當我們說到體育類社交媒體，NBA總能將其“為我所用”。
一張在照片墻（Instagram）上曬出的斯蒂芬·庫里（Stephen Curry）與其家人共同慶祝總冠軍的照片獲得了738000個點贊；一個在臉書（Facebook）上曬出的扣籃視頻可以得到1億次觀看；Facebook上邁克爾·喬丹（Michael Jordan）的季后賽高光集錦可以獲得2300萬的點擊量。
這些都是NBA為何能領先于全世界所有其他聯賽，在體育社交媒體參與度中排名第一的最好例證。這一結論是來自于《體育商業周刊》（SportsBusiness Journal）專門為調查體育社交媒體參與度而做的新研究。
一家名叫Hookit的分析與評估公司負責了這項研究。他們研究了全球1255個聯賽、球隊和聯盟在過去一年中在臉書（Facebook）、推特（Twitter）和照片墻（Instagram）上的推送，并根據包括閱讀量、分享數、點贊數和關注數等多個因素綜合評分。皇家馬德里隊（Real Madrid）在全球所有的球隊中排名第一，綜合評分最高。
這項研究還表明NBA在其全球各大官方賬戶中總共擁有8200萬關注者。在過去的12個月中，其關注人數增加了1470萬人，增加了21%。如今不僅僅只有傳統的建立在美國的社交媒體平臺——新浪微博、騰訊等等全球其他地區的社交平臺也擁有極高的熱度。
長期以來，NBA都被視為社交媒體領域的產業思想領袖，它總是在各大社交媒體上先發制人，這也讓它在去年的體育商業獎項中獲得了最佳體育社交媒體獎。如果算上NBA聯盟中各個球隊和球員們的社交媒體，整個聯盟的社交媒體擁有將近12億的粉絲和關注者。
▲ 一個關于邁克爾·喬丹（Michael Jordan）的季后賽高光集錦的視頻推送成為了社交媒體的熱炒話題 圖片來源：臉書
但是NBA并沒有獨立運營社交媒體的部門，整個運營臉書（Facebook）、推特（Twitter）和照片墻（Instagram）等社交媒體的團隊只有十幾個人。但是與其他的體育社交媒體運營不同的是，NBA的社交平臺與其他NBA的數字媒體功能是交織在一起的，而后者與銷售、營銷以及NBA的核心部門是緊密聯系在一起的。
“這些單元始終保持步調一致，為了一個基本的目標——在正確的時間，正確的平臺提供正確的內容，”NBA數字媒體高級副總裁梅麗莎·布倫納（Melissa Brenner）說，“我們現在對于我們在社交平臺上的關注點是十分清晰的，并且沒有哪一個環是脫節的。”
在開始運用社交媒體的早期，NBA在其中獲益良多：一個活躍而有參與性的球員群體，一個允許近距離視頻觀看的小界面，還有來自前總裁大衛·斯特恩（David Stern）的堅定的自由主義和全球思維，并在繼任者亞當·蕭華（Adam Silver）這兒得到了擴充——他將社交媒體、創新和迎接挑戰放在首位。
規模較小的聯賽在社交媒體上也采用了類似的策略。世界沖浪聯盟（the World Surf League）擁有去年點擊量最高的視頻推送，它的綜合社交參與度甚至超過了英超聯賽（the English Premier League），每年在社交媒體上擁有800小時的直播內容。
▲ 世界沖浪聯盟（the World Surf League）的臉書主頁 圖片來源：臉書
雖然沒有傳統的電視轉播協議帶來的好處，但世界沖浪聯盟在Facebook上致力于比賽直播，并為色拉布（Snapchat）開發了一款基于無人機拍攝的內容產品。
“我們必須從第一天開始就成為一個以數字媒體為核心的體育項目，”世界沖浪聯盟社群總監蒂姆·格林伯格（Tim Greenberg）說道。格林伯格在去年完成了角色轉換，過去的數字媒體的高級副總裁現在關注于創立一個社區部門，主要致力于基于社交媒體的即時營銷（real-time marketing）。
世界沖浪聯盟的粉絲群體平均年齡為32歲，比其他大多數聯盟的粉絲人群都要年輕得多。但是格林伯格也承認這些粉絲人群并不一定對沖浪的內容有很深層次的接觸。
“你并不需要是真正了解沖浪，你就能欣賞我們的內容，”他說道。“人們和海洋總是有著最基本的聯系，而我們的內容也是傾向于這一聯系的。”
皇家馬德里——這個在社交媒體平臺關注人群最多，在Hookit調查中排名第一的球隊坦率地指出俱樂部本身就是一個內容創造工廠。
▲ 皇家馬德里隊的照片墻（Instagram）主頁 圖片來源：Instagram
“我們是一個足球俱樂部；我們全心投入到足球當中，但是現實告訴我們皇家馬德里俱樂部應該是一個內容公司。”拉斐爾·桑托斯（Rafael de los Santos），皇家馬德里全球數字運營主管告訴科技分析網站Digiday，“對于我們來說最大的挑戰就是成為一個內容生產者。”
現有的科技已經能夠幫助他們把自己的內容傳播到世界，增加吸引力和影響力。NBA在2015年就已經開始了和以色列公司WSC體育（WSC Sports）的合作，開發一款自動生成的視頻產品，使聯盟能夠向特定的國家和地區傳播特制的內容，而并不需要耗費人力。
“有關勒布朗·詹姆斯（LeBron James）和斯蒂芬·庫里（Stephen Curry）的內容在任何地方都是熱門的。但是在澳大利亞，有關澳大利亞球員的內容可能會一樣有熱度，在其他的地區也是一樣的。”布倫納說道。
聲明：本文為懶熊體育編譯自SportsBusiness Journal，原文作者Eric Fisher
