政策影響下的中國高爾夫行業經歷了一場嚴冬,但創業者依然想從中找到機會,VOOGOLF想從數據化產品切入,為球友、球會、賽事等提供各個環節的服務,今年他們最重要的目標是攻占海外市場。

陳巍曾經用一個半月的時間在海南駕車近4000公里,目的是對高爾夫球場進行實地考察和地理位置的校準。
他和團隊從2010年起,通過球道還原算法對全世界3萬多個球場進行了圖像還原和處理,實地與球會溝通只是這項工程中的一部分。
36歲的陳巍是VOOGOLF的創始人,這家公司主營是高爾夫領域的數字化和智能化產品,包括了toC和toB的業務。
2009年,還在美股上市公司SKY-MOBI任職的陳巍萌生創業想法,他發現國內大部分球場沒有球道圖,這導致客人去到不熟悉的球場時過分依賴球童。
陳巍同時意識到,傳統球場派發的紙質記分卡只能記錄總桿數和推桿數,這讓球友無法復盤和分析自己的打球記錄。以此切入,陳巍首先想做一款提升高爾夫打球體驗的產品。
“高爾夫是高度數字化的運動,每一個點、點位、動作、推桿的走向都能用數字化來分解,所以我們想一步步做到高度數字化。” 陳巍對懶熊體育說。
2014年VOOGOLF的App上線,用戶可查看球場實景圖,并通過GPS即時定位,完成測距,App還會更新球場的天氣,提供果嶺攻略等信息。同時,用戶還能記錄自己每一洞每一桿的擊球軌跡的數據分析,便于復盤和分享。
陳巍透露,VOOGOLF目前已積累23萬用戶,周活約9萬,用戶群體多為平均桿數在70桿-120桿的球友,基本每周都下場一次。用戶地域范圍覆蓋17個國家25個城市,國內和國際的3000多支高爾夫球隊已進駐使用球隊和賽事記錄模塊,李昊桐、竇澤成等職業選手都是VOOGOLF的用戶。

▲ VOOGOLF可幫助用戶記錄擊球軌跡。
據2016年3月發布的《朝向白皮書——中國高爾夫行業報告》顯示,2015年我國高爾夫核心人口(年滿18歲,一年下場打球超過8輪次)數量為39萬,比2014年下降4.9%,而高爾夫人口(年滿12歲,在過去12個月內至少下場1輪次)規模則為100-110萬。
這注定了VOOGOLF的用戶規模不會太大,但陳巍認為核心用戶的含金量很大。VOOGOLF上曾推出一次帕勞公務機定制拼機旅行,13個座位45000元的價格在25分鐘被搶光。
如何找到這些優質用戶成為了VOOGOLF在推廣時的重點。
他們采取的辦法是與球會合作。與球會溝通的過程中,陳巍發現了球會在管理時面臨的問題:國內運營高爾夫球場的人力成本很高,在場內基本只能通過對講機等通訊設備進行溝通,效率低且無法做到可視化。
“國內一個18洞球場用300多人去運營,一年的運營費用要一兩千萬,”陳巍認為,“但如果使用一些機械化設備,數據化管理,隨著自動化的完善,運營費用可減少30%以上。”
于是,VOOGOLF開始幫球會設計管理系統。一方面,用戶通過VOOGOLF減少對球童的依賴,球童可同時服務的客人數量增加,而通過球童反饋的客人位置,球會可通過智能終端屏幕管理球場上的客人、球童、球車等,即時疏導場地中打球者速度不一造成的擁堵狀況,提升球場效率。
另一方面,球會可進行會員信息管理,為客人提供App訂餐等服務,并在平臺上傳當天的果嶺洞杯位置、果嶺坡度、OB樁位置等信息,甚至能獲知球車、割草機的位置和使用情況,通過傳感器進行智能灌溉等。
這套系統據稱已與國內超100家球會達成合作,VOOGOLF通過這些球場出發臺安置的LED屏幕,播放球場數字化的圖像,幫助球友在下場前進行快速了解,同時派發自制的球場攻略圖,很快觸達到了下場打球的球友。
這樣的球場攻略也成為了VOOGOLF的一個特色,目前App上匯集了各個球場資深球友分享的攻略。而聚合了球會信息后,VOOGOLF可形成一個預定系統,幫助用戶篩選球場,同時也為球場導流。
國內球會確實需要一些方法來改善運營現狀。此前,觀瀾會高爾夫球會的會員就在網上發表一篇題為《致觀瀾球童的一封公開信》的文章,表示因訂場難,打球堵,管理費提高等原因,將停止向球童支付小費,并為此成立會員權益聯合會,在互聯網上對觀瀾湖進行聲討。
在為球會提供服務以外,VOOGOLF還與高爾夫賽事進行合作,通過App可對高爾夫賽事進行分數記錄、軌跡記錄、現場排名,不僅能在App能形成圖像直播,還為CCTV5+、樂視體育等轉播方輸出內容。以往在高爾夫比賽的轉播中,鏡頭并不能關注到所有參賽選手,而通過VOOGOLF的線上觀賽功能,觀眾可隨時瀏覽所有選手的比賽信息。
VOOGOLF從2015年起陸續與匯豐冠軍賽、寶馬大師賽、沃爾沃公開賽和LPGA等賽事建立合作,2017年計劃合作的國內外大型賽事約100場。
“每位選手的詳細數值可以每3秒鐘傳遞到裁判端、大屏幕端、用戶的手機客戶端和電視直播端,”陳巍說,“我們把傳統高爾夫比賽觀賽中的實時性、點對點觀賽難的問題都進行解決。”

