5月16日，德甲成為全球最早恢復(fù)賽事的聯(lián)賽之一，至今已經(jīng)完成了5輪比賽。據(jù)德國天空體育的數(shù)據(jù)，5月16日共直播了5場德甲賽事，其觀眾人數(shù)創(chuàng)造了德甲歷史新紀(jì)錄。當(dāng)晚總觀賽人數(shù)超過600萬，是過去德甲觀眾人數(shù)的320%；且共有368萬觀眾通過付費(fèi)頻道觀看，是過去付費(fèi)人數(shù)的兩倍多。5月23日德甲復(fù)賽第二輪，有超過300萬名觀眾，創(chuàng)下德國天空體育頻道自2011年有相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以來的第二高紀(jì)錄。
不過，在德甲宣布復(fù)賽之后，5月8日，德國電視一臺委托研究機(jī)構(gòu)調(diào)查卻顯示，50%的德國人反對德甲倉促“復(fù)賽”。德國病毒學(xué)家利伯特（Uwe Gerd Liebert）在接受德國電視一臺采訪時表示：“一旦賽事組織有疏忽就會暴露高風(fēng)險(xiǎn)。他們應(yīng)該清楚，如果球迷在電視機(jī)前聚集，很難保持社交距離，很難做到不擁抱，不慶祝。”
即便是完成了三輪比賽后，北京時間5月30日，市場調(diào)查和數(shù)據(jù)分析公司YouGov一份民調(diào)仍顯示，有近47%受訪的德國民眾認(rèn)為此時恢復(fù)德甲是錯誤的，只有29%的人支持重啟，其余24%的受訪者沒有表達(dá)立場。
但在德甲國際（Bundesliga International）CEO羅伯特·克萊因（Robert Klein）看來，德甲的復(fù)賽基于德國的醫(yī)療防疫有著堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他在6月10日接受懶熊體育采訪時強(qiáng)調(diào)，復(fù)賽最關(guān)注的是重啟過程中所有參與者的安全與健康，以及德甲的醫(yī)療防疫規(guī)定是否能夠順利運(yùn)行。德甲復(fù)賽的防疫方案條款多達(dá)51頁，內(nèi)容包括比賽必須空場進(jìn)行；僅允許包括球員、教練員、隨隊(duì)工作人員、裁判員、直播團(tuán)隊(duì)、記者、安保人員等200至300人入場；球員們平均每周要接受兩次檢測，而其中一次需要在任何比賽開始前24小時進(jìn)行。由此，他希望“將德甲聯(lián)賽的魅力帶給全世界的球迷們”。
在中國，從2017年3月拜仁慕尼黑率先成立中國辦公室開始，至今已有6家德甲俱樂部以此搶灘中國市場。德甲國際是德國足球職業(yè)聯(lián)盟于2017年成立的專注于德甲的國際和市場活動的子公司，也在2019年3月設(shè)立了中國辦公室。
克萊因?qū)行荏w育表示，未來在中國會加強(qiáng)與地方城市的緊密合作，也希望下個賽季或未來幾個賽季中，能有一至三名中國球員在德甲效力。而德甲最終的目標(biāo)是希望成為中國市場上排名第一的歐洲足球聯(lián)賽。
以下為采訪摘要：
懶熊體育：從德甲國際在中國設(shè)立辦公室至今，有哪些針對性的布局？
克萊因：德甲聯(lián)賽設(shè)立中國辦公室就是為了拉近與中國球迷和合作伙伴的距離，我們在中國也開展了一系列的活動，其中之一就是“德甲零距離（Bundesliga Experience）”活動，活動一般持續(xù)四到五天，德甲名宿克林斯曼及卡恩都曾在活動中來到中國，與球迷進(jìn)行近距離互動、開展研討，同樣他們也參加了我們合作伙伴PP體育的直播節(jié)目，觀眾們還能看到他們作為比賽評論員出現(xiàn)在節(jié)目中。
我們同樣也與俱樂部開展合作，舉辦了一系列的球迷觀賽活動。我們和6家落地中國的俱樂部保持緊密溝通，在國家德比或者魯爾德比這樣的焦點(diǎn)賽事期間，和俱樂部以及當(dāng)?shù)氐那蛎詴献髋e辦觀賽活動，球迷們不僅能夠獲得觀賽體驗(yàn)，同樣也能參與到一系列的有趣環(huán)節(jié)中。
我們一直探尋如何帶給中國球迷更近距離接觸德甲俱樂部及球員的機(jī)會，同樣也會增加我們在數(shù)字媒體平臺的活動，在微博、微信公眾號等平臺上放出一些本地化的內(nèi)容。我們會繼續(xù)這些努力，因?yàn)槲覀兿胗靡环N與能讓中國球迷感到與自己相關(guān)的方式和他們進(jìn)行交流，所以我們需要去和他們溝通，了解他們對哪個德甲俱樂部或球員更感興趣，從而嘗試一些直接的方式，比如說放出一些專訪內(nèi)容等等，目的就是要和中國球迷更加接近。
此外，我們也關(guān)注運(yùn)動膳食營養(yǎng)、場館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教練員培訓(xùn)等方面的交流合作。而我們現(xiàn)在正著手于一些合作計(jì)劃，包括德甲聯(lián)賽與一些地方城市的緊密合作，我們希望能夠盡快簽訂這些合作協(xié)議。
