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蘇寧體育傳媒曾鋼:體育是蘇寧連接消費(fèi)者的重要渠道

2017-10-17 大公司余偉

蘇寧體育傳媒曾鋼:體育是蘇寧連接消費(fèi)者的重要渠道

▲ 蘇寧體育傳媒事業(yè)部常務(wù)副總裁曾鋼

 

2017年10月16日,蘇寧文創(chuàng)集團(tuán)COO米昕、蘇寧體育傳媒事業(yè)部常務(wù)副總裁曾鋼、蘇寧體育傳媒事業(yè)部副總裁婁一晨等代表PP體育亮相第十屆金投賞國(guó)際創(chuàng)意節(jié)。

 

在活動(dòng)上,曾鋼代表蘇寧體育傳媒做了發(fā)言,懶熊體育編輯節(jié)選如下。

 

我們有很多足球方面的版權(quán),拿到這些版權(quán)后,我們一直在思考媒體平臺(tái)怎么做品牌宣傳。我們覺得體育、足球,能夠帶給大家的可能是Fusion For Funs。

 

我來做簡(jiǎn)單解讀解讀。

 

在足球領(lǐng)域,中國(guó)最有價(jià)值的版權(quán)是中超聯(lián)賽和國(guó)家隊(duì)的比賽,我們蘇寧體育傳媒今年成為中超以及國(guó)家隊(duì)的持權(quán)轉(zhuǎn)播商,我相信這個(gè)時(shí)間還會(huì)更久。歐洲五大足球聯(lián)賽,今年我們也把它們集齊了。

 

足球里面包含的是品牌市場(chǎng)人員非常關(guān)心的一個(gè)元素,那就是里面有沖突、熱情、對(duì)抗、悲傷、兄弟情義、豪門恩怨等等。

 

這其實(shí)是一部劇。我看了所有中超的轉(zhuǎn)播之后,覺得這幾乎就是一個(gè)豪門恩怨,各支強(qiáng)隊(duì)之間比拼、斗法,遠(yuǎn)高于競(jìng)技層面。所有的球迷在這中間能夠感受到的,除了勝利的喜悅,還有失敗的悲傷。悲傷之后,他們依然回到我的平臺(tái)上。

  

隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體的發(fā)展,用戶的時(shí)間越來越碎片化。有一個(gè)統(tǒng)計(jì),我不知道是不是準(zhǔn)確,說大家在互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息,平均每個(gè)人是12分鐘左右。

 

我想告訴大家一個(gè)關(guān)于PP體育的數(shù)字。在我們的平臺(tái)上面,所有的用戶每天人均停留時(shí)間有四十分鐘。

 

在這四十分鐘里,他(她)和你不是一個(gè)若即若離的關(guān)系,而是一種強(qiáng)關(guān)系。因?yàn)橛锌赡?,你一晃神就錯(cuò)過一個(gè)進(jìn)球,或者精彩的撲救。

 

從我們的角度來講,希望以足球?yàn)楹诵妮d點(diǎn),再連接到像米總(米昕)所講的蘇寧集團(tuán)六大產(chǎn)業(yè)相關(guān)的資源。


蘇寧體育傳媒曾鋼:體育是蘇寧連接消費(fèi)者的重要渠道

 

我們立足于足球,然后去創(chuàng)新,保持一種開放的心態(tài),和各個(gè)品牌主進(jìn)行聯(lián)動(dòng),從而創(chuàng)造一種無限的可能。

 

可能有人會(huì)問,目前足球是不是不夠fashion,是不是足球的用戶在逐年老化?

 

我知道,前一段時(shí)間把微博刷掛的鹿晗,他就是一個(gè)足球的死忠,曼聯(lián)隊(duì)的死忠。他曾經(jīng)公布他的紅魔粉絲身份,他創(chuàng)造了創(chuàng)造吉尼斯世界紀(jì)錄的粉絲轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)贊數(shù)量。

 

我想說的是,足球是可以伴隨人們共同成長(zhǎng),變成一個(gè)跨年齡跨地域跨階層的共同的情感寄托。在這里面,我們可以和所有的合作伙伴一起來創(chuàng)新,用不同形態(tài)的服務(wù)來連接不同年齡層的用戶。

