)注電競(jìng)以后，我們面對(duì)的受眾已經(jīng)發(fā)生變化了。

以前做的時(shí)候，會(huì)從競(jìng)技角度，比賽、集錦等。隨著人群越來(lái)越泛娛樂(lè)，或者越來(lái)越多的小白進(jìn)來(lái)以后，你的內(nèi)容不一定是朝非常專業(yè)深度去做，而是光度和娛樂(lè)化的內(nèi)容，和他們喜歡關(guān)注的一些點(diǎn)，是需要根據(jù)他們的點(diǎn)去制作他們想要看到的東西，這是非常關(guān)鍵的。

未來(lái)我們肯定要立足與電競(jìng)為出發(fā)點(diǎn)，但有時(shí)候要把電競(jìng)概念弱化，能覆蓋的人群和他們可以看到的點(diǎn)非常豐富。

鄭奪：電競(jìng)從它的發(fā)展被冠以很多趨勢(shì)，比如現(xiàn)在大家普遍認(rèn)可移動(dòng)電競(jìng)，移動(dòng)電競(jìng)確實(shí)是一種趨勢(shì)了。而大家看一下KPL的現(xiàn)場(chǎng)觀眾，我們發(fā)現(xiàn)線下女性玩家和女性粉絲的比例大約占到了65%以上，這并不是說(shuō)男性用戶比較少，可能男性用戶相對(duì)比較宅。新時(shí)代的女性用戶更懂得如何彰顯自己的喜愛。將來(lái)電競(jìng)會(huì)被冠以其他的趨勢(shì)，比如電競(jìng)的少兒趨勢(shì)，因?yàn)樾∨笥岩查_始玩電競(jìng)了。可能將會(huì)會(huì)被冠以電競(jìng)的老齡化趨勢(shì)，就是在座的各位都老了。

電競(jìng)通過(guò)各種化也好，各種趨勢(shì)也好，讓電競(jìng)從一個(gè)最開始的小眾變到越來(lái)越大眾。其實(shí)以后電競(jìng)未來(lái)的畫像可能更接近于傳統(tǒng)體育，可能是傳統(tǒng)體育的籃球、足球和排球，重疊的畫像可能就是將來(lái)的電競(jìng)用戶。

我們面對(duì)這些趨勢(shì)的過(guò)程中我們要做好一點(diǎn)，就是提前布局，或者說(shuō)提前能夠預(yù)測(cè)到電競(jìng)?cè)窕厔?shì)的發(fā)展，提前場(chǎng)館布局和轉(zhuǎn)播設(shè)備布局，因?yàn)殡姼?jìng)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了大家的想象。

電競(jìng)讓我學(xué)會(huì)了兩點(diǎn)，第一點(diǎn)叫市場(chǎng)的存在，第二點(diǎn)叫市場(chǎng)的表達(dá)。市場(chǎng)的存在就是這個(gè)市場(chǎng)是真真正正存在的，市場(chǎng)的表達(dá)，是通過(guò)權(quán)威或者大拿不斷去宣傳，其他人才會(huì)知道有這樣一個(gè)趨勢(shì)的存在。

你們現(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)在哪里，有沒(méi)有想到解決方法呢？

陳曉凌：其實(shí)現(xiàn)在做內(nèi)容的時(shí)候，會(huì)面臨一些人才痛點(diǎn)。比如說(shuō)制作水平跟傳統(tǒng)的綜藝、賽事相比，還是有一定的差距。當(dāng)然公司會(huì)進(jìn)來(lái)很多傳統(tǒng)的比較大的行業(yè)過(guò)來(lái)的人，但是他們對(duì)理解電競(jìng)用戶喜歡看什么樣的內(nèi)容，他們?cè)谡J(rèn)知上需要一定時(shí)間的學(xué)習(xí)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，當(dāng)然隨著行業(yè)越來(lái)越大，發(fā)展越來(lái)越成熟，我覺(jué)得電競(jìng)這一塊抓住新新人類的一些喜歡看的點(diǎn)，再加上高技術(shù)手段，包括創(chuàng)意，結(jié)合起來(lái)我覺(jué)得會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)的內(nèi)容提升有很大的幫助。

這塊就牽涉到合作。因?yàn)椴幌褚郧埃郧白鰞?nèi)容，不管是賽事、綜藝或者等等，投入比較小。現(xiàn)在隨著規(guī)模的提升、標(biāo)準(zhǔn)的提升、用戶品位的提升，單個(gè)內(nèi)容產(chǎn)出的成本越來(lái)越高、規(guī)模越來(lái)越大。所以目前有些大的合作，還是會(huì)跟其他人一起來(lái)合作，合作共贏嘛。

