“在瞬息萬變、復雜的行業里，敢于冒險十分重要。”迪士尼CEO鮑勃·伊格爾（Bob Iger）在自己的回憶錄《一生的旅程》（The Ride of a Lifetime）中寫道。
▲迪士尼CEO鮑勃·伊格爾。
當地時間11月12日，迪士尼的Disney+流媒體平臺正式在北美市場上線，首日訂閱用戶數就突破千萬。HBO在2015年推出視頻點播服務HBO NOW，花了將近三年時間，才收獲大概500萬訂閱用戶。據風險管理公司Hedgeye的分析師安德魯·弗雷德曼（Andrew Freedman）估計，Disney+上線的兩周內將在美國收獲1800萬名訂閱用戶。
伊格爾認為，Disney+目前成功與否的衡量標準就是訂閱用戶數，還沒到談利潤的時候。按照迪士尼的計劃，到2025年，Disney+的全球訂閱用戶數將達6000萬至9000萬人。
但摩根士丹利分析師本杰明·斯溫伯恩（Benjamin Swinburne）預計，到2020年底，Disney+的訂閱用戶數將達1300萬人，Disney+、Hulu和ESPN+三大平臺的總訂閱用戶數將達5000萬人。到2024年，Disney+的訂閱用戶數將超過1.3億人。
從Disney+上線首日的情況來看，迪士尼在這場流媒體大戰中不僅要戰勝Netflix等對手，還得和自己較勁。
▲Disney+上線首日頻繁出現故障問題。
據網絡狀況監測網站DownDetector統計，Disney+上線首日，反映其服務出現問題的報告最多時有8441份；其中，29%的用戶無法登錄，71%的用戶在登錄后遇到不同類型的問題，例如被強制退出。對此，Disney+的發言人表示，出現問題的主要原因是消費者的需求超出預期，迪士尼正在迅速解決服務中斷的問題。
Disney+上線后還出現了用戶信息疑似泄露的問題。據科技網站ZDNET報道，有人在黑客論壇上兜售Disney+賬號。迪士尼隨后澄清，稱公司高度重視用戶的隱私和數據安全，而且沒有跡象表明“Disney+出現安全漏洞”。
網絡安全公司CyberInt的首席研究員杰森·希爾（Jason Hill）認為，出現這種情況可能是因為那些人在很多網站注冊時都用了相同的密碼。有些黑客會在不同的網站上用同一個密碼做試驗，比如Disney+。如果成功登錄，他們就會把賬號盜走。
盡管出現諸多問題，Disney+仍舊收獲了大量訂閱用戶。除了其品牌強大的號召力外，7天免費期和價格戰策略的運用也收到了成效。
由于迪士尼在影視娛樂資源方面的巨大優勢，Disney+擁有漫威、星球大戰等諸多熱門IP。伊格爾透露，Disney+在未來五年內仍會擴充內容，用戶能在Disney+上收看620部電影、10000集電視劇以及60部專門為平臺定制的原創內容。
▲迪士尼手中豐富的娛樂影視資源為Disney+創造了巨大優勢。
Disney+在定價上也十分優惠，單月訂閱費為6.99美元，包年費用為69.99美元，同時還推出了單月訂閱費為12.99美元的Disney+、ESPN+和Hulu的三合一套餐。而且，一個Disney+賬號可供4臺設備使用，還能看4K畫質的內容。可以對比的是，如果用戶想在Netflix上觀看4K畫質內容，每月需支付16美元。
對于新入局的流媒體平臺而言，價格戰是拉新的便捷方式。早些時候也推出了流媒體平臺的蘋果亦是如此，4.99美元的單月訂閱費讓其成為市面上定價最低的流媒體平臺。
此外，迪士尼還另辟蹊徑，與美國運營商Verizon合作，為Verizon公司一些套餐用戶提供為期一年的Disney+使用權。據Verizon公司首席財務官馬特·埃利斯（Matt Ellis）透露，大約有1700萬位包月用戶能參加此次活動。