 

除了足球以外,我們還會(huì)把很多很有特色的IP融入到我們的平臺(tái)里面。比如,我們手里有兩個(gè)美式運(yùn)動(dòng)的版權(quán),UFC和WWE。

 

之所以這樣布局,是因?yàn)橐粋€(gè)用戶關(guān)注的體育項(xiàng)目可能是廣泛的,不是所有的用戶都是死忠的足球或者籃球用戶,運(yùn)動(dòng)是可以跨界的。

 

我們通過足球這樣的運(yùn)動(dòng),連接大眾用戶,通過UFC、WWE這樣的版權(quán),則能連接更高ARPU值的用戶。

 

舉一個(gè)例子,今年3月份,我們做了中國(guó)第一期WWE付費(fèi)觀賽的嘗試。當(dāng)時(shí)我和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通說,在美國(guó)想看這場(chǎng)比賽的直播需要花費(fèi)很高的費(fèi)用。那在中國(guó),我們應(yīng)該把付費(fèi)門檻定在多少?

 

他說目前在網(wǎng)上看一部電影只要五塊錢,一個(gè)視頻的包月用戶平均應(yīng)該在20塊錢左右。我說,我們定30塊吧。

 

他說為什么要這樣做?這樣會(huì)導(dǎo)致只有有很少的用戶參與。

 

我說,首先,國(guó)內(nèi)關(guān)注格斗、WWE的用戶是高凈值的人群。高凈值的人群,對(duì)價(jià)格并不敏感,所有的體育IP都不是生活必需品,而是典型的情感消費(fèi)品。我們只需要做到有好的轉(zhuǎn)播、好的解說、好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),他可能就愿意付這份錢。

 

結(jié)果,我們第一次做WWE的付費(fèi)嘗試,獲得了30萬的用戶。30萬相對(duì)于目前的廣域互聯(lián)網(wǎng)來說,是一個(gè)很小的數(shù)字。但是,大家要知道,WWE在中國(guó)總共覆蓋的用戶也不會(huì)超過400萬。這說明,有接近10%的人follow這個(gè)IP、和你的平臺(tái)。

 

經(jīng)過3月份的測(cè)試,我們其實(shí)也就順勢(shì)推出了我們五大聯(lián)賽的足球通,以及所有體育的高級(jí)會(huì)員。我們推出會(huì)員只想告訴各位一個(gè)基本邏輯,好的比賽,好的運(yùn)動(dòng),是值得付費(fèi)的。

 

大家會(huì)說,目前蘇寧體育應(yīng)該拿了這么多版權(quán),版權(quán)的開支非常高,會(huì)員的收入可能不足以cover所有的成本。但是,我相信一件事情,隨著社會(huì)的進(jìn)步以及消費(fèi)升級(jí),體育能夠接納的用戶會(huì)越來越多。

 

剛才米總(米昕)也提到一個(gè),說蘇寧的六個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)的時(shí)候,我們可以為大家做到什么。

 

一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,曾經(jīng)在一場(chǎng)比賽中,蘇東老師口播了一條關(guān)于蘇泊爾的廣告。他自己姓蘇,念蘇泊爾時(shí)特別順口。他有一個(gè)資深的球迷群,有人在問他,我們家電飯煲壞了,應(yīng)該買啥?蘇東老師說,買蘇泊爾。大家一聽,對(duì),就應(yīng)該買那個(gè)。因?yàn)榇蠹铱幢荣惖臅r(shí)候聽到了這條口播,經(jīng)過幾次重復(fù)播放后,也開始覺得這是一件特別順理成章的事情,然后就在蘇寧易購(gòu)上買了蘇泊爾。

 

從我們的角度來講,體育是蘇寧接近用戶、與用戶溝通的渠道和方式。在這個(gè)過程中,我們?cè)诰€上內(nèi)容中傳遞品牌和商品信息,再通過蘇寧易購(gòu)遍布全國(guó)的門店、蘇寧置業(yè)遍布全國(guó)的生活廣場(chǎng),以及合作伙伴提供的各種線上線下的平臺(tái)與用戶達(dá)成交易。我相信在未來,體育會(huì)成為我們連接消費(fèi)者的過程中,越來越重要的一個(gè)渠道。


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