在幾個季度的下滑后，今年一季度騰訊游戲終于在本土市場回春。
5月17日，騰訊發布了第一季度財報，騰訊游戲在第一季度收入483億元，同比增長10.8%，其中本土市場收入351億元，同比增長6%，成為自2022年第一季度以來首次恢復同比增長。
騰訊首席戰略官詹姆斯·米歇爾（James Michelle）在投資者電話會議中表示：“我們一直在宣傳虛擬皮膚。隨著時間的推移，我們對業務時間線愈加熟悉，這項業務變得更類似于‘限定奢侈品’，比如為了配合農歷新年，我們會適時推出虛擬皮膚；五一假期、暑期等也都會有相應限定皮膚上架。所以我認為這種出色表現會成為長期持續的趨勢，而非單季度的‘曇花一現’。”
財報中也提到《王者榮耀》推出“山海經”主題的皮膚系列和精準營銷方案，2023年Q1的流水創下新高。
講這么多皮膚，還是要引出最近被玩家熱議的一個真“皮膚”，《王者榮耀》推出的一款聯名女裝MEETING SHERO。
一、MEETING SHERO值不值這個價
皮膚是游戲里頭一種相當獨特的產品和商業模式。從2015年推出至今，相信只要是《王者榮耀》的玩家，都會有幾個角色的皮膚。而《王者榮耀》也沒有局限在滿足游戲用戶虛擬皮膚的需求，在周邊上同樣涉足了實體服裝服飾。
在王者周邊商城可以看到，官方上線的主要以聯名為主，包括與十三余、鴻星爾克等，此前最貴的是王者榮耀×十三余的西施游龍清夢華府套裝，售價1585元，還有一些包含游戲元素但沒有品牌的服飾。除了周邊商城中的產品，2021年王者榮耀還曾聯名定制品牌WECOUTTURE推出“花開”系列婚紗。
而就在5月15日凌晨零點，《王者榮耀》正式推出了設計師女裝成衣品牌MEETING SHERO。依然是聯合定制品牌WECOUTURE，由它旗下以跨界聯名為內容核心的“新生線”WEBYWE團隊主理。天眼查顯示，騰訊已經申請注冊多枚“MEETING SHERO”商標。
當前系列包括四款售價1580-1680元的限量形象款與兩款售價1298-1398元的非限量款。限量款限量100件，每件還會配有唯一編號的收藏證書。「電競商業Meta」在19日上午10點看時，四款限量款只有一款顯示售罄，但目前再看已經全部賣完。
不過，這次的上新跟以往相比，引發的反響完全不同。
5月14日王者榮耀官方發布預告海報后，評論中出現大量不看好的評價，在15日正式上線后，輿論直接呈現出“一邊倒”的狀態，認為產品與價格不匹配。
但是MEETING SHERO真的價格過高嗎？
從事廣告行業二十多年的Nora對「電競商業Meta」表示，“這些產品是依附于王者榮耀品牌而產生的，所以品牌溢價能力下，產品的實際價值不是它本身使用價值的價值，還要考慮品牌的價值。”
《王者榮耀》作為“國民游戲”，在國內的影響力毋庸置疑。在《新華?文化產業IP指數報告（2022）》中王者榮耀位列文化產業IP綜合表現TOP3，且在游戲IP中位列第一。《王者榮耀》的價值確實早已不僅僅是一款游戲，并已成為足以影響現在年輕人的一類文化。年輕人也愿意為它花錢——SensorTower數據顯示，2023年4月，《王者榮耀》在全球App Store和Google Play吸金2.13億美元，蟬聯全球手游暢銷榜冠軍——但為何在這次的衣服上這么不買賬？
從產品定價上，這次的合作方WECOUTURE，是由國內兩名設計師創立于2008年的一家高定服裝品牌，出品價位從幾千到十幾萬不等，價格略高于普通婚紗。例如WECOUTURE推出的“花開”系列的婚紗定價為28800-39800 元，而在此前WECOUTURE也曾與《戀與制作人》推出過聯名產品售價為39800元，相比之下，這次的價格是不是還算友好一點？
這也是這個事情有意思的地方。
二、為什么反響如此大？
為什么對皮膚接受度極高的玩家們，會對此次女裝極為排斥？我們可以重新看回皮膚這個商業模式。
一直以來，為了游戲的可玩性與公平性，《王者榮耀》都會對英雄技能等進行優化，或者推出新皮膚，有些調整會讓一些玩家感覺到游戲體驗變差，像在《王者榮耀》官方微博的評論下，經常會看到玩家要求回調大喬，或吐槽某一英雄皮膚設計太差。
