會計也這么舍得砸錢做營銷了嗎?
4月7日,國際奧委會(IOC)與德勤宣布達成一項為期十年的全球合作伙伴(TOP)關系,覆蓋五屆奧運會賽事。
這是TOP隊列中第一次出現會計師事務所的身影,以前它們都以供應商的身份服務奧運會。
公告中,IOC沒有明確此次TOP合作的品類,不過從行文來看,德勤作為會計師事務所立身之本的“稅務與財務服務”只字未提,取而代之的是“管理和業務咨詢服務”,且頻繁出現。換句話說,德勤或作為一家提供“管理和業務咨詢服務”的會計師事務所成為IOC的頂級贊助商。

有意思的是,德勤的競爭對手,同為傳統四大之一的普華永道(PwC),早已是國際奧委會的供應商,也服務了剛剛過去的北京冬奧會,其合同覆蓋至2024年巴黎奧運會。2021年7月,普華永道還正式成為了巴黎奧運會的本土贊助商,根據雙方的協議條款,普華永道將在財務、人力資源管理、項目管理、法律、內部審計和風險管理方面為奧組委提供支持。普華永道曾對外表述自己是“四大”里唯一的奧運供應商,去年底還表示要將中國的編制擴大至2萬人規模。此番德勤彎道超車,一下升到了奧運贊助權益的頂格。
TOP計劃權益之爭
國際奧委會在1985年推出TOP計劃,是IOC與企業建立的全球最高級別合作關系,企業將向整個奧林匹克運動提供資金、產品、服務、技術和人力資源支持。據懶熊體育了解,一個奧運周期的TOP計劃贊助費用在2億美元左右,IOC目前有14個TOP伙伴,包括中國品牌阿里巴巴和蒙牛。
能列入TOP計劃的企業,一般為體量、業務范圍皆廣的行業龍頭,龍頭業務普遍廣泛,因此導致TOP計劃企業的部分產品和服務有重疊。為解決這一沖突,國際奧委會給每個TOP計劃的企業都規定了專門的獨家贊助類別。
例如,三星、松下和通用這三家TOP計劃企業在家電市場都有比例不小的涉獵,IOC同這三家TOP計劃品牌的合作贊助類別分別是”無線通訊和電腦設備”、”音頻/電視/視頻設備”和“能源/醫療/交通工業設備”,以此規避TOP計劃企業之間的權益沖突。

2019年,蒙牛通過與可口可樂合作,成為國際奧組委“飲料”類別的全球首個“聯合”合作伙伴。這在當時引起北京2022年冬奧會官方合作伙伴伊利的強烈抗議。行業龍頭對頂級體育IP的爭搶與圍堵,就此可見一斑,歸根到底,就是江湖地位和利益之爭。
這次,“四大”中的德勤與普華永道也加入了奧林匹克IP的明爭暗斗中。
“四大”之爭,德勤用咨詢板塊突圍
早在2015年,關于誰會是奧林匹克大家庭的第14個全球合作伙伴的討論,就在德勤、普華永道、安永之間開展。
翻看2021年“四大”會計事務所發布的財報,德勤以創歷史新高的502億美元的收入,位列“四大”榜首,這也是他們連續六年排行第一。但在502億美元的收入中,德勤有208億美元的收入來自于咨詢業務,而不是會計師事務所傳統的審計業務(105億美元)和稅務業務(89 億美元)。德勤咨詢業務的規模,甚至可以直接與全球咨詢業三巨頭相抗衡:2021年,麥肯錫收入為105億美元,波士頓咨詢(BCG)為86億美元,貝恩為45億美元。咨詢業務板塊,支撐了德勤40%的收入,也讓德勤漸漸跳脫出“四大”的話語范疇,在咨詢行業立有一席之地。

