近日，英國電信（British Telecom，旗下有著名體育媒體BT Sport）公布第二季度財報顯示，受體育版權費用巨大和海外企業服務營收放緩的影響，公司利潤發生了較大幅度的下跌。
公司在財報中還表示，其它造成利潤下滑的因素還包括對C端用戶服務方面的投資以及高額的員工養老金和營業稅。
截止到9月30日，公司二季度的稅前利潤額下降1%，為6.66億英鎊。BT方面表示，他們接下來將采取“強有力的行動”以提振全球企業服務的營收表現。
BT的財報顯示，英國電信的C端用戶服務成本較之前增長了2%，而新多出的成本主要是由于對國內業務追加的投資和來自英超聯賽、拳擊比賽Box Nation和板球大賽灰燼杯的版權費用。
延展閱讀：沒有永遠的敵人——BT Sport的野心，是把社交媒體和傳統電視拉進同一條戰壕
延展閱讀：英國BT體育臺終止免費賽事轉播，全面收費后是盈利還是用戶流失？
英國電信認為，公司目前的市場銷售狀況仍然充滿“挑戰”。今年到目前為止，BT方面已經進行了1500人規模的裁員，下半年還將再裁掉1500人。明年也有1000人的裁員計劃等待實施。
不過令BT方面滿意的是，移動通訊業務的增長走勢不錯，而這也是BT未來發展計劃的重點。
BT對客戶服務的投資主要用于對來電等待時間的改進，現在的答復時間比去年要快4分鐘，平均只需要74秒。
BT的CEO Gavin Patterson表示：“公司的成本削減計劃將為BT節省下來大約4億英鎊。而到2020年底，BT承諾將為1200萬用戶升級擁有超快網速的帶寬。”
由于去年收購了一家移動通信公司，BT的移動業務訂閱用戶在過去一個季度增加了將近28萬人，因此他們簽約客戶總數也達到了1730萬人。BT在全球范圍內的業務用戶也有近3000萬。
此外，公司還表示將繼續整頓意大利的業務版塊，就在今年早些時候，BT總部發現了意大利部門多年以來都存在“違反公司規定的不當行為”和會計賬目造假的現象。
聲明：本文由懶熊體育編譯自BBC，原作者為BBC商業報道團隊。