▲ VOOGOLF為沃爾沃中國公開賽提供的直播端內容。
除了賽事服務,VOOGOLF去年收入中的一部分來自智能硬件的銷售。
他們研發了一款高爾夫私人衛星的智能硬件,用戶將其別在腰帶上,揮桿后將裝有記錄芯片的握把與其靠近感應,即可記錄揮桿數據,并通過藍牙上傳到App。
未來VOOGOLF還將在教學和自建賽事等方面進行嘗試,而2017年他們的一個重要戰略是進入海外市場。
陳巍表示,在球場數字化搭建和每場高爾夫賽事的數字化服務方面,VOOGOLF收取的傭金區間為5-15萬美元。
春節期間,VOOGOLF上線了海外版本,現已聚集5萬多用戶。他們計劃在今年通過當地合伙人進駐海外球會,在歐洲地區,他們找到了三屆大滿貫得主Padraig Harrington,北美、加拿大、新美三地的運營中心也準備設立。
中國高爾夫行業剛經歷了一場持續兩年多的“嚴冬”,出海尋找機會是一個值得嘗試的策略。
今年1月,國家發改委官網公布了高爾夫球場清理整治的結果,全國683個球場全部按照取締、退出、撤銷、整改四類進行了清理整治。
而隨著這場政治運動的落幕,以高爾夫重返里約奧運會、馮珊珊奪得女子個人銅牌為契機,整個行業都期待迎來復蘇。
“這個(整治)結果出來以后,一些業務要提前啟動了。”一位高爾夫創業者對懶熊體育說。
無論是在打球人口還是高爾夫球場的數量方面,海外都是比國內更大的市場。根據皇家古老高爾夫俱樂部(R&A)發布的《世界高爾夫2015年度報告》顯示,截至2014年底,全世界共有34011家高爾夫設施,79%集中在包括澳大利亞、加拿大、英格蘭、日本以及美國等的10個國家。
國外高爾夫球場的運營模式與國內不同,大多采取少人化管理模式,球童小費高且人數少,整體上并未強調服務的概念。而VOOGOLF有機會幫助這些球場提升服務水平,實時地了解客人需求并在場地內提供服務。
陳巍透露,即將與VOOGOLF進行合作的海外球場包括:加拿大的Morgan Creek Golf Course,蘇格蘭的Turnberry(美國總統特朗普擁有的球場之一),新西蘭的Cape Kidnapper Golf Course以及愛爾蘭的K Club和Fota Island等共10個國家300多家球場。
雖然國外也有像Golfshot和VPar等同樣通過GPS定位測距來提升球友打球體驗的產品,FairwayIQ則通過研發的智能標簽產品,連接高爾夫球手、球童、推車、旗桿、維護設備和球場員工,在終端形成點位幫助球會進行管理。但這些產品也并未占領多少市場份額,而與這些單純2C或2B的產品不同,VOOGOLF所能提供的服務更多也更完善,在賽事端的服務也是上述產品并未涉及的。
“我們想從多個點去解決高爾夫整個生態中的各個問題,讓用戶在每個角落都能使用到VOOGOLF的服務。” 陳巍說。
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