在“四大”中,普華永道最為知名的是其審計業務,他們在大型審計業務上遙遙領先,這也是IOC一直把審計業務交給他們的重要原因。阿里巴巴美國上市,成為有史以來最大規模的 IPO,審計業務就由普華永道承擔。普華永道的客戶資源十分強大, 2020年度,普華永道的客戶群包含420家(占84%)來自全球財富500強的企業。
雖然在審計業務上稍遜一籌,但德勤憑借咨詢板塊在四大中保持強勢。德勤整體偏重于咨詢領域,在管理咨詢(consulting)的業務下,分有戰略與運營、人力資本以及信息技術這三條業務線,各自還下設了很多從戰略、運營、人力資源到IT以及財務相關的管理咨詢服務。在德勤,與管理咨詢平行的業務線還有財務咨詢和風險咨詢。在國內,德勤客戶量逐年增長,其中中小型客戶偏多。
安永,各條業務線都相對均衡,咨詢業務增長迅速,審計、稅務、咨詢(Advisory)和財務交易咨詢分別占2020年營收的34%,26%,29%和11%。值得一提的是,安永是第一家把財務交易咨詢服務獨立出來成為單獨業務線的公司。
畢馬威,在非審計業務上實力不及其他三家,但其稅務和咨詢業務的增長率均超審計業務,達到6%,且在金融行業優勢明顯。畢馬威的咨詢業務相對比較簡單,下設了戰略、管理咨詢,財務咨詢以及風險管理咨詢板塊。咨詢服務在2020財年實現全球總收入116.7億美元。
單論體育咨詢的業內權威性和知名度,普華永道體育咨詢團隊實力不可小覷,每年一度的普華永道體育報告兼具深度、廣度和前瞻性,是行業內必讀報告。然而,盡管普華永道在體育咨詢方面有常年的專業與權威,且在審計行業內有高知名度,并不能改變競爭對手德勤作為“四大”會計事務所整體在管理與商業咨詢、數字化戰略的長年布局和越來越大的競爭優勢,這可能也是IOC最后攜手德勤的重要原因。
此次,德勤成為國際奧委會的最頂級贊助商,不僅能幫助其在“四大”會計事務所內樹立江湖地位,更能跳脫會計與審計業務的話語范疇,擴大品牌內涵,幫助其在全球范圍內強化自身“數字化”、“管理與咨詢行業”的標簽。此外,德勤在“數字化”咨詢領域的深耕,明顯更加適合急需數字戰略轉型的國際奧委會。
奧林匹克運動的數字化轉型
2021年3月,國際奧委會發布了奧林匹克運動新的改革路線圖——《奧林匹克2020+5議程》。在議程中,數字化、可持續發展、經濟和金融方面的韌性成為了重復出現的名詞。在此背景下,德勤無疑將為國際奧委會提供數字轉型戰略支持,或將推動奧林匹克運動的數字化變革。
變革早有端倪。2021年5月,在東京奧運會之前,國際奧委會推出了首屆奧林匹克虛擬系列賽。系列賽聯合了五個國際單項體育聯合會和游戲發行商,推出包括棒球、自行車、賽艇、帆船和賽車運動五項體育賽事。虛擬系列賽強調了國際單項體育聯合會的主導。同時,國際奧委會也通過虛擬系列賽的舉辦凸顯了虛擬運動(virtual sports) 和電子游戲(video gaming)的區別。

虛擬運動,包含通過AR/VR等云技術手段實現選手聯網數據同步的體育比賽,如聯網對戰自行車賽,及純線上的體育賽事如《FIFA Online》。虛擬運動的根本還于足球、棒球、自行車等運動本身。而電子游戲則包含電子競技和休閑游戲,前者代表是《英雄聯盟》,后者的代表是《超級馬里奧》。杭州2022年亞運會新設了電子競技項目,《英雄聯盟》、《王者榮耀(亞運版)》等八個項目入選,但巴黎2024年奧運會僅新增霹靂舞、滑板、攀巖和沖浪四項運動,在奧林匹克運動的主賽場上尚未看到電子競技的身影。
然而,“互聯網一代”已經習慣基于數字化的社交、娛樂模式,電子競技的興起也是大勢所趨。從這一點上來說,國際奧委會開辦虛擬系列賽,不僅是順勢而為,也是居安思危。在強調運動本身的基礎上,增加虛擬和聯網對戰的選項,進行自身的數字化變革,最終目的還是為了吸引世界范圍內廣大的、年輕的未來奧林匹克運動觀眾。在這一過程中,幫助國際奧委會變革數字體驗,以此擴大奧運會影響力,已然成為了德勤作為一家“數字化”咨詢公司加入TOP計劃之后的任務。
除了體育運動本身,咨詢服務還能為奧林匹克運動帶來更多數字化轉型。巴黎奧組委此前已宣布,將率先推出“數字孿生體”(digital twin)場館。“數字孿生體”就是把物理實體進行數字化表達,具有復刻、實時、以虛控實的三大特點。
此前,德勤的競爭對手普華永道,曾推出類似的數字孿生體場館產品。借助微軟提供云技術的數據,如SaaS(軟件即服務)級商業應用Dynamics 365、公有云平臺Azure Analytics和基于云的人工智能(AI) Cognitive Services技術,通過AR/AR頭盔,“數字孿生體”場館通過傳感器捕獲場館的結構、造型、人流、溫度等信息,3D呈現出場館的一比一數字孿生體,實時呈現場館內人流、安保、食品、水電等多場景。以此,場館操作人員可以實時掌握場館內情況,通過線上操控,安排圍欄、車輛、團隊和志愿者等人員設備的重新布置,也可以調整場地的照明和音頻質量、電視攝像機的最佳位置,從而提高電視直播的質量和效率。
借助全球合作伙伴,完成奧林匹克運動的自我轉型,擴大國際影響力和營收,對國際奧委會來說是當前必須解決的問題。畢竟,到2028年洛杉磯奧運會時,由于合同到期,不續約或新增的話,14個TOP計劃企業將縮減到9個。而TOP計劃是國際奧委會市場開發收入的主要來源之一,企業數量減少對國際奧委會來說,是最不愿樂見的。

目前,德勤憑借咨詢板塊和數據化的優勢最終成為國際奧委會的第14個全球合作伙伴,讓這一場“四大”會計師事務所針對頂級體育IP的追逐大戲暫時落幕,或許也讓贊助了2024年巴黎奧運會的普華永道感受到了伊利的委屈。
事實上,除了全球合作伙伴計劃外,各個主辦國的贊助計劃大多會設為官方合作伙伴、官方贊助商、官方供應商的幾個層級,各個層級之間的企業的業務線的交疊,也為沖突創造了空間。企業們斥巨資在體育贊助市場,無非是為了品牌形象和自我營銷,歸根到底是為了企業營收利益。在此過程中,德勤/普華永道、蒙牛/伊利之爭不是第一次,也不會是最后一次。
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首屆“虛擬奧運會”5月中旬開賽,IOC和5個單項協會聯合組織
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