本文來自懶熊體育媒體合作伙伴iSportConnect。

社交媒體毫無疑問地把傳播行業(yè)變成了一個(gè)快節(jié)奏、繁忙的環(huán)境。

管理所有社交媒體內(nèi)容和多樣化的在線平臺是一件棘手的事情，因此在最近的媒體與傳播大師課上，iSportconnect TV與四位傳播專家談了談，了解社交媒體管理的行為準(zhǔn)則。

英足總戰(zhàn)略與傳播總監(jiān)羅伯特·沙利文（Robert Sullivan）表示：“（社交媒體）有優(yōu)點(diǎn)，事情往往可以得到快速處理，但也有缺陷，例如有太多情緒化和沒有規(guī)律的東西，這些不利于實(shí)現(xiàn)理性消息的平衡?！?/p>

英國2017年倫敦田徑世錦賽交流主管伊麗莎白·比爾查爾（Elizabeth Birchall）補(bǔ)充說：“（社交媒體）讓信息變得更加即時(shí)，事情發(fā)展的速度也越來越快?！?/p>

“你甚至可以把回應(yīng)社交媒體上的所有信息并且重啟這些事情當(dāng)成一個(gè)事業(yè)來做。但是你真正想做的是做好平衡，積極主動(dòng)的輸出能很好代表這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的信息，處理好各種情況和報(bào)道，不要讓它們升級?！?/p>

英聯(lián)邦運(yùn)動(dòng)會(huì)英格蘭傳播負(fù)責(zé)人彼得·漢農(nóng)（Peter Hannon）說：“當(dāng)你選擇是否回應(yīng)，以及以何種方式將你的信息傳達(dá)出去時(shí)，找到平衡點(diǎn)是非常棘手的。

“你所采取的這些多種多樣的做事方式，當(dāng)所有人都會(huì)這樣做的時(shí)候，就會(huì)變得老套。保持創(chuàng)新和保持領(lǐng)先是非常困難的。”

ITF傳播主管史蒂夫·威爾遜（Steve Wilson）評論道：“社交媒體大部分程度上展示我們所做的事情，我們的想法，我們的計(jì)劃和投入。

“我們正在跟蹤受眾，我們需要知道我們的粉絲是誰，他們想要什么。在正確的國家和用正確的語言，我們需要將定制的信息告訴那些受眾。

“我們需要進(jìn)一步思考，今后五年將如何。在Facebook或Twitter上有一天的好內(nèi)容很容易，但是我們需要有一個(gè)長期的戰(zhàn)略來展示你的長期穩(wěn)定和持續(xù)增長，而不僅僅是一兩天”。

延展閱讀：小眾體育聯(lián)盟擁抱社交媒體，也許是窺見未來體育轉(zhuǎn)播風(fēng)向的窗口

聲明：本文為懶熊體育編譯自iSportConnect，轉(zhuǎn)載請注明來自www.atttc.com。

With over 23,000 members, a private digital community, 30+ annual exclusive events and member focused services, our one-stop platform helps leading industry executives to stay at the top of their game through networking, intelligence and opportunities. Click here to register.