另外一點(diǎn)是電競(jìng)跟傳統(tǒng)體育一個(gè)大的差距，其實(shí)它的周期性。其實(shí)做電競(jìng)公司需要不停學(xué)習(xí)，因?yàn)橛螒虻闹芷诓煌Ｔ诘阈枰煌W(xué)習(xí)新的游戲。這個(gè)游戲到底能活多久？這是大家都不好判斷的。就像之前《守望先鋒》出來(lái)的時(shí)候很紅，沒(méi)多久又不紅。吃雞能走多遠(yuǎn)，誰(shuí)也不知道。所以這是另外一個(gè)痛點(diǎn)，因?yàn)樽隽诉@么多年我們碰到過(guò)前期投入很大的資源和精力、人力，其實(shí)人力資源，其實(shí)時(shí)間成本對(duì)于公司很大。你投入很多時(shí)間、精力進(jìn)去以后，而觀點(diǎn)的欣賞點(diǎn)已經(jīng)改變的，這是另外需要面對(duì)的問(wèn)題。

祁斐：我的痛點(diǎn)就是怎么掙錢，這是我最大的痛點(diǎn)。我們?cè)陔姼?jìng)公司里面是用利潤(rùn)支撐自己的公司。我們很早從開始賺錢，從第一天就開始賺錢。但是我們?cè)酵竺孀撸覀冑嵉迷蕉嗟氖瞧髽I(yè)的錢。因?yàn)殡姼?jìng)這個(gè)行業(yè)是有游戲公司，是有版權(quán)的，所以我們更多的收入來(lái)源是來(lái)自于游戲企業(yè)。但這不是長(zhǎng)久之計(jì)，我可以有一定的比例，我不能所有的比例都來(lái)自這方面。我希望至少通過(guò)一定的努力，能夠把餅圖變成30%到40%，我們能夠面向用戶去產(chǎn)生一定的收費(fèi)模式。

第二個(gè)頭疼的事情是產(chǎn)權(quán)，因?yàn)橛螒蛴挟a(chǎn)權(quán)。當(dāng)有一天游戲公司說(shuō)你要跟我簽一個(gè)合同，以我的游戲畫面素材為基礎(chǔ)做生產(chǎn)，你會(huì)很難受。俱樂(lè)部現(xiàn)在為比賽交門票，如果哪天生產(chǎn)制造者就要收門票就比較難受了。

第三個(gè)是探索知識(shí)付費(fèi)呢？現(xiàn)在咱們把游戲打得好，只能白白做流量，沒(méi)有辦法做付費(fèi)，這也是我頭疼的事情。

劉夷順：我們最頭疼的問(wèn)題就是信息量不夠。信息量不夠?qū)е挛覀兊膬?nèi)容和產(chǎn)品同質(zhì)化。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題靠我們自己自身是能夠解決的，它涉及到很多層面。

第一個(gè)層面，官方的賽事主辦，因?yàn)橄裎覀兟殬I(yè)體育賽事它其實(shí)是有一個(gè)完整的周期，包括常規(guī)賽、季后賽、交易期、洲際比賽、世界性的比賽。但是在電競(jìng)這塊還在不停地完善當(dāng)中，當(dāng)然《英雄聯(lián)盟》已經(jīng)走在前面了，但是它還能夠更加細(xì)化、更加能夠模塊化，這是第一塊。

第二塊，我們需要有更多的世界級(jí)的戰(zhàn)隊(duì)和明星選手，這塊希望戰(zhàn)隊(duì)能夠涌現(xiàn)出來(lái)，我們能夠跟進(jìn)去報(bào)道去采訪，去把影響力輻射到出了電競(jìng)以外的人群。

第三塊，一些歷史數(shù)據(jù)的挖掘。像《英雄聯(lián)盟》已經(jīng)是比較時(shí)間比較長(zhǎng)了，它有七個(gè)賽季的數(shù)據(jù)，一些職業(yè)選手已經(jīng)是比較老的選手了。但是像《王者榮耀》，包括吃雞，它的歷史數(shù)據(jù)的沉淀才剛剛開始。數(shù)據(jù)的沉淀意味著后面有很多話題，這些內(nèi)容是需要時(shí)間去沉淀的，有些是需要各方的努力的。所以我們作為媒體，可以協(xié)同去做這樣的事情，把這個(gè)蛋糕給做大，把市場(chǎng)做大一圈。

鄭奪：我覺(jué)得比較頭疼的問(wèn)題，一個(gè)是整個(gè)行業(yè)對(duì)我們的影響，另外是我們自身的一些問(wèn)題。

前者是說(shuō)，電競(jìng)什么時(shí)候才能夠表現(xiàn)出，或者社會(huì)認(rèn)可它應(yīng)該擁有的商業(yè)價(jià)值和具備的商業(yè)價(jià)值。