Disney+的正式入局對流媒體市場產生了不小的沖擊。Disney+上線當天，迪士尼的股價上漲了7.35%，而他們最大的競爭對手Netflix則下跌了3.1%。但從傳統媒體公司向流媒體轉移，迪士尼也冒著不小風險。
11月7日，迪士尼公布2019財年第四季度財報。截至9月28日，迪士尼營收達191億美元，同比增長34%，但凈利僅為10.54億美元，同比下降54.61%，Disney+的前期巨額投入是凈利大幅下降的原因之一。
據市場研究公司Moffett Nathanson預測，Disney+、Hulu和ESPN+在2020財年會造成約45億美元的虧損，而在2021財年則會造成36億美元的虧損。
作為老牌娛樂公司，迪士尼大力發展流媒體還意味著“革自己的命”。除了壓縮傳統媒體業務的生存空間和營收之外，Disney+的上線也意味著迪士尼需要在原創內容創作上投入更多的金錢與精力。
▲蘋果公司花重金打造原創電視劇《早間新聞》。
在流媒體領域，Disney+的競爭對手Netflix和蘋果等都在原創內容制作上大灑金錢。蘋果公司此前宣布，計劃在原創內容上投入60億美元，其首發原創電視劇《早間新聞》的單集制作成本高達1500萬美元，而《權力的游戲》最終季的單集制作成本僅為1000萬美元。
據迪士尼首席財務官克里斯蒂娜·麥肯錫（Christine McCarthy）透露，到2020年，迪士尼將在Disney+的原創內容制作方面投入10億美元；到2024年，投入將增加至25億美元。
對于迪士尼來說，押寶流媒體是一場勢在必行的戰役。
2015年8月，伊格爾發現ESPN的訂閱人數大幅下降，迪士尼的股價也下跌了9%。到2016年10月，ESPN的訂閱用戶數量已經下降至9000萬。據《財富》雜志當時估算，大量的用戶流失使得ESPN 每年減少約10 億美元的收入。同樣在2016年，迪士尼花10億美元買下了流媒體科技公司BamTech 33%的股份，正式開始向流媒體領域進軍。
隨著多個流媒體平臺的入局與發展，好萊塢的生意模式也開始發生轉變。傳統的娛樂公司、流媒體平臺在電影、電視劇等內容制作完成后，可以不再通過DVD廠商、電影院等“中間人”進行銷售，而是直接賣給觀眾。據美國電影協會（MPAA）統計，流媒體視頻訂閱量在去年首次超過有線電視，在全球范圍內增加至6.153億，與2017年相比增長了27%。
此外，伴隨著5G技術使用規模的擴大和訂閱用戶數的增長，OTT市場的潛力將進一步被開發。Digital TV的最新研究表明，未來6年，美國的Netflix 、Disney+、Amazon、HBO Max和AppleTV+將在全球增加2.57億流媒體用戶。到2025年，這幾家公司的全球總訂閱用戶將達5.29億。
目前，迪士尼在北美市場聲勢漸長，Netflix則把眼光投向了印度流媒體市場。為了打入印度這個新市場，Netflix同樣采取價格戰的策略，單月訂閱費僅為3美元。同時，Netflix也注重本地化內容的引入，印度電影《每平方英尺的愛》的熱播幫助他們贏得了不少用戶。據《印度經濟時報》（The Ecomomic Times）報道，Netflix印度子公司在2019財年的營收為466.8億盧比（約合6530萬美元），同比漲幅達7倍以上。
Disney+在北美市場上線后，隨后將登陸澳大利亞、新西蘭、英國、法國、以及東歐和拉丁美洲等地區。迪士尼與Netflix的流媒體之戰將在全球范圍內展開。而除了現有的流媒體平臺外，NBC、AT&T等媒體巨頭也將加入戰局。
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