皮膚是《王者榮耀》收入的主要來源，推出新皮膚或者返場舊皮膚的速度越來越快，想要獲得一款皮膚的成本也升高，在2023年年初一個月左右的時間，游戲里上架了21款新皮膚，返場了14款限定皮膚。游戲中英雄皮膚按稀有度分為榮耀典藏、傳說、限定、史詩、勇者、其他，其他中包括至尊皮膚等。最近官方推出的“妲己九尾狐”皮膚以抽獎形式才能獲得，多數玩家都花費了購買“至尊皮膚”的價格才抽到，而購買后游戲系統將其歸為傳說級別品質的皮膚，要知道王者榮耀中的傳說皮膚價格可以直接點券購買，一般為168.8-178.8元，而至尊皮膚只能靠限定抽獎活動獲得。
門檻效應下，玩家對于游戲中虛假皮膚價格的接受程度在逐步上升。《王者榮耀》會用多種方式贈送給玩家英雄皮膚，并且分級制皮膚價格也給了玩家不同價位選擇。當上線的皮膚普遍是高價位后，玩家對于皮膚價格的敏感度也會變低，尤其高頻消費的玩家。他們在游戲中的消費習慣被養成，一旦出現新皮膚，購買機率也會比從來不買或者偶爾購買皮膚的玩家高。《王者榮耀》一系列的運營后，玩家雖然會抱怨皮膚價格高，質量不合心意，但該買還是買，從Q1財報中也能體現出這一點。
可以說，《王者榮耀》在皮膚這套玩法上是可以變著花樣不重復，是玩明白了。
不過，從這次女裝事件就可以看出，這種消費行為和心理僅僅局限在虛擬商品的消費，《王者榮耀》并沒有將這些運營手段應用在它的周邊實體產品上，導致玩家在游戲實體產品的忠誠度并不高，在消費上會更加考慮性價比。
無論是購買皮膚還是游戲手辦等產品，玩家都是基于對游戲的喜愛才會消費。MEETING SHERO品牌簡介中提到是要重新詮釋“峽谷女英雄”，可以看出目標受眾還是想以游戲玩家為基礎。品牌當前推出的幾款產品，介紹中有提到是借鑒游戲中女英雄的皮膚設計，但實際表現出的關聯度較小，而如果品牌定位是想要弱化產品游戲周邊的屬性，面向更廣泛的普通消費者，產品本身又缺少吸引力，特別是產品還是市場競爭最激烈的女裝。
以前面向女性的聯名不是沒有成功過。2019年《王者榮耀》曾聯名M.A.C推出過IP口紅，M.A.C在微信上推出了線上首發的小程序快閃店，產品開售僅一個小時就賣斷貨，幾個色號補貨后又迅速售空，天貓店也在開售后一個小時后售罄。
具體來看，一方面M.A.C作為國際知名美妝品牌保證了產品質量，價格也與品牌其他口紅保持了一致，另一方面，此次聯名M.A.C確實根據《王者榮耀》中英雄主色和風格對產品進行了定制，讓玩家能夠明顯看出其中的游戲元素，對普通消費者來說，也能夠將它看作是M.A.C的聯名產品，不會因為游戲元素過多而排斥。為了打開市場，M.A.C與《王者榮耀》對這個產品也都做了大量的營銷宣傳，包括KPL選手直播試色、朋友圈信息流廣告等，在2020年雙方又聯名推出了“王者男團”口紅，雙方聯名效果顯而易見。
而這次作為《王者榮耀》推出的首個女裝品牌，官方在上線前并沒有過多的宣傳。
Nora以一個細節為例，她對「電競商業Meta」表示，通常品牌要做一場比較大的營銷活動，預算很高的話，海報也是其中重要的一部分。而《王者榮耀》此次的預告海報顯然比較簡單，因而這次產品的發布可能也是品牌的“試水”。
預熱和鋪墊不夠，也是導致MEETING SHERO問世之后遭遇排斥的原因之一。而另一點則是，近期玩家對于《王者榮耀》一些操作的不滿，例如“母親節”官方沒有發布祝福微博、KPL門票太貴以及春節賽決賽導播選美事件，此次女裝品牌的推出，讓玩家有了新的“發泄口”。即使沒有這些，玩家們還有一個更挑不出毛病的立場：官方沒有將重心放在優化游戲體驗上，而是變相地想要玩家消費。
價格因素在當下的輿情中越來越容易成為一個導火索。可能對于《王者榮耀》來說，即便最終限量衣服沒有全部售罄也不會有太大的損失，發售的限量產品數量小，而實際上也證明它并不缺乏買家，但在輿情上的失勢和丟分，真要算起來反而得不償失。
不過看起來它們依然步履不停。這幾天，CHARLES & KEITH也聯名王者榮耀推出了鞋包產品，與游戲角色公孫離、大喬、小喬、貂蟬以及花木蘭進行了元素結合。先前有了MEETING SHERO的對比，玩家對CHARLES & KEITH褒貶不一，但起碼沒有出現“一邊倒”的情況。
事情可能就這么暫時過去了，但此次女裝事件，仍然是在當下做電競商業化時很好的一次警示。
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