比如以我們是中國(guó)電競(jìng)賽事的供應(yīng)商，我們認(rèn)為把中國(guó)的電競(jìng)分為三個(gè)階段。第一階段，愛好者電競(jìng)，就是網(wǎng)吧賽。第二階段，現(xiàn)在的階段，廠商主導(dǎo)電競(jìng)，游戲廠商把電子競(jìng)技當(dāng)成它主要的運(yùn)營(yíng)游戲和推廣游戲的方式。第三階段，社會(huì)化電競(jìng)，就是游戲廠商并不是對(duì)于電競(jìng)競(jìng)技出力的最大頭，而是其他大量的廣告主和一些社會(huì)品牌商，參與到整個(gè)電子競(jìng)技產(chǎn)業(yè)的投資。現(xiàn)在賽事運(yùn)營(yíng)的金額現(xiàn)在越來(lái)越高，但是整個(gè)社會(huì)的認(rèn)可其實(shí)明顯比賽事呈現(xiàn)的效果是滯后的。

舉一個(gè)例子，《英雄聯(lián)盟》的總決賽的關(guān)注人數(shù)幾乎早就超過(guò)了NBA，在幾年之前就超過(guò)了NBA。但是NBA整個(gè)的體量盤子有多大，而現(xiàn)在《英雄聯(lián)盟》有多大？我認(rèn)為以后的電競(jìng)贊助就應(yīng)該是頭部的電競(jìng)賽事，一個(gè)賽季幾個(gè)億的冠名費(fèi)是很正常的。

社會(huì)什么時(shí)候會(huì)真正的認(rèn)可，這個(gè)產(chǎn)業(yè)就會(huì)進(jìn)入正向的循環(huán)，我們是不會(huì)降低賽事制作的質(zhì)量。因?yàn)橹挥性诰实馁愂沦|(zhì)量才會(huì)影響更多的人才，這就是先有雞還是先有蛋的議題。所以我們公司每年把所有的利潤(rùn)用來(lái)去做頭部，去改變行業(yè)未來(lái)有的狀況。

后者是說(shuō)，電競(jìng)它在未來(lái)的幾年內(nèi)，它還會(huì)繼續(xù)去拓展地域化。未來(lái)在全國(guó)鋪開的話，也就是電競(jìng)公司也好，或者俱樂(lè)部也好，人員規(guī)模會(huì)極度的膨脹。然后帶來(lái)的就是人才的缺失，我們可以想一下我們?cè)趥鹘y(tǒng)電視臺(tái)直接招過(guò)來(lái)的人或者員工，他是不太適合做電競(jìng)賽事的轉(zhuǎn)播的。而且現(xiàn)在電競(jìng)賽事的直播是無(wú)技可學(xué)的，我們的問(wèn)題傳統(tǒng)電視臺(tái)沒(méi)有遇到過(guò)，它沒(méi)有相應(yīng)的解決方案。所以人才的培養(yǎng)，尤其是新一代的人才的培養(yǎng)上面，每家企業(yè)都會(huì)面臨這些問(wèn)題。

我們是怎么解決的呢？是兩部分。第一，企業(yè)賽事的標(biāo)準(zhǔn)化。在內(nèi)部我們逐漸把所有的賽事團(tuán)隊(duì)，讓它執(zhí)行得更標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)楝F(xiàn)在接的賽事是不同的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行，每個(gè)賽事的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)格不一致，現(xiàn)在我們逐漸趨同，企業(yè)內(nèi)部會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)。

第二，和企業(yè)外的學(xué)校合作，現(xiàn)在和中國(guó)傳媒大學(xué)，就是北京那邊的總校已經(jīng)合作了第一個(gè)電競(jìng)專業(yè)，但是遠(yuǎn)水解決不了近渴，第一批人也是四年以后才能加入到這個(gè)行業(yè)。所以市場(chǎng)逼迫我們也好，在逼迫我們快速發(fā)展。這個(gè)中間會(huì)有各種各樣的波折和小錯(cuò)誤，但是好在市場(chǎng)和未來(lái)是我們看好的，所以現(xiàn)在也正在解決這些問(wèn)題。

基本上電競(jìng)行業(yè)就是這兩個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)體量規(guī)模要進(jìn)一步上升。第二，所有的公司要進(jìn)一步解決自己的團(tuán)隊(duì)和人才。整個(gè)的產(chǎn)業(yè)會(huì)變成一個(gè)新的競(jìng)技娛樂(lè)，就是它的是一個(gè)新的傳媒的熱點(diǎn)，然后拉動(dòng)其他一些產(chǎn)業(yè)變得更好。

懶熊體育作者 金承舟

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