英超俱樂部的經理們經常面臨比大公司高管們還要大的壓力。在新賽季剛剛開始之際，讓我們看看這些足球經理們能教給我們什么商業知識。
我們詢問了歐洲頂級商學院的教授們：從足球管理中，他們看到了什么。
曼聯：何塞·穆里尼奧
加盟曼聯后以8900萬英鎊簽約博格巴，穆里尼奧證明了自己在招募人才方面的能力。但鹿特丹管理學院的Dirk van Dierendonck認為，穆里尼奧更大的挑戰是確保他簽約的球星可以達到預期水平。
“在任何商業中，你必須把招募人才和讓人才物盡其用這兩件事區別來看。從基金經理到足球運動員，因為這些人在任何地方都能掙到百萬年薪，所以你花大價錢把人買來。但是作為經理，你不能想當然的認為他們會立刻發揮作用，他們需要融入團隊文化中，適應球隊的踢球模式。”
“當人們跟自己所在的俱樂部或者公司、同事有了相同的目標時，人們會更努力工作。如果你認為生活只是為了掙錢，那你就錯了。你同樣也要從你做的事情中找到樂趣。”
米德爾斯堡：艾托·卡蘭卡
艾托·卡蘭卡要求俱樂部的每個人都保持高度的專業精神和進取精神。跟他的導師穆里尼奧一樣，卡蘭卡也有著暴脾氣，并且多次和自己的球員交惡。
來自巴塞羅那Esade商學院教授Josep Franch認為這些更衣室中的矛盾需要時間去化解，而且任何商業領袖都應該很小心的處理團隊關系。
“你把一群不同性格的人放到一起，你必須找到方法讓每個人都物盡其用，尤其是對一些年輕的團隊來說，好的經理會讓他們腳踏實地，從手頭上的工作做起。經理需要坐下來和不開心的員工進行交流，設置清晰的目標，讓他們感覺到你是在努力讓他們變得更好。”
南安普敦：克勞德·皮埃爾
克勞德·皮埃爾在英超中并不為人所知，但是從他在法國的管理經驗可以了解，他被任命的原因是他不太可能會對南安普敦的現有模式進行重大變革。
“我們都知道留住人才是建立競爭優勢的關鍵，”伯恩茅斯大學的副校長Sonal Minocha教授說道。“這種情況下，通常會出現公司為了極少數人才爭得頭破血流、不斷提高競價的情況。”
南安普頓避開了這樣的競爭，而是通過深入的人才市場研究，找到名氣沒有那么大的優秀球員，然后以較低價格買入，進行培養。科技手段是他們進行人才招募和測評的核心。通過用軟件分析數據、球探報告和員工反饋，他們找到更適合南安普敦的球員。
“商業領袖需要明白，“最適合”和“最優秀”有時并不是一回事。” Minocha提醒到。
斯托克城：馬克·休斯
托尼·帕利斯管理下的斯托克城以其頑強好斗的風格聞名于世，但在休斯三年前接任之后，他正試圖改變球隊風格，希望球隊更加靈活和有策略性。在進入英超10年后，斯托克城連續三年進入英超積分榜的上半區。
改變團隊的文化和模式是一個經理面臨的最大挑戰。哈佛商學院教授John Kotter的一生都在研究領導者和組織是如何改變他們的策略，然后確定了成功的八個步驟。這些步驟包括：建立一種緊迫感從而使人們愿意改變，再通過清晰的交流獲得總監和員工的認可，然后你表現出改變的決心，并通過招募來強化變革。
斯旺西：奎多林
HEC Paris MBA項目的院長Addrea Masini提到，奎多林為球隊設置有難度但是可實現的目標的技巧也是很好的領導力體現。“每當球隊達到目標時，他就把目標再提高一點點。把可衡量的目標提高10%會最終導致10%的實際提高。每一小步的提高都有數據來佐證，這會讓他的團隊意識到他們可以將“不可能”變為“可能”。”
托特納姆熱刺：毛里西奧·波切蒂諾
波切蒂諾以擅長培養年輕球員出名，尤以將幾名學生球員培養成托特納姆和南安普敦一線球員為最。
在UCL管理學院的Chia-Jung Tsay博士看來，招募聰明和年輕的人才對于企業的成功和生存特別重要。Tsay相信任何企業都會通過培養內部人才和保留人才來獲利，她指出最近的一個投資分析中表明，明星員工通常在更換工作后表現會變差。
“考慮到優秀的表現也許不會百分百可移植，企業也許可以參考波切蒂諾的例子，嘗試如何更好的培養自己的明星員工。”
沃特福德：沃爾特·馬扎里
沃爾特·馬扎里成為沃特福德過去四年中的第八個經理。坐在“彈射椅”上的馬扎里該如何設計自己的戰略？HEC Paris的Andrea Masini建議到，馬扎里應該先贏幾場比賽來為自己的未來贏得時間。
“你不能在還沒有贏得一些勝利的時候就開始計劃長期的目標。意味著你需要先關注你的優勢，為每場比賽或每個市場設置不同的策略。當你在客場挑戰強隊時，你的目標應該是提升你的比賽質量，在球隊中制造動力和積極的文化。當你在主場面對弱隊時，你需要精心設計你的戰略，來確保你能拿到相應的分數。”
Masini解釋道，同樣的策略可以應用到商業中。“即使你的主要市場或者核心產品面臨很大的挑戰，你也可以為你的新市場或者新產品設計一個不同的有競爭性的策略。”
西布羅姆維奇：托尼·普利斯
普利斯可能是拒絕一切復雜或浮夸表現的終極例子，他只相信把工作搞定。
他對“長傳”打法的堅持給他帶來很多批評，但也幫助他成功拯救了一些掙扎的俱樂部，比如斯托克城、水晶宮和現在的西布羅姆維奇。
對于ESCP Europe的Simon Mercado教授來說，這樣的策略也適用于商業。“太多的商業領袖成為追逐潮流的犧牲者，或者太樂于將自己和前任或其他人區別開來。大多數情況下，這種結果都不好。最好的辦法也許就是堅持最根本的東西，檢查那些被嘗試過的方法，那些你從經驗中獲得的方法。”
西漢姆聯隊：斯拉文·比利奇
比利奇最為人所知的是他使用音樂來作為激勵球員的手段，但是西方的企業家很少會這么干。除了音樂外，ESCP Europe的Simon Mercado教授認為，企業最應該向西漢姆聯俱樂部學習其在人才培養方面的經驗。
“一般來說，英超每只球隊都在談人才培養，但大部分都是說說而已。然而，西漢姆聯隊意識到在人才培養方面投資的重要性，而且意識到自己培養出來的人才不僅質量高，而且目標、價值觀和打法都和俱樂部保持一致，因此他們的青訓系統遙遙領先于其他俱樂部，也培養出了包括費迪南德、蘭帕德等著名球星。這是完全可以在商業環境中進行復制的，只要企業有足夠的認識和投資。”
到底哪種管理風格會幫助球隊贏得本賽季的冠軍？我們拭目以待。
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