懶熊體育：德甲聯(lián)賽現(xiàn)在與PP體育有合作，在與其他中國企業(yè)的合作方面是否已有規(guī)劃？
克萊因：是的，這正是我們議事日程之上的內(nèi)容。德甲落地中國只有一年時間，一年時間看起來很長不過從另一方面來說也只是一段很短的時間，我們正在尋求兩方面的未來合作：首先以可能的方式與中國企業(yè)開展合作交流；其次我們也希望進(jìn)一步擴(kuò)展德甲聯(lián)賽品牌的影響力，并且有更多機(jī)會接近中國的德甲球迷。我們希望在未來的幾個月里能有一些合作可以官宣。
懶熊體育：今年受疫情影響，德甲從上個月才以空場的方式恢復(fù)比賽，由于無法和球迷現(xiàn)場互動，德甲國際在轉(zhuǎn)播或者營銷權(quán)益激活方面是否有相應(yīng)的調(diào)整？
克萊因：正如你所了解的，德國足球職業(yè)聯(lián)盟（DFL）同樣是一家媒體公司和創(chuàng)新型企業(yè)。既然當(dāng)下德甲聯(lián)賽的轉(zhuǎn)播背景環(huán)境有所不同，我們正在與合作伙伴們一起努力，在音效、技術(shù)等方面尋找如何在每一輪比賽中提升轉(zhuǎn)播體驗(yàn)的方式。
當(dāng)我們看德甲轉(zhuǎn)播時，比賽的環(huán)境確實(shí)有些不同，不過我們也有很多時數(shù)據(jù)有趣的內(nèi)容呈現(xiàn)。最近幾周里，我們推出了名為“德甲聯(lián)賽比賽數(shù)據(jù)（Bundesliga Match Facts）”的實(shí)服務(wù)，當(dāng)某名球員進(jìn)球時，我們可以看到所有相關(guān)的數(shù)據(jù)。
在國家德比的比賽轉(zhuǎn)播中，我們同樣還推出了比賽預(yù)測的數(shù)據(jù)服務(wù)，根據(jù)過去比賽中我們收集的360萬條數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算并告訴你可能的比賽結(jié)果。這些先進(jìn)手段幫助我們在這個特殊的時期提升球迷的觀賽體驗(yàn)。
懶熊體育：目前在中國，短視頻平臺的熱度很高，去年11月德甲入駐抖音、今年5月拜仁也與抖音達(dá)成合作，實(shí)際效果如何？未來會針對這方面做更多的開發(fā)和戰(zhàn)略規(guī)劃嗎？
克萊因：我們一直關(guān)注市場上的最新發(fā)展動態(tài)。而就短視頻平臺而言，我們一直對類似的對話持開放態(tài)度，它能夠觸達(dá)到更多的用戶群體，也會有助于深化我們和PP體育的合作關(guān)系。這就是我們?yōu)槭裁匆谥袊_設(shè)辦公室的原因。中國的市場環(huán)境變化如此之快，我印象里似乎每九個月就有一個新的平臺出現(xiàn)，提供新的人群觸達(dá)機(jī)會。
基于我們的調(diào)研結(jié)果，我們在中國有兩方面的宏大規(guī)劃，一方面是針對較年長的球迷群體，他們是在德甲聯(lián)賽早期的電視轉(zhuǎn)播中成長起來的一代人；而另一方面則針對更年輕的用戶，他們更聚焦在數(shù)字平臺，注意力轉(zhuǎn)移得更快，因此他們需要更短的視頻內(nèi)容，我們在這方面可以做很多事情，帶來更多的德甲激情與魅力。
懶熊體育：德甲其實(shí)一直在嘗試新鮮的營銷和數(shù)字化項(xiàng)目，比如場邊的虛擬廣告、豎屏直播等等，這些嘗試取得了預(yù)想的成績嗎？未來還會做哪些嘗試？
克萊因：虛擬廣告的效果是非常好的，因?yàn)樵诒荣愔形覀冇?路不同的國際直播流，這意味著我們可以鎖定不同地域的合作伙伴。對豎屏直播的反饋也很不錯，這是專門針對手機(jī)端的內(nèi)容生產(chǎn)技術(shù)，我們攝像機(jī)的角度也與正常角度不同。球迷們對這項(xiàng)技術(shù)非常認(rèn)可。我們會繼續(xù)就此項(xiàng)技術(shù)進(jìn)行測試，因?yàn)樗€是一個很新的技術(shù)，我們需要看看它能夠產(chǎn)生什么樣的影響。
在具體的技術(shù)創(chuàng)新之上，我們會持續(xù)關(guān)注制播技術(shù)的最新發(fā)展動態(tài)，甚至是有哪些新的平臺出現(xiàn)，以給球迷們帶來更好的體驗(yàn)。例如一個球迷，可以在比賽開始前就做好符合自己需求的個性化設(shè)定，通過設(shè)置關(guān)注支持的球隊(duì)的比賽直播，同時獲取其他比賽的進(jìn)球和集錦視頻，這些新技術(shù)的應(yīng)用最終會以球迷觀賽習(xí)慣的變革潮流為根據(jù)，帶來定制化的體驗(yàn)。現(xiàn)在這些定制化內(nèi)容可能是基于地理層面的，但最終應(yīng)該是個人定制化的。
讓我們來暢想十年之后，我們有了技術(shù)手段、豐富的內(nèi)容與帶寬來實(shí)現(xiàn)這樣的定制化。這就是我們應(yīng)該發(fā)展的觀賽體驗(yàn)方向，因?yàn)榍蛎詡冋枰